Hertz Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe ein Auto in Monterrey Mexiko über eine Fluggesellschaft bei Hertz gemietet. Der Mitarbeiter hat dann den Preis verdreifacht und ich habe leider nicht aufgepasst und unterschrieben. Auf meiner... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten in Rethymno (Kreta) einen Mietwagen gebucht und der Mitarbeiter dort war super freundlich und alles lief reibungslos. Keine Versuche bzgl. weiterer Versicherungen oder ähnlichem. Leid... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wegen Problemen mit Hyundai Assistance via ADAC bei Hertz gelandet. Dort wärmstens empfangen worden. Alle Fragen freundlich und geduldig geklärt. Alles erklärt und dann auch noch einen genialen Tarif... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reibungsloser Ablauf beim Erhalt des Mietwagens. Wir haben im Laufe der Mietzeit Wasseraustritt am Auto festgestellt und dies gemeldet. Wir konnten das Auto am gleichen Abend an unserer Abgabestelle... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Mietwagenanbieter
  2. Fahrzeugzubehörgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.


Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

20.737 Bewertungen

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Alle Bewertungen

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4.280 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Chapeau, Herr Scapellato!

Mit Herrn Scapellato in München hatten wir eine unglaublich nette, umsichtige und vorausschauende Betreuung: er wußte vor mir, daß mein Flug Verspätung haben würde und ich in München außerhalb der Hertz-Öffnungszeiten (übrigens nicht europcar-Öffnungszeiten) ankommen würde. Daraufhin plante er im tel. Dialog mit mir alles um, ich konnte das Auto vom europcar-Stand abholen und fand noch ein fettes Upgrade vor. Besser kann man nicht versorgt werden!

26. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell mobil=Hertz

Alles zur Zufriedenheit und unkompliziert. Buchung wurde sofort über den Namen gefunden.
Auch die Rückgabe am Flughafen war sehr einfach und schnell.

26. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hertz ist eine sehr gute Wahl.

Hertz ist eine sehr gute Wahl.
Ggf. aber nachfragen und ein wenig warten, falls der georderte Fahrzeugtyp (z.B. small SuV gerade nicht da ist).

16. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Gute Fahrzeugauswahl, neue Fahrzeuge, schnelle und und unkomplizierte Anmietung, gutes Preis-Leistungsverhältnis in Palma im April 2024 (unter Einbeziehung eines umfassenden Versicherungspaketes). Einfache Rückgabe.

12. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hertz-Kunde seit 30 Jahren

Ich bin seit 30 Jahren, oder länger, Hertz-Mitglied und komme immer wieder gerne zurück. Zwischendurch war ich auch bei all den anderen Auto-Vermietern, weltweit, jedoch Preis-Leistung ist bei Hertz besser. OK, bei Hertz bezahle ich generell ein bisschen mehr, dafür sind die Autos in besserem Zustand, im Normalfall gibt es auch keine Diskussionen bezüglich Schäden (Kratzer, Beulen, etc), und das Personal ist zu 95% sehr freundlich. Daher werde ich auch weiterhin Hertz-Kunde bleiben.

In Malta (Luqa Airport) hat mich die Hertz-Vertretung leicht enttäuscht: bei Übernahme des Wagens war der Vertreter sehr aufdringlich, und wollte mir unbedingt eine Zusatzversicherung aufschwatzen, um den Selbstbehalt zu senken. Er liess nicht locker, ich auch nicht ;-) Auch wollte er mir mit Unfall-Geschichten entsprechende Angst machen. Es wäre nicht nötig gewesen, mit solch einer Eindringlichkeit auf mich als Kunden einzureden. Aber schlussendlich hat er es begriffen....
Die Rückgabe des Mietwagens war dafür umso freundlicher. Der Angestellte war korrekt, und die Rückgabe verlief reibungslos.

Wie erwähnt, ich bleibe weiterhin begeisterter Hertz-Kunde!

6. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Urlaub Südafrika 2024

Alles hat zur vollen Zufriedenheit geklabt. Die Angestellten waren freundlich und hilfsbereit. Wir freuen uns auch nächstes Jahr wieder bei Hertz ein Auto zu Buchen.

2. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrügerische Handlungen

Grauenhafter Service, nirgends erreicht man jemanden, keiner fühlt sich zuständig wenn man etwas möchte, man springt von Hotline zu Hotline und von email zu email und keinen juckt es einen dreck. Vorsicht intransparente Preise ! Mir wollten sie 1400€ mehr abbuchen

12. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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