Hertz Bewertungen 

Wir hatten eine (bestätigte) Buchung bei Hertz über Expedia. Als wir in der Filiale angekommen sind, wurde uns mitgeteilt, dass kein Auto verfügbar ist und dass sie nichts für uns tun können.

Perfect car and service

Seriös und Unkompliziert, vielen Dank.

Also wir sprechen hier von Hertz Hannover Flughafen!
Gebucht über ADAC übers Internet stand dann zum Zeitpunkt alles bereit
Das geile bei der Rückgabe ist, es gibt im pParkhaus eine eigene Spur wo schon das Personal auf dich wartet und sofort ein Auto Check abnimmt! Dies dauert keine 8 Minuten
Der Preis: ausgesprochen günstig, in meinem Falle für 26,90 € pro Tag mit unbegrenzte Kilometermöglichkeit ohne Zuzahlung!
Jetzt zum Vorort Personal an dem Terminal: Ich glaube der Mann hieß Herr Sali. Unaufdringlich (um 8:30 Uhr morgens kann ich das gut gebrauchen) wickelt der er das vorbereitete Geschäft in 10 Minuten ab! Kundenfreundlich, offen für Zwischenfragen, klasse!
Das gesamte war so ein positives Erlebnis, ich könnte fast ein Auto leihen nur um noch mal Spaß zu haben, einfach es zu leihen!

Bestens ausgestattetes Auto, und
Schnelle und freundliche Abnahme des Autochecks beim wiederbringen (Studentin Tatjana). Mensch wurde gesehen-begrüßung durch Herr Sali

Guter und schneller Service. Neuwertige Autos.

Abwicklung der Wagenmiete problemlos und korrekt, Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent.
Auto in gutem Zustand.

Die komplette Anmietung war erfreulich und unkompliziert

Ich habe mir auf Mallorca einen Mietwagen bei Dollar geliehen, was zu der Unternehmensgrupp Hertz gehört. Ich hatte einige schlechte Erfahrungen gelesen und hatte erst Bedenken. Wir können aber nur positives berichten. Wir haben einen schönen Fiat 500 erhalten, der in einem wirklich guten Zustand war. Wir haben das Auto zu Beginn auf Mängel überprüft und sind diese mit einem Mitarbeiter zusammen durchgegangen. Bei Abgabe wurde einmal um das Auto gelaufen und dann war die Abgabe fertig..also völlig unkompliziert und sehr freundliche Mitarbeiter.. kann ich nur weiterempfehlen

Einfache Abwicklung sowohl bei der Abholung, als auch bei der Rückgabe. Fahrzeug sehr sauber u. neuwertig. Der Renault Clio fuhr sich sehr gut u. bot ausreichend Platz u. Komfort, Ausstattung sehr gut. Es fehlte bei Abholung lediglich die Fußmatte im Fahrerraum; ansonsten alles bestens.

Einfache schnelle unproblematische Anmietung, überhaupt keine aufdringlichkeit, das Personal, sehr kompetent korrekt und freundlich, Dankeschön, genau so wie auch bei der Rückgabe des Fahrzeugs, sehr zu empfehlen, so kann man in Urlaub starten und auch beenden.
Dankeschön nochmals.

Top Unternehmen, Buchung, Fahrzeugübergabe und Fahrzeugrückgabe sehr strukturiert. Fahrzeug technisch und Gesamt in einem 1A-Zustand.

Vorsicht Abzocke!
Die Ausleihe und Rückgabe erfolgte problemlos auf Malta.
Nach circa drei Wochen belastete man meine Kreditkarte ohne jegliche zuvorige Information, warum man das veranlasste. Auf Nachfrage erhielt ich die Information, dass ich eine Ordnungswidrigkeit begangen und die Vermietung somit das Geld eingezogen hätte. Ich forderte bei der Vermietung offizielle Dokumente der Behörde ein, die diese ja erhalten haben müssten. Man schickte mir lediglich eine Excel Tabelle mit den jeweiligen Anschuldigungen. In diesen Anschuldigungen war jeweils ein Ort und eine Uhrzeit vermerkt. Beim gegenchecken bemerkte ich, dass ich zu dem angegeben Zeitraum und Ort gar nicht dort gewesen sein konnte. Ich forderte erneut ein offizielles Dokument ein, jedoch verweigerte man mir dies mit der Aussage, dass sie keine offiziellen Dokumente hätten. Man bot mir trotz dessen an, dass ich meinen Widerspruch bei Ihnen einreichen könne, sie würden es in meinem Namen weiterleiten.
Fallt nicht darauf rein!!!! Sendet denen nichts zu, informiert den Veranstalter über den ihr den Wagen gemietet habt, lasst das Geld bei eurer Bank reklamieren. Nach einem Monat hatte ich mein Geld zurück!!!

Very friendly dipendents and competitive prices

Freundlich und kompetent, tolle Autos und unkompliziert zu den Kunden, also mir.
Gerne wieder :-)

Warum werden meine völlig zivilisiert geschriebenen negativen Bewertungen von Trustpilot entfernt? Zensur ? Wenn nur positive Kommentare bestehen bleiben, braucht man dieses Portal nicht , sondern sollte es einem investigativen Journalisten zur Kenntnis geben. Ich habe Fakten postuliert, keine Beleidigungen o.ä. ….schade

Vorbestellung und auch Rückgabe verlief problemlos. Auto war technisch auf dem neusten Stand und ließ sich gut fahren. Beratung vor der Anmietung war gut. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich.

alles i.O. , wie gewohnt

Am Anfang alles super, dann kam auf einmal 2 Tage nach der Rückgabe die Abschlussrechnung mit 200€ (+60€ Schadensbearbeitungsgebühr) für einen angeblichen Schaden. Was fehlte war jedoch jegliche Dokumentation oder Beschreibung des Schadens. Habe das Auto vor Rückgabe auch komplett überprüft und es gab keine neuen Schäden.

Bisher habe ich trotz Aufforderung keine Beweise oder andere Reaktion erhalten. Wahrscheinlich ist das ganz normale Praxis bei Hertz, hier und da "Schäden" zu verbuchen und vielen Leuten und Firmen fällt es garnicht auf.

Problemlose Abwicklung, sowohl bei Abholung als auch bei der Abgabe des Fahrzeugs. Keine aggressiven Verkaufsmaßnahmen bezüglich Abschluss von Zusatz-Versicherungen. Jederzeit wieder!!!

We rented a car from Herz and everything was so fast and easy.