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Absolut unseriös
Ich werde es der Verbrauerzentrale melden. Das ist abzocke

Hallo,
mir ist dasselbe passiert, absolut unseriös, denn man wird gelockt mit einem Quiz und danach kann man die Ergebnisse anfordern, muss drei Häkchen setzen für Datenschutz, AGB und Widerruf. Gleichzeitig mit dem Ergebnis bekam ich eine separate Mail,
bei mir war diese im Spam-Ordner, in welcher die Rechnung über 35 € war.
Ich war natürlich sehr geschockt, denn mir war nicht bewusst, dass dieser Test etwas kosten soll. Deshalb habe ich gleich diese Bestellung widerrufen und mir wurde tatsächlich geantwortet,
dass dies nicht geht, denn ich habe laut Aussagen der Firma eine Bestellung ausgelöst, bei der ich wusste, dass sie kostenpflichtig ist und 35 € kosten wird. Mein Widerrufsrecht habe ich außerdem mit einem Häkchen abgetreten.
Daraufhin bin ich den Bestell-Prozess noch mal durchgegangen, um zu sehen, wo am Button der Preis steht, wie mir das seitens Hepativa mitgeteilt wurde, wäre dies transparent geschehen und deshalb hätte ich auch kein Recht auf Rücktritt Widerruf etc. Ich habe also den Bestellprozess noch mal bis fast zum Schluss durchgeführt und gesehen, dass kein Preis am Button stand, sondern nur in einem schlecht lesbaren klein gedruckten Fließtext, der sich als allgemeine Geschäftsbedingungen tarnte.
Und am Button Ergebnisse anfordern, stand unterhalb, auch wieder klein gedruckt und blasser in der Farbe, so dass es kaum lesbar war und eben beim Prozess des anfordern nicht wahrgenommen wurde das Wort „kostenpflichtig“.
Verbraucherschutzrechtlich ist es allerdings nicht erlaubt, so intransparent mit dem Verbraucher einen Vertrag abzuschließen, der dann auch bindend ist. Denn der Preis muss transparent beim Bestellvorgang sichtbar angezeigt werden, d.h. gut lesbar und hervorgehoben. Da der Verbraucher bei Hepativa getäuscht wird und der Betrag der bezahlt werden soll, nicht transparent genug angezeigt wird,
habe ich mich weiterhin gewehrt, auch wenn ich bisher zwei Mails mit Mahnungen bekommen habe.
Hepativa hat mir auch auf meine Schreiben geantwortet und mir immer wieder mitgeteilt, dass ich einen rechtsgültigen Vertrag eingegangen wäre, den ich bezahlen müsse.
Ich bin dennoch der Meinung,
dass dem nicht so ist und habe in weiteren Schreiben der Firma mitgeteilt, dass ich nicht bezahlen werde.
In meiner letzten Mail, habe ich das Unternehmen aufgefordert, mir eine Postadresse zu senden, damit mein Anwalt mit ihnen Kontakt aufnehmen kann, um die Angelegenheit zu klären. Bisher ist keine weitere Mail gekommen. Ich warte ab, bezahle nicht und werde euch über den weiteren Verlauf informieren.

Mir geht es ähnlich wie euch. Habe es der Verbraucherzentrale gemeldet.
Sollte man die Rechnung trotzdem bezahlen oder einfach ignorieren?

Krasse Abzocke! Vorsicht und nichts bezahlen!

Update 26.06

Email vom Inkasso Büro Debtist bekommen, was anscheinend ebenso zwielichtig ist. Habe direkt zurück gewiesen. Ich frage mich wie viele Leute die übers Ohr gehauen haben. Bezahlen werde ich definitiv nicht.

Update 14.07

Mittlerweile aufgehört mit dem Inkasso Büro zu diskutieren, sondern ich warte nun einfach ab. Gezahlt hab ich noch immer nicht. Rechnung beträgt mittlerweile 77 Euro.

Ich soll 35 Euro für eine "Auskunft" bezahlen , da die Auskunft versteckt mit Zahlungen verbunden ist , welche man als Laie schwer erkennt .
Widerrufsrecht gibt es bei Denen nicht und man erhält auch nichts. Weder ei Produkt noch etwas handfestes was man verwenden könnte.....Nichts ....nur eine Rechnung über 35 Euro . Auf Nachfragen wurd überhaupt nicht reagiert.

kann mir bitte jemand sagen ob ihr das bezahlt habt nach der 2. Mahnung. sehe es nicht ein zu zahlen

Wie alle anderen hier auch schon schreiben handelt es sich um reine ABZOCKE! Nirgendswo auf der Website findet man einen Hinweis dazu, dass man für den Test zahlen muss und im Nachhinein bekommt man die ganze Zeit Mahnungen, wo einem mit Folgen gedroht wird. Habe bereits die zweite Mahnung bekommen und noch nicht gezahlt, sehe das überhaupt nicht ein und finde es einfach nur komplett dreist. Die Website sollte gemeldet und aus dem Internet genommen werden.

Achtung Abzocke!!
Wenn man das Quiz startet, bzw beendet kauft man für 35€ einen persönlichen Nährstoff-Report!!
Ich war mir dessen nicht bewusst!
Finger weg!

Ich kann nur davon abraten,das ist reinste abzocke ohne jeglichen nutzen, leider bin ich darauf reingefallen

Vorsicht! Quiz kostet 35 €. Steht im Kleingedrucktem.

Absoluter Quatsch, Wie oft erwähnt versteckte Kosten, Inkassobüro Mahnungen und so weiter. Der Support ist nur Fassade. Die Antworten waren zweimal komplett identisch. Auf jeden Fall die Website vermeiden.

Rücktritt Recht ist susgeschlossen

Absolut unseriös!!!!
Versteckte Kosten!!!! Eine Analyse kostet 35€!!!!!!!!!!!! NACH der Analyse bekommt man per Mail eine Rechnung und wenn man nicht zahlt Mahnungen.Darauf beruht das komplette System den Verbraucher zu täuschen und dann unter Druck zu setzen.Bloß nicht bezahlen !!!! Sitz in Hong Kong!!!!

Achtung Betrug! Kostenfalle! Es ist auf der Website nicht ersichtlich, das es sich um kostenpflichtige Leistungen handelt. Auf Schreiben vom Anwalt wird nicht reagiert. ACHTUNG BETRUG!

Total unseriös. Eine Analyse kostet 35 Euro stand aber nirgends auf der Homepage bis ich dann eine Mail bekommen habe dass das 35 Euro kostet. Hauptsitz in HongKong

Ich finde es dreist, dass die Website nirgends erwähnt , dass der Test kostenpflichtig ist (bis zum Schluss ) und nicht erwähnen was es kostet?
Am Ende stand nur kostenpflichtig aber nicht der Betrag bis man per Mail die Rechnung bekommt, habe mich per Mail beschwert und es beim Verbraucherschutz gemeldet. Ich bin leider dem Druck nachgegangen und habe nach der zweiten Mahnung die Rechnung beglichen :/

Betrug, eine KI Analyse die 35€ kostet, ich habe nicht bezahlt. Bekomme nun ständig Mahnungen, die ich aber auch alle ignorieren werde. Sitz in Honkong, unseriös!

Reagieren nicht auf Anfragen und Widerrufe.Zu dem Datum als ich die nutzte war eine Rechnungsstellung von 35,00 noch nicht auf der Seite. Auf der Datenschutzvereinbarung muss man auf Widerruf verzichten. Telefonnummer existiert nicht. Sitz in Hongkong. Mahnung und Mahngebühre(5,00) erfolgt nach 5 Tagen.