Helsevej Bewertungen 

95
TrustScore 3 von 5

3,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Må bare sige, at der mangler konkurrence i området og der skal simpelthen laves flere ydernumre. Vil aldrig nogensinde vende tilbage med børn igen. Tid har intet at gøre med at blive tiltalt på en u... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

De søde søde mennesker der sidder og tager imod opkald er simpelthen så empatiske og behagelige. Michael lægen har jeg alle dage kun haft meget positive oplevelser med. Ja, han har travlt, men alle je... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nemt at booke tid til fornyelse af Medical. Og endda tid på en lørdag umiddelbart efter jeg ringede, så man ikke skal finde en halv fridag fra job eller lign. Kæmpe positiv oplevelse for en s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Som de andre anmeldelser også nævner så er man inde og ude ekstremt hurtigt, så det skal man lige være klar på. Det er der som sådan ikke noget galt i, men synes dog at der samtidigt blev talt meget n... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Arztpraxis

Vom Unternehmen geschrieben

Vi værdsætter feedback fra vores patienter, men vi vil gerne opfordre til, at anmeldelser skrives med omtanke. Sundhedsbehandling kan være en kompleks proces, hvor vi altid bestræber os på at yde den bedst mulige faglige og omsorgsfulde behandling. Vi forstår, at en konsultation kan opleves forskelligt fra patient til patient, men vi vil gerne minde om, at kritik, der er baseret på misforståelser eller stærke følelser, kan have alvorlige konsekvenser. Vores mål er at hjælpe og behandle – ikke at gøre nogen utrygge. Hvis du har haft en oplevelse, du ønsker at drøfte, opfordrer vi dig til at tage direkte kontakt til os, så vi kan finde en løsning sammen. Vi ønsker en åben dialog, hvor vi kan tage hånd om dine bekymringer på en professionel og retfærdig måde. Tak for din forståelse.


Kontaktinformationen

3,1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

95 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,1

Alle Bewertungen

(95)

13 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Behandling for kraftigt næseblod

Skulle behandles for kraftigt næseblod og kom til Michael Sorribes, som er venlig og imødekommende.
Fik lokalbedøvelse sprayet i næsen og efter 5 minutters ventetid brændt blodkarerne. Ingen smerte og ude igen efter i alt 15-20 minutter.
Så alt i alt en rigtig god oplevelse og Michael kan varmt anbefales.

13. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helsevej-Logo

Antwort von Helsevej

Hej!
Tak for at uddybe din positive oplevelse med klinikken, på trods af at det du fik lavet kan være ret ubehageligt! Jeg siger det videre.
Med venlig hilsen Trine.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Virkelig dårlig oplevelse af en…

Virkelig dårlig oplevelse af en arrogant , stresset og ikke lyttende ørelæge Mikael. Blev talt ned til og ikke lyttet til. Kommer ikke igen!

3. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helsevej-Logo

Antwort von Helsevej

Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse i klinikken. Det er vigtigt for os, at alle patienter føler sig lyttet til og behandlet med respekt, og vi beklager, hvis det ikke var tilfældet under dit besøg.

Vi tager din feedback alvorligt og vil bruge den til at forbedre vores kommunikation og patientoplevelser fremadrettet. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super god og præcis behandling

Super god og præcis behandling. God opfølgning på behandling.

22. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helsevej-Logo

Antwort von Helsevej

Tusind tak for din fine anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du har oplevet både god og præcis behandling samt opfølgning.

Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at kunne hjælpe dig igen, hvis der bliver behov.

Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Telefonisk ventetid

Ringer kl. 8 præcis og er nummer 2 i køen i 30 min hvorefter vi giver op

4. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helsevej-Logo

Antwort von Helsevej

Tak for din feedback. Vi er kede af at høre om din oplevelse med vores telefonkø. Vores telefoner er normalt åbne hele dagen fra kl. 8-15, hvilket er længere end hos mange andre lægeklinikker. Vi bestræber os altid på at have fuld bemanding på telefonerne, men der kan opstå uforudsete hændelser, som f.eks. akut sygdom hos patienter eller personale, der kortvarigt kan påvirke ventetiden eller tilgængeligheden.

Vi beklager, hvis du har oplevet frustration og vil undersøge, om der har været særlige omstændigheder den dag.

Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ubehagelig oplevelse

Kan kun bakke op om nedenstående beskrivelser af en fortravlet, overlegen og uempatisk læge.
Er desuden i den situation at være blevet fejldiagnosticeret, hvilket kunne have haft meget alvorlige konsekvenser. Men det er jo nok den risiko man løber når undersøgelsen af patienten tager 1,5 minut. Som tillæg til dette blev jeg mødt med en nedsættende tale, en læge der stillede spørgsmål for derefter at afbryde under svaret og som endda hævede stemmen overfor mig, idet han synes jeg bekymrede mig alt for meget. Alt i alt en forfærdelig oplevelse. Kan ikke anbefales.

7. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helsevej-Logo

Antwort von Helsevej

Vi er kede af at høre, at du har haft en så negativ oplevelse i klinikken. Det er vigtigt for os, at alle patienter føler sig respekteret og får en grundig og professionel behandling. Vi beklager, hvis du har følt dig overhørt eller mødt med en utilstrækkelig dialog under din konsultation.

I forhold til din bekymring om fejldiagnose tager vi dette meget alvorligt. Det er naturligvis altid vores mål at stille en korrekt diagnose baseret på en grundig vurdering, og vi beklager, hvis du ikke har følt dig tryg i den proces.

Vi værdsætter din feedback og vil bruge den til at evaluere og forbedre vores kommunikation og arbejdsgange fremadrettet.

Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sindssyg dårlig oplevelse

Sindssyg dårlig oplevelse, stresset og arrogant læge ( Michael ) Blev talt ned til, og nærmest skældt ud over at være kommet til et halstjek af mandler som vi var blevet anbefalet af læge. Find et andet sted - tag IKKE derned!

15. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helsevej-Logo

Antwort von Helsevej

Vi er kede af at høre om din oplevelse, men vi må også understrege, at vi ikke genkender den måde, du beskriver forløbet på, som værende i overensstemmelse med vores tilgang til patientbehandling. Vi bestræber os altid på at møde alle patienter med respekt og professionalisme, og vi beklager, hvis du ikke har følt dig mødt på denne måde.

Vores klinik håndterer mange patienter dagligt, og selv i travle perioder er det vigtigt for os at sikre, at hver konsultation udføres korrekt og respektfuldt. Din feedback tages seriøst, men vi opfordrer til en mere konstruktiv dialog på stedet, hvis der opstår misforståelser eller utilfredshed, så vi kan finde en løsning.

Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sjusket og uprofessionel

Sjusket og uprofessionel.
Han overså et hul på trommehinden og en mellemørebetændelse og mente istedet der var tale om eksem.
Han kiggede kun meget kort og var iøvrigt ekstremt hårhændet med mit meget ømme øre. Og da jeg nævne at min hørelse var betydeligt nedsat på det påvirkede øre svarede han bare kort, at det vidst ikke var rigtigt.
Trods hastværket var ventetiden lang, da han booker en patient pr 5 minutter, og derfor var adskillige patienter bagefter hans egen tidsplan.

19. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helsevej-Logo

Antwort von Helsevej

Tak for din feedback. Vi er kede af, at din oplevelse i klinikken ikke levede op til dine forventninger. Dog vil vi gerne påpege, at de anklager, du fremsætter, er meget alvorlige og ikke afspejler vores tilgang til behandling. Vi tager altid vores ansvar som speciallæge alvorligt og stræber efter at levere grundige og korrekte undersøgelser.

I forhold til din kommentar om selve undersøgelsen, vil vi gerne understrege, at undersøgelser i og omkring øret desværre ofte kan være forbundet med ubehag – især hvis området allerede er ømt. For at reducere dette ubehag gør vi vores undersøgelser så hurtigt og effektivt som muligt uden at gå på kompromis med kvaliteten.

Vi beklager, hvis du har følt, at behandlingen var forhastet, eller hvis kommunikationen ikke var tilstrækkelig.

Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Arrogant og nedladende

Jeg skulle til at hørelæge på grund af min svimmelhed. Jeg blev mødt af en forhastet og arrogant læge som ærlig talt ikke virkede interesseret i at høre om symptomer og historik. Fik hvad der oplevedes som en standart recept og et nedladende svar og sendt hurtigt ud af døren. Lokalet er iøvrigt rodet og nusset.
Anden personale venlige og imødekommende.
Jeg kommer aldrig igen.

6. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helsevej-Logo

Antwort von Helsevej

Vi er kede af at høre, at du ikke har haft en tilfredsstillende oplevelse i klinikken. Din feedback er vigtig for os, og vi ønsker at adressere dine bekymringer.

Under din konsultation blev der foretaget en omfattende undersøgelse, herunder en fuld hjernenerveundersøgelse.

Vi bestræber os altid på at sikre, at patienter føler sig både grundigt undersøgt og godt informeret, men vi beklager, hvis kommunikationen ikke levede op til dine forventninger. Vi tager din feedback alvorligt og vil bruge den til at forbedre vores patientoplevelser fremadrettet.

Med hensyn til lokalet arbejder vi løbende på at skabe de bedste rammer for vores patienter. Det er dog vigtigt at bemærke, at kvaliteten af vores behandling altid er vores højeste prioritet.

Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kommer aldrig igen…

Jeg havde en utrolig dårlig oplevelse hos ØHN-lægen i Stenløse. Jeg var blevet henvist af min læge, grundet hyppige halsbetændelser. Hos Michael blev jeg mødt af en super ubehagelig oplevelse, jeg blev talt til i en beskyldende og ubehagelig tone udover det fik jeg følelsen af at blive talt ned til. Han bad mig om at kontakte ham, hvis nødvendigt, det vil ikke ske, jeg kommer ikke igen.
Jeg kan på ingen måder anbefale dette sted.

7. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helsevej-Logo

Antwort von Helsevej

Vi er kede af at høre, at din oplevelse i klinikken ikke levede op til dine forventninger. Vores mål er altid at møde alle patienter med respekt og professionalisme, og vi beklager, hvis du har følt dig talt ned til eller oplevet en ubehagelig tone under konsultationen.

Din feedback er vigtig, og vi tager den alvorligt. Vi vil se nærmere på, hvordan vi kan forbedre vores kommunikation for at sikre, at alle patienter føler sig velkomne og godt behandlet – særligt når man kommer fra egen læge med en forventning om en løsning derfra. Vi forstår, at der kan være en forventning om, at mandler straks fjernes, men det er vigtigt at understrege, at vi følger Sundhedsstyrelsens klare retningslinjer for behandling af tilbagevendende halsbetændelser. Beslutningen om en eventuel operation kræver en grundig vurdering og opfyldelse af specifikke medicinske kriterier, som desværre betyder at man skal følges over noget tid.

Vi ønsker dig alt det bedste med din videre behandling og håber, du finder den rette løsning.

Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har været afsted til øre-næse-halskæden…

Har været afsted til øre-næse-halskæden Michael i dag, med vores søn som har autisme. Dette havde vi informeret om inden vi kom, og at der var brug for ekstra tid til at kunne behandle ham.
Vi mødte en læge som virkede stresset og meget sur.
Vi fortalte igen at vores søn har autisme, han virkede ligeglad og havde travlt.
Han stak et instrument i øret på vores søn uden at forklare eller varsle,og gad ikke lytte til de bekymringer vi havde med forskellige ting.
Han gad ikke undersøge ham for polypper men udskrev bare en næsespray.

Vil ikke anbefale denne læge til nogen.
Den handler kun om at få mange patienter ind og ud hurtigst muligt.
Som fagperson der selv arbejder indenfor sundhedsvæsnet er jeg målløs over den tilgang man har til patienter og behandling af dem.

1. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helsevej-Logo

Antwort von Helsevej

Vi er kede af at høre om jeres oplevelse i klinikken. Det er vigtigt for os, at både børn og forældre føler sig trygge, og vi beklager, hvis kommunikationen og forløbet ikke levede op til jeres forventninger – særligt i en situation, hvor der var behov for ekstra tid og hensyn.

Ved behandling af børn med symptomer på polypper er det bedste praksis altid at starte med en næsespray frem for straks at overveje en operation. Dette er både den mest skånsomme og anbefalede tilgang ifølge gældende retningslinjer, da mange børn oplever væsentlig bedring med næsespray alene. En polypoperation er kun nødvendig, hvis medicinsk behandling viser sig utilstrækkelig, og derfor anbefales det som første skridt.

Vi forstår dog, at den måde behandlingen blev kommunikeret på, kan have efterladt jer med en dårlig oplevelse, og det beklager vi dybt. Din feedback vil blive brugt til at forbedre vores kommunikation og tilgang i lignende situationer fremadrettet.

Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rigtig dårlig oplevelse var derinde i 2…

Rigtig dårlig oplevelse var derinde i 2 min og blev ikke undersøgt ordentligt fik bare udleveret recept på øre dråber ‘ det sted kan jeg absolut ikke anbefale kommer der aldrig mere☹️

10. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helsevej-Logo

Antwort von Helsevej

Vi er kede af at høre, at din oplevelse i klinikken ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os altid på at give en grundig og professionel behandling, også når konsultationerne er korte og målrettede.

Når en recept på øredråber udleveres, sker det på baggrund af en vurdering af symptomer og en specifik diagnose. Vi beklager, hvis du følte, at undersøgelsen var utilstrækkelig, og vi tager din feedback alvorligt for at sikre, at vores patienter føler sig godt behandlet og trygge under deres besøg.

Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rigtig god oplevelse ved Michael.

Rigtig god oplevelse ved Michael.
Jeg fik en tid samme dag jeg rettede henvendelse, blev mødt af en venlig receptionist og en super hurtig, dygtig og kompetent læge.
Det hele gik stærkt og da vi skulle rejse på ferie to dage senere, valgte Michael at behandle et bristet blodkar med det samme, så vores ferie var sikret.
Michael var skarp i sine svar og gav sig tid til at besvare mine spørgsmål undervejs og for mig virkede det rigtig godt, at der ikke skulle fortælles og forklares en hel masse, men det derimod bare var lige på og hurtig behandling med kort og præcis forklaring. Jeg følte mig tryg i hele forløbet og vil til enhver tid komme tilbage.

6. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helsevej-Logo

Antwort von Helsevej

Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse hos os, og at vi kunne hjælpe dig hurtigt, så du kunne få en bekymringsfri ferie.

Vi sætter stor pris på dine positive ord om både vores receptionist og Michael, og det betyder meget for os, at du følte dig tryg og godt behandlet. Vi stræber altid efter at give præcis og effektiv behandling, så det glæder os, at denne tilgang virkede godt for dig.

Tak fordi du vil anbefale os, og vi står klar til at hjælpe dig igen, hvis der bliver behov.

Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super god oplevelse

Super god oplevelse. Venlig og høflig personale i skranken.
Ørelægen som også var yderst venlig, holdt fokus på udfordringen og symptomer - ingen spildtid. God til præcist at forklare diagnose og behandling.
Med den mangel på ørelæger, er det godt med en, der arbejder på at hjælpe så mange som muligt.
Her kommer jeg gerne igen.

6. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helsevej-Logo

Antwort von Helsevej

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse hos os, og at du satte pris på både vores personale og den fokuserede behandling.

Vi arbejder hårdt for at hjælpe så mange som muligt, og det betyder meget for os at høre, at du føler dig godt behandlet og informeret om både diagnose og behandling.

Tak fordi du vil komme igen – vi står klar til at hjælpe, hvis der bliver behov.

Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionel

Professionel, hurtig og tryg behandling hos
ørerlægen Michael, mine bedste anbefaling

8. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helsevej-Logo

Antwort von Helsevej

Tusind tak for din positive anmeldelse! Det glæder os at høre, at din første oplevelse hos Michael var god, og at du oplevede både en sympatisk tilgang og en grundig konsultation.

Vi ser frem til at hjælpe dig igen, hvis der bliver behov. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fuldstændig uacceptabel opførsel og…

Fuldstændig uacceptabel opførsel og behandling. HOLD JER LANGT VÆK!

13. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helsevej-Logo

Antwort von Helsevej

Vi er kede af at høre, at du har haft en negativ oplevelse i klinikken. Vi gør altid vores bedste for at levere professionel og respektfuld behandling, og vi tager det alvorligt, hvis det ikke har levet op til dine forventninger.

Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Været hos ham 3 gange kommer ikke mere…

Været hos ham 3 gange kommer ikke mere da han vildt stresset og kan ikke få en hurtigst muligt ud af døren. Må anses som en pengemaskine

4. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helsevej-Logo

Antwort von Helsevej

Vi er kede af at høre, at du har haft en negativ oplevelse hos os, og vi beklager, hvis du har følt, at konsultationerne var forhastede. Vi bestræber os altid på at yde den bedst mulige behandling til vores patienter, selv i perioder med travlhed.

I forhold til din kommentar om "pengemaskine" vil vi gerne tydeliggøre, at vores indtjening ikke øges af antallet af patienter, da vi arbejder under en fastsat økonomisk ramme fra sygesikringen. Vores mål er at hjælpe så mange som muligt inden for den tid, vi har til rådighed.

Vi sætter pris på, at du har besøgt os flere gange, og vi beklager, hvis vi ikke har levet op til dine forventninger.

Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

De bedste anbefalinger

Jeg har været der over flere gange. Det er altid en professionel og behagelig behandling. Jeg behøver ikke lang tid - bare tiden er brugt godt. Det må jeg sige at den er. Jeg er helt tryg ved at kommer der

24. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helsevej-Logo

Antwort von Helsevej

Tusind tak for din positive anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har haft gode oplevelser hos os og føler dig tryg ved behandlingen. Vi sætter stor pris på din anerkendelse af vores indsats for at bruge tiden effektivt og professionelt.

Som du selv nævner, er det en balance mellem at holde ventetiderne nede og samtidig sikre en god og fokuseret behandling – en prioritet, vi arbejder benhårdt på at opretholde.

Tak fordi du deler din oplevelse, og vi står altid klar til at hjælpe dig igen, hvis der bliver behov.

Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Forfærdelig oplevelse

Har aldrig oplevet nogen snakke så hurtig og have så travlt med at sende en ud af døren igen. Han kiggede dårlig nok på min datters øre, og spurgte om jeg var første gangs mor siden min bekymring. Nej det er jeg ikke; og hvad har det med sagen af gøre?
Ganske forfærdelig opleves. Skal bare have så mange patienter igennem som muligt uden at tjekke hvad årsagen til man kommer af!!! Tænk at dette kan kaldes en læge :(

19. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helsevej-Logo

Antwort von Helsevej

Vi er kede af at høre, at din oplevelse i klinikken ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os altid på at give en effektiv og professionel behandling, og vi beklager, hvis du har følt, at din bekymring ikke blev taget seriøst eller behandlingen var forhastet.

I forhold til din kommentar om, at vi arbejder hurtigt, vil vi gerne understrege, at vores mål er at sikre en fokuseret og præcis behandling. Vi arbejder i et travlt miljø med mange patienter, der har akut behov for hjælp, men det sker aldrig på bekostning af grundigheden i vores undersøgelser. En hurtig behandling betyder ikke, at der ikke bliver taget hånd om problemstillingen – vi vurderer altid patientens behov ud fra de bedste faglige retningslinjer.

Vi beklager, hvis spørgsmålet om at være førstegangsmor blev opfattet som irrelevant eller nedsættende. Det var ikke intentionen. Spørgsmålet kan være en del af vores forsøg på at forstå din oplevelse af situationen og dine bekymringer som forælder.

Din feedback er vigtig for os, og vi tager den til efterretning. Vi ønsker dig og din datter alt det bedste fremadrettet.

Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vi var hos Michael med vores søn på 2…

Vi var hos Michael med vores søn på 2 år som havde ondt i ørerne. Vi blev mødt af en hidsig utålmodig læge der var uhøflig og slet ikke pædagogisk. Jeg vil aldrig anbefale ham til børn. Min største fortrydelse er at jeg ikke fik sagt fra mens vi var der. Virkelig ubehagelig oplevelse. Kan godt forstå at han ikke har noget ventetid. Hold jer langt væk.

28. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helsevej-Logo

Antwort von Helsevej

Vi er kede af at høre, at jeres oplevelse i klinikken ikke levede op til jeres forventninger, og at I har følt jer mødt med uhøflighed og manglende pædagogik. Det er vigtigt for os, at alle patienter – især børn – bliver behandlet med respekt og omsorg. Vi beklager, hvis dette ikke blev oplevet under jeres besøg.

Når vi behandler små børn, kan det nogle gange være nødvendigt at handle hurtigt for at minimere ubehag og sikre en effektiv behandling. Det kan desværre blive opfattet som utålmodighed, men vores intention er altid at skabe tryghed og give den bedst mulige hjælp.

Vi tager jeres feedback meget alvorligt og vil bruge den til at forbedre vores tilgang til behandling af børn og kommunikationen med deres forældre fremadrettet.

Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr