Må bare sige, at der mangler konkurrence i området og der skal simpelthen laves flere ydernumre. Vil aldrig nogensinde vende tilbage med børn igen. Tid har intet at gøre med at blive tiltalt på en u... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
De søde søde mennesker der sidder og tager imod opkald er simpelthen så empatiske og behagelige. Michael lægen har jeg alle dage kun haft meget positive oplevelser med. Ja, han har travlt, men alle je... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nemt at booke tid til fornyelse af Medical. Og endda tid på en lørdag umiddelbart efter jeg ringede, så man ikke skal finde en halv fridag fra job eller lign. Kæmpe positiv oplevelse for en s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Som de andre anmeldelser også nævner så er man inde og ude ekstremt hurtigt, så det skal man lige være klar på. Det er der som sådan ikke noget galt i, men synes dog at der samtidigt blev talt meget n... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vi værdsætter feedback fra vores patienter, men vi vil gerne opfordre til, at anmeldelser skrives med omtanke. Sundhedsbehandling kan være en kompleks proces, hvor vi altid bestræber os på at yde den bedst mulige faglige og omsorgsfulde behandling. Vi forstår, at en konsultation kan opleves forskelligt fra patient til patient, men vi vil gerne minde om, at kritik, der er baseret på misforståelser eller stærke følelser, kan have alvorlige konsekvenser. Vores mål er at hjælpe og behandle – ikke at gøre nogen utrygge. Hvis du har haft en oplevelse, du ønsker at drøfte, opfordrer vi dig til at tage direkte kontakt til os, så vi kan finde en løsning sammen. Vi ønsker en åben dialog, hvor vi kan tage hånd om dine bekymringer på en professionel og retfærdig måde. Tak for din forståelse.
Kontaktinformationen
Dänemark
- www.helsevej.dk
3,1
Akzeptabel
95 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Bliv væk!!!!
Allerede da jeg trådte ind i venteværelset fik jeg en dårlig mavefornemmelse. Det var som at sidde på en samlebåndsfabrik.
Der var mindst 13 mennesker samlet i et meget lille lokale. Flere patienter jokede med at alt var som det plejede der (travlt). Nogle havde ventet i 50 min. på at komme ind til deres aftalte tid.
Personalet der var 17 år gamle alle sammen, talte om hvem der skulle i Netto og hente et “tømmermands kit” til en medarbejder der må forventes at have tømmermænd.
Da jeg havde ventet i 40 min. efter aftalte tid, rejste jeg mig for at forlade klinikken. Her blev jeg så kalt ind til en meget stresset og travl læge. Han spurgte ikke ind til problematikker eller forhistorie. Han undersøgte min 6 uger gamle baby på så voldsom en måde (metalstang i munden) at jeg følte mig forulempet da jeg forlod stedet!
Det var SÅ ubehagelig en oplevelse.
Jeg har senere haft min søn til en anden læge, der har konstateret det modsatte af, hvad Michael sagde min søn fejlede. Så selve behandlingen kan man heller ikke regne med.
Jeg kommer aldrig tilbage.
Efterfølgende har jeg fundet ud af, at Michael har et ry for at være upålidelig.
19. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Helsevej
Tak for din ærlige anmeldelse – vi er kede af at høre, at du har haft en så ubehagelig oplevelse hos os.
Først og fremmest vil vi gerne undskylde for ventetiden og den oplevelse, du havde i venteværelset. Det er aldrig meningen, at man skal føle sig som en del af et samlebånd eller sidde utrygt i et overfyldt lokale. Vi er meget bevidste om, at vores ventetider nogle gange kan trække ud – særligt når vi modtager akut syge børn, som kan kræve længere tid end planlagt. Det massive patientpres, vi oplever, er bestemt ikke noget, vi selv har valgt – det skyldes desværre de meget lange ventetider hos andre ørelæger i regionen, og vi gør vores bedste for at hjælpe så mange som muligt uden at gå på kompromis med kvaliteten.
Vi beklager også, hvis du oplevede personalet som useriøse. Vores unge medarbejdere (hovedsageligt medicinstuderende som dog er en del ældre end 17 år) er en vigtig del af teamet, og de arbejder hårdt og med stort engagement – men det er selvfølgelig vigtigt, at tonen og stemningen altid er professionel. Vi vil tage dine observationer til efterretning og sikre, at vores team bliver mindet om, hvordan vi møder patienter og pårørende med ro og respekt – også på travle dage.
Mht. selve undersøgelsen af din søn: Det gør os oprigtigt ondt at høre, at du oplevede den som voldsom og ubehagelig. Det er bestemt ikke sådan, en forælder skal forlade vores klinik – særligt ikke med en nyfødt. Vi forsøger altid at være grundige og effektive, men vi erkender, at det også skal føles trygt. Hvis det ikke har været tilfældet her, så er det en fejl, vi gerne vil lære af.
Vi kan ikke kommentere på andre lægers vurderinger, men vi forstår, at det kan skabe tvivl og utryghed, når diagnoser ikke stemmer overens. Vi opfordrer altid til opfølgende kontakt, hvis der er noget, man er i tvivl om – og vi ville gerne have haft mulighed for at tale med dig efterfølgende og måske rette op på det indtryk, du fik.
Til sidst vil vi blot nævne, at det er vigtigt at holde anmeldelser på et sagligt plan. Trustpilot anbefaler, at man undgår personlige angreb eller udokumenterede udsagn om enkeltpersoners ry, og vi håber, det også kan respekteres i dette tilfælde.
Din feedback er vigtig, og vi er oprigtigt kede af, at du ikke følte dig godt behandlet. Det tager vi med os, og vi vil bruge det konstruktivt i vores arbejde med at gøre oplevelsen bedre for vores patienter.
Venlig hilsen
Klinikken i Stenløse
Var oppe hos Michael M. Sorribes
Var oppe hos Michael M. Sorribes , med svimmelhed , det lykkes ham at lave sår i mit øre og skubbe en prop langt op , han er komplet uduelig som Læge , kommer der aldrig mere , det eneste han tænker på er penge
21. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Helsevej
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med din konsultation.
Ved procedurer som fjernelse af ørevoks - som jo desværre er nødvendigt for at kunne lave en fuld otoneurologisk undersøgelse - kan irritation af øregangen desværre forekomme, men det er naturligvis ikke vores intention at skabe ubehag eller komplikationer. Vi beklager, hvis du har oplevet dette.
Din feedback er vigtig for os, og vi tager den til efterretning for at forbedre vores arbejdsgange.
Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse
Arrogant, nedladende og fortravlet
Meget ubehagelig oplevelse!
Efter henvisning fra min egen læge, tager jeg hertil for at få tjekket mine mandler. Jeg bliver mødt af en meget fortravlet læge (Michael) som stillede en masse spørgsmål, uden jeg kunne nå at svare. Han afbrød mig gentagende gange og ville ikke høre min historik. Han var nedladende og arrogant.
JEG KOMMER ALDRIG IGEN
21. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Genial ørelæge!
Min søn fik lagt dræn af en anden ørelæge, som mente at alt var fint, selvom han var ulykkelig hele tiden. Vi blev tilset af endnu en ørelæge, som også mente at alt var fint. Michael kunne med det samme se, at vores søn havde rigtig ondt i sine øre, da han var allergisk overfor silikone drænene. Michael fik lagt nye dræn, og vi fik vores glade søn tilbage. En absolut lifesaver! Servicen er god og effektiv.
2. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Helsevej
Tusind tak for din varme anmeldelse! Det betyder utroligt meget for os at høre, at vi har kunnet hjælpe jeres søn. Vi ved, hvor vigtigt det er at finde den rette løsning, især når det gælder børn, og vi er glade for, at han nu trives og er smertefri.
Vi sætter stor pris på jeres tillid og jeres positive ord om vores service. Det er netop feedback som jeres, der motiverer os til at fortsætte med at gøre vores bedste.
Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse
Fantastisk gave til forældre der har…
Fantastisk gave til forældre der har været hos andre læger som ikke tager deres børn s høreproblemer seriøst! Jeg fik en tid med min søn på 6 måneder og på få sekunder kunne Michael se at der var væske på øret, og vi fik tid til dræn, og min søn fik det såh godt, vi har nu fået lagt dræn to gange, og begge gange er de så søde, og man føler sig tryg, set og hørt! Min dreng har lidt under sit høretab fordi alle andre læger ikke tog mig seriøst, men jeg fik heldigvis den hjælp min lille dreng skulle bruge, og al behandling lige siden har været fantastisk 🙏 så kan det godt være Michael taler hurtigt, at der er mange i hans klinik, og at et tjek ikke tager en halv time, men han ved hvad han laver, og vores liv herhjemme blev redet pga ham 🙏 så tak til Mikael og klinikken ❤️❤️ hilsen storm og hans mor
9. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Helsevej
Kære Storm og hans mor,
Tusind tak for de varme ord! Det betyder utrolig meget at høre, at vi har kunnet hjælpe jer og gøre en forskel for Storms hverdag – og jeres som familie.
Vi forstår, hvor frustrerende det kan være, når bekymringer ikke bliver taget alvorligt, og vi er glade for, at I har følt jer trygge, set og hørt her i klinikken. Det glæder os at høre, at Storm har fået det bedre.
Tak fordi I deler jeres oplevelse, og vi er her altid, hvis I får brug for os igen. Det er os, der takker for jeres tillid!
Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse
God oplevelse
Jeg er meget, -meget glad for den behandling jeg fik på klinikken ifbm. søvnproblemer. Medarbejderne, -både lægen og sygeplejersken, lyttede seriøst til “patienten” (mig😀) og spildte ikke tid med bortforklaringer. Tak for jeres kompetente behandling.
28. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Helsevej
Tusind tak! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at du føler dig lyttet til og taget seriøst. Det er præcis den oplevelse, vi stræber efter at give alle vores patienter.
Vi sætter stor pris på dine rosende ord om både lægen og sygeplejersken – vi giver det glade budskab videre.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi er her altid, hvis du har brug for os igen.
Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse 😊
Vores jul er reddet.
Jeg ringede igår og var meget desperat, med en dreng med ondt i ørerne, som havde fået en tid om 20 dage hos anden ørelæge til at få lagt dræn. Jeg kan se at nogen kalder det for en pengemaskine. Som forældre er jeg dybt taknemmelig for, at vi blev taget ind til at få lagt dræn, med en dags varsel. Tusinde tak. Jeg ringer gerne igen! Men ja, de har travlt, vi er mange som skal have hjælp inden jul. Det kan jeg godt leve med. Tak.
15. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Helsevej
Tusind tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse! Vi er glade for, at vi kunne hjælpe din dreng hurtigt, især når der var tale om akutte smerter. Det er netop vores mål at prioritere og tage os af patienter, der har brug for hjælp her og nu.
Vi ved, at det kan føles travlt i klinikken, især i perioder med stor efterspørgsel, og vi sætter pris på din forståelse for situationen. Det glæder os, at du følte dig tryg og tilfreds med behandlingen.
Tak for din tillid – vi står klar til at hjælpe igen, hvis der bliver behov.
Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse
Smart i en fart
Ikke i stand til at lytte. Finder lynhurtigt en diagnose, udskriver recept og affærdiger dig.
24. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Helsevej
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at du ikke har følt dig lyttet til under dit seneste besøg, særligt da du har været hos os mange gange tidligere.
Vores mål er altid at finde en løsning på det problem, der præsenteres, men det er også vigtigt for os, at du føler dig hørt og forstået i processen. Din feedback er værdifuld, og vi vil bruge den til at sikre en bedre dialog fremadrettet.
Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse
Ren og skær pengemaskine
Ren og skær pengemaskine. Det går alt stærkt og der bliver ikke lyttet til patienten. 8 Patienter igennem på de 12 minutter jeg ventede. Han lytter ikke og er utrolig arrogant. Har nu igen brug for at besøge en ørelæge, men det bliver ikke der.
1. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Helsevej
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse i klinikken. Vi gør altid vores bedste for at hjælpe så mange patienter som muligt, især i travle perioder, men det er vigtigt for os, at alle føler sig lyttet til og respekteret.
I forhold til din kommentar om en "pengemaskine" vil vi gerne understrege, at vi ikke nødvendigvis tjener flere penge pr. patient. Vi arbejder under en fastsat økonomisk ramme (knækgrænse) fra sygesikringen.
Vi beklager, hvis din konsultation føltes forhastet, og vi tager din feedback til os for at forbedre oplevelsen fremadrettet.
Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse
Ik kom der hen
Hej nu har jeg snakket med flere af mine veninder der har haft dårligt oplever med dig (Michal) og efter operationer er de blevet sendt ud efter 2 minutter, du har alt for travlt og høre slet ik på folk torr vi er en del der trætte af det, håber du tager det til dig MICHAL!
20. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vil altid bruge Michael - ørelæge
Som mor til 2 “øre” børn priser jeg mig lykkelig for der findes en som Michael. Begge mine børn har gået der fra spæd og vil tilgiver en tid benytte mig heraf. Hurtige konsultationer men følelsen heriblandt er forståelse, inkluderende og professionel. Fik tid til tjek for væske onsdag d. 24.5 og fik lagt dræn d. 26.5. Jeg vil til hver en tid anbefale Michael til andre og især børnefamilier
26. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Helsevej
Tusind tak for din dejlige anmeldelse og de flotte ord! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft gode oplevelser hos os gennem årene med begge dine børn. Vi ved, hvor vigtigt det er at handle hurtigt og effektivt, især når det gælder børns helbred, og vi er glade for, at I har følt jer forstået og godt behandlet.
Vi sætter stor pris på din anbefaling, og det betyder meget for os, at du har tillid til os – både som mor og som patient. Vi ser frem til at hjælpe jer igen, hvis der bliver behov for det.
Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse
Vi fik en hurtig akuttid grundet væske…
Vi fik en hurtig akuttid grundet væske på vores barns ører, hvilket var positivt. Men konsultationen varede ekstremt kort tid, og blev ikke oplevet som grundig. Han var nedladende, da vi spurgte om brug af vatpind til vores barn. Vil ikke anbefale.
22. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Helsevej
Tak for din feedback. Vi er glade for, at I hurtigt kunne få en akuttid hos os, men vi er kede af at høre, at I ikke oplevede konsultationen som tilfredsstillende. Vi bestræber os altid på at give en effektiv behandling, men det er vigtigt for os, at patienter samtidig føler sig trygge og respekterede.
Vi beklager, hvis kommunikationen omkring jeres spørgsmål blev opfattet som nedladende – det har aldrig været vores intention. Vi tager din feedback alvorligt og vil bruge den til at sikre, at alle patienter får en positiv og professionel oplevelse hos os.
Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse
Er super glad for Michael
Er super glad for Michael, har brugt ham til begge mine børn, kan klart anbefales
9. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Helsevej
Tusind tak for din positive anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at du har været glad for behandlingen hos Michael og har haft gode oplevelser med begge dine børn.
Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til at kunne hjælpe jer igen, hvis der bliver behov.
Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse
Fortravlet og ubehageligt
I løbet af de 20 minutter jeg sad i venteværelset nåede ørelægen at tilse 9 andre patienter. Man nåede dårlig at rejse sig fra stolen når man blev kaldt ind, til at han kaldte igen, som om det ikke gik hurtigt nok. Ørelægen talte i munden på mig og lod mig ikke færdiggøre mine sætninger før han tog ordet. Det hele virkede så sindssygt fortravlet at det var helt ubehageligt og man følte sig meget uvelkommen.
4. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Helsevej
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at din oplevelse i klinikken har føltes forhastet og ubehagelig. I travle perioder kan der være mange patienter, som har brug for hjælp, og vi bestræber os på at nå alle, der har behov for behandling. Det er dog vigtigt for os, at vores patienter samtidig føler sig lyttet til og velkomne.
Vi beklager, hvis du har følt, at du ikke fik den nødvendige tid og opmærksomhed under konsultationen. Din feedback er vigtig, og vi vil bruge den til at sikre en bedre balance mellem effektivitet og patientoplevelse fremadrettet.
Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse
Ørelægeklinikken v/Michael Miravet…
Ørelægeklinikken v/Michael Miravet Sorribes is the best doctor I’ve met in Denmark. Much recommended
3. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Helsevej
Thank you so much for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you had such a positive experience at our clinic.
Your recommendation means a lot to us, and we’re grateful for your trust. We look forward to assisting you again whenever needed.
Best regards,
Klinikken i Stenløse
God behandling og morsom læge
God behandling og morsom læge. Fik at vide at jeg var sej. 60 år, lang uddannelse og sej 🤓
30. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Helsevej
Hej!
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse!
Vi ses måske!
Med venlig hilsen Trine
Virkelig en god oplevelse
Virkelig en god oplevelse, efter min søn har haft væske på ørene og fik lagt dræn er han blevet en glad dreng igen.
God læge lyttende og hjælpsom, stor anbefaling herfra :)
16. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Helsevej
Tusind tak for din positive anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at din søn har fået det bedre og er blevet en glad dreng igen efter behandlingen. Det betyder meget for os at kunne gøre en forskel.
Vi sætter stor pris på din anbefaling og dine rosende ord – og vi står altid klar til at hjælpe jer igen, hvis der bliver behov.
Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse
Aldrig vil jeg sætte mine ben på den…
Aldrig vil jeg sætte mine ben på den klinik igen!!
Mage til sjusk, arrogance og indtryk af meget lidt faglig stolthed hos hr Sorribes.
Det vælter ind med patienter som bliver set i få minutter og kommer ud med en recept og besked om at komme igen indenfor 3 uger. Det er en pengemaskine, intet andet!!
Mit indtryk var at han ikke har ret meget forstand på hvad han laver og skjuler sin usikkerhed bag sin hurtigkørende og arrogante facon.
Pøj pøj til dem der måtte ende i kløerne hos Michael Sorribes.
2. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Virkelig ubehagelig oplevelse
Virkelig ubehagelig oplevelse.
Jeg var forbi med min datter på 3 uger, som jeg var i tvivl om havde stramt tungebånd. Vi havde problemer med amning og mange andre ting. I det jeg kom ind ad døren blev jeg spurgt “hvad er der galt?”. Jeg forklarer kort problemerne, hvor jeg på ingen måde følte at der blev lyttet. Lægen kigger hurtigt i munden og konstatere at alt er fint. Jeg fik kommentaren om det var mit første barn, hvor jeg svarer “nej, hun er mit andet”. “Nå, hvad siger din sundhedsplejerske?”
“Ja, jeg skal få det checket, da hun ikke har forstand på det”
Jeg blev sendt ud af døren max 2 minutter efter jeg kom ind med ordene” du må tage fat i din sundhedsplejerske”
23. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Helsevej
Hej!
Jeg er ked af at du har haft en dårlig oplevelse i klinikken, det er naturligvis på ingen måde intentionen og vi tager kritikken til os.
Du er meget velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for at spørge ind til konsultationen.
Med venlig hilsen Trine
Jeg har været ved Michael Sorribes…
Jeg har været ved Michael Sorribes idag. Jeg oplevede ham som venlig, effektiv og dygtig. Jeg følte mig helt tryg både mens jeg var der og efterfølgende. Den medicin han ordinerede, er allerede begyndt ar hjælpe. Han bliver min favorit ørelæge fra nu af👍👍
21. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Helsevej
Hej!
Mange tak for dine venlige ord. Det betyder meget.
Med venlig hilsen Trine
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.