Ich würde (und habe auch schon) getsafe weiterempfehlen. Mir gefällt, dass hier alles digital abgewickelt wird. Ich hatte bisher einen Schadensfall, welcher ganz unkompliziert via App aufgenommen und... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Absout unkomplizierter und engagierter Kontakt. Einfach in der App auf Support bekommen und unter einer Minute einen Rückruf einer netten Mitarbeiterin erhalten. Die sich dann noch die Zeit genommen h... Mehr ansehen
Digitale Prozesse. Schnelle Prozesse, Kundenservice super nett und unfassbar kompetent. Kundenfokus auf höchstem Niveau, mir einen Rabatt gewährt weil mein alter Vertrag (bei der ERGO) länger als geda... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #3 der 24 besten Unternehmen in Versicherungsgesellschaft
- #4 der 13 besten Unternehmen in Krankenversicherung
- #1 der 3 besten Unternehmen in Haushaltsversicherung
- #1 der 13 besten Unternehmen in Haftpflichtversicherung
- #2 der 12 besten Unternehmen in Haustierversicherung
- #3 der 4 besten Unternehmen in Altersvorsorgeanbieter
Über Getsafe
Vom Unternehmen geschrieben
Insurance redefined: empowering people to protect what matters
Getsafe empowers people to take control of their futures by making informed life decisions and protecting what matters most to them.
Getsafe challenges the traditional insurance industry with its unique technological platform, driven by the vision of delivering fair, accessible and tailor-made insurance solutions – all in one app. Expanding beyond conventional insurance models, Getsafe’s portfolio includes property and casualty insurance, as well as life and health coverage. All on one connected platform. With the introduction of features like family accounts, instant claims, AI-based advisory tools, and experts on demand, Getsafe reduces complexity and paperwork with smart assistants. This enables customers to proactively manage their risks and protect their assets and health.
In 2021, Getsafe received its insurance license from Germany’s financial regulator, BaFin. Now, the company is a leading insurance brand among Gen Z and Millennials, insuring more than half a million customers. With €120 million in venture capital funding and the support of leading investors, Getsafe is on track to become Europe’s next-generation insurer.
Getsafe empowers people to take control of their futures by making informed life decisions and protecting what matters most to them.
Getsafe challenges the traditional insurance industry with its unique technological platform, driven by the vision of delivering fair, accessible and tailor-made insurance solutions – all in one app. Expanding beyond conventional insurance models, Getsafe’s portfolio includes property and casualty insurance, as well as life and health coverage. All on one connected platform. With the introduction of features like family accounts, instant claims, AI-based advisory tools, and experts on demand, Getsafe reduces complexity and paperwork with smart assistants. This enables customers to proactively manage their risks and protect their assets and health.
In 2021, Getsafe received its insurance license from Germany’s financial regulator, BaFin. Now, the company is a leading insurance brand among Gen Z and Millennials, insuring more than half a million customers. With €120 million in venture capital funding and the support of leading investors, Getsafe is on track to become Europe’s next-generation insurer.
Getsafe
Vom Unternehmen geschrieben
- Insurance made simple
Kontaktinformationen
Heidelberg, Deutschland
- trust@hellogetsafe.com
- www.hellogetsafe.com
4,7
Hervorragend
9898 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Ich bin sehr zufrieden mit Getsafe
Ich bin sehr zufrieden mit Getsafe. Die Mitarbeiterin war sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Man fühlt sich gut aufgehoben und alles wurde verständlich erklärt. Vielen Dank für den tollen Service!
21. Mai 2026
Brandon macht bei GetSafe echt einen…
Brandon macht bei GetSafe echt einen brutal guten Job. Man merkt einfach direkt, dass er sich Mühe gibt und wirklich helfen will. Der Kontakt ist mega angenehm und entspannt, gar nicht so dieses typische nervige Berater-Ding. Selbst wenn ich mal spontan einen Termin vergessen hab oder kurzfristig doch nicht konnte, war er immer komplett entspannt und hat direkt einen neuen Termin organisiert. Fühlt man sich einfach gut aufgehoben bei ihm 🙏🏼
21. Mai 2026
Ich habe einen Rückruf angefordert und…
Ich habe einen Rückruf angefordert und nicht bekommen.
Ich kann niemanden telefonisch erreichen! Zahle seit 9 Jahren ein und bin sehr enttäuscht!
20. Mai 2026
Antwort von Getsafe
Hi Pooja,
vielen Dank für dein Feedback.
Wie ich sehe, bist du bereits mit unserem Team im Gespräch, damit wir dein Anliegen schnellstmöglich klären können.
Damit du beim nächsten Mal direkt jemanden telefonisch erreichst: Du kannst uns werktags von 08:00 bis 18:00 Uhr ganz bequem telefonisch kontaktieren. Den Anruf kannst du mit nur einem Klick direkt in unserer App starten.
Wir wünschen dir ein schönes Pfingstfest.
Viele Grüße
Caro
Super LIEBES service team
Super LIEBES service team .
Nettes gespräch und super beratung gehabt . Bin mit getsafe sehr zufrieden und empfehle es mit Herz und Seele weiter .
Danke !!
6. Mai 2026
Top Service, schnell und kompetent
Mein gewünschter Rückruf kam binnen einer Minute. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und konnte mein Anliegen schnell und kundenorientiert lösen.
20. Mai 2026
unkomplizierte Bearbeitung und schnelle…
unkomplizierte Bearbeitung und schnelle Rückinfo. Rundum zufrieden mit dem Kundenservice
19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Abwicklung war unkompliziert.
Abwicklung war unkompliziert.
Der Schaden wurde am selben Tag bearbeitet.
Super.
Lieben Dank ❤️
19. Mai 2026
Update: Immer noch die beste Entscheidung!
Jetzt mussten wir uns wieder wegen einem Schaden melden (Kind hat aus Versehen was kaputt gemacht) und es lief wieder alles perfekt.
Riesiges Danke an Frederik vom Support! Wir waren total im Stress, aber seine ruhige und nette Art hat uns sofort die ganze Aufregung genommen. Dass alles online über die App läuft, spart uns als Familie einfach so viel Zeit. Mittlerweile haben wir die zweite Versicherung hier und für den zukünftigen Hund kommen wir definitiv auch zu Getsafe. Danke ans ganze Team!
17. Mai 2026
also ganz toll und perfekt also man hat…
also ganz toll und perfekt also man hat alles mit mir erklären alles ein geregelt und das ist okay wie ist das gerade ist
18. Mai 2026
Super hilfreich und super schnell !
19. Mai 2026
Große Erleichterung im Familienalltag!
Für Familien mit Kindern ist Getsafe einfach ideal. Man hat ohnehin kaum Zeit und Schlaf, da ist es ein Segen, dass alles komplett online läuft und man nicht extra zu irgendwelchen Büro-Terminen fahren muss. Kürzlich hat unser Kind aus Versehen fremdes Eigentum beschädigt. Das Kind war völlig im Stress, meine Frau und ich natürlich auch. Das Team von Getsafe hat uns aber sofort beruhigt, die richtigen Fragen gestellt und alles Weitere komplett übernommen. So ein Service für wirklich faires Geld ist mehr als vernünftig. Wir sind sehr dankbar und haben mittlerweile sogar eine zweite Versicherung zu Getsafe gewechselt.
11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle und freundliche Hilfe :)
18. Mai 2026
Sehr schnelle Reaktion und korrekte und…
Sehr schnelle Reaktion und korrekte und schnelle Abwicklung des Schadens und Überweisung.
7. Mai 2026
Guter Preis guter Service
16. Mai 2026
Versicherung zahlt nicht
Versicherung zahlt nicht! klarer betrug, cht zu empfehlen. Klarer Scam!
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Getsafe
Hi Niels,
vielen Dank für dein Feedback.
Dass du dich über die damalige Schadensabwicklung ärgerst, bedauern wir natürlich. Vorwürfe wie „Scam“ entsprechen jedoch nicht der Realität, weshalb wir diese klar zurückweisen möchten.
Bei deinem Fall vor einigen Jahren haben wir die Regulierung keineswegs verweigert. Stattdessen haben wir den Schaden geprüft und vertragsgemäß eine entsprechende Teilzahlung an dich geleistet. Als Versicherung sind wir an die offiziellen Versicherungsbedingungen gebunden und können Schäden nur in dem Umfang regulieren, der vertraglich auch abgedeckt ist.
Die genauen Gründe für die anteilige Zahlung kannst du gerne noch einmal in unserem damaligen Schreiben an dich nachlesen. Solltest du dazu noch Fragen haben, erreichst du uns jederzeit über feedback-de@hellogetsafe.com.
Viele Grüße
Getsafe
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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