Ich habe Flip Flops aus einer Limited Collection bestellt. Nach 2 Wochen des eigentlichen Lieferdatums habe ich der Firma geschrieben. In der Hotline hing ich nämlich 2 Tage hintereinander über 1 Stun... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich habe Anfang Juni 2026 1 Paar Havaiana Slide Strap Badeschuhe direkt bei Havaiana gekauft. Nach 3 Stunden am Beckenrand eines Freibades war der linke Schuh 1 cm länger und breiter, beide Schuhe s... Mehr ansehen
Ich habe 5 Paar Schuhe bestellt (weil ich mir wegen Größe, Form und Farbe unsicher war) und hierfür 160€ bezahlt. Zurücksende wollte ich 4 Paar und Eines behalten. Die Rücksendung habe ich durchgeführ... Mehr ansehen
Nie wieder!!!! Habe 3 Paar bestellt und bezahlt, angekommen sind -ordentlich verpackt- 2 Paar. Hotline besteht aus einer Ansage in Dauerschleife, auf Emails wird nicht reagiert. 30€ futsch
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Visit the official Havaianas® shop and buy online your favourite item: flip flops, espadrilles, canvas shoes, rain boots & accessories. Made in Brazil ♥
Kontaktinformationen
1,3
Ungenügend
459 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schrecklicher Shop und ein Grund mehr bei Amazon zu bestellen
Leider haben auch wir sehr schlechte Erfahrungen mit dem Store gemacht.
2 mal die falsche Größe (EU 44/45 bei der Eingabe von 43/44 im Größenrechner) und ein Schuh ist mit verdrehtem Riemen (also defekt) geliefert worden.
Rücksendung geht auf eigene Kosten. Dafür sollen wir einen Versandkostengutschein für die nächste Bestellung bekommen. 🤣
Als ob wir da noch einmal bestellen.....
26. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Größen werden nach Zufallsprinzip…
Größen werden nach Zufallsprinzip verschickt. Versandkosten und Rückversand durch Kunden zu tragen.
EINMAL UND NIE WIEDER
21. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Falsche Größen geliefert…
Falsche Größen geliefert (brasilianische) und Rücksendung muss bezahlt werden. Ein Umtausch ist ebenfalls nicht möglich.
Einfach nicht empfehlenswert
15. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Falsche Größe geliefert und trotzdem muss Rückversand gezahlt werden
Falsche Größe geliefert und trotzdem muss man den Rückversand zahlen. Der Hinversand war auch nicht kostenlos. Sehr komplizierter Prozess. Bestelle dort nie wieder!
13. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mal wieder enttäuscht
Mal wieder enttäuscht. Hatte 2 Paar Flip- Flops bestellt. 1 Paar war total deformiert. Man kam gar nicht richtig rein. Fotos gemacht und Kundenkontakt angeschrieben. Sie sagten,das wäre normal. Könnte sie aber auf eigene Rechnung zurück schicken. Nie wieder. Dann lieber über Händler. 2 Vorfall bereits.
20. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nie wieder
Es wird damit geworben, dass man 100 Tage zurückgeben kann. Nach vier Wochen ist dies aber schon nicht mehr möglich. Das Online System von denen geht gar nicht. Bestellungen die gemacht wurden werden im System nicht gefunden oä. Nie wieder!
6. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Am liebsten gar keinen Stern
Am liebsten gar keinen Stern. Schicken die falsche Größe und behaupten das muss so! Absolut Panne der Laden… und für die Retoure muss man auch noch selber zahlen, obwohl sie den Fehler gemacht haben…
NIE WIEDER!!!
16. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nichts bestellen!
Nichts bestellen! Bei Havaianas funktioniert online nichts. Die Schuhe kommen vielleicht in EUR-Grössen, vielleicht in BRA-Grössen, ein System ist nicht erkennbar, Kennzeichnung oder Erklärung nicht vorhanden, Size Guide unbrauchbar, Service hilflos, Retouren-Porto zahlt man selber.
16. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nach 2,5 Monaten waren die Espadrilles…
Nach 2,5 Monaten waren die Espadrilles durch, keine Erstattung bzw. Ersatz.
2. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Achtung!
Achtung!! Auf der Homepage wird nirgendswo darauf hingewiesen, dass man auch noch Einfuhrzoll zahlt. So habe ich für zwei Paar Flip Flop zusätzlich zum Kaufpreis noch circa CHF 30.00 Zoll gezahlt. Was meinen Einkauf um 50% verteuert hat. Leider wird auf der Homepage nirgends offensichtlich darauf hingewiesen, dass die Schuhe aus Italien kommen. Nur ganz versteckt in den AGB's. nie wieder werde ich hier bestellen!!!
12. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schlechtester Service überhaupt
Schlechtester Service überhaupt, mir fehlen die Worte!!
Retourenwunsch wird komplett ignoriert, Geld wird nicht zurück überwiesen, es wird nicht zurückgerufen - null null null Kundenservice!!
Bitte niemals dort bestellen, man ärgert sich grün und blau wenn was nicht passt.
Habe 4 Paar bestellt und 1 Paar passt, den Rest hätte ich gerne zurückgesendet, doch 15 Euro für die Rücksendung nach Italien, bestimmt nicht!
Also bitte niemals dort bestellen sowas schlechtes hab ich noch nicht erlebt!!
11. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.