Ich habe eine Auszahlung in Anspruch nehmen müssen , das hat ganz hervorragend geklappt . Und dann hab ich online eine neue Risikolebensversicherung beantragt , und hab ganz sympathische Hilfe ( fällt... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich bin schon seit Jahren Kundin bei der Hannoverschen und werde immer wieder informiert, wenn es neue Angebote gibt. ich hatte die Möglichkeit, das Angebot für mich sorgfältig zu überprüfen, um dann... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Abschluss der Versicherung bzw. das Stellen des Antrags verlief sehr einfach und unkompliziert. Alles war verständlich und schnell erledigt. Ich hoffe, dass im Leistungsfall genauso zügig und zuve... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Da ich schon jahrelang mit dem Auto versichert bin, habe ich jetzt eine Sterbegeld Versicherung abgeschlossen. Ich fühle mich bei der vhv rundum gut versichert und betreut.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #5 der 28 besten Unternehmen in Versicherungsgesellschaft
- #1 der 1 besten Unternehmen in Bestattungsversicherung
- #2 der 4 besten Unternehmen in Einkommensversicherung
- #3 der 5 besten Unternehmen in Lebensversicherung
- #4 der 5 besten Unternehmen in Altersvorsorgeanbieter
- #1 der 4 besten Unternehmen in Risikolebensversicherung
Über Hannoversche Lebensversicherung AG
Vom Unternehmen geschrieben
Wer gut versichert ist, kann das Hier und Jetzt in vollen Zügen genießen. Denn oft sind es die kleinen alltäglichen Augenblicke, in denen wir alles um uns herum vergessen, die das Leben lebenswert machen. Um diese Momente zu schützen, bietet die Hannoversche seit über 145 Jahren Versicherungen an – leistungsstark, solide und zu einem günstigen Preis. Unsere Versicherungen drehen sich rund um Ihr Leben, von der Absicherung von Ihnen und Ihren Angehörigen, über die eigene Arbeitskraft, bis zur Versorgung im Alter.
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Deutschlands meistverkaufte Risikolebensversicherung ist dabei nur ein Beispiel für das Vertrauen, das die Menschen in Deutschland in uns haben. Zudem schätzen unsere Kundinnen und Kunden, sowie unsere Maklerinnen und Makler unsere ausgezeichnete Service-, Produkt- und Beratungsqualität. So freuen wir uns über niedrige Stornoquoten und ausgezeichnete Platzierungen in unabhängigen Vergleichstests, während Sie sich entspannt auf das Jetzt konzentrieren können.
Grundsolide. Seit jeher.
Keine Börsennotierung, kein Zwang zur kurzfristigen Gewinnmaximierung: Wir planen und wirtschaften langfristig im Sinne unserer Kunden – und sind damit seit mehr als 145 Jahren erfolgreich.
Führend. Weil die Leistung überzeugt.
„Top-Platzierungen“ sind wir gewohnt: Unsere Produkte, Finanzkraft und Services werden immer wieder neu verglichen und geprüft – von unabhängigen Testern und Branchen-Experten.
Faire Preise, Top-Leistung.
Wir kalkulieren so, dass es sich für unsere Kunden rechnet. Und liegen deshalb bei Preis-Leistungs-Vergleichen regelmäßig in der Spitzengruppe.
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VHV-Platz 1, 30177, Hannover, Deutschland
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Hervorragend
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Antwort von Hannoversche Lebensversicherung AG
Hallo Thomas R,
herzlichen Dank, dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben.
Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche
Antwort von Hannoversche Lebensversicherung AG
Lieber Matthias K,
gerne lesen wir, dass in unserem Prozess für Sie alles reibungslos verlief. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche
Faire Vertragsbedingungen und einfacher…
Faire Vertragsbedingungen und einfacher Online Abschluss! Und angemessene Tarifgebühren!
12. Juni 2026
Antwort von Hannoversche Lebensversicherung AG
Hallo Michael Schmidt,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie bei uns ein Produkt zu einem für Sie angemessenen Preis gefunden haben. Schön, dass Sie mit unseren Vertragsbedingungen und dem Online-Abschluss zufrieden sind.
Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche
Kontaktaufnahme im Versicherungsfall bislang nicht möglich
Kontaktaufnahme im eingetreten Versicherungsfall bislang nicht möglich. Vor vier Wochen versandte E-Mail unter Angabe von Versicherungsnummer, mit nachweisendem Dokument versehen, keine Reaktion erfolgt. Terminbuchung online für telefonische Beratung: kein Rückruf. Drei Anrufe beim Servicecenter: Durchstellen nicht möglich, daher RRezugesichert, keine Rückrufe erfolgt.
11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hannoversche Lebensversicherung AG
Guten Tag S. E.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie im eingetretenen Versicherungsfall bislang weder auf Ihre E-Mail noch auf Ihre Terminbuchung und Ihre telefonischen Kontaktversuche eine Rückmeldung erhalten haben. Dies entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit.
Wir möchten Ihr Anliegen gerne schnellstmöglich prüfen und an die zuständige Fachabteilung weitergeben. Bitte senden Sie uns hierzu Ihre Versicherungsnummer sowie Ihren vollständigen Namen per E-Mail an zufriedenheit@hannoversche.de.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche
Antwort von Hannoversche Lebensversicherung AG
Hallo JB,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere digitale Lösung empfehlen.
Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche
Super einfacher Abschluss
11. Juni 2026
Antwort von Hannoversche Lebensversicherung AG
Hallo Christoph,
wir freuen uns sehr, dass der Abschluss sehr einfach war. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche
Antwort von Hannoversche Lebensversicherung AG
Hallo Andreh J.,
wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Vielen Dank!
Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche
Alles top top
11. Juni 2026
Antwort von Hannoversche Lebensversicherung AG
Hallo Philipp G ,
vielen Dank für Ihre Top Bewertung!
Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche
Antwort von Hannoversche Lebensversicherung AG
Lieber Erich B,
wir bedanken uns für Ihr positive Feedback! Es freut uns sehr, dass es unkompliziert für Sie war.
Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche
Astreine Vorbereitung
Astreine Vorbereitung. Hervorragendes Handling. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
11. Juni 2026
Antwort von Hannoversche Lebensversicherung AG
Hallo Zakrzo ,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Vorbereitung, dem Handling und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren.
Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche
Im Jahr 2026 ohne funktionierendes Kundenportal – Absolut nicht mehr zeitgemäß
Ich bin extrem enttäuscht vom Service der Hannoverschen Versicherung. Wir schreiben das Jahr 2026, und es gibt hier einfach kein Kundenportal mehr, über das man Verträge einsehen oder Dokumente anfordern könnte. Das Kuriose daran: Vor mehr als fünf Jahren gab es ein solches Portal bereits, und es hat damals auch wirklich gut funktioniert. Warum man diese digitale Infrastruktur komplett abgeschafft hat, ist mir ein Rätsel.
Dieser Mangel an Self-Service-Optionen führt direkt zum nächsten Problem: der Erreichbarkeit. Ich habe sage und schreibe fünf Anrufe benötigt, um überhaupt jemanden zu sprechen. Ständig wird man mit der Ansage vertröstet, dass momentan zu viel los sei. Bei einem weiteren Versuch war die Sprachqualität so mangelhaft, dass überhaupt keine Verbindung zustande kam. Es ist kein Wunder, dass die Hotline permanent überlastet ist, wenn die Kunden wegen jeder Kleinigkeit anrufen müssen, anstatt es selbst online zu erledigen.
Zu allem Überfluss warte ich bis heute auf die Finanzamtsbescheinigung/Steuerberater für das letzte Jahr von meinem Vertrag. Auf Nachfrage hieß es nun, diese solle in den nächsten Tagen kommen – für meinen Geschmack viel zu spät. (sonst hätte ich auch gar nicht anrufen müssen)
Insgesamt ein sehr schwacher und rückschrittlicher Service. Ohne zeitgemäße digitale Lösungen kann ich die Versicherung aktuell nicht empfehlen.
11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hannoversche Lebensversicherung AG
Guten Tag NMR,
herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service aktuell keine guten Erfahrungen gemacht haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst, insbesondere bezüglich des fehlenden Kundenportals. Unter https://www.hannoversche.de/kundenservice finden Sie unsere Online-Formulare zu Kundenthemen.
Wir arbeiten immer daran, unsere Prozesse zu verbessern und die digitale Infrastruktur zu optimieren, um solche Probleme zukünftig zu vermeiden.
Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche
Antwort von Hannoversche Lebensversicherung AG
Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung!
Antwort von Hannoversche Lebensversicherung AG
Hallo Werner B,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns, dass der Abschluss schnell für Sie war.
Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche
Unkompliziert und selbsterklärend
Ich bin absolut zufrieden mit der Hannoverschen! Der Online-Abschluss meiner Versicherung ging schnell, unkompliziert und war selbsterklärend. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar und die Abwicklung lief reibungslos. Ich kann den Anbieter guten Gewissens weiterempfehlen!
9. Juni 2026
Antwort von Hannoversche Lebensversicherung AG
Hallo Theo,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass der Online-Abschluss Ihrer Versicherung so schnell und unkompliziert verlief und Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass Sie uns weiterempfehlen können.
Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche
Also die Antragstellung ging ziemlich…
Also die Antragstellung ging ziemlich einfach und schnell bin eigentlich zufrieden auch die Beiträge sind günstig auf jeden Fall weiterempfehlen
9. Juni 2026
Antwort von Hannoversche Lebensversicherung AG
Hallo Thomas Jan Wanot,
es freut uns sehr, dass der Antragsprozess einfach und schnell war und Sie mit unseren Beiträgen zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!
Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche
Antwort von Hannoversche Lebensversicherung AG
Liebe Steffi Heuschkel,
wir freuen uns sehr, dass der Online-Abschluss der Versicherung für Sie bequem war. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche
Sehr gut Leistung
8. Juni 2026
Antwort von Hannoversche Lebensversicherung AG
Lieber Alexander Neumann,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung!
Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche
Antwort von Hannoversche Lebensversicherung AG
Hallo Hasan Kahya
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Schön, dass Sie unseren Service super beurteilen.
Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche
Antwort von Hannoversche Lebensversicherung AG
Hallo TV,
wir freuen uns sehr, dass die Beantragung einfach war und Ihnen unser Angebot gefällt. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche
Antwort von Hannoversche Lebensversicherung AG
Hallo LT,
wir freuen uns sehr, dass Ihnen alles gefallen hat. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Freundlich grüßt Sie
Ihre Hannoversche
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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