Golden Curl Bewertungen 

Das Glätteisen hatte einen Kabelbruch.
Es wurde mir ersetzt, gutes Kundenservice.
Die 25,- EUR finde ich allerdings nicht in Ordnung.
Im Gesamten bin ich zufrieden.

Perfekte Abwicklung, toller Service

Ich habe mich am Samstag auf der Messe in Stuttgart von einem Mitarbeiter am Messestand von Golden Curl beraten lassen. Er hat mir von dem tollen Infrarot Glätteisen erzählt und das wäre super für meine Haare, mit meinem (Keramik) funktioniert es nicht. Die Locken wurden wunderbar und ich habe es ebenfalls getestet und hinbekommen.
Als ich es heute getestet habe der Schock. Es funktioniert null und ist ein komplett anderes Glätteisen als mir gezeigt wurde, unter anderem mit Keramik.
Ich wurde sowas von betrogen und hab ein Haufen Geld liegen lassen. Ich hoffe, ich kann es irgendwie reklamieren.

Ich habe das Paket mit Lockenstab, Glätteisen und der Bürste gekauft. Auf der Messe in Stuttgart wurde es als der "Messerabatt" angepriesen. Der Verkäufer war sehr nett, nur leider fühl ich mich ein bisschen verarscht. Zu einem hieß es, dass keine zusätzliche Kosten aufgrund der Bezahlung in Pfund auf mich zukommen. Natürlich wurden mir nun Zusatzkosten abgezogen. Und zum 2. wurde damit geworben, dass die Locken 2 Tage halten. Das stimmt natürlich auch nicht.

Schade, dass man so seine Kunden belügen muss, um seine Ware verkaufen zu können.

Leider schaltete sich mein Glätteiesen nach dem Erhitzen immer wieder von selber ab. Habe damit den Kundenservice kontaktiert und sehr schnelle Hilfe bekommen. Ich musste das alte Gerät auf eigene Kosten zurückschicken und 25€ für den Garatieanspruch bezahlen, aber ich abkam nur drei Tage später ein neueres Modell geliefert. Super Kundenservice und sehr freundliche Mitarbeiter!

Keine Rückmahme des Gerätes keine Antwort auf emails!!!
Produkt schlecht und entspricht nicht der Beschreibung!!

Mein Glätteisen hatte nach einem halben Jahr einen Wackelkontakt. Ich habe mich mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt und innerhalb weniger Tage habe ich ein neues Glätteisen bekommen. Sogar ein kostenloses Upgrade auf das neue Modell. Der Kundenservice ist wirklich total spitze. Sehr nett, antworten superschnell und das alles sehr unkompliziert. Ich bin auch mit dem Glätteisen super zufrieden. Absolute Kaufempfehlung.

Golden Curl Irossi 2 Infrarot Bin sehr zufrieden mit dem Gerät, das Haar wird schön glatt und glänzend. Garantieabwicklung lief völlig unproblematisch. Defektes Gerät eingeschickt und drei Werktage später ein neues bekommen.

Ich muss wirklich sagen, dass der I Rossi das beste Ergebnis beim Glätten erzielt. Meine Haare sahen noch nie so schön glatt und glänzend aus, wie mit dem I Rossi. Selbst nach dem Schlafen sind meine Haare glatt und ich muss nicht jeden Tag glätten. Ich bis so zufrieden und froh, dass ich mich für dieses Gerät entschieden habe.
Ein großes Dankeschön auch an den Kundenservice.

Wir haben das Gerät am Stand von golden curl. Meine Frau brauchte ein neues Gerät, da das andere Glätteisen den du durch Sturz zum Opfer gefallen ist. Die Performance auf der Messe war okay und vertrieblich hervorragend gemacht. Auf meine Frage, warum im Internet die Geräte deutlich günstiger als der Messepreis angeboten werden, wusste die Dame zu berichten, dass das angebotene Gerät überarbeitet wurde und eine neue Technologie beinhaltet. Wie wir heute wissen ist das Quatsch. Auch auf meine Frage, ob der Preis in Euro oder Pfund abgezogen wird, war die Antwort ja ja alles wird in Euro abgebucht. Das war gelogen.
Fazit: wir haben ein Gerät gekauft, was ca 20% teurer als im Internet ist, zudem die wechselkursgebühren von knapp zwei Euro. Die Lüge bleibt.

Ich liebe meinen golden curl. Leider war er nach einem halben Jahr defekt. Habe dann die Firma kontaktiert, mich registriert, ein Video geschickt und den Kaufbeleg. Und schwupp die wupp wurde mir ein nagelneuer curl zugeschickt, ohne Kosten. Bin mega begeistert und hab jetzt wieder nach dem Glätten glänzende Haare. Vielen lieben Dank nochmal an das Team.

Golden Curl Irossi 2 Infrarot
Bin sehr zufrieden mit dem Gerät, das Haar wird schön glatt und glänzend.
Garantieabwicklung lief völlig unproblematisch.

Bin absolut mega begeistert ..in so kurzer Zeit meine Haare so zu glätten oder locken,dass sie dabei sooo gesund aussehen und nicht austrocknen.
Hab schon viel versucht,der irossi2.0 ist das Beste was mir passieren konnte!!Auch eine Freundin ist begeistert.
Auch bekommt man sehr schnell eine Antwort ,bei Fragen steht das sehr freundliche Team einem stets zur Seite.
Das war der Kauf absolut wert🙏🙏🥰
Vieeelen Dank,bin so glücklich damit und so schnell fertig wie noch nie..

2 Geräte in weniger wie einem Jahr je 2x defekt, spricht alles über die Qualität. Wir haben die Möglichkeit der Nachbesserung gegen. Aber nach 4maligem defekt, wollten wir gern das Geld zurück. Man erläutert uns das nach 364 Tagen es keine Garantie mehr geben würde. Wir verwiesen auf die 5 Jahre Garantie und dann wollte golden curl die Geräte erneut umtauschen. Werdend das persönlichem Gespräch auf einer Messe, kamen auch andere Kunden mit genau den gleichen Erfahrungen. Wenn Colden curl sich an die Garantie halten muss, erleben sie wie seriös dies Unternehmen wirklich ist. Wir können nur raten, Finger weg von diesen Produkten

Ich war mit drei Freundinnen auf einer Messe und wir ließen uns am Stand die Haare mit dem angebotenen Golden Curl stylen. Die Mitarbeiterin versicherte uns mehrfach, dass das Gerät die Haare besonders schone und nicht extrem heiß werde, im Vergleich zu anderen Glätteisen. Um das zu beweisen, legte sie sogar ein Wattepad zwischen die Heizplatten – um zu zeigen, dass die Temperatur gering sei.

Das Vorführgerät auf der Messe konnten wir selbst testen – es war tatsächlich kaum heiß. Auf Nachfrage wurde erklärt, das liege daran, dass es den ganzen Tag an der Steckdose hängt und deshalb etwas heiß sei.

Nach dem Kauf stellte sich jedoch heraus, dass das Gerät extrem heiß wird, ganz anders als vorgeführt. Von einem Hitzeschutzhandschuh war auf der Messe auch keine Rede.

Außerdem wurde mir zugesichert, dass man das Gerät im Garantiefall kostenlos einschicken könne. Nachdem ich Online- Bewertungen gelesen hatte, fragte ich gezielt nach den dort erwähnten 25 € Bearbeitungsgebühren im Garantiefall – diese wurden von der Verkäuferin klar VERNEINT. Tatsächlich sind diese Kosten aber doch fällig.

Eine Rückgabe ist nicht möglich, obwohl hier meiner Meinung nach bewusst falsche oder irreführende Aussagen gemacht wurden. Ich fühle mich durch das Verkaufsgespräch getäuscht und enttäuscht.

Super Service! Schnell erreichbar und lösungsorientiert.

Mein Glätteisen noch während der Garantie kaputt gegangen. Doch leider hatte ich den Kassenzettel nicht mehr.

Aus Kulanz habe gegen einen kleinen Betrag ein neues bekommen.

Der Service war sehr freundlich.