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Globetrotter Ausrüstung GmbH Bewertungen 

3.618
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TrustScore 4.5 von 5

4,3

Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 253 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der hohen Produktqualität und dem ausgezeichneten, unkomplizierten Reparaturservice. Viele schätzen die schnelle Abwicklung, kostenlosen Rückversand und die nachhaltige Verlängerung der Produktlebensdauer. Auch die schnelle Lieferung und der hilfreiche Kundenservice werden positiv hervorgehoben. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken bezüglich der Produktlanglebigkeit, da bei manchen Artikeln frühzeitig Mängel auftraten. Zudem gab es Kritik an längeren Lieferzeiten oder der Verfügbarkeit von Bestellungen. Obwohl viele Reparaturkosten fair fanden, hinterfragten andere die Preise für Services oder die Wertigkeit von Produkten nach Problemen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten positive Erfahrungen mit den Produkten, wobei viele die Möglichkeit schätzen, gut eingelaufene... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Qualität der Produkte und... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service, wobei viele die kompetente Beratung und die... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice und loben die schnelle und unkomplizierte Lieferung. Viele... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit den Preisen, wobei einige Kunden Produkte als zu teuer... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

An meinem Rucksack waren nach langem Gebrauch, oft zu schwer beladen im Alltag, an den Trägern Nähte gerissen. Die Reparatur über Globetrotter erfolgte ganz unkompliziert und zu einem fairen, vorab fe... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kleine Reparatur an einem ausgeliehenen Zelt. Leider kein Vor-Ort-Service in Berlin, weil Serviepersonal abgeschafft wurde. Also Versand nach Hamburg. Die Bearbeitungszeit verlängerte sich immer w... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin seit Jahren Stammkunde im Dortmunder Store und jedes Mal rundum begeistert. Die Mitarbeiter sind super freundlich, kompetent und nehmen sich viel Zeit für eine individuelle Beratung – ganz gle... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ohne Hoffnung die abgehenden Sohlen meiner Lowa Bergschuhe reparieren lassen zu können, bin ich in den Store, um neue Schuhe zu kaufen. Und erfuhr, dass Lowa solche hochwertigen, wenn auch ältere, Ber... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung
  2. Campingausrüster
  3. Outdoor-Sportgeschäft
  4. Geschäft für Second-Hand-Kleidung

Vom Unternehmen geschrieben

Outdoor Bekleidung, Outdoor Schuhe und Outdoor Ausrüstung online kaufen

Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

3618 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,3

Alle Bewertungen

(3.618)

249 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Ich wollte die Sohlen meiner Scarpa-Schuhe austauschen lassen. Der gesamte Vorgang war super einfach. Als ich das endgültige Angebot erhielt, war es etwas teurer als ursprünglich berechnet. Ich bat darum, den Vorgang zu stornieren, und Globetrotter schickte mir meine Schuhe schnell und ohne zusätzliche Kosten zurück.

6. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service!

Schnelles und konstruktives Feedback auf meine Wünsche. Hose ist wieder wie neu. Was will man mehr?
Ein tolles Service zur Werterhalt und Funktion von Bekleidung!

5. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super warme Winterhose

Ich hatte mir eine gefütterte Winterhose im Dezember gekauft. Wie es der Zufall will, musste ich diesen Winter die Hose ausprobieren.
Sie hält Super warm bei den extremen Temperaturen.
Ich habe zum ersten Mal bei Globetrotter gekauft. Ich bin nicht enttäuscht worden.

7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte eine Reklamation

Ich hatte eine Reklamation, da meine neue Regenjacke nicht dicht war. 500 Euro hat sie gekostet und ich habe erwartet endlich ein tolles Produkt gekauft zu haben. Sie war leider gleich bei der ersten Wanderung undicht. Ich habe extra Bilder gemacht, aber diese konnte ich nicht mit einreichen. Es hieß einfach nur: der Test hat ergeben, die Jacke ist nicht undicht.
Mehr konnte ich nicht tun.
Leider ist die Jacke nicht dicht, was die Bilder auch belegen. Aber diese wollte Globetrotter einfach nicht haben, obwohl ich es mehrfach probiert habe.
Schade! Schlechter Kauf! Viel zu teuer! Und wieder habe ich eine undichte Regenjacke.. nur dieses Mal für 500 Euro..

12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Globetrotter Ausrüstung GmbH

Hallo, lieber Globetrotter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid das Ihnen solche Unannehmlichkeiten entstanden sind. Um Ihnen hier weiterhelfen zu können möchte ich Sie bitte uns weitere Angaben oder eine E-Mail an info@globetrotter zu senden. Im Betreff geben Sie bitte Ihre Kundennummer ein. Mit freundlichem Gruß Ralf

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