Meine erste Bestellung bei gitti ware: Mini Gateway Set, Nagellackentferner und Corrector Pen. Damit ist Nagelpglege super leicht und ich habe endlich schöne Nägel. Auch wenn ich viel im Garten arbeit... Mehr ansehen
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Nur noch GITTI ☆☆☆☆☆ Hatte jahrelang Gelnägel und meine Naturnägel haben begonnen der Länge nach einzureißen. Hab dann " gefühlt alles " ausprobiert bis ich bei Insta was von dem Gitti Pflegeset gel... Mehr ansehen
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Ich habe schon viele verschiedene Produkte von gitti ausprobiert und bin begeistert. Für mich stimmt bei gitti die Qualität, die Optik und auch das Thema Nachhaltigkeit. Ich habe Nagellacke, Kinderna... Mehr ansehen
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Ich verwende die Nagellacke von Gitti seit einem Jahr und sind das beste was ich je verwendet habe. Meine Nägel sind richtig stabil geworde und so schön, es gibt kein absplittern (meine Erfahrung) und... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
We are here to revolutionize the beauty industry. Our mission is to make beauty conscious and sustainable. That's why we make innovative beauty products with sustainable packaging that are better for you and better for our planet.
Kontaktinformationen
Schönhauser Allee 43a, 10435, Berlin, Deutschland
- hallo@gitti.de
- www.gitticonsciousbeauty.com
4,3
Hervorragend
640 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Enttäuschend …
Ich wollte mir etwas Gutes gönnen & habe mir für fast 20€ den Gitti top & base coat gekauft. Der Lack hält nicht wirklich lange & splittert bei den leichtesten Arbeiten schon ab. Mein bisheriger Klarlack (kostet die Hälfte) hält wesentlich länger & trocknet auch wesentlich schneller.
24. Januar 2026
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About
Tut uns leid, dass du mit dem Top & Base Coat nicht zufrieden bist. Wenn du magst, kannst du dich an unseren Kundenservice unter hallo@gitti.de wenden.
Wir können das bestimmt lösen :)
Wunderbar!
Tolle Firma, tolles Produkt und wunderbarer Support!
20. Januar 2026
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About
Danke für deine Unterstützung 🤍
Schlechter Nagellack
Ich habe den Gitti 191 zu Weihnachten verschenkt an eine Freundin. Als ich nachgefragt habe sagte sie mir, die Farbe ist toll, erhält mal gerade 3 Tage, er geht so schwer ab, ich konnte mich davon selber überzeugen. Es war immer noch Spuren auf den Nägel von dem Lack.
Wenn wir einen Nagellack für 3 Euro kaufen hält er auch 3 Tage, aber er geht gut ab. Ich kaufe nie wieder Gitti Lack für den Preis
19. Januar 2026
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About
Tut uns sehr leid, dass du eine deine Freundin keine gute Erfahrung mit unserem Nagellack gemacht habt. Gerade, wenn es sich um ein Geschenk handelt, ist das natürlich doppelt ärgerlich.
Wenn ihr mögt, könnt ihr euch an unseren Kundenservice unter hallo@gitti.de wenden. Wir können das Problem sicher lösen :)
Lieferzeit unterirdisch
Lieferzeit unterirdisch! Nie mehr wieder
5. Januar 2026
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About
Hallo Manuela,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du so lange auf deine Bestellung warten musstest.
Wir verstehen vollkommen, dass das frustrierend ist, besonders wenn man sich auf sein Paket freut.
Wir haben deine Bestellung wie gewohnt schnell bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben. Leider kam es, durch die Feiertage, zu einem erheblichen Rückstau in den DHL-Briefzentren. Auf diese internen Prozesse der Post haben wir nach der Übergabe leider keinen direkten Einfluss mehr.
Wir setzen alles daran, unsere Logistik so effizient wie möglich zu gestalten, sind aber bei der Zustellung auf die Kapazitäten der Versandpartner angewiesen. Es ist sehr schade, dass uns diese externe Verzögerung nun eine negative Bewertung einbringt, obwohl wir deine Ware pünktlich losgeschickt haben.
Wir hoffen dennoch, dass du mit der Qualität der Produkte zufrieden bist, sobald sie dich erreicht haben.
Solltest du weitere Fragen haben, kannst du dich jederzeit unter hallo@gitti.de an uns wenden
Herzliche Grüße Dein gitti-Team
Grossartiger Kundenservice
Grossartiger Kundenservice! Und der Gellack ist fantastisch. Bei richtigem Auftragen hält er genauso lang wie anderer Gellack. Aber auch wenn er mal nicht so lange hält, dann habe ich trotzdem lieber einen Lack benutzt der schonender ist zu meinen Nägeln und zur Umwelt.
24. November 2025
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About
Vielen Dank für dein Feedback 💛
Kundenservice: super!
Ich kann nur eine Bewertung für den Kundenservice abgeben und der ist einfach phänomenal! Man bekommt immer eine schnelle Rückmeldung und auch die Abwicklung lässt keine Wünsche offen. Dankeschön nochmals!
29. November 2025
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Gitti Lack
Gitti Lack - Chemie Pur! Also der Nagellack hat so einen aggressiven Geruch , das mir gleich die Augen und Nasenschleimhaut gebrannt haben beim Lackieren. Was daran natürlich sein soll weiß ich nicht und er trocknet sehr schlecht fühlt lang klebrig an. Für den Preis hab ich mir was anderes erwartet , also da kann ich mir den billigsten Lack vom Drogeriemarkt kaufen und der riecht nicht schlimmer. Und dann bieten die noch einen Kindernagellack an, geht garnicht. Hab 60 Euro dafür ausgegeben, eine Frechheit !!!
16. November 2025
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About
Hallo Rosita,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ehrliches Feedback zu geben – auch wenn wir natürlich sehr bedauern, dass deine Erfahrung mit unseren Produkten so negativ ausgefallen ist.
Wir möchten kurz auf deine Punkte eingehen, da uns Transparenz sehr wichtig ist:
Der Geruch: Unsere pflanzenbasierten Nagellacke sind zwar frei von vielen kritischen Inhaltsstoffen (wie herkömmlichen Lösungsmitteln), aber sie sind nicht komplett geruchlos. .
Trocknungszeit & Textur: Dass der Lack lange klebrig blieb, ist ärgerlich. Oft hilft hier das Auftragen von sehr dünnen Schichten oder die Verwendung unseres passenden Top Coats, um die Trocknung zu beschleunigen.
Kindernagellacke: Unsere Kids-Linie basiert auf einer völlig anderen Rezeptur (Wasserbasis), die speziell für Kinder entwickelt wurde und tatsächlich nahezu geruchlos ist.
Unser Ziel ist es, dass du dich mit unseren Produkten wohlfühlst.
Bitte wende dich direkt unter Angabe deiner Bestellnummer an unseren Kundensupport (hallo@gitti.de). Wir möchten uns deinen Fall genau ansehen und gemeinsam eine Lösung finden, mit der du zufrieden bist.
Herzliche Grüße Dein gitti-Team
Super toller Nagellack
Super toller Nagellack. Wundert mich das sich das noch nicht verbreitet hat wie gut er sich lackieren lässt und super schnell trocknet.
Hatte schon Chanel , Dior usw. aber dieser hier ist von allen am besten!
Sieht aus wie vom Nagelstudio .
Keine Bläschen kein Schlieren.
Wow
23. Oktober 2025
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Nach anfänglicher Skepsis bin ich nun Fan!
Ich war erst sehr skeptisch und wollte nicht schon wieder auf ein gehyptes Produkt reinfallen. Aber Gitti hat mich tatsächlich schon nach der ersten Anwendung gnadenlos überzeugt! Da ich erstmal nur den Lack testen wollte um nicht zu viel Geld in den Sand zu setzen, habe ich keinen Base-und Topcoat verwendet und was soll ich sagen .. 2 dünne Schichten gut durchtrocknen lassen und die Deckkraft war sagenhaft, dazu hat der Lack 6 Tage lang unter den ungewollt härtesten Bedingungen gehalten: 6 Tage lang arbeiten (ich muss viel mit den Händen machen und komme viel mit Wasser, Desinfektionsmittel mal Handschuhen etc. In Berührung), dann war im Haushalt viel los und auch hier musste viel gespült werden, die täglichen Hunderunden mit Trainingseinheiten, duschen und baden und zusätzlich noch eine zweistündige Pflanz-Aktion mit viel Feuchtigkeit und Steinen haben mir dann den Rest gegeben!
Erst nach 6 Tagen fing er an an den spröden Nagelkanten zu splittern!
Ich habe kurzerhand mein Weihnachtsgeschenk vorgezogen und meine Nagellacke durch Gitti ersetzt!
Ich bin sehr gespannt wie sich die Haltbarkeit mit der gesamten Base- und Topcoat Routine verhält und freue mich jetzt schon auf den Herbst und Winter mit toll lackierten Nägeln 🤎🍁
Danke liebes Gitti Team ! ☺️
P.S: auch wenn die ganze Routine mit dem trocknen etwas länger dauert, ist es trotzdem jetzt schon zu einer kleinen selfcare Routine geworden die ich total genieße 👏☺️
11. Oktober 2025
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Absolut begeistert!!
Ich verwende die Nagellacke von Gitti seit einem Jahr und sind das beste was ich je verwendet habe. Meine Nägel sind richtig stabil geworde und so schön, es gibt kein absplittern (meine Erfahrung) und hält so unglaublich gut, ich bin Friseurin und wasche auch öfters mal ohne Handschuhe und im Gegenteil zu allen anderen Marken die ich probiert habe, hält er allem stand.
29. September 2025
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Wunderschöne Farben
Wunderschöne, hochdeckende und glänzende Lacke, die sehr gut halten. Ich bin sehr begeistert und werde mein Gitti-Sortiment definitiv erweitern.
13. September 2025
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Ich habe sehr gute Erfahrungen mit den…
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit den Produkten und Kundenservice. Ich hatte mich mit der Farbe eines Nagellackes vertan und es wurde sehr schnell alles zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.
11. September 2025
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Meine zweite Bestellung und wieder ist…
Meine zweite Bestellung und wieder ist "kurzfristig" ein Artikel ausverkauft. Im Vorfeld wurde allerdings ordentlich Werbung für diesen Farbton gemacht. Dass dann ausgerechnet dieser vermehrt gekauft wird............Welch ein Wunder.
Geld zurück oder wähle einen anderen Farbton sind hier keine Optionen. Aber gut..........👎
10. September 2025
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About
Hallo Sandra,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu schreiben.
Es tut uns sehr leid, dass dein gewünschter Farbton bei deiner Bestellung ausverkauft war. Wir achten darauf, nur Produkte zu bewerben, die verfügbar sind, damit unsere Kund:innen keine falschen Erwartungen haben. Bei besonders beliebten Farben kann die Nachfrage jedoch manchmal höher sein als erwartet, sodass sie schneller ausverkauft sind. Sofern dein Anliegen nicht geklärt wurde. Melde mich gerne bei unserem Kundenservice, damit wir eine passende Lösung für dich finden. Für eine schnellere Kontaktaufnahme kannst du auch direkt unser Kontaktformular nutzen: https://www.gitticonsciousbeauty.com/pages/contact-us
Lieben Gruß
Team gitti
Super Kundenservice
Super Kundenservice! Sehr nachhaltiges Unternehmen. Vielen Dank 💕
2. September 2025
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Gitti delivers on its promises
Gitti delivers on its promises: beautiful colors, good ingredients, and long-lasting polish.
31. Juli 2025
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About
Hello Julia,
Thank you so much for your lovely review :)
We appreciate your words and are very happy that you enjoy our products as much as we do.
Have a wonderful day,
your gitti Team
Die Wirklichkeit stimmt nicht mit der Produktdarstellung überein.
Die Produkte sehen auf den eigenen Nägeln farblich oft anders aus, als sie auf den Produktbildern dargestellt sind. Die Haltbarkeit der Lacke ist durchschnittlich. Der Versand dauert überdurchschnittlich lange. Ich habe Gitti jetzt zwei Versuche gegeben, werde zukünftig jedoch nicht mehr in diesem Shop bestellen.
29. Juli 2025
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About
Hallo :)
vielen Dank für Dein ehrliches Feedback und dass Du uns gleich zwei Chancen gegeben hast. Es tut uns sehr leid, dass wir Dich weder mit der Farbdarstellung noch mit der Haltbarkeit und dem Versand überzeugen konnten.
Wir wissen, dass Farben auf Fotos je nach Bildschirm und Lichtverhältnissen unterschiedlich wirken können. Das ist leider nicht immer vermeidbar, aber wir arbeiten stetig daran, unsere Produktdarstellungen noch realistischer zu gestalten.
Dein Feedback ist uns wirklich wichtig und hilft uns, besser zu werden. Wenn Du magst, melde Dich gerne mit Deiner Bestellnummer bei uns unter hallo@gitti.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Alles Liebe
Dein gitti Team
Ich habe die Lacke der plantPRO Serie…
Ich habe die Lacke der plantPRO Serie bestellt und damit leider überhaupt nicht zufrieden.
Obwohl ich den Nagel wie beschrieben vorbereitet habe und Base, Lack & Top Coat unter einer entsprechenden LED Lampe aushärten lassen habe, ist der Lack bereits nach einem Tag an den Händen abgeblättert.
Gutes Konzept, aber leider nicht haltbar.
Nachtrag: der Kundenservice war sehr hilfsbereit & entgegenkommend und wir haben eine Lösung gefunden. Dafür 5⭐️
8. Juli 2025
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About
Hallo :)
vielen Dank für dein ehrliches Feedback zur plantPRO Serie – es tut uns wirklich leid, dass du mit der Haltbarkeit nicht zufrieden bist, obwohl du alles wie empfohlen angewendet hast. Das entspricht natürlich nicht dem Ergebnis, das wir uns für dich wünschen.
Wir möchten das gerne gemeinsam mit dir anschauen und eine passende Lösung finden – melde dich dafür bitte mit deiner Bestellnummer bei uns unter hallo@gitti.de. Wir freuen uns, von dir zu hören!
Mit freundlichen Grüßen, dein gitti Team
BLOSS NICHT!!!
BLOSS NICHT!!!! Farben nicht wie angegeben. Der Geruch auch sehr chemisch. Bei Kontaktaufnahme wird einmal gefragt was man möchte und das war es dann auch. KEINE REAKTION MEHR. Die angeblichen positiven Bewertungen kann ich nicht verstehen!!!!!
11. Juli 2025
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About
Hallo Sue,
wir verstehen deinen Ärger und nehmen jede Rückmeldung sehr ernst. Bitte hab Verständnis, dass es bei hohem Anfragevolumen zu Verzögerungen kommen kann – unser Team arbeitet mit viel Herz und Engagement daran, jede Nachricht zu beantworten. Wir haben dir bereits geantwortet und hoffen sehr, dass du unsere Rückmeldung noch siehst. Falls noch etwas offen ist, melde dich bitte noch einmal unter hallo@gitti.de.
Mit freundlichen Grüßen, dein gitti Team
Ich habe meine Bestellung fristgerecht…
Ich habe meine Bestellung fristgerecht durch Widerruf storniert, hat keinen interessiert, Ware wurde versendet und nun darf ich noch die Rücksendekosten tragen - toller Service! Hab Gitti das 1. Mal getestet, dabei wirds auch bleiben.
Schade.
Nachtrag: zum Zeitpunkt des Widerrufs stand meine Bestellung immer noch auf -nicht versandt-, eure Mail, dass die Bestellung versandt worden ist, kam erst Stunden später, bleibt auch ihr bitte bei den Fakten.
Demnächst sollte ich wohl Screenshots anfertigen :-(
Da das Paket an ein Paketdepot geliefert wird, ist eine Annahmeverweigerung durch mich eher unwahrscheinlich. Fazit: entweder zahle ich Retourenkosten per Post oder werfe 18€ in die Tonne.
Danke für nichts.
3. Juli 2025
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About
Hallo Myriam,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern, dass du mit dem Ablauf deiner Stornierung unzufrieden bist. Gleichzeitig möchten wir klarstellen, dass deine Aussage so nicht zutrifft. Wir haben dir zu keinem Zeitpunkt mitgeteilt, dass du die Rücksendekosten selbst tragen musst.
Zum Zeitpunkt deines Widerrufs war deine Bestellung bereits versendet, weshalb eine Stornierung nicht mehr möglich war. Genau das haben wir dir auch mitgeteilt. In solchen Fällen kann die Annahme der Lieferung ganz einfach verweigert werden – so gelangt das Paket automatisch zurück zu uns. Selbstverständlich entstehen dir dabei keinerlei Rücksendekosten, auch wenn die Annahmeverweigerung aus irgendeinem Grund nicht klappt.
Woher die Information stammt, dass du die Kosten tragen müsstest, können wir leider nicht sagen. Sie entspricht jedenfalls nicht dem, was wir dir kommuniziert haben.
Bitte hilf uns dabei, Missverständnisse zu vermeiden, indem du bei der Darstellung deiner Erfahrung bei den Fakten bleibst. Wenn du noch Fragen hast oder Unterstützung brauchst, melde dich gern bei uns – wir sind da, um dir zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen
dein gitti Team
Nachtrag: Auch das stimmt so leider nicht ganz. Wenn ein Paket nicht zugestellt werden kann, geht es zunächst ins Depot und wird dort 7 Tage aufbewahrt. Wird es nicht abgeholt, kommt es automatisch zu uns zurück und du bekommst dann natürlich dein Geld zurück, sobald es bei uns angekommen ist. Die Information dass du eine Erstattung erhältst hast du ebenfalls bekommen.
Deine Nachricht kam ein paar Stunden nach der Bestellung, das ist korrekt. Allerdings hast du direkt unsere automatische Antwort erhalten, dass wir bis zu 72 Stunden für eine Rückmeldung brauchen. Das ist natürlich nicht ideal, aber leider notwendig, um alle Anfragen fair zu bearbeiten.
Wenn du es das nächste Mal schneller brauchst, melde dich gern per WhatsApp oder Telefon. Die Infos findest du auf unserer Website. Danke dir!
Leider hat sich der Nagellack schon…
Leider hat sich der Nagellack schon nach einem Tag gelöst.trotz unter-unter überlack...für das Geld sehr enttäuschend.
Nicht empfehlenswert
9. Juni 2025
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About
Hallo Sandra, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass sich der Nagellack so schnell gelöst hat, obwohl du den Top & Base Coat verwendet hast. Das entspricht natürlich nicht unserem Qualitätsanspruch. Damit wir gemeinsam eine Lösung finden können, melde dich bitte mit deiner Bestellnummer unter hallo@gitti.de bei uns.
Mit freundlichen Grüßen, dein gitti Team
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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