gitti - Nails You Feel Good About Bewertungen 

640
TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 114 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind absolut begeistert von der hervorragenden Qualität und der großen Auswahl an wunderschönen, langlebigen Farben, die den Alltag verschönern. Viele Menschen heben hervor, dass sich die Artikel mühelos auftragen lassen, schnell trocknen und die Nagelpflege spürbar erleichtern. Zudem schätzen Verbraucher den extrem schnellen und zuverlässigen Versand sowie den freundlichen Kundenservice bei Fragen. Allerdings bemerkten einige Kunden auch, dass der Nagellack bei ihnen recht schnell abblätterte und die Haltbarkeit zu wünschen übrig ließ. Einige Personen erwähnten außerdem, dass sich die Lieferung verzögerte oder die Kommunikation verbesserungswürdig war.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von überwiegend positiven Erfahrungen mit den Nagelprodukten und loben besonders die... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Qualität der Produkte und loben insbesondere die... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zu delivery_service und loben durchgehend die super schnelle und... Mehr ansehen

User experience

Kunden berichten von durchweg positiven Erfahrungen mit der Anwendung, wobei die einfache Handhabung und das... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu customer_service und loben den schnellen sowie unkomplizierten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine erste Bestellung bei gitti ware: Mini Gateway Set, Nagellackentferner und Corrector Pen. Damit ist Nagelpglege super leicht und ich habe endlich schöne Nägel. Auch wenn ich viel im Garten arbeit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nur noch GITTI ☆☆☆☆☆ Hatte jahrelang Gelnägel und meine Naturnägel haben begonnen der Länge nach einzureißen. Hab dann " gefühlt alles " ausprobiert bis ich bei Insta was von dem Gitti Pflegeset gel... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe schon viele verschiedene Produkte von gitti ausprobiert und bin begeistert. Für mich stimmt bei gitti die Qualität, die Optik und auch das Thema Nachhaltigkeit. Ich habe Nagellacke, Kinderna... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich verwende die Nagellacke von Gitti seit einem Jahr und sind das beste was ich je verwendet habe. Meine Nägel sind richtig stabil geworde und so schön, es gibt kein absplittern (meine Erfahrung) und... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Kosmetikindustrie
  2. Kosmetikproduktanbieter
  3. Kosmetikbedarf
  4. Kosmetikproduktehersteller

Vom Unternehmen geschrieben

We are here to revolutionize the beauty industry. Our mission is to make beauty conscious and sustainable. That's why we make innovative beauty products with sustainable packaging that are better for you and better for our planet.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

640 Bewertungen

5 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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4,3

Alle Bewertungen

(640)

118 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolute Kaufempfehlung

Meine erste Bestellung bei gitti ware: Mini Gateway Set, Nagellackentferner und Corrector Pen. Damit ist Nagelpglege super leicht und ich habe endlich schöne Nägel. Auch wenn ich viel im Garten arbeite (mit Handschuhen), nimmt der Lack keinen Schaden. Der Nagellackentferner ist ein absoluter Gamechanger und sein Geld wert. Nimmt man den alten Lack damit ab glänzen sogar die Nägel. Von den Produkten bin ich absolut begeistert.

1. Mai 2026
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About

Das freut uns riesig - danke dir ✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Produkt

Top Produkt, tolle Farben, Pflege für die Nägel, ich liebe plantPro. Meine Lieblingsfarben sind No.01+ & No.10+.

24. April 2026
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About

Wir freuen uns riesig über deine Bewertung ✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pflege

Schon am Anfang Pflegeprodukte für die Nägel bestellt, und jetzt wieder sind super Nägel sehen toll aus fühlen sich gut an. Bestellprozess läuft schnell auf super Angebote. Schnelle Lieferung

10. März 2026
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About

Wie schön, das zu lesen 💛

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte

Tolle Produkte, pflegen die Nägel perfekt!!!

22. Mai 2026
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About

Danke für deine Unterstützung 🤍

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach nur Wow

Die Lieferung hat etwas auf sich warten lassen, aber das Ergebnis war es wirklich wert. Meine Nägel sahen schon lange nicht mehr so gepflegt aus. Sind eher rauh und haben viele Längsrillen. Der Nail Smoothie schafft mit zwei dünnen Schichten eine glatte schimmernde Oberfläche und lässt den Nagel sofort vital und gepflegt aussehen.
Fazit: Ich bin sehr positiv überrascht und das Warten hat sich gelohnt.

16. Mai 2026
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback 💛 Wir arbeiten gerade daran, unsere Lieferzeiten zu verbessern, bei deiner nächste Bestellung geht es hoffentlich schneller!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Sehr sehr lange Lieferzeit

Sehr sehr lange Lieferzeit
Positiv zu erwähnen ist, dass man immer informiert wurde warum und weshalb es so lange dauert

13. Mai 2026
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About

Danke für dein Feedback!

Der Birthday Sale hat dieses Jahr so viel Zuspruch bekommen, dass unsere Versandzeiten leider deutlich länger waren als sonst. Wir haben versucht, so offen wie möglich darüber zu kommunizieren, weil wir finden, dass ihr das einfach verdient habt.

Schön, dass du da warst. Wir hoffen, die Produkte machen dir genauso viel Freude wie uns das Machen.

Alles Liebe
Dein gitti Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

KI Kundenservice und keine Antworten

Ich habe im Birthday Sale bestellt, 30.04. Direkt nach der Bestellbestätigung, kam ein Mail, der Versand verzögere sich bis Anfang Mai. Am 13.05. Habe ich nachgefragt, ob bereits versendet wurde. Es kam eine KI generierte Antwort, dass Anfang Mai versendet wird.
Erst als ich geschrieben habe, Klarna zu informieren, damit die Zahlfrist nicht überschritten wird, wurde mir bestätigt, dass man meinen Fall an den Kundenservice weiterleite.
Sorry, aber kein vertrauenserweckender Eindruck. Werd da wohl eher nicht mehr bestellen

30. April 2026
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About

Danke für dein Feedback, und sorry, das war nicht gut.

Den Versanddelay haben wir direkt nach Bestelleingang kommuniziert, weil der Birthday Sale dieses Jahr deutlich mehr Bestellungen gebracht hat als geplant. Das war eine bewusste Entscheidung, transparent zu sein.

Was danach passiert ist, war aber nicht ok. Deine Nachfrage vom 13.05. wurde mit einer automatischen Antwort beantwortet, die schon längst überholt war. Und dass du Klarna erwähnen musstest, um eine echte Antwort zu bekommen, ist ein Fehler auf unserer Seite.

Wir verstehen, wenn das Vertrauen weg ist. Falls du noch Fragen zur Bestellung hast, melde dich unter hello@gitti.com, wir schauen uns das persönlich an.

Alles Liebe
Dein gitti Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bezahlt, aber keine Lieferung

Ich habe hier bestellt und mit Kreditkarte bezahlt. Unmittelbar nach der Bestellung kam eine Mail, dass sich die Lieferung verzögert. Seit sechzehn Tagen bekomme ich täglich Werbemails, jedoch wird meine Ware nicht geliefert.
Auf meine E-Mail Nachfragebekam ich innert Minuten vier KI-generierte Antworten ohne brauchbaren Inhalt. Ich versuche nun die Bestellung zu stornieren.
Ich würde hier nichts bestellen, die nehmen das geld und liefern keine Ware.

25. April 2026
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About

Hallo Simone,

vielen lieben Dank für deine Bewertung und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.

Wir haben dir hierzu bereits persönlich per E-Mail geschrieben und würden uns sehr über deine Rückmeldung freuen, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Vielen Dank nochmals für dein Feedback und dein Verständnis.

Liebe Grüße dein gitti Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe die neuen Produkte Nail…

Ich habe die neuen Produkte Nail Smoothie und Mylk bestellt, die Bilder und die Beschreibung auf Instagram versprachen viel. Die Konsistenz und Farben sind schön, wie erwartet. Die Philosophie hinter den Produkten sind 5 Sterne. Obwohl ich ganz Dünne Schichten auftragen habe und auch mehrere Stunden (!) gewartet habe bevor ich die zweite aufgetragen habe, hielt der Lack nur 24 Std bevor der erste Nagel abblätterte. Bei beiden Lacken. Bei den Füßen hatte ich 3 Schichten aufgetragen und das Ergebnis ist enttäuschend

4. Mai 2026
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About

Danke für dein ehrliches Feedback.

Es freut uns, dass dir die Konsistenz und die Farben gefallen. Aber 24 Stunden Halt ist natürlich nicht das, was wir uns für dich wünschen, besonders wenn du so sorgfältig aufgetragen hast.

Bitte melde dich direkt bei uns unter hallo@gitti.de, damit wir das gemeinsam anschauen können.

Alles Liebe
Dein gitti Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe ein Bundle aus Pflege und Lack…

Ich habe ein Bundle aus Pflege und Lack bestellt, das intensiv beworben wurde. Nach Bestellung und Bezahlung erhielt ich dann die Info, der Versand würde sich bis Anfang Mai verzögern. Die Artikel seien nicht mehr im Lager. Nun bekam ich am 7. Mai die Benachrichtigung, die Artikel seien im Lager und würden verpackt werden. Einige Stunden später erhielt ich die Nachricht, die Artikel seien im Lager und das Verpacken würde sich noch etwas hinziehen. Irgendwie wirkt das alles nicht besonders vertrauensvoll, mich erreichen zu viele widersprüchliche automatische Nachrichten, auch als Antwort auf eine Mail von mir. Heute am 8. Mai schrieb man mir, die Artikel seien im Lager, das Verpacken würde sich verzögern bis Anfang Mai. Ich bin nach wie vor gespannt auf die Produkte, bin allerdings sehr enttäuscht von der Zuverlässigkeit und Kommunikation.

8. Mai 2026
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About

Danke für dein Feedback, und sorry für das Chaos.

Den Delay haben wir direkt nach Bestelleingang kommuniziert, weil der Birthday Sale mehr Bestellungen gebracht hat als erwartet. Was danach passiert ist, war aber nicht ok. Die automatischen Updates haben sich widersprochen, und eine Nachricht vom 8. Mai, die noch von "Anfang Mai" spricht, ist schlicht ein Fehler.

Wir verstehen, dass das nicht vertrauensweckend wirkt. Wir freuen uns, dass du trotzdem gespannt auf die Produkte bist, und hoffen, dass sie dich überzeugen.

Falls du noch Fragen hast, melde dich gerne direkt bei uns unter hallo@gitti.de.

Alles Liebe
Dein gitti Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin begeistert 👍

Heute bekommen und gleich ausprobiert.
Die Farbe Rosa ist genau wie ich es mir vorgestellt habe😍
Der Lack lässt sich auch bei gerillten Nägel gut auftragen und trocknet sehr schnell. Sieht gepflegt aus und der erste Eindruck ist super🤩 Danke

5. Mai 2026
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About

Danke für deine lieben Worte 💛 Wie schön, dass dir unsere Produkte gefallen!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Produkte sind überteuert und werden…

Produkte sind überteuert und werden unverhältnismäßig gehypet.
Ich finde die Produkte auch einfach nicht gut, auch nach mehrmaligen Versuchen nicht.

1. Mai 2026
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About

Danke für dein Feedback.

Schade, dass die Produkte nicht das Richtige für dich waren. Solche Rückmeldungen nehmen wir ernst.

Alles Liebe
Dein gitti Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gitti Produkte sind einfach MEGA

Gitti Produkte sind einfach MEGA
sonst würde ich nicht immer wieder kaufen!!!
Gesunde Nägel trotz langer Haltbarkeit!

29. April 2026
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About

Danke, dass du Teil der gitti Community bist 💛

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auf lange Sicht haben meine Nägel Schaden genommen

Ich habe die gitti Produkte (Unterlack, Farblack, Überlack inkl. Schnelltrockner) etwa vier Monate durchgehend verwendet.

Anfangs war ich wirklich begeistert: Die Nägel waren stabil, sind gut gewachsen und sahen gepflegt aus.

Nach einiger Zeit hat sich das jedoch deutlich verändert. Meine Nägel wurden zunehmend brüchig, insbesondere im Bereich nahe der Nagelhaut, und splittern inzwischen sehr schnell.

Was ich kritisch sehe: Die Produkte werden auch mit pflegenden Eigenschaften beworben. Dass eine dauerhafte Anwendung ohne Pausen offenbar zu genau solchen Problemen führen kann, war für mich nicht erkennbar.

Ich hätte mir hier deutlich mehr Transparenz gewünscht – insbesondere Hinweise darauf, ob und wann Anwendungspausen sinnvoll sind.

Fazit: Anfangs überzeugend, langfristig für mich problematisch. Ich werde die Produkte aktuell pausieren und meine Nägel erst regenerieren lassen.

25. April 2026
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass du anfangs so gute Ergebnisse mit unseren Produkten erzielt hast, umso mehr bedauern wir, dass sich der Zustand deiner Nägel inzwischen verändert hat. Deine Beobachtung nehmen wir sehr ernst. Unsere Produkte sind für die regelmäßige Anwendung entwickelt und entsprechend sicher bewertet. Gleichzeitig ist es wichtig zu wissen, dass die Beschaffenheit der Nägel von vielen individuellen Faktoren beeinflusst wird und sich im Zeitverlauf verändern kann. Beispielsweise können folgende Aspekte eine Rolle spielen:

- Häufiger Kontakt mit Wasser (z. B. durch Händewaschen oder Haushaltstätigkeiten), wodurch die Nagelplatte aufquellen und langfristig brüchiger werden kann
- Reinigungs- und Lösungsmittel, die entfettend wirken und Nägel sowie Nagelhaut austrocknen
- Hormonelle Veränderungen (z. B. Schilddrüse, Zyklus oder Stressphasen), die das Nagelwachstum und die Stabilität beeinflussen können
- Jahreszeitliche Einflüsse wie trockene Heizungsluft oder UV-Exposition
- Mechanische Belastung im Alltag, insbesondere im Bereich der Nagelhaut

Auch die kontinuierliche Verwendung von Nagellack kann in Einzelfällen dazu beitragen, dass sich Nägel trockener anfühlen, insbesondere wenn keine ergänzende Pflege erfolgt. Daher empfehlen wir, die Anwendung stets mit einer passenden Pflegeroutine zu kombinieren.

Zu deinen konkreten Fragen:

- Eine dauerhafte Anwendung ist grundsätzlich möglich. Wir empfehlen jedoch, je nach individuellem Nagelzustand gelegentlich Regenerationsphasen einzuplanen, insbesondere bei ersten Anzeichen von Trockenheit oder Brüchigkeit.
- Offizielle regulatorische Vorgaben zu Pausen gibt es nicht. Aus fachlicher Sicht ist es jedoch sinnvoll, die Nägel regelmäßig zu beobachten und die Routine bei Veränderungen entsprechend anzupassen.
- Zur Regeneration empfehlen wir die tägliche Anwendung eines pflegenden Nagelöls oder eines gezielten Aufbausystems für geschwächte Nägel, eine reichhaltige Handpflege insbesondere nach häufigem Wasserkontakt, das Tragen von Handschuhen bei Reinigungsarbeiten sowie ggf. eine vorübergehende Pause von Farblacken und stattdessen die Verwendung von pflegenden, stärkenden Lacken.

Gerne beraten wir dich auch individuell, um gemeinsam eine optimale Pflege- und Anwendungsroutine für deine aktuelle Situation zu finden.

Schreibe uns gerne unter hallo@gitti.de

Alles Liebe
Dein gitti Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider hält der Nagellack höchstens 2…

Leider hält der Nagellack höchstens 2 Tage . Die Farbe mylk nach dreimal immer noch nicht so schön. Nagellackenferner Balm viel zu teuer und nicht gut.
Quick Dry Solution ist in Ordnung.
Für mich keine Kaufempfehlung schon weil er nicht lange hält
Viel Geld für nix.

22. April 2026
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About

Danke für dein Feedback!

Schade, dass der Halt nicht gestimmt hat, das sollte nicht so sein. Nail Smoothie und Mylk funktionieren am besten auf sauberen, fettfreien Nägeln und im Zusammenspiel mit einem Base und Top Coat. Falls du das System noch nicht ausprobiert hast, könnte das einen Unterschied machen.

Wenn du mehr Details teilen möchtest, melde dich gerne bei uns unter hallo@gitti.de, wir schauen uns das gern an.

Alles Liebe
Dein gitti Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produkte und Kundenservice super

Produkte und Kundenservice super!

Ich war lange auf der Suche nach dem perfekten Nagellack - schnelltrocknend, langanhaltend und leicht aufzutragen. Und genau diesen habe ich nun endlich bei Gitti gefunden. Das Auftragen ist ein Traum und die Lacke halten lange ohne abzusplittern. Das ist mir besonders wichtig, da ich in stressigen Momenten dazu neige, den Nagellack von meinen Nägeln abzupulen, sobald eine Macke sichtbar ist. Mit Gitti ist das noch nie passiert - bei Lacken von z.B. Essie bereits nach wenigen Stunden.
Ein einziger Lack von Gitti hat mich bisher qualitativ nicht überzeugt, aber der Kundenservice hat sich dem Problem schnell und kompetent angenommen.
Wirklich eine 10/10! 🌸

25. März 2026
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About

Vielen Dank für dein Feedback und deine lieben Worte ✨

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Preis/Leistung nicht okay

Der Lack trocknet schnell, liegt m. E. an der dünnen Konsistenz, was wiederum heißt, das wenige Pigmente im Lack sind.
Man muss 2 oder 3 mal lackieren um ein homogenes Ergebnis zu erzielen.
Die Flasche ist zwar mal etwas anderes aber leider kippt die Flasche auch schnell.
Aufschütteln lässt sich der Lack auch nicht gut, zumal keine Kugel drin ist.
Alles in allem finde ich den Lack zu teuer.

12. März 2026
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About

Danke für dein detailliertes Feedback, das hilft uns wirklich weiter.

Die dünne Konsistenz ist bei uns bewusst so, da unsere Lacke ohne bestimmte konventionelle Inhaltsstoffe formuliert sind. Dass das für manche bedeutet, eine Schicht mehr aufzutragen, ist ein fairer Punkt.

Das Feedback zur Flasche nehmen wir mit.

Alles Liebe
Dein gitti Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin enttäuscht

Ich bin enttäuscht, leider hielt der UV - Gel Nagellack nicht mal zwei Stunden, und das obwohl ich jede Schicht (Base, Farbe, Top Coat) sogar 3 min jeweils habe austrocknen lassen. Ich werde nun andere Marken ausprobieren.

12. März 2026
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About

Danke für dein Feedback, das tut uns leid.

Zwei Stunden Halt ist natürlich kein akzeptables Ergebnis, egal wie sorgfältig du aufgetragen hast. Damit das richtig geklärt werden kann, melde dich bitte direkt bei uns unter hallo@gitti.de, wir schauen uns das persönlich an.

Alles Liebe
Dein gitti Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kann nicht aufgebraucht werden

Edit im Mai:
Ich habe mir nun die Revive-Tropfen besorgt und bin begeistert. :)
Die Lacke werden wieder flüssig und können weiter genutzt werden.
Soo schön :)

—————————————

Zuallererst: Ich liebe die Farben von Gitti und die tolle Haltbarkeit.
Seit Jahren nutze ich die Nagelprodukte von gitti und kann mir für meine Nägel eigentlich nichts Besseres vorstellen. Besonders seit es den smoothing primer und den high gloss top coat gibt. (Die uv Farben halten bei mir leider nicht so gut)

Allerdings - und das wiegt mittlerweile so schwer bei mir - gibt es einen riesigen Kritikpunkt:
Ich habe noch nicht einen Lack vollständig aufbrauchen können, da sie meistens ab etwa Mitte des Fläschchens so sehr klumpen und Fäden ziehen, dass ein sauberes Verteilen einfach nicht mehr möglich ist. Der Lack und auch der TopCoat sind dann eigentlich nicht mehr nutzbar. Ich habe sämtliches ausprobiert und es spielt auch keine Rolle, ob man eine Farbe sehr oft trägt und somit schnell verbraucht. Etwa ab der Hälfte ist es nicht mehr nutzbar.

Ich liebe die Philosophie und die Inhaltsstoffe, aber so ist das ganze einfach viel zu kostenintensiv und ich werde mich nun schweren Herzens wieder nach einer Alternative umsehen. :‘(

10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About

Danke für dein Feedback und deine jahrelange Treue, das bedeutet uns wirklich viel.

Das Klumpen und Fadenziehen ab der Hälfte ist frustrierend, besonders wenn man weiß, wie schön der Lack vorher aufgeht.

Bitte wendet dich direkt unter hallo@gitti.de an uns.

Wir hoffen, dass du so deinen nächsten Lack wirklich bis zum letzten Tropfen nutzen kannst.

Alles Liebe
Dein gitti Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

defekte Produkte und unterirdischer Kundenservice

Ich habe defekte Produkte erhalten. Bei einem Nagellack ist der komplette Hals der Verpackung abgebrochen und beim öffnen des Pakets war alles voller Nagellack. Bei den anderen beiden Artikeln sind leichte Risse in den Gläsern. Ich habe mich an den Kundenservice gewandt, dass ich Hilfe benötige darauf habe ich gleich eine Antwort bekommen ich solle von der Situation Fotos schicken. Dies habe ich innerhalb 5 min gemacht und seitdem habe ich nie mehr vom Kundenservice gehört. Ich musste mich an das Bezahlunternehmen wenden, dass meine Zahlung gestoppt wird aber von Gitti selbst kam keinerlei Hilfe.

23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About

Hallo liebe Kat,
vielen Dank für deine ausführliche Nachricht.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass du defekte Produkte erhalten und anschließend keine weitere Rückmeldung von unserem Kundenservice bekommen hast.
Das entspricht absolut nicht unserem Anspruch, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die Verzögerung.

Damit wir dein Anliegen nun schnellstmöglich und zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, uns unter hallo@gitti.de zu kontaktieren und uns deine Bestellnummer sowie die E-Mail-Adresse, mit der du die Bestellung aufgegeben hast, mitzuteilen. So können wir den Vorgang direkt zuordnen und eine Lösung für dich in die Wege leiten.

Vielen Dank für deine Geduld.
Wir kümmern uns darum und melden uns umgehend nach deiner Rückmeldung bei dir.

Herzliche Grüße
Dein gitti Team

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