Giesswein Bewertungen 11.376

Bezugnehmend auf die Instagram-Werbung der selbsternannten Content Creatorin „Ella TheBee“ veröffentliche ich nachfolgend eine Kommunikation mit dem Unternehmen. Welche einseitig war, da meine Nachrichten zwar nachweislich gelesen, aber nie beantwortet wurden:

- 17.11.2024: Sehr geehrte Damen und Herren,

ich dachte, ich gebe Ihnen heute mal ein Feedback aus der Community. Zusammen mit […] setze ich mich für den Schutz der Privatsphäre von Kindern auf Social Media ein. Denn gerade auf Instagram ist es oft so, dass der Nachwuchs für seine Eltern unangemeldet und ungefragt arbeiten muss. Sei es, um Content, also Klicks, zu generieren, oder um bei Werbung mitzuwirken. Dabei spielt es unserer Meinung nach keine Rolle, ob die Kinder zu sehen sind oder ob über sie erzählt wird, was ja ebenfalls eine Kaufempfehlung ist. Ganz aktuell ist dies heute bei @ellathebee geschehen.
[Beleg der betreffenden Story]

- automatisch generierte Begrüßung durch das Unternehmen

- weiter: Frau A. S. benutzt ihren fünfjährigen Sohn, um Werbung einzuleiten und das finde ich nicht ok. Ähnlich verfahren @piepmadame, @janinasarahwestphal [und nun auch @nadi.in.newyork (September 2025)]. Für mich und meine Bubble ist das somit vorerst ein klares NEIN zu Ihrem Unternehmen.
Ich denke nicht, dass Sie das möchten. Zumal die inflationäre Werbung mit Influencern vielen auf gut Deutsch „auf die Nerven“ geht. Das passt nicht zu einem Traditionsunternehmen, wenngleich ich verstehe, dass Sie neue Vertriebskanäle ausprobieren wollen.

Im Hinblick auf die Kinderarbeit empfehle ich Ihnen zur Weiterbildung den Kanal von […], die zu dem Thema eine Petition gestartet und ein anwaltliches Gutachten in Auftrag gegeben hat, das dies sowie Kindeswohlgefährdung auf vielen Familyaccounts bestätigt. Daher würde ich Ihnen dringend ans Herz legen, Ihre Marketingkommunikation auf Social Media vor allen mit und über Kinder zu überdenken.

Ich bitte um eine kurze Rückmeldung. Freundliche Grüße

- gelesen, aber bis heute keine Antwort von Giesswein

In den darauf folgenden Monaten und auch gestern benutzte „Ella“ ihren Sohn mehrfach für die Einleitung von Werbung für das Unternehmen. Gerne erzählt sie die ewig gleiche Geschichte, dass sie Giesswein durch die Hausschuhe von ihrem Sohn kennengelernt hätte und daher schon seit Jahren treue Kundin sei. Wie nahezu alles, was sie online berichtet, darf auch hier davon ausgegangen werden, dass dies ihrer Fantasie entsprungen ist. Zumal Frau S. für Reklame auch die Privatsphäre ihres Kindes nicht heilig ist, das sie seit Geburt für Content, Likes und Klicks benutzt - und für Werbung. Dabei ist unerheblich, ob der Junge zu sehen ist oder nicht. Er hat nie aktiv zugestimmt, Bestandteil der kommerziellen Social-Media-Aktivitäten seiner Mutter zu sein. Zumal seine Präsenz unbezahlte und nicht genehmigte Kinderarbeit ist, aber die über 2000€ Miete (siehe Online-Inserat) müssen ja irgendwie reinkommen. Den getrennt lebenden Kindsvater F. P. interessiert es nicht, denn er ist bei seiner Ex angestellt und verdient folglich an dem Missbrauch komfortabel mit. Meldungen beim Jugendamt und dem LAGETSI Berlin waren nicht erfolgreich, da es bisher an entsprechenden Gesetzen zum Schutz von Influencer-Kindern mangelt, obwohl es sich um „aus pädagogischer Sicht Missbrauch“ handelt. Mit möglicherweise fatalen psychischen Folgen für das Kind, genauso wie potenziellem Mobbing in der Schule, denn das ganze Leben des Sechsjährigen ist online nachvollziehbar.

Unternehmen, die mit solchen Influencern zusammenarbeiten, machen sich am Missbrauch indirekt mitschuldig. Denn sie hätten es in der Hand, Werbung unter Zuhilfenahme der Kinder, ob real oder in Erzählungen, zu unterbinden. Aber es verkauft sich ja so besser… Das alles wird unter den Tisch gekehrt, denn meine Bewertung wurde bereits mehrfach von Giesswein gelöscht. Entscheidet daher selbst, ob ihr diese Ausbeutung unterstützen wollt!
Und für Frau S. gilt daher bis auf Weiteres: Gleiches mit Gleichem.

Ich besitze ein älteres Modell.
Wool Cross x Women 42.
Da löst sich die Deko ab. Der Schuh ist aber stabil und hält überall. Leider muss man von schlechter Qualität der neuen Modelle lesen. Es ist doch immer dasselbe, erfolgreiche Firma macht eine Verschlimmbesserung. Lebt vom guten Ruf, jedoch die Folgeprodukte machen qualitative Rückschritte. Da nützen die guten Worte vom Kundendienst auch nichts mehr......jedenfalls werde ich mich hüten weitere Giesswein zu kaufen und freue mich an meinem einigermassen haltbaren alten Modell. Giesswein, geht wieder den alten Weg und es wird wieder zufriedene Kunden geben. Spart euch die Schönrederei, ändert einfach was. Viel Erfolg!

In meinen Giesswein Retro Runnern sind meine Füsse zum ersten Mal WIRKLICH ZU HAUSE, damit ist alles gesagt! Dazu gibt es zur Zeit keíne Alternative für mich - es sei denn, ich probiere noch einen anderen Merino-Schuh von Giesswein.
Auch der Service war perfekt: Nachdem ich nach zwei Monaten einen (kleinen) Verarbeitungsfehler reklamiert hatte, bekam ich schon drei Tage später ein neues Paar geliefert. Hat mindestens 5 Sterne verdient!!!!

Viel Geld habe ich für den Wool Cross X Women ausgegeben, um unterwegs für einen sicheren Halt in den Schuhen zu sorgen. Genau das Gegenteil ist der Fall - die Sohle ist dermaßen rutschig, mehrmals bin ich fast hingefallen. Absolut Müll. Danke an Giesswein für die schnelle Rückantwort ! Schuhe habe ich zurückgesandt und zeitnah eine Rückerstattung bekommen ! Herzlichen Dank !

Habe kürzlich einen Schuh bestellt und bin damit zufrieden. Die Wolle hält was sie verspricht. Absolut stören sind die unterschiedlichen Preise in Oesterreich und der Schweiz. Der Preisunterschied beträgt ohne Steuern 23 % - wieder einmal mehr werden Schweizer Kunden grundlos abgezockt. Schade - ich werde nicht mehr bestellen.

wow! lieferung innerhalb eines tages. schuhe passen perfekt- jetzt kommts nur noch auf die langzeiterfahrung mit 180kg...mal schauen wie lange die halten...2. teil kommt! mal guck ob die elefantentauglich sind.....

Ich hatte im April Schuhe bei Giesswein bestellt - und hatte mich schon sehr gefreut. Darauf, endlich einen qualitativ hochwertige Schuhe zu kaufen. Bestimmt hergestellt in Österreich, wie es verklickert wird, Merinowolle, super Materialien und hochwertige Qualität. Von wegen...!! Bestellt habe ich insgesamt 3 Paar Schuhe. Zwei für mich (Merino Wave und Wool Sneaker) eines für meinen Lebensgefährten (Eco Sneaker).
Die erste Enttäuschung, war ein kleines Klebetezettelchen auf der Sohle des Schuhs:
"Designed in Austria, made in Vietnam". Nicht euer Ernst?! Das wird nämlich nirgendwo kommuniziert, dass man knappe 200€ für einen Schuh ausgibt, der in Vietnam unter-ich-weiß-nicht was für prekären Bedingungen produziert wird (geringe Lohn- und Materialkosten - logisch! Irgendwie muss der Fuhrpark vom Chef ja finanziert werden...).
Das nächste Entsetzen ließ nicht auf sich warten:
(Merino Wave) Der Fersenbereich ist zwar gut gepolstert, aber es ist ein billiger Jersey-Stoff als Futter verwendet worden. Nach ein paar Mal rein- und rausschlupfen aus dem Schuh, wird der Bereich mit Sicherheit anfangen zu peelen oder es entsteht sogar ein Loch.
(Merino Sneaker) Die Löcher für die Schuhbänder sind viel zu eng gehalten- stylische Schuhbänder hin oder her, sie sind zu dick und es wird nur ein paar Monate brauchen bis diese ganze Arbeit geleistet haben, und die Löcher einreißen werden beim Schuhe binden.
(Eco Sneaker) Nach nur dreimal tragen löste sich bei einem der Schuhe die Sohle zu 2/3.

Ich habe sofort nach der Lieferung bei Giesswein reklamiert. Anhand der Reaktion kann ich sagen: Das Personal kennt die Probleme - es wird also zuerst versucht abzuwiegeln. Ich habe das falsche Werbeversprechen (Qualität aus Österreich) zum Anlass genommen, Klartext zu sprechen und dran zu bleiben. Das kann es echt nicht sein. Woraufhin mir der Einkauf rundweg erstattet wurde. Auf die Kritik am Eco Sneaker hat das Unternehmen gar nicht mehr reagiert.

Drei Monate Monate später:
Die Merino Wave Schuhe haben im Fersenbereich Löcher, beim Merino Schuh fängt es an zu fransen. Den EcoSneaker haben wir geklebt. Der Kleber hält 😅

Also, wer gern an die 200€ in den Müll kippen möchte: Bitteschön!

Ich habe die Leather Lux Woman für 159,95€ bestellt.
Die Lieferung ging rasend schnell, nach einem Tag waren die Schuhe da. Beim anziehen fiel mir auf , dass die Metallöse an einem Zugummi innen am Schnürsenkel baumelte und das Außenstück der Öse fehlte. Ich habe die Schuhe als Mangel retourniert. Am gleichen Tag habe ich die Schuhe erneut bestellt. Diese kamen auch zügig. An diesem Paar war an einem Schuh eine Naht nicht richtig vernäht und stand offen. Auch dieses Paar war mangelhaft und schickte ich zurück. Bei einer Traditionsfirma mit solchen Preisen ist es ärgerlich diese schlechte Qualität zu bekommen. 100% meiner Bestellungen sind mangelhaft gewesen. Sieht danach aus, dass die Fertigung in China stattfindet. Auf die Erstattung meines Geldes musste ich 10 Tage warten. Es gab keine Info von Gieswein, dass meine Retoure eingegangen war. Erst auf Anfrage bekam ich eine Info. Gezahlt hatte ich mit PayPal. Ich kann Gieswein nicht empfehlen. Den zweiten Stern gibt's nur für den schnellen Versand.

Zwei Modelle von Giesswein gekauft, den Wool Cross X Alpine und den Wool Peak. Der Cross X Alpine schmerzt am Knöchel so sehr, dass man schnell wieder raus will. Grund ist eine viel zu dicke Naht. Noch dazu ist die Sohle aus Hartplastik und sehr rutschig. Ausserdem schwitzt man stark in dem Schuh. Im Giesswein Shop beim Stephansplatz erzählt einem die Verkäuferin, den könne man auch im Sommer anziehen. Lol
Beim Wool Peak war in kürzester Zeit das Innenleben bei der Ferse gerissen. Der Schuh ist schwammig, zu weich und von temperaturregulierend kann keine Rede sein.
Man gewinnt den Eindruck, dass hier unterdurchschnittliche Qualität zu überdurchschnittlichen Preisen verkauft wird.
Und noch etwas: Kritische Bewertungen direkt auf giesswein.at werden nicht gepostet und die (standardisierten) Antworten von Giesswein kommen von einer no-reply Adresse. Sehr witzig.
Alles in allem nicht empfehlenswert. Finger weg, schade ums Geld.

super Material Wolle und Vegan
viele Vorteile
durch Gutschein super Preis
schnelle Lieferung
leider nach 5 Mal tragen Kante hinten bereit ausgefranst
da rau hinten habe ich immer noch Blasen

Hausschuh für 70 Euro die nach gerade einmal nach 1 Jahr Tragen reif für den Müll sind. Bin schockiert über die schlechte Qualität, echte Ressourcen Verschwendung. Echt Traurig! Bei Giesswein werden alle Schlechten Bewertungen schlichtweg nicht veröffentlicht! Kunden werden getäuscht.

Leider sind die Merino Runners nicht besonders langlebig. Prinzipiell sehr schön, angenehm zu tragen (wobei das Versprechen, man könne sie ohne Socken tragen, sehr gewagt ist - ganz zu Beginn hatte ich das mal für ein paar Tage ausprobiert, aber dann aus geruchstechnischen Gründen auch sehr schnell wieder gelassen). Nach knapp einem Jahr fallen die Schuhe aber schon auseinander - was nicht nur bei dem Preis ein ziemlich starkes Stück ist, sondern natürlich auch in Sachen Nachhaltigkeit und natürlich ein klarer Fall für die Gewährleistung (gesetzliche Gewährleistung sind 2 Jahre!). Was mich daran besonders stört: Als ich in den Giesswein-Shop ging, um auf gesetzliche Gewährleistung zu reklamieren, taten die VerkäuferInnen zunächst so, als hätten sie davon noch nie gehört (was nicht stimmen kann, da sie das als ausgebildete VerkäuferInnen ja wissen müssen). Sprich, man wird als Kunde erstmal für blöd verkauft. Als ich schließlich die entsprechenden Paragraphen nannte, machten sie zwar ein verzwicktes Gesicht, ersetzten mir die Schuhe dann nach längerem Hin- und Her dann aber doch, weil die Lage rechtlich vollkommen klar ist. Eine Dame hatte noch die Chuzpe zu sagen: "Letztlich sind es eben nur Schuhe aus Wolle, ist doch klar dass die nicht so lange halten". Mag sein, aber genau dafür gibt es die Gewährleistung - wer Schuhe verkauft, die bei normaler Beanspruchung weniger als zwei Jahre lang halten, der muss sie innerhalb dieser zwei Jahre dann eben ersetzen. Die Gewährleistung erneuert sich dann übrigens auch ab dem Zeitpunkt der Mängelbehebung, sprich wenn das aktuelle, ersetzte Paar, wieder so schnell kaputt wird, muss innerhalb der nächsten zwei Jahre wieder der Mangel durch Reparatur, Ersatz durch ein neues Paar oder in letzter Konsequenz Geld zurück behoben werden (im Unterschied zur Garantie, die nur eine freiwillige Leistung des Herstellers ist). It's the law, guys. Sehr unangenehm, dass die VerkäuferInnen im Giesswein-Shop dann so tun, als wäre das komplett absurd, und nicht ganz einfach die rechtliche Situation. Wenn mehr KundInnen über ihr Recht auf Gewährleistung Bescheid wüssten und dies auch in Anspruch nehmen würden, würde meiner Meinung nach auch die Qualität der Schuhe steigen - es wäre dann für Giesswein schlicht günstiger, [wieder!] bessere Qualität zu produzieren, als regelmäßig Schuhe auf Gewährleistung ersetzen zu müssen. [Ich schreibe wieder, weil Giesswein früher wirklich richtig gute Qualität produzierte, in meiner Familie hatten wir zumindest ab den frühen 1980er-Jahren immer Giesswein-Hausschuhe. Vermutlich waren die aber auch noch tatsächlich in Tirol produziert, und nicht so wie jetzt die Merino Runners in Kambodscha.] Fazit: Sehr schöne Schuhe, richtig cooles Design - leider sehr schlechte Qualität und Haltbarkeit (zu einem sehr stolzen Preis).

Nagelneues Paar Hausschuhe für mein Kind gekauft. Angeblich neu rausgekommenes Modell. Färbt sehr stark ab im Bereich der Sohle. Also im Bereich Kindermode hat solch ein Qualitätsfehler nicht verloren. Laut Gießwein Kundensupport soll ich die überschüssige (!) Farbe mit feuchtem Tuch abwischen. Unsere Socken sind voller Farbe. Modell Alpbach Dunkelblau.

Seit vielen Jahren war ich eine begeisterte Kundin der Fa Giesswein, Hüttenschuhe für meine Kinder (ab 1987) über Pullis, Decken, Barfußschuhe. Daher nahm ich das “Angebot” für Füßlinge 6-Pack für 59,95 abzüglich 50% und orderte 2Päckchen. Gleich beim Auspacken wunderte ich mich über die “dünne” Ware. Nach dem ersten Tragen entdeckte ich ein Loch in der Fußspitze.
Ich schrieb die Firma an, die von mir Nachweis forderte. Im Grunde genommen kein Thema- da ich allerdings ein älteres Semester bin, gelang es mir nicht meine Fotos hochzuladen und je länger ich über das Schreiben der Firma Giesswein nachdenke umso enttäuschter bin ich über Qualität der gelieferten Füßlinge und die Kundenbetreuung.

Eigentlich sind das tolle Schuhe, sie sind bequem, man kann gut darin laufen, und das Fussklima ist top durch Merino, aber: Nach nun etwas über einem Jahr ist die Sohle abgelaufen, und löst sich teilweise auf. Die Schuhe sind ansonsten noch gut, nur die Sohle ist Schrott.
Ich habe bei Giesswein nachgefragt, ob man die neu besohlen lassen kann, und natürlich hätte ich mich das auch etwas kosten lassen, denn, wie oben geschrieben, die Schuhe sind ansonsten echt gut gewesen.
Leider, so teilte mir Giesswein mit, sind die Schuhe nicht neu besohlbar. Also wandert der tolle Merino Schuhe, und das ist besonders bitter, da es sich um einen tierischen Rohstoff handelt, jetzt in die Tonne. Das ist weder Nachhaltig noch zufriedenstellend.
Es handelt sich übrigens um den Merino Wool knit.

Immerhin war Giesswein sehr schnell darin, mir mitzuteilen, dass die Schuhe hinüber sind.
Im Zuge der Nachhaltigkeit wird halt der Nachfolger KEIN Giesswein mehr sein. Andere Hersteller schaffen es, deutlich haltbarere Sohlen herzustellen, und die sind auch bequem.

Habe schon Einiges bei Giesswein gekauft (Schuhe, Decken, Polsterüberzüge) und muss dazu allgemein sagen, dass die Qualität trotz der sehr hohen Preise zu wünschen übrig lässt. Bei Sportschuhen hat sich nach kurzer Zeit bereits die Verklebung aufgelöst, die Decken laden sich elektrisch auf und versetzen einem einen Schlag, die Polsterüberzüge flusen sehr stark und die dazugehörigen Daunenpolster lassen immer wieder Federn.

Schon mehrmals dort bestellt und bisher immer zufrieden...Ich habe fast das komplette Damen Schuhangebot - und bin von keinem Schuh enttäuscht worden!

Die Produkte sind toll und hochwertig, leider über die Passform bei mir nicht recht. Die Rückgabe war unkompliziert und zuverlässig.

Nur wenig getragen, aber die Sohle ist sehr abgelaufen. Verstehe nicht, was alle Leute mit "hervorragender Qualität" meinen. Ich laufe sehr viel und weiß, wovon ich schreibe. Giessweinschuhe würde ich nie wieder kaufen. Was nützt es, wenn Schuhe bequem sind (das sind andere auch!), wenn die Sohle von vornherein kaum Profil hat, das sich dann auch noch ganz schnell abreibt. Gefährlich auf nassen Wegen.

Super Qualität, schnelle Lieferung. Es sind mit Sicherheit nicht die letzten Schuhe von Giesswein.