Selektives Zulassen von Rezensionen. Ich wollte bereits mehrfach Rezensionen hinterlassen, die nicht ganz so gut waren z.B. werden die Merino-Boots in Pakistan produziert. Oder die BIO-Leder Sch... Mehr ansehen
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Hausschuhe, Bekleidung, Straßenschuhe, Gummistiefel und vieles mehr finden Sie im Giesswein Online Shop. Aktuelle Herbst/Winter und Frühjahrs/Sommer Kollektionen werden angeboten.
Niederfeldweg 5, 6230, Brixlegg, Österreich
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das Unternehmen macht Werbung mit „Made in Austria“ und lässt in China fertigen! Ich werde mich hüten so teure Produkte zu kaufen die nix Wert sind! Auch dieses Unternehmen gehört zu denen die unser Land und unsere Werte verscherbeln!

Antwort von Giesswein
So bequeme Schuhe 👍🥰, trotz Hallux
Schnelle unkomplizierte Bestellung und Lieferung.
Habe mir ein zweites paar Merino Wool Knit Men schwarz zugelegt.
Die Ösen für die Schnürsenkel sind nicht mehr aus Metall nur mehr eingezackelt. Die Schnürsenkel kann man nur mit großen Kraftaufwand in den Ösen bewegen. Unter der Einlegesohle ist im rechten Schuhe eine Klebefalte, wird momentan noch durch die Einlegesohle ausgeglichen, mal sehen wie lange.
Die erste Generation ist besser, war kurz davor die Neuen zurück zusenden.

Antwort von Giesswein
Produkte sind gut für die Preisleitung aber teilerweise Made in China ohne Angabe. Allerdings ist es besorgniserregend das in der Internetseite mehrmals Made in Austria angegeben wird aber an den gelieferten Produkte (in diesem Fall eine Mütze und Headband) Made in PRC steht, also ist da ein großer Mangel an Ehrlichkeit und Transparenz.

Antwort von Giesswein
Super Schuhe, gutes Service, Umtausch bestens gelaufen
Ich habe Probleme mit Plantarfasziitis und muss orthopädische Sohlen tragen. So bin ich auf Giesswein Schuhe gestossen, da es sogar Hausschuhe gibt, bei denen man die Sohle austauschen kann. Das war bei diesen aber gar nicht nötig, weil sie auch mit Originalsohle super bequem sind. Meine im letzten Jahr bestellen Merino Curve Max liebe ich auch sehr, und daher habe ich dieses Jahr noch weitere Paare bestellt mit dem aktuellen 50% Rabatt (2 zum Preis von 1). Leider musste ich 2 der 3 Paare doch zurückschicken, eines hat nicht gepasst, das andere hatte einen Defekt (hier hätte ich gerne ein Austauschpaar bekommen, das hat aber nicht geklappt). Obwohl nun theoretisch der Rabatt nicht mehr zutraf, hat mir Giesswein den Rabatt auch auf das eine Paar gewährt, ohne weitere Anfrage von meiner Seite. Die Rücksendung inklusive Rückerstattung lief extrem korrekt und einfach! Hervorragender Service! Und übrigens liebe ich auch die Wollsocken, sie sitzen perfekt und halten die Füsse auch im Winter in Sneakern warm.
Ich habe verschiedene Giessweinschuhe und bin immer wieder sehr zufrieden. Sie sind super bequem. Bei dem WoolXTrail ist auch die Sohle super rutschfest! Er ist fest und weich zugleich. Nur bei allen Schuhen sind leider die Schuhbänder so rutschig, dass sie immer aufgehen. Besonders bei den Trailingschuhen.Bitte lasst Euch was einfallen um das noch zu verbessern, dann ist es perfekt. Danke
Ich habe zwei Mal denselben Schuh bestellt, einmal in Schwarz, einmal in Weiß. Leider habe ich zwei Schuhe mit unterschiedlichen Profilen bekommen.
Auf Nachfrage beim Kundendienst wurde mir gesagt, dass zurzeit mit einem "Mischlager" gearbeitet wird, sodass es sein kann, dass man eben Schuhe mit alter und neuer Profilstruktur bekommt. Ein Umtausch auf das andere Profil war laut Support auch nicht möglich, da es wohl zu aufwändig sei während der Vorbereitung der Lieferung den richtigen Schuh zu suchen. Sehr schade, dass hier alte Ware unter demselben Namen zum selben Preis verkauft wird und man ein Produkt anders als auf der Website abgebildet erhält. Ein 20% Rabatt bei der nächsten Bestellung hilft hier als Lösung auch nicht.

Antwort von Giesswein
Ich habe am 25.09.2025 die Merino Leather Boot Men /dk-braun 275 gekauft. Diese werden als Winterschuhe verkauft. Bisher hatte ich sie nur gelegentlich kurzfristig an. Am 06.12.25 hatte ich sie bei 4 Grad auf dem Weihnachtsmarkt an. Nach zwei Stunden hatte ich kalte Füße. Das hätte ich woanders für 30% des Preises haben können.
Drei Sterne gibt es nur, da die Retoure sehr gut und unkompliziert funktioniert hat. Allein hierfür hätte ich fünf Sterne gegeben.

Antwort von Giesswein
... da nun am Anfang des 3. Winters schon kaputt.
Bei den Wildpoldsried sieht das Material an sich aus wie neu. Obermaterial genau so wie die Sole.
Letztere löst sich an der Ferse nur leider ab.
lt. Support
"Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem verwendeten Material um ein Naturprodukt handelt, das mit der Zeit einer natürlichen Abnutzung unterliegt.
Solche Nutzungsspuren lassen sich technisch nicht vollständig vermeiden."
Wohl gemerkt was hier als "Nutzungsspuren" bezeichnet wird sind keine Schönheitsfehler sondern auseinanderfallende Schuhe die so nicht mehr zu verwenden sind.
Das die 2 Jahre rum sind gibts keine Gewährleistung und Kulanz - jedoch einen 50% Gutschein (den es aktuell ohnehin gibt).
Für eine Marke die sehr auf Naturverbundenheit setzt passt das irgendwie nicht wenn man immer wieder von relativ kurzlebigen Produkten ließt.
Es werden dann wohl doch wieder Birkenstock. Die halten auch nicht ewig aber doch um ein vielfaches länger als Giesswein.

Antwort von Giesswein
Habe 8 Paar Schuhe bestellt, es ist ein Paar angekommen. Offensichtlicher Fehler in der Versandabteilung, habe ich Giesswein mitgeteilt, daraufhin wird salopp mitgeteilt es wurde doch vollständig zugestellt. Fand den ganzen Prozess ineffizient, respektlos und langsam und hat mich nach der ersten Mail schon zur Weißglut gebracht. Nach 2 Wochen und viel Ärger auf meiner Seite, Giesswein hat zwischenzeitlich sogar eine EIDESSTATTLICHE ERKLÄRUNG gefordert anstatt mal im eigenen Laden aufzuräumen, stellt sich heraus dass der Rest der Sendung nie versendet worden ist.
Eine Entschuldigung kam dann auf Nachfrage mal.
In meinen Augen ein Armutszeugnis und ein Leistungsbild, welches ich nicht unterstützen werden. NIE WIEDER GIESSWEIN !!! Die Schuhe sind aber OK, deshalb bin ich ein bisschen traurig dass der Service so grottenschlecht ist. Für den Preis erwarte ich mehr.

Antwort von Giesswein
Habe in den vergangenen Wochen einiges über Gieswein bestellt. die Pakete kammen schnell und gut verpackt an, die telefonische Beratung durch Frau Coskun war sehr geut, höflich und kundenorientiert.
Ich kann nur 5 Punkte vergeben!
Habe vor einer woche bestellt wohne im gleichen bezirk wie die firma gieswein, bestellung wurde bestätigt und seit her nichts mehr pasiert auf habe 4 mal probiert anzurufen wurde jedesmal aus der leitung gewoffen dann habe ich 3 mail geschrieben auch keine antwort

Antwort von Giesswein
Top Qualität, schnelle Lieferung, umweltfreundlich verpackt, guter Service, angenehmer Tragekomfort, Schuhe können in der Waschmaschine gewaschen werden, kein Stinken bei längeren Tragen. Jederzeit wieder bestellen.
Die besten Schuhe die ich jemals hatte. Super verarbeitet , tolle Materialien und extrem bequem. Ich trage diese Sommer wie Winter.
Der Shop ist auch sehr schön und übersichtlich aufgebaut. Der Versand lief schnell und reibungslos. Und dass jedes Mal. Habe bereits öfter bestellt.
Der Kontakt war auch immer unkompliziert , kompetent und reibungslos.
Vielen lieben Dank
Ich bin sehr unzufrieden mit der Qualität des Schuhs. Ich schwitze extrem in den Schuhen und bekomme bereits nach kürzester Zeit Schmerzen an den Füßen aufgrund der sehr weichen Sohle. Außerdem haben die Schuhe schon jetzt einen unangenehmen Schweißgeruch angenommen. Ich werde mich diesbezüglich auch noch einmal per E-Mail an euren Kundenservice wenden.

Antwort von Giesswein
Merino Runner Schuh: Material reißt seitlich auf (normaler Gebrauch). Leider kein Kaufbeleg mehr vorhanden. Habe insgesamt 5 Paar Gießwein-Schuhe. Die Firma lehnt eine Bearbeitung kategorisch ab, da keine Zuordnung der Bestellung möglich. Hatte angeboten, Schuh zur Qualitätsanalyse zuzusenden, damit ein eventueller systematischer Produktionsfehler abgestellt werden kann und andere Kunden nicht in ein ähnliches Problem „laufen“. Darauf wurde nicht eingegangen. Die Firma verweist lediglich auf einen 10% Nachlass auf den nächsten Kauf. Es sieht so aus, dass Merino-Schuhe der Marke Gieswein nicht reparaturfähig sind. Interessant in Zeiten von Nachhaltigkeit und einer Preisklasse über €150,-.
Danke für Nichts.

Antwort von Giesswein
Mit Merino Jump wie auf Wolken gehen, sogar bei Kopfsteinpflaster. Herzlichen Dank sagen meine Füße, Beine und Wirbelsäule.
Habe vor einem Monat bei Giesswein 2 Paar Schuhe bestellt, weil ich mir wegen der Farbe nicht sicher war.
Zum Schluss mich dann doch für schwarz entschieden.Aber leider nach paar Wochen tragen festgestellt,dass es meinen Füßen nicht gut tut.
Der Kundenservice war so toll und kulant,dass ich sogar dieses paar schweren Herzens zurück schicken dürfte.
Vielen Dank an eure customer Mitarbeiter!
Meine Erfahrung nach ist das der Beste Service überhaupt gewesen!
Diese Schuhe sind in allen Ausführungen, obwohl immer nur barfuss getragen, luftig und sehr angenehm zu tragen. Auch über weite Strecken und im Winter nach ein paar Schritten bereits vergessen, dass man sich
ohne Socken bewegt. Somit durch Sandalen im Sommer ganzjährig nackt im Schuh - tolle Sache - immer wieder gerne.
Zudem gibt's auch bei der Haltbarkeit sowie Tragekomfort nix zu meckern.
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