Penta Bewertungen 886

TrustScore 3.5 von 5

3,3

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

War mal gut was Preis Leistung angeht. Mit Ankündigung des Transfers zu Quonto wurden bei uns legitimierte Nutzer einfach gelöscht. Endgültig. Email nicht mehr verwendbar. Guthabenkonto mit +25kEUR.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als reines Onlinebankinstitut ist Penta perfekt, einfach und übersichtlich zu bedienen und führt Buchungen im Eiltempo aus. Sogar nachts erreichen mich ab und zu SMS-Nachrichten, dass Kontobewegungen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Diese Bank wurde von unserem Finanzberater KE-Finance wärmstens Empfohlen. Als Ex-Banker meinte er "mit umfassenden Finanzmanagementlösung, die Dein Unternehmen voranbringt dazu mit Integrations... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So sollte Banking sein: schnelle Umsetzung von Anfragen an Sachbearbeiter, übersichtliche und einfache Bedienung des Online Kontos und eine bequeme aber immer noch sichere App. Egal ob über die App o... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Finanzinstitut
  2. Bank

Vom Unternehmen geschrieben

Vollumfängliche Business Banking Plattform für Geschäftskunden. Firmenkarten für jeden Mitarbeiter. Einfaches Ausgabenmanagement. Automatisierte Buchhaltung. Individuelle Kartenlimits, Echtzeitbenachrichtigungen und vieles mehr.


Kontaktinformationen

3,3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

886 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider nicht fähig .....

Der Umstieg auf ein neues Geschäftskonto sollte gut überlegt sein. Gut ist es da, wenn man eine Zeit kostenlos ein Konto ausprobieren kann. Man sollte sich jedoch darüber klar sein, dass selbst das Ausprobieren mit erheblichem Aufwand verbunden ist. Die Geschäftsführer*innen müssen sich über Videoident identifizieren (was nicht immer so reibungslos verläuft) Verträge verschicken etc. pp. Wir haben in einer Odyssee mehrere Geschäftsbanken ausprobiert und sind dann doch bei unserer alten teuren Bank geblieben. Warum?
Beispiel Penta: Zunächst, Penta ist keine eigenständige Bank. Hinter Penta steckt, (wie auch bei Finom, Kontist, vivid usw.) die Solarisbank. Und das ist nicht die einzige Gemeinsamkeit...

Das Pentakonto sagte uns sehr zu. Man kann Karten einfach verwalten, Überweisungen nach eigenen Kategorien gliedern, Notizen dazu schreiben und einfach weitere Unterkonten dazu buchen. Das funktionierte auch so weit so gut. Aber dann ist da ein kleiner Fehler und man muss den Support bemühen. Bei uns wurde ein einfacher Bindestrich im Firmennamen (den Penta eigenständig eingefügt hatte), bei Überweisungen oder Anschreiben zu einem Fragezeichen. Das sah unprofessionell aus. Aber Penta war nicht im Stande, das zu ändern. Telefonisch konnte uns der Support (der einen duzt) nicht weiterhelfen und verwies auf den mail-Support. Nach 10 Tagen erfuhren wir dann in einer Antwort, dass das Problem an die Hausfirma, die Solaris-Bank, weitergeleitet wurde. Als wir nach fast 3 Wochen immer noch keine Informationen erhielten, war für uns klar, dass wir uns auf penta nicht verlassen wollten.

6. April 2022
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Antwort von Penta

Hallo M. Weckwart,

vielen Dank für dein Feedback! Es tut mir leid zu hören, dass du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Das ist nicht unsere Politik und sollte nicht passieren. Bei Penta arbeiten wir jeden Tag hart daran, einen großartigen Service zu bieten. Für uns steht die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle, deshalb tut es mir sehr leid zu hören, dass du mit dem Einstellungsprozess bei Penta nicht zufrieden warst.
Aus Gründen des Datenschutzes gehen wir auf öffentlichen Internetplattformen nicht auf einzelne Fälle ein. Du kannst uns gerne unter help@getpenta.com kontaktieren. Wir werden dein Feedback natürlich ernst nehmen, damit wir aus unseren Fehlern lernen können.

Wir danken dir für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Dein Penta-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service von Daniel

Super Service von Daniel! Hat nach vielen vorherigen Fehlversuchen das Problem schnell gelöst. Danke

29. März 2022
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Antwort von Penta

Hallo Daniel,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist mit unserem Service. Solltest Du Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst Du uns jederzeit an help@getpenta.com schreiben.


Beste Grüße
Dein Penta-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir habe einige Onlinebanken so wie…

Wir habe einige Onlinebanken so wie stationär ausprobiert, diese ist perfekt. Bis auf einen Kritik Punkt, leider keine Echtzeitzahlung möglich, somit auch kein Empfang . Sonnst nur zu empfehlen.

24. März 2022
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Antwort von Penta

Hallo Syntinnovatex UG,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist mit unserem Service. Solltest Du Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst Du uns jederzeit an help@getpenta.com schreiben.


Beste Grüße
Dein Penta-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell, Digitalisiert und Zuverlässig

Kontoeröffnung innerhalb weniger Tage, ein Support der qualifiziert auf Fragen innerhalb weniger Stunden antwortet und ein super bedienungfreundliches individualsierbares Interface. Davon können sich die Offline Banken mehrere Scheiben abschneiden.
Das einzige Manko ist das Einziehen von SEPA Mandaten, hier wird leider viel zu wenig Rahmen angeboten.
Wenn man das aber nicht braucht, ist die Penta Bank eine komplette Empfehlung.

17. März 2022
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Antwort von Penta


Hallo Noah,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist mit unserem Service. Solltest Du Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst Du uns jederzeit an help@getpenta.com schreiben.


Beste Grüße
Dein Penta-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr komfortabel

Sehr komfortabel, verlässlich und übersichtlich. Besonders transparent und kundenfreundlich.
Es macht Spaß mit penta zu arbeiten.

16. März 2022
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Antwort von Penta

Hallo Claudia,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist mit unserem Service. Solltest Du Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst Du uns jederzeit an help@getpenta.com schreiben.


Beste Grüße
Dein Penta-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt im online Banking

16. März 2022
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Antwort von Penta

Hallo Kunde,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist mit unserem Service. Solltest Du Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst Du uns jederzeit an help@getpenta.com schreiben.


Beste Grüße
Dein Penta-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Geschäftskonto und schnelle Hilfe…

Super Geschäftskonto und schnelle Hilfe bei Problemen! Kundenservice reagiert schnell.

Zahlungen werden schnell abgewickelt, wir würden uns aber gerne Echtzeitüberweisungen zu anderen Banken wünschen.

11. März 2022
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Hallo Myxl,

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Dein Penta-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Kontakt

Toller Kontakt, reibungslose und effektive Bearbeitung und schnelle Einrichtung.

9. März 2022
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Hallo D. Griepenburg,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist mit unserem Service. Solltest Du Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst Du uns jederzeit an help@getpenta.com schreiben.


Beste Grüße
Dein Penta-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Volle Punktzahl

Leichte Handhabung gute Übersicht

3. März 2022
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Antwort von Penta

Hallo David,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist mit unserem Service. Solltest Du Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst Du uns jederzeit an help@getpenta.com schreiben.


Beste Grüße
Dein Penta-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekte Wahl fürs Geschäftskonto!

Bin sehr zufrieden mit meiner Wahl bei Penta ein Geschäftskonto zu eröffnen. Hab keinerlei Probleme, funktioniert für mich alles einwandfrei. Besonders gut gefällt mir auch das moderne Interface!

2. März 2022
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Antwort von Penta

Hallo Julia,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist mit unserem Service. Solltest Du Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst Du uns jederzeit an help@getpenta.com schreiben.


Beste Grüße
Dein Penta-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin erst seit kurzem bei PENTA

Ich bin erst seit kurzem bei PENTA. Die Eröffnung ging schnell, die Oberflächen sind modern und attraktiv und der Support antwortete schnell.

Bis jetzt nichts zu meckern!

2. März 2022
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Antwort von Penta

Hallo Marius,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist mit unserem Service. Solltest Du Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst Du uns jederzeit an help@getpenta.com schreiben.


Beste Grüße
Dein Penta-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Supper schnelles Support

Bin seit kurzem Benutzer bei Penta.
Schon bei der ersten Frage hat mir der Support innerhalb von 1,5h geantwortet und bereits auch mein Problem gelöst 💪🏻

22. Februar 2022
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Hallo Konrad,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist mit unserem Service. Solltest Du Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst Du uns jederzeit an help@getpenta.com schreiben.


Beste Grüße
Dein Penta-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin rundum zufrieden.

21. Februar 2022
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Hallo Ralph,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist mit unserem Service. Solltest Du Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst Du uns jederzeit an help@getpenta.com schreiben.


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Dein Penta-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kontoeröffnung ist sehr einfach

Kontoeröffnung ist sehr einfach. Der Prozess hat zwar um einiges länger gedauert als die angegebenen 8 Minuten, jedoch war dies mehr oder weniger zu erwarten. Ich hoffe ich werde bei der Nutzung ebenfalls positiv überrascht sein.

20. Februar 2022
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Hallo Marc,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist mit unserem Service. Solltest Du Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst Du uns jederzeit an help@getpenta.com schreiben.


Beste Grüße
Dein Penta-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach super

18. Februar 2022
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Hallo Zeljko,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist mit unserem Service. Solltest Du Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst Du uns jederzeit an help@getpenta.com schreiben.


Beste Grüße
Dein Penta-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell, Einfach, Super.

Wir haben unser Unternehmen im Jahr 2020 gegründet. Penta war von Anfang an unser Begleiter in Bankangelegenheiten. Heute sind wir mittlerweile zu einem mittelständischen Unternehmen herangewachsen und würden das Pentakonto immer wieder empfehlen.

18. Februar 2022
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Hallo Daniel,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist mit unserem Service. Solltest Du Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst Du uns jederzeit an help@getpenta.com schreiben.


Beste Grüße
Dein Penta-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestes Konto 2021/2022 !!

Wir haben eine GmbH und haben das Konto letztes Jahr in Juni 2021 eröffnet. Wir können wirklich sagen, besser als jede andere Bank. Der Service legt sich jederzeit zu 100% für uns ins Zeug und sind sehr schnell in der Bearbeitung. Keine lästigen Anfragen ob ich eine Versicherung will oder sonst etwas wie bei normalen Banken, Es ist jederzeit ein Ansprechpartner da, Hohe Geldauszahlungen am Bankautomat möglich und das ganze System erleichtert uns die Buchhaltung ungemein. Eine perfekte Bank für alle die den Focus auf den Service legen als ein unprofessionelles Bankgespräch, wo jemand einem irgend welche sinnlosen Investments offeriert wovon der Bänker zum Teil selbst keine Ahnung hat. Penta/Solarisbank für uns derzeit Nummer 1 auf dem Bankenmarkt. TOP!!

12. Februar 2022
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Hallo Thomas,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist mit unserem Service. Solltest Du Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst Du uns jederzeit an help@getpenta.com schreiben.


Beste Grüße
Dein Penta-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfect account opening procedure!

10. Februar 2022
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Antwort von Penta

Hello SR,

Thank you for your positive feedback! We are very pleased that you are satisfied with our service. If you have any questions or need help, please feel free to contact us at help@getpenta.com.


Best regards
Your Penta Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Geschäftskonto

Super Geschäftskonto! Tolles Interface und gute Services. Nur die DATEV Synchronisation könnte noch etwas besser werden ;) Aber ich glaube, für die Instabilität ist eher DATEV als Penta verantwortlich.

9. Februar 2022
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Hallo Sebastian,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist mit unserem Service. Solltest Du Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst Du uns jederzeit an help@getpenta.com schreiben.


Beste Grüße
Dein Penta-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top gut schnell

9. Februar 2022
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Hallo Christian,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist mit unserem Service. Solltest Du Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst Du uns jederzeit an help@getpenta.com schreiben.


Beste Grüße
Dein Penta-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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