Penta Bewertungen 886

TrustScore 3.5 von 5

3,3

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

War mal gut was Preis Leistung angeht. Mit Ankündigung des Transfers zu Quonto wurden bei uns legitimierte Nutzer einfach gelöscht. Endgültig. Email nicht mehr verwendbar. Guthabenkonto mit +25kEUR.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als reines Onlinebankinstitut ist Penta perfekt, einfach und übersichtlich zu bedienen und führt Buchungen im Eiltempo aus. Sogar nachts erreichen mich ab und zu SMS-Nachrichten, dass Kontobewegungen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Diese Bank wurde von unserem Finanzberater KE-Finance wärmstens Empfohlen. Als Ex-Banker meinte er "mit umfassenden Finanzmanagementlösung, die Dein Unternehmen voranbringt dazu mit Integrations... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So sollte Banking sein: schnelle Umsetzung von Anfragen an Sachbearbeiter, übersichtliche und einfache Bedienung des Online Kontos und eine bequeme aber immer noch sichere App. Egal ob über die App o... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Finanzinstitut
  2. Bank

Vom Unternehmen geschrieben

Vollumfängliche Business Banking Plattform für Geschäftskunden. Firmenkarten für jeden Mitarbeiter. Einfaches Ausgabenmanagement. Automatisierte Buchhaltung. Individuelle Kartenlimits, Echtzeitbenachrichtigungen und vieles mehr.


Kontaktinformationen

3,3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

886 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Exzellenter Service!

Es ist eine sehr schicke und qualitativ hochwertige Bank, die ich je gesehen habe!

1. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Penta

Hallo PixiAtelier.com,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist mit unserem Service. Solltest Du Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst Du uns jederzeit an help@getpenta.com schreiben.


Beste Grüße
Dein Penta-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Best banking experience ever ! Ein sehr bequemes und faires Produktbe.

Ein sehr bequemes und faires Produkt. Nicht zu teuer. Bietet alles was ein klein bis mittelgroßer Unternehmer braucht. Wir sind sehr zufrieden.

10. November 2022
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Antwort von Penta

Hallo Oleksandr,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist mit unserem Service. Solltest Du Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst Du uns jederzeit an help@getpenta.com schreiben.


Beste Grüße
Dein Penta-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Serviceanfrage

Meine Mobilnummer hatte sich geändert und ich hatte daraufhin Probleme beim Login. Ein kurzes e-mail an den Service hat dieses Problem in kürzester Zeit gelöst.

10. Februar 2022
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Antwort von Penta

Hallo Tanja,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist mit unserem Service. Solltest Du Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst Du uns jederzeit an help@getpenta.com schreiben.


Beste Grüße
Dein Penta-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Übersichtlich und einfach

Sehr übersichtlich und gutes Geschäftskonto. Das Empfehlungsprogramm belohnt reichlich. Ein und Auszahlungen werden schnell abgewickelt. Rund um ein tolles Konto.

4. November 2022
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Antwort von Penta

Hallo Julian,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist mit unserem Service. Solltest Du Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst Du uns jederzeit an help@getpenta.com schreiben.


Beste Grüße
Dein Penta-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

GmbH Neugründung

Sehr guter Appflow und UI. Sehr dunktional und übersichtlich. Hilft sehr bei der vollständig digitalen Buchführung.

2. November 2022
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Antwort von Penta

Hallo Stefan,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist mit unserem Service. Solltest Du Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst Du uns jederzeit an help@getpenta.com schreiben.


Beste Grüße
Dein Penta-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Kundenservice

25. Oktober 2022
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Antwort von Penta

Hallo Robert,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist mit unserem Service. Solltest Du Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst Du uns jederzeit an help@getpenta.com schreiben.


Beste Grüße
Dein Penta-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Bank mit absolut unseriösen Methoden

Penta setzt Bankkunden unter Druck, dass diese ihre Steuererklärung sowie Verträge zu den einzelnen Buchungspositionen (Mietvertrag, Kaufverträge etc.) übersenden. Dies ist völlig unüblich bei Banken, wenn das Konto rein auf Guthabenbasis geführt wird. Wenn man nach der Grundlage für die Übersendung der Verträge fragt, erfolgt automatisch eine sofortige Kündigung der Geschäftsbeziehung. Dies nach mehren Jahren als Kunde.

20. Oktober 2022
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Antwort von Penta

Hallo Johannes,

vielen Dank für Dein Feedback! Leider konnten wir Dich unter diesem Namen nicht in unserer Datenbank finden.

Die Kontoeröffnung bei Penta ist so gestaltet, dass das absolute Minimum an Informationen abgefragt wird, um somit das Konto so schnell wie möglich zu eröffnen.

Jedoch kann es vorkommen, dass wir in Einzelfällen zusätzliche Fragen zum Unternehmen und damit zusammenhängenden Punkten kontaktieren können.

Allgemein ist jede Bank, die eine Lizenz hält durch die BaFin verpflichtet, gewisse Fragen rund um den Geschäftszweck und den Zweck des Kontos zu klären.

Solltest Du in der Zwischenzeit Fragen haben, kannst Du Dich gerne an help@getpenta.com wenden.

Beste Grüße
Dein Penta-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Grundfunktionen gut, Service katastrophal

Die Banking-Grundfunktionen laufen überwiegend rund und machen Ihren Job. Nur bei der 2-Faktor-Authentifizierung beim Login dauert es mir meistens zu lang, bis sich das Popup auf dem Smartphone öffnet (manchmal passiert gar nichts). Sonst macht das Konto weitgehend das, was es machen soll.

Allerdings habe ich ein großes Problem: Ich habe versucht, die Penta-Unterkonten mit meiner Buchhaltungssoftware zu synchronisieren und habe den Support in Anspruch genommen. Der hat auch schnell reagiert und mir mit einigen Anleitungsfetzen (verteilt auf mehrere Mails) erklärt, wie ich das machen kann. Nach intensivem Mailaustausch und hohem Arbeitsaufwand - bei dem ich versucht habe die Anweisungen umzusetzen - kam schließlich heraus, dass das doch gar nicht geht. Eine halbherzige Entschuldigung und ein Vertrösten auf eine unbestimmte Zukunft haben die Sache nicht besser gemacht.

Ein (Geschäfts-)konto lebt von Vertrauen und ich erwarte insbesondere im Businessbereich eine gewisse Professionalität. Beides konnte Penta in meinem Fall nicht liefern bzw. hat es verspielt. Beim Support sollte nicht nur die Geschwindigkeit, sondern auch die Qualität der Antworten stimmen.

18. Oktober 2022
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Antwort von Penta

Hallo,

vielen Dank für Dein Feedback! Leider konnten wir Dich unter diesem Namen nicht in unserer Datenbank finden.

Wir entschuldigen uns vielmals für die Umstände. Dies ist nicht unser Anspruch und sollte so auch nicht vorkommen.

Momentan ist es nicht möglich Unterkonten mit einer Buchhaltungs-Software anzubinden.

Solltest Du in der Zwischenzeit Fragen haben, kannst Du Dich gerne an help@getpenta.com wenden.

Beste Grüße
Dein Penta-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine gute Bank

Eine gute und emphelswerte Bank

18. Oktober 2022
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Antwort von Penta

Hallo Erol,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist mit unserem Service. Solltest Du Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst Du uns jederzeit an help@getpenta.com schreiben.


Beste Grüße
Dein Penta-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Easy

Ein super einfaches und modernes Geschäftskonto 👍🏻

15. Oktober 2022
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Antwort von Penta

Hallo Marco,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist mit unserem Service. Solltest Du Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst Du uns jederzeit an help@getpenta.com schreiben.


Beste Grüße
Dein Penta-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beste Business Bank

Beste Business Bank. Es war unglaublich unkompliziert ein Konto zu eröffnen. Nach einem Monat Papierkrieg mit einer "traditionellen" Bank haben wir irgendwann aufgegeben und Penta ausprobiert. Nach einem Tag war das Konto aktiv und seitdem läuft alles reibungslos. Ich kann es jedem Gründer/Unternehmer empfehlen.

1. Juli 2022
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Antwort von Penta

Hallo Andy,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist mit unserem Service. Solltest Du Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst Du uns jederzeit an help@getpenta.com schreiben.


Beste Grüße
Dein Penta-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierte Zusammenarbeit über…

Unkomplizierte Zusammenarbeit über online-banking.
Auf Fragen wird schnell geantwortet
Das Infosystem ist m.E. sehr vorbildlich
Stelle gerade ganz auf Penta um

6. Oktober 2022
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Antwort von Penta

Hallo Hans,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist mit unserem Service. Solltest Du Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst Du uns jederzeit an help@getpenta.com schreiben.


Beste Grüße
Dein Penta-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als reines Onlinebankinstitut ist Penta…

Als reines Onlinebankinstitut ist Penta perfekt, einfach und übersichtlich zu bedienen und führt Buchungen im Eiltempo aus. Sogar nachts erreichen mich ab und zu SMS-Nachrichten, dass Kontobewegungen stattgefunden haben. Ich hoffe, der tolle Service bleibt auch noch nach dem Verkauf von Penta an den Rivalen Qonto. Penta hat von mir jedenfalls fünf Sterne verdient.

8. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Penta

Hallo Arno,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist mit unserem Service. Solltest Du Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst Du uns jederzeit an help@getpenta.com schreiben.


Beste Grüße
Dein Penta-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So viele negative Nachrichten können…

So viele negative Nachrichten können wir nicht nachvollziehen denn wir sind seit über ein Jahr Kunde und wir sind ein Großunternehmen und haben keine einzigen Probleme. Und wenn wurden Sie sofort geklärt innerhalb Stunden ohne an eine Bankschalter zu laufen. Ich denke diese negativen Einträge sind nur Fake, da diese Bank wirklich eines der bestwachsenden Unternehmen ist und auch sich online immer schneller weiterentwickelt.

5. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Penta

Hallo DJ TOMMES LIVE,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist mit unserem Service. Solltest Du Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst Du uns jederzeit an help@getpenta.com schreiben.


Beste Grüße
Dein Penta-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Penta

Hallo Uwe,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist mit unserem Service. Solltest Du Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst Du uns jederzeit an help@getpenta.com schreiben.


Beste Grüße
Dein Penta-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Gutes Branding aber sehr teuer für sehr wenig Leistung

Gutes Branding aber sehr, sehr teuer für ein extrem eingeschränktes Produkt mit vielen Bugs und Ausfällen. Für wirklich jede Standard-Leistung wird nochmals eine extra satte Gebühr verlangt. Selbst die einfachsten Basics wie das jährliche (statt monatliche) Bezahlen der Grundgebühr sind überhaupt nicht möglich. Apple Pay gibt es erst seit Sommer 2022 (!). Die viel angepriesene DATEV Integration ist fehlerhaft (Belege werden synchronisiert aber alle Belegzuordnungen gehen wieder verloren beim Sync) und eigentlich manuell.

23. September 2022
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Antwort von Penta

Hallo Marc,

vielen Dank für Dein ausführlichen Feedback.

Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Produkte und schätzen dabei Deine Meinung.

Gerne stellen wir kurz dar, wofür wir die Kontoführungsgebühr und Entgelte nutzen:

Einen Großteil der Einnahmen verwenden wir zur ständigen Weiterentwicklung der Produkte bei Penta.

Bitte beachte auch, dass wir auf die Gebühren unserer Partner, wie zum Beispiel Wise, nur wenig Einfluss haben.

Um Dir möglichst viel Qualität zu bieten und zukünftige Entwicklungen zu ermöglichen, haben wir uns daher für die aktuellen Preismodelle entschieden. Wir hoffen auf Dein Verständnis als unser geschätzter Kunde.

Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

Beste Grüße,
Penta-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Automatisierung

Super Automatisierung der wichtigsten Schritte bei einer Firmengründung.

14. Juli 2022
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Antwort von Penta

Hallo Andre,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist mit unserem Service. Solltest Du Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst Du uns jederzeit an help@getpenta.com schreiben.


Beste Grüße
Dein Penta-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wirklich gute Bank

Wirklich gute Bank. Alles geht schnell und reibungslos solange es nicht von der Mutterbank, der Solaris Bank bearbeitet werden muss.

21. September 2022
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Antwort von Penta

Hallo Christian,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist mit unserem Service. Solltest Du Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst Du uns jederzeit an help@getpenta.com schreiben.


Beste Grüße
Dein Penta-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Bank

Super Bank. Man bekommt eine Visa Debitkarte, kann Unterkonten mit eigener Iban erstellen etc. Bietet alles was wir brauchen und das zu einem fairen Monatspreis, ohne zusätzliche Überweisungsgebühren. Kann Penta definiert weiterempfehlen

20. September 2022
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Antwort von Penta

Hallo Lars,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist mit unserem Service. Solltest Du Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst Du uns jederzeit an help@getpenta.com schreiben.


Beste Grüße
Dein Penta-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach die beste Onlinebank!

17. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Penta

Hallo Maximilian,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist mit unserem Service. Solltest Du Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst Du uns jederzeit an help@getpenta.com schreiben.


Beste Grüße
Dein Penta-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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