Penta Bewertungen 886

Toller Kundenservice, viele praktische Funktionen, fairer Preis!

Ich bin sehr sehr zufrieden mit Penta! Der Support ist 1á und stets kompetent und sehr freundlich!

Ein herzliches Dankeschön an dieser Stelle!

Ich bin schlichtweg begeistert. In drei Worten: schnell, unkompliziert und serviceorientiert. Für die Eröffnung eines Geschäftskontos einer Kapitalgesellschaft hat es vom Erstkontakt zum eingezahlten Stammkapital weniger als 24 Std. gedauert. Amazing!

wir haben uns für Konto bei Penta entschieden und sind sehr zufrieden damit! Sehr kompetenten Support und schnelle unbürokratische Prozess, danke! können wir nur empfehlen!

Wie immer sehr gut. Es wird auch immer geholfen wenn es Probleme gibt.
Danke an das Team.

Sehr gutes und zuverlässiges Konto. Bisher keinerlei Probleme gehabt. Eröffnung ging sehr schnell und ohne Probleme. Bei Fragen steht der Support per Mail bereit und antwortet teilweise in wenigen Minuten. Sehr benutzerfreundlich. Klare Empfehlung!

Bin sehr zufrieden. Vor allem finde ich es genial, dass man es mit Lexoffice integriert hat. Da geht wirklich an Daten nichts verloren!

Mit besten Grüßen
Emre Aras

Toller Service, Tolles Produkt.
Sehr empfehlenswert.

Trotz diverser Rückfragen und Zeitverzögerungen hatte ich für eine UG dort ein Konto geführt. Praktisch genutzt werden konnte dies aber nie da die Bank keine Anbindung an ZV-Software (StarMoney Business) anbietet und z.B. auch keine verschüsselte Verwendungszweck-Texte (z.B. für Gehalts- oder VL-Zahlungen) ermöglicht. Die gesamten Gehaltsüberweisungen mussten daher sowieso über eine andere Bank erfolgen.

Nachdem jetzt auch noch Probleme mit fehlerhaft erstellten Rechnungsabschlüsse und Kontoauszügen kamen (angeblich ein Verschulden der Solaris-Bank) habe ich per Mail das Konto gekündigt. Es kam ich solle ein Formular zurückschicken damit die Kündigung bearbeitet werden könne. Anzugeben war Name oder Vorname bzw. Firma und Kontonummer des Kontos. Da es ein Firmenkonto (UG) war habe ich also brav den Firmennamen des Kontoinhabers angegeben, sofort kam die Reaktion ich hätte vergessen meinen Namen und Vornamen anzugeben. Warum denn, ich bin doch überhaupt nicht Kontoinhaber, wieso soll ich meinen Namen und Vornamen als Kontoinhaber angeben?

Irgendwie stellt sich diese Firma immer mehr als chaotisch heraus!

Ich kann nur jeden abraten dort ein Konto zu eröffnen. Es gibt bessere Banken die auch nicht teurer sind als Penta nach dem neuen Preisplan. Und die bieten dann auch Finanzierungen zu weniger als 1 % PRO MONAT!

ERGÄNZUNG: Jetzt steht da plötzlich es würde die Angaben zum gesetzlichen Vertreter verlangt, das wäre logisch, auf dem Formular steht jedoch:

Name, Vorname
IBAN des Kontos
Firmenname

Also nach meiner Lesart Name, Vorname ODER Firmenname des Kontoinhabers. Wo bitte steht dann etwas von Name, Vorname des gesetzlichen Vertreters???

Nochmalige Ergänzung nach der neuen Antwort von Penta:

Das Formular lautet:

"Auftrag zur Kontoauflösung

Hiermit möchte ich, der gesetzliche Vertreter/die gesetzliche Vertreterin des unten genannten Unternehmens, den Vertrag zwischen mir und Penta sowie der Solarisbank AG zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen.

Bitte schließen Sie mein Bankkonto mit den folgenden Angaben:

Vor- und Nachname
IBAN
Firmenname"

Damit bezieht sich die Angabe "Vor- und Nachname" eindeutig auf das Konto und nicht auf mich als gesetzlichen Vertreter. Ergänzung am Rande: Rein nach den Regeln der deutschen Sprache kündige ich als gesetzlicher Vertreter nicht den Vertrag zwischen mir und Penta sondern den Vertrag der von mir vertretenen Firma und Penta, aber wenn ich mir die Vornamen der Mitarbeiter (Nachnamen erfährt man ja nicht) so ansehe ist mir das klar.

Also endgültig von mir:
- Die Kündigung ist rechtswirksam ausgesprochen worden
- Das Konto wäre für mich nach aktuellem Preismodell kostenlos, kostet mich also auch weiter nichts
- Das Konto wurde durch Überweisung des Restguthabens auf 0 gestellt und wird nicht mehr benutzt

Penta mag aus der Situation machen was die wollen, sollten irgendwelche Ansprüche seitens Penta/Solaris-Bank kommen mag ein Gericht entscheiden, ob das Konto gekündigt ist oder nicht.

Insgesamt kann sich wohl jeder hier ein Bild von der "unbürokratischen" Arbeitsweise von Penta machen!

UPDATE:
Man hatte bei PENTA wohl kein Interesse an einer grundsätzlichen Diskussion über die deutsche Sprache! Jetzt wurde die Kündigung ganz ohne Angabe von Name und Vorname im Formular akzeptiert!

Vielleicht kann Penta das Thema ja intern "eskalieren"

Unkomplizierte Kontoeröffnung, kein unnützer Papierkram. Sehr schnelle und kompetente Reaktion vom Support bei Rückfragen. Das kenn ich so von den Großbanken nicht in der Kombination.

Habe Penta nun seit einer Woche.

Pro:
- Unkomplizierte Einrichtung und Bedienung
- schnell und flexibel, wie man es von einem Fintech erwartet: Überweisung von N26 -> Penta binnen 1h

Contra:
- Keine "traditionelle Steuerberater-Datev Schnittstelle" (konnte mein Steuerberater nicht genauer spezifizieren). Es steht lediglich die DATEV Unternehmen online (DUO) Schnittstelle zur Verfügung. Diese kostet mich scheinbar nochmal extra 10Eu/Monat und ich muss selbst meine Belege hochladen. Zusätzlich entstehen die Buchhaltungskosten beim Steuerberater. Der alternative Weg währe, dass mein Steuerberater über die Datev-Software zugriff auf meine Kontobewegungen hat und monatlich die gesammelten Rechnungen von mir per E-Mail etc. bekommt. Jede "traditionelle Bank" bietet dies scheinbar an. Hoffentlich hilft jemandem diese Information weiter.

Ich kann gar nicht in Worte fassen, wie froh ich bin, dass endlich jemand eine moderne, unkomplizierte Möglichkeit zur Eröffnung eines Business-Kontos eingeführt hat. Ich habe bereits Business-Konten bei Banken eröffnet und eine Aversion entwickelt, weil die Prozesse derart eingestaubt und veraltet waren (10-Seitige, kleingedruckte Verträge, die noch in Papierform zur Post gebracht werden müssen).
Bei Penta hatte ich nach 2h ein eingerichtetes Geschäftskonto - inklusive Online-Verifizierung. Der gesamte Prozess war absolut verständlich und super angenehm. Das Banking selbst ist auch kein Hexenwerk - einfach ein Online-Businesskonto eben - übersichtlich und intuitiv. DANKE PENTA! :)

Danke für die Hilfe, alle waren sehr freundlich obwohl ich ja Probleme mit dem laden hatte, was aber an mir lag.
Mit freundlichen Grüßen
Jeanette Pollok

Mein Fazit nach einem Jahr bei PENTA: befriedigend.
Das Konto eignet sich gut für Selbstständige mit wenigen Transaktionen und Basic Anforderungen. Die App läuft sicher und stabil, die Belegverwaltung ist easy und die Web-Oberfläche ist relativ übersichtlich. Sobald man allerdings etwas anspruchsvollere Themen hat wie die Steuerung von Buchungen, Rückbuchungen, Anbindung an Buchhaltungssysteme, etc. wirds schwierig. Hier konnte ich innerhalbe eines Jahres die ein oder andere ernüchternde Erkenntnis sammeln.
Wie gesagt: für einfache Anforderungen ist PENTA wirklich gut.

Alles perfekt, so wie man es sich wünscht.
Besonders der Support ist postiv hervorzuheben; neben Freundlichkeit glänzen die Mitarbeiter durch Kompetenz und Fachkunde.

Super Service! Übersichtliches Banking ! Bin
Sehr zufrieden soweit !

Negativ leider

- immer noch kein Appel Pay seit über einem Jahr , sehr wichtiges Zahlungsmittel für mich!

- Immer noch keine Echtzeit Überweisung senden und Empfangen , schade an die Solarisbank

Können wir als Unternehmen nur empfehlen. Super coole Leute am Telefon und tolle Oberfläche.

Konto wurde versucht anzumelden und dann abgelehnt dank Verwechslung mit einem anderen Konto. Danach wird einem gesagt das man da jetzt nichts machen kann. Support ist zwar erreichbar aber man bekommt immer nur gesagt "da kann man ja nichts tun" und "wir kümmern uns darum". Es soll
eigentlich ein sehr gutes Konto sein aber sowas zerstört einfach das vertrauen.

Wir sind sehr zufrieden mit der Penta Bank. Der Kundensupport ist wirklich super. Man sieht das immer wieder neue Features dem Bankkonto hinzugefügt werden. Auf eigene Ideen wird eingegangen und man kann sich beteiligen und für neue Ideen abstimmen.