Getir Bewertungen 8.265

Getir ist ein Online-Tankstellenshop mit einer sehr reduzierten Auswahl an Tüten- und Dosenfutter. Frisch ist hier kaum etwas. Es ersetzt keinen Einkauf im Supermarkt und kommt VIELLEICHT nach einer Stunde Lieferzeit.

Beim Getir steht der Besch*** am Kunden an oberster Stelle. Das beginnt schon mit den anfangs beworbenen Lieferzeiten, die fast nie mit den Lieferzeiten nach der vollzogenen Bestellung übereinstimmen.

Es wird vorsätzlich eine fiktiv kurze, also bewusst falsche Lieferzeit angezeigt. Erst nach der Zahlung und kurz vor der finalen Zustimmung wird die echte viel längere, "neue" errechnet. Das geht natürlich schon vor Bestellbeginn, trotzdem entscheidet sich Getir für die Fake-Lieferzeit als Werbung.

Beworbene Gutscheine funktionieren zudem oft nicht, weil Getir denkt, dass ihre Kunden ausschließlich allein in einer Riesen-Villa wohnen. Sobald man Mitbewohner oder Familie mit Getir-Konto im selben WLAN hat, gibt es Probleme. Diese werden wie duplizierte Konten behandelt und den Kunden deshalb betrügerische Absichten unterstellt, sobald sie von verschiedenen Konten über das gleiche WLAN bestellen, selbst wenn die letzte Bestellung schon einige Wochen zurückliegt.

Bei Problemen gibt es keinen Service, nur einen sehr schlecht programmierten Bot, der einem auch nicht helfen kann. Kundenprobleme werden ignoriert, was letztlich nichts als ein Zeigefinger darstellt.

MIr ist nicht klar, wer so einen Service braucht. Ich kann ihn mir eigentlich nur für alleinstehende Masochisten vorstellen, die gern viel Chips essen und sich maximal bis zur Haustür ihrer Riesenvilla bewegen wollen, selbst wenn ein Späti ums Eck schneller wäre.

Ich selbst gehöre nicht zu dieser Zielgruppe. Und außerhalb der Reichweite von Spätis gibt es Getir nicht.

Update: Getir zahlt offensichtlich die eigenen Lieferanten nicht mehr. Das würde erklären, warum das bereits spärliche Sortiment noch weiter ausgedünnt wurde und frische Lebensmittel aufgrund abgeschalteter Kühlschränke häufiger verschimmelt bei den Kunden ankommen.

Update: Getir möchte diese Bewertung löschen lassen, wenn man keine Bestellnummer angibt. Sie wollen die Kunden identifizieren, die sich beschweren. Bei Getir wird man jedoch gesperrt, wenn sich beschwert. Deshalb möchte ich anonym mein Recht auf freie Meinungsäußerung ausüben.

Bisherige gute Erfahrungen werden durch mangelhaften Kunden Support zu Nichte gemacht.
Zwar gibt es einen schriftlichen Live Support, aber der ist z.Z.nur ein Automat.
Die Telefonnummer unter 'Hilfe" funktioniert seit heute wegen endloser Warteschleife auch nicht mehr.
Vorher sprach man mit einer Mitarbeiterin, die bei technischen Problemen auch nicht weiterhelfen konnte. Es gab dann den Verweis auf den technischen Support via E-mail. Auch nach meiner zweiten E-mail kam bisher keine Rückmeldung.
Letzt endlich kann ich seit 10Tagen meine Bestellungrn nicht abschließen, weil die App beim letzten Schritt, die Anahme der Bezahlung verweigert.

Habe bei Getir heute für 19.45 bestellt. Standen 18.45 vor der Tür,war ich natürlich nicht zu Hause ( manche gehen auch arbeiten) wo ich denn bin!!?? Ohne irgendwelche Infos wurde die Bestellung 19.45 storniert. Tja Chance vertan,bestelle dort nicht mehr.

Ich bin so sauer!
Eigentlich war ich schon zu frieden betselle auch sehr oft bei Getir! Aber heute was die abgezogen haben und meine zeit geraubt haben und trotz dessen habe ich meine Ware nicht bekommen !nach hin und her konnte man mir trotzdem nicht helfen jetzt habe ich meine Zeit verschwendet habe kein essen und mein Geld wurde auch abgebucht ich sollte doch nochmal bestellen!! ja klar und nochmal bezahlen. Unglaublich

Bestellung als Zugestellt angezeigt, keine Lieferung erhalten. Support hilft auch garnicht. Am Ende habe ich die App gelöscht. Falsches Management wird Getir in die Pleite führen meiner Meinung nach. Kundenservice 0

Schnelle und vorallem nette Lieferung. Überpünktlich bei Wind & Wetter. Die Auswahl ist auch mega.

This is about an exploitative practice called 'trial day'. I was asked to work for 4 hours in the Neukolln WH. Prior to this I was in communication with the hiring team and explained to them that I am presently a student awaiting my final results.

I was then contacted by the WH manager of Neukolln and I explained my situation again, who assured me it is not an issue and fine as long as I have a valid visa, which I did, and which allows me to work part time.

After this, I worked for 4 hours unpaid and was informed later that my documents are not valid, and that I can apply for a full time position in the future. Which is frankly rubbish - you are supposed to check these details before asking someone to work 4 hours without pay.

I must also add that when I was at the WH, the employees asked me if I was on a trial day and had a checklist of tasks to do, which gave me the impression that this is a regular practice, which is criminal - to ask someone to work for 4 hours without pay, possibly even worse when you are a student on already meagre means!

I wrote an email to the Getir hiring team on 01Oct and have not received a single response about this. Not. One. Reply!

Shameful and criminal company.

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Hier geht es um eine ausbeuterische Praxis namens „Probetag“. Ich wurde gebeten, für 4 Stunden im WH Neukölln zu arbeiten. Zuvor stand ich in Kommunikation mit dem Einstellungsteam und erklärte ihnen, dass ich derzeit Studentin bin und auf meine endgültigen Ergebnisse warte.

Ich wurde dann vom WH-Manager von Neukölln kontaktiert und ich erklärte meine Situation erneut, der mir versicherte, dass dies kein Problem und in Ordnung sei, solange ich ein gültiges Visum habe, das ich habe, und das es mir ermöglicht, Teilzeit zu arbeiten.

Danach habe ich 4 Stunden unbezahlt gearbeitet und wurde später informiert, dass meine Unterlagen nicht gültig sind und ich mich zukünftig auf eine Vollzeitstelle bewerben kann. Was ehrlich gesagt Unsinn ist - Sie sollten diese Details überprüfen, bevor Sie jemanden bitten, 4 Stunden ohne Bezahlung zu arbeiten.

Ich muss auch hinzufügen, dass mich die Mitarbeiter zu meiner Zeit im WH gefragt haben, ob ich einen Probetag habe und eine Checkliste mit Aufgaben zu erledigen habe, was mir den Eindruck vermittelt hat, dass dies eine regelmäßige Praxis ist, was kriminell ist - zu fragen jemanden, der 4 Stunden ohne Bezahlung arbeitet, möglicherweise noch schlimmer, wenn Sie ein Student mit ohnehin mageren Mitteln sind!

Ich habe am 1. Oktober eine E-Mail an das Einstellungsteam von Getir geschrieben und keine einzige Antwort darauf erhalten. Nicht. Einer. Antwort!

Beschämendes und kriminelles Unternehmen.

werde gesperrt weil ich mehrere nummern mit codes benutzt habe, die denken gar nicht daran das in dem haus mehrere leute leben können oder besuch kommen kann.
in den agbs steht nicht mal was davon haltet lieber die finger fern davon

entsperren tun die trotz Kontaktaufnahme auch nicht

Es wird mit einer schnellen Lieferung geworben was absolut gelogen ist. Beim bezahlen wurde eine Verspätung von 30 Minuten angekündigt, nach 120 Minuten wurde die Bestellung immer noch nicht geliefert und vom Support hat absolut keine Unterstützung bekommen. In Zukunft werde ich nicht mehr bei Getir bestellen sondern bei den Konkurrenten

Die App ist übersichtlich und leicht verständlich gestaltet.
Die Lieferung ist relativ schnell und live auf der App verfolgbar.
Das Warenangebot ist gut. Die Preise normal.
Viele Gutschrift Aktionen.

Schnell aber sehr kleine Packungen mit den Preisen was man von Supermarkt für große Packungen bezahlt. Zusammengefasst :
Gut - schnell
Schleckt - indirekte abzocke mit Preisen
Schlecht - Auswahl

Nie wieder! Schnell verderbliche Ware.
Ein am 11.10.2022 im "Frischpack" gelieferter Scheiben-Gauda mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum 11.11.2022 ist schon nach nach 6 Tagen ungeöffnet im Kühlschrank an mehreren Stellen verschimmelt.
Bei Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst hieß es nur wörtlich: "Wie Sie uns verstehen können, ist seit dieser Bestellung 1 Woche vergangen. Leider ist es sehr wahrscheinlich, dass es während dieser Zeit beschädigt wurde, und daher können wir diesbezüglich keine Maßnahmen ergreifen."
Also Kundenschuld - Aha. Habe umgehende die App gelöscht.

Eigentlich ein guter Lieferservice.
Leider waren zweimal die Tiefkühlprodukte aufgetaut. Das Speiseeis an Stiel lief schon weich aus der Verpackung.
Von aussen war es bereits deutlich zu sehen bei dem Eis und bei der Pizza.
Verpackung durchgeweicht.

Da es um Lebensmittel geht, kann ich leider nur den einen Stern geben.
Service und Gutscheine etc. ist gut.

Sich bei fehlenden Produkten zwischen einer Rückerstattung des Preises und einem 5 Euro Gutschein auf die nächste Bestellung mit Mindestbestellwert entscheiden müssen (bei einem Produktpreis von fast 5 Euro) ist absolut lächerlich. Selbstverständlich muss man mir den Preis zurückerstatten, wenn ich ein Produkt nicht erhalten habe, alles andere wäre Betrug. Sprich bei nicht gelieferten Produkten hat man dann den Ärger, dass man doch einkaufen gehen muss und bekommt nicht mal eine Kompensation. Generell war die Bestellung fehlerhaft (Artikel fehlen oder in der falschen Anzahl vorhanden), eine Gurke war vorwiegend gelb und die Lieferung hat ca. 3 mal so lange gedauert wie angegeben. Ich hätte dem Lieferservice noch eine zweite Chance gegeben, wenn ich das mit dem fehlenden Produkt nicht so jenseits von gut und böse unverschämt finden würde.

Wahnsinnig schnell und super freundlich in Dortmund! Weiter so.

Die App ist sehr übersichtlich, man hat kann entweder zwischen Gutscheinen oder kostenlosen Schokoladen o.ä. auswählen.
Die Lieferung ist sogar schneller da als man denkt und die Fahrer sind sehr freundlich.
Kann ich nur jedem ans Herz legen..!!!

Schnelle Lieferung und aktuell auch ganz günstig mir dem 15€ bei der ersten Bestellung coupon ist getir Umschlagbar. Ich würde mir allerdings wünschen, dass getir auch an Randbezirken liefert

Über die Arbeitsbedingungen hab ich viel gelesen, aber kann es als Kunde nicht beurteilen…

Ware war bisher immer top und vollständig nach unter 10 Minuten da.
Was auffällt ist, dass trotz Freundlichkeit und 20-25% Trinkgeld die Fahrer nichts sagen und einem das mit Arroganz das Gefühl geben Dreck zu sein. Sie sind was besseres… solch ein Verhalten muss nicht sein.

Thema Boykott wegen Russland: Unnötig und dann dürfte man nirgends bestellen, Heizung benutzen etc. Sehr unkonstruktiv, denn die Idee und Grundumsetzung passen.

Tipp: Feelgood-Manager einsetzen um Mitarbeiter gut zu behandeln, was sicher auch beim Kunden ankommt. Und laut kununu unbedingt die Gehälter pünktlich zahlen ;)

Ich habe bereits mehrere Male bei Getir bestellt.

Bei 90 Prozent der Bestellung waren die frischen Produkte wie Obst oder Gemüse qualitativ mangelhaft.

Leider nicht zu empfehlen.

App untauglich ständig Fehlermeldungen .Nicht eine Bestellung konnte ich bisher aufgeben. Stattdessen unaufgeforderter Werbeanruf auf der hinterlegten Handynummer. Fahrer blockieren Geschäftseingänge sprechen oft weder deutsch noch englisch. Das alles können andere besser