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Gerson Relocation UK Bewertungen 51

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TrustScore 4.5 von 5

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Umzugs- und Lagerservice
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Unternehmensdetails

  1. Umzugs- und Lagerservice

Vom Unternehmen geschrieben

Gerson Relocation was founded in 1961 and has always been dedicated to providing relocation services focused on the needs of our customers and supporting a wide variety of corporate organisations from the very start. In 2016, Gerson Relocation become part of AGM Group of companies. As our parent holding company AGM Group continues to support, invest and develop Moving and Relocation solutions within Gerson Relocation. management team. In October 2020 Gerson Relocation was delighted to open a new EU based service centre in The Netherlands. Based in Rotterdam our new EU offices provide a full range of relocation services across the European Union. Whilst Gerson Relocation manage relocation service delivery worldwide, our management team felt as a UK HQ’d business it was important to not only to be part of Europe but for Gerson Relocation to operate locally and remain within the European Union. Since day one, we’ve strived to do things differently, by offering a truly personal and professional service that covers the entire process of relocation, from planning to post-move support, we can dramatically improve the success rate of your assignments. That means your employees are happy and supported in their new location, and your business sees more success as a result.

Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

51 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach der Zahlung, keine Kommunikation, kein Kundenservice

Gerson Relocation hat die im Vertrag aufgeführten Arbeiten nicht komplett ausgeführt. Sie haben weder E-Mails noch Telefonanrufe beantwortet, es sei denn, ich habe einen Anwalt eingeschaltet. Sie haben zugestimmt, mir eine Entschädigung für die nicht geleistete Arbeit zu zahlen…und haben dann auch nach mehreren Versuchen immer noch nicht bezahlt. Ich war für meine Lieferung versichert und sie weigerten sich, mir etwas für meinen Kühlschrank zu bezahlen, den sie während des Transports offensichtlich beschädigt hatten, und für die übrigen Artikel, die in meinem Versicherungsanspruch enthalten waren. Bitte nutzen Sie ein anderes Umzugsunternehmen. Diesen Firma wird Sie nur unnötige Nerven und Zeit kosten. Ich bin Gerson Relocation nun seit über 9 Monaten hinterher und sie erfinden nur Ausreden und melden sich nie, egal wer der Ansprechpartner ist. Sparen Sie sich den Ärger und wählen Sie ein anderes Umzugsunternehmen!!

17. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gerson Relocation UK

We would like to extend our sincerest apologies for the delay in our response and communication. The issues you have raised have been investigated so that we can ensure similar delays do not happen again in the future.

We are glad to inform you that the promised compensation has been transferred to your account. We hope this is a step forward in rebuilding your trust in us.

Thank you for bringing this issue to our attention and for giving us the opportunity to make things right. If you have any further concerns or questions, please do not hesitate to contact us.

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