Garnelio Bewertungen 11.762

Gute Auswahl und gute Qualität

Die Fische waren einwandfrei, aber die bestellten (in-vitro) Pflanzen wurden in einem Luftblasen-Briefumschlag (!) per DHL versandt. Die dünnen (ähnlich Salat-Dressing) Dosen zerquetscht, Pflanzen teilweise ramponiert, alles Wasser ausgelaufen. Wie kann man nur so etwas in einem Briefumschlag versenden??

wenn man probleme hat werden sie schnell geklärt

Die Lieferung erfolgte sehr schnell und war sicher verpackt! Danke.

An sich bin ich mit den Produkten voll zufrieden.
Allerdings wurden in meiner Lieferung Teile meiner Bestellung vergessen, wodurch ich dies erst reklamieren musste, was zugegeben anstandslos geklappt hat. Der Kundenservice war nett, EBenso wurde auf jede Anfrage reagiert, manchmal hätte ich mir aber tatsächlich eine schnellere Reaktion ODER EINE möglichkeit der telefonischen Erreichbarkeit gewünscht, vor allem bei der Frage, was ich mit den Pflanzen anstellen soll, da das bestellte Becken ja zuerst nicht da war (also genau genommen musste ich da eine weitere Woche drauf warten, weil es wie oben erwähnt, in der Lieferung vergessen wurde).
Wäre dieser Fehler bei der Lieferung nicht passiert, dann hättet ihr auch fünf Sterne bekommen.

Alles sehr gut abgelaufen und die Verpackung war optimal sowie auch die bestellte Ware

Die Garnelen waren sehr sicher und gut verpackt.
Gerne wieder

Nette,höfliche Kommunikation, alles top,sehr empfehlenswert

Lieferung erst verzögert, dann von der Versandfirma mit einem Tag Verspätung abgeholt (trotz Overnight zulage!), dann nicht zugestellt. Das ist das Gegenteil von tierfreundlich.

Hallo, Lieferung war fix und den Tieren ging es gut.Leider waren 2 Tiere falsch aber der Gutschein hat es wieder in Ordnung gebracht. Gutes Preis Leistungsverhältnis.

Mega schnelle und freundliche Lieferung und die Tiere sind genauso wie beschrieben.
Würde ich nur weiterempfehlen!

Absolut erstklassige Tiere, die Garnelen vermehren sich hervorragend.
Sehr sorgfältig verpackt.
Absolut empfehlenswert.

Schneller Versand, super Ware zu einem fairen Preis.
Sehr zu empfehlen!

Leider sind auf dem Weg zu uns die Schnecken nicht lebensfähig angekommen. Jedoch fand ich es sehr schön, das wir nach Schilderung sehr schnell eine Rückerstattung erhalten haben. Jedoch die Kosten für die Transportbox ist bei lebend Ware recht teuer. Wenn sich die eine lebende Schnecke gut macht werden wir sicher nachbestellen.

Garnelio liefert schnell und gute Tiere und ihre weiteren Produkte wie Futter wird hervorragend angenommen und bei Frage. Wird freundlich geholfen. Ist zwar nicht billig aber dafür stimmt alles weitere auch rund um die Tiere und dafür Zahl ich gerne mehr

Top Unternehmen, sehr schnell in der Abwicklung, tolle Produkte und sehr gute Preise.

Der Shop rühmt sich mit seiner " Speziellen Verpackung " die dem Wohl des Tieres dienen soll . Ich hab eine Harlekinkrabbe bestellt. Die kam in einer simplen Styroporbox angeliefert. Auf der Verpackung war keinerlei Hinweis auf den Inhalt. Keine Information das es sich um lebende Ware handelt geschweige denn irgendwelche Symbole die Box aufrecht zu lagern, nicht zu werfen , etc....
Im inneren war die Krabbe in einer Plastiktüte komplett luftdicht eingewickelt. Die Box war zudem mit Klebeband quasi luftdicht versiegelt. Mich hatte es gewundert daß die Krabbe überhaupt novh Sauerstoff hatte. Der Krabbe fehlten bei Ankunft 2 Beine. Kundenservice reagiert weder auf E-Mails noch auf Anrufe etc.

Ein Tier so zu verschicken grenzt schon an Tierquälerei und der Shop verlangt sogar noch einen gewaltigen Aufschlag für die angebliche sichere Verpackung .... Hier geht es dem Unternehmen nur um Profit.

Einmal und niiiiiie wieder .

Ich habe 15 Garnelen bestellt. Die Tiere kamen gut an,in top-Kondition und sehr intensiver Farbe(blau). Sie sind sehr aktiv und fressen gut. Aus der Beobachtung kann ich sagen,dass die Garnelen sich sehr wohl fühlen. Vielen Dank für die unkomplizierte Lieferung nach Österreich auch beim Zusteller. Werde gerne wieder bestellen.
Grüße, Valentin Lambrev

Schneller versand, wie immer.
Qualität ist auch perfekt.