I bought a signet ring which I love but the Gold is starting to tarnish and I can see silver coming through. Being wearing daily for about 5 weeks. Disappointed when fully tarnished I won't be able to... Mehr ansehen
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I brought back a pocketbook with a defective cross-body strap. I had no receipt because I fully intended to keep it. The assistant manager, Christine, found my purchase on-line and refunded the full a... Mehr ansehen
Same as everyone else, take your money and provide nothing. Alarming to see that one lady said they asked her to provide her personal details for shipping even though they provide no shipping informa... Mehr ansehen
In store is okay; never buy online. It’s almost a guarantee that you will get flawed (frayed seems/ off stitching) or incorrect merchandise (wrong size or color)z They offer refunds/exchanges but it’l... Mehr ansehen
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best clothing for me and i enjoy…
best clothing for me and i enjoy shopping there
Customer service doesn't respond to…
Customer service doesn't respond to requests. I reached out to them for support and haven't gotten a response over a week later.
They don't give access to the website
They don't give access to the website. Everytime I try to enter the website, appears the notice - access denied on this server (from all the devices the same problem). I can't see what products they have.
Advise against buying online
Would advise against any online purchases. I placed two seperate orders and there was a missing item in each one. I tried to contact support through their website twice, didn’t hear anything for 3-5 days. Tried to email customers service, didn’t hear anything for a week.
The only time I got a response is when I went to twitter and tweeted them asking when I’d be receiving assistance. If you look through their tweets I was not the only one to have these issues.
Once finally getting in touch with someone they sent me a refund for one item and I apparently had already gotten a refund for the other. I did get the refund(checked records), but I never got notified of them being out of stock or being refunded. That item was the primary reason for my purchase and I likely would not have placed an order if I knew I wasn’t going to actually get it.
They did not offer anyway for me to get it later either. I was hoping they may do so, but they decided not too.
Overall the brand quality is fine, but I would advise against any online sales as you will not get the assistance you need. Well, unless you wait weeks for it. You also are likely to just not get items with no notification that you aren’t receiving them.
Fast shipping
Fast shipping, great products. Amazing sales, need I say more?
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