Jeg har måttet lave flere indsigelser, pga. manglende bonus. Eks Vivaldi, hvor drikkevarerne, ikke er rabatgivende hos andre udbydere, så er der heller ikke gået bonus ind, for denne del. Maden gav... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Jeg har måttet lave flere indsigelser, pga. manglende bonus. Eks Vivaldi, hvor drikkevarerne, ikke er rabatgivende hos andre udbydere, så er der heller ikke gået bonus ind, for denne del. Maden gav... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Lige en yderligere kommentar til tidligere beskrevet problemer. Vi har nu fået bonus på vores køb, dog ikke fra Imerco, hvilket der er en forklaring på. Synes det er fint Forbrugsforeningen kommente... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg havde ikke opdaget det kostede penge, det er min fejl. Men da jeg opdager det fordi de trækker pengene melder jeg mig ud igen. Det er så åbenbart fra dags dato selvom jeg har betalt for et år. Det... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Med den nye ordning hvor betalingskort knyttes direkte til Forbrugsforeningen kan du bare handle og bagefter se hvor meget rabat du får og hvornår rabatten er tilgængelig. Det er virkelig smart og... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vi sparer. Sammen.: Forbrugsforeningen er en 100% medlemsejet, ikke-kommerciel, non-profit indkøbsforening for hele den danske fagbevægelse. Vi er end del af den danske andelsbevægelse og har i mere end 140 år skaffet fordele til foreningens mange medlemmer og omsætning til de tilknyttede danske butikker. Spar penge på alt det du alligevel køber: Tilknyt blot dine almindelige kredit- og betalingskort til dit medlemskab af foreningen og optjen automatisk bonus når du handler hos de flere tusinde tilknyttede butikker i fordelt over hele landet. Bonus optjenes automatisk og sættes ind på din medlemskonto hvorfra du kan udbetale den når du har mere end 200 kr. På MitFBF kan du på både app og web løbende følge med i dine køb og hvor meget bonus, og du behøver ikke købe mere end du plejer, du skal blot betale med et af de kort som du har tilknyttet dit medlemskab. Sidste år fik medlemmerne 185 mio. retur i bonus og fordele pba. en omsætning på knapt 3 mia. i de tilknyttede butikker. En omsætning vi er stolte over at have genereret gennem et stærkt partnersamarbejde og dyb datadrevet segmenteret kommunikation. I Forbrugsforeningen arbejder vi hele tiden på at forbedre bonus, tilbud og medlemskab, og glæder os over at 93% er tilfredse eller meget tilfredse med deres medlemskab. Med vores formålsparagraf har vi siden 1886 sat fokus på at skabe fordele til vores medlemmer gennem omsætning i flere tusinde tilknyttede butikker og webshops. Forbrugsforeningen vækster år for år og havde pr. 31. december 2025 flere end 240.000 medlemshusstande i Danmark så gør som alle de andre og meld dig ind via www.fbf.dk Det med småt: Forbrugsforeningen er en loyalitetsklub for dig, som er medlem af en fagforening i et af de organiserede fagforbund. Du kan også blive medlem, hvis du er pensionist - så skal du blot oplyse os hvilken fagforening, du var medlem af indtil du forlod arbejdsmarkedet. Der er nogle få ting du skal være opmærksom på, når du betaler med dit kort fra Forbrugsforeningen. Bonus: Der er forskel på hvilke kort butikkerne giver bonus på og hvor meget bonus den enkelte butik giver. Den laveste sats er på 2% og den højeste er på 30%. De fleste ligger dog på 9%. Du kan altid se hvilke kort du får bonus med og hvor meget bonus butikken giver i vores app og på vores hjemmeside. Butikskæder: Selvom én butik i en kæde ikke er med i samarbejdet, kan en anden butik i samme kæde godt være med. Mange kæder består af selvstændige ejere, som individuelt beslutter om de vil samarbejde med Forbrugsforeningen. Webshops vs. butikker: Der kan være forskel på fysiske butikker og webshops. Selvom en fysisk butik ikke giver bonus, kan det godt være at butikkens webshop gør det. Det samme gør sig gældende omvendt, at en butik godt kan give bonus uden at webshoppen gør det. Andre kundeklubber: Du må ikke kombinere Forbrugsforeningen med andre rabatordninger og kundeklubber. Hvis du fx får 10% bonus når du betaler med dit kort fra Forbrugsforeningen kan du ikke også få fordele med butikkens egen klub. Så må du vælge mellem de to fordele. Forhandlede priser: Hvis du forhandler om prisen inden et køb, eller du forhandler dig frem til andre former for besparelser, skal du oplyse at du er medlem af Forbrugsforeningen ellers kan butikken godt efterfølgende afvise din bonus. Gavekort: Det er op til den enkelte butik selv at vælge om du kan købe gavekort og få bonus.
Knabrostræde 12, 1210, København K, Dänemark
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 45 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Nemt og enkelt, bruger til knyttede kort, og det giver bonus

Antwort von Forbrugsforeningen
Jeg har et godt indtryk af den nye måde at behandle kunder på dog er jeg mistænkelig på den måde man skal dokumentere ikke givet bonus på køb der går meget lang tid inden du får et svar

Antwort von Forbrugsforeningen
Bonus tilbageført efter flere måneder, hvilket er utrygt og ikke giver mening. Man kan åbenbart ikke kontakte jer via mail eller beskedfunktion, det er useriøst og chatbot på hjemmeside kan ikke svare på noget man spørger om. Uigennemskueligt hvilken bonus man får og om man får det man skal have.

Antwort von Forbrugsforeningen
Det er nemt bare at bruge sit tilknyttede Dankort. Rart at
Green speak er tilknyttet.

Antwort von Forbrugsforeningen
Intensionen med at knytte sit betalingskort direkte til FBF er god nok, men det er svært at få et overblik over sine konti og rabatter, når der er flere personer tilknyttet i husstanden.
(Det har været nærmest umuligt at få fat i kundeservice via tlf. og mail i overgangsperioden).

Antwort von Forbrugsforeningen
Har været medlem i 50 år og går konsekvent efter forretninger og restauranter, hvor jeg kan få bonus. Synes at den nye kortløsning er genial. Behøver ikke længere spørge, hvis jeg lige skulle have glemt om et sted giver bonus. Bh et meget tilfreds medlem.

Antwort von Forbrugsforeningen
De utroligt rosenrøde anmeldelser virker utroværdige. Den virkelige verden er et klart forringet system. I teorien er det nye fint med almindelige kort tilknyttet. I den virkelige verden er det tilfældigt om man får bonus og hvis ikke så glem alt om indsigelse.

Antwort von Forbrugsforeningen
Min bonus blev ikke registreret selv om jeg brugte et kort, der var tilknyttet mit medlemskab
Da jeg henvendte mig til kundeservice, blev bonussen registreret. Jeg kunne ikke få en forklaring på, hvorfor det ikke skete ved køb (som forventet). Jeg har ikke den store tillid til at ligende ikke sker i fremtiden, så det at skulle kontrollere om bonus tilskrives, gør hele ideen med “automatisk bonus” værdiløs

Antwort von Forbrugsforeningen
Deres kundeservice er håbløs. Man kan ikke skrive til dem, kun via en indsigelse.
De lukker sager uden at svare på spørgsmål.
Når der opstår fejl i registrering af køb, er det kundens eget ansvar at opdage det og indsende originale kvitteringer, også selvom de udmærket ved at det er en fejl i deres eget system at bonus ikke registreres.

Antwort von Forbrugsforeningen
Jeg synes at det er dejligt at bonus opnås på de kort man alligevel bruger og ikke på et kontokort.
Desværre fungerer det ikke særlig godt - særligt Bauhaus som jeg bruger en del, er virkelig dårligt. For det første skal man betale med sit fysiske kort (og ikke applepay) og for det andet går der 3 måneder før bonussen kommer ind - det synes jeg er alt for lang tid. De kan godt finde ud af at trække pengene med det samme hvis man returnerer en vare - jeg har oplevet at de trækker bonussen før jeg har fået den for købet.
Da jeg opdagede fejlen med at man ikke kunne betale med applepay skulle jeg sende boner, men kunne kun få bonus 3 mdr. tilbage og kun hvis jeg havde gemt bon. Der gik jeg glip af en del bonus. Det havde været dejligt hvis forbrugsforeningen havde orienteret medlemmerne om det.
Kundeservice har været meget søde og hjælpsomme når jeg har ringet, men jeg overvejer at melde mig ud da jeg synes det er langsommeligt og fejlfyldt.
Jeg oplever at man generelt skal tjekke op på om bonus kommer - jeg har også oplevet at bonus fra andre butikker ikke kom ind.

Antwort von Forbrugsforeningen
Voldsom forringelse med den nye ordning via betalingskort.
Efter at ordningen er overgået til at fungere via betalingskort i stedet for fbf-kort er min besparelse faldet betydeligt.
Det skyldes, at min lokale butikker (typisk ikke kæde-butikker, dvs. butikker ejet af fx en person) ikke længere er med i ordningen. Ejerne fortæller, at den nye ordning er administrativt for dyr/tung og at der er problemer med returnering.
Jeg synes virkelig, at det er en forringelse. Både fordi min besparelse er faldet og fordi jeg synes også, at der er noget virkelig usympatisk ved at fbf favoriserer butikker fra store kæder.

Antwort von Forbrugsforeningen
I svarer ikke telefon og alle jeres mails er nedlagt. Venter 25 minutter og venter stadig men må lægge på nu. Ville spørge om Imerco er en af dem hvor alt går i kludder.
Efter 12 min kom en damestemme og sagde et øjeblik.
Det er for dårligt når det er eneste måde at ringe.

Antwort von Forbrugsforeningen
Enestående forbrugsforening med fint bonus system når jeg handler i de tilknyttede forretninger. Meget tilfreds og det nye system virker perfekt med dertil knyttede betalingskort. Kan klart anbefales.

Antwort von Forbrugsforeningen
Overordnet er jeg naturligvis tilfreds med fortsat at kunne optjene bonus, når jeg handler med butikker, som er koblet op på Forbrugsforeningen.
Det er blevet enkelt, fordi jeg nu bare bruger mit almindelige betalingskort.
Til gengæld er det ærgerligt, at mange forretninger ikke længere er koblet på, det betyder en hel del for os som kunder. Det er min opfattelse, at flere har oplevet overgangen som bøvlet og besværlig. Måske en charmeoffensiv ville være på sin plads?

Antwort von Forbrugsforeningen
Jeg er tilfreds med FB og efter IT udfordringer i kølvandet på omstilling til "egne" kort med bonus virker alt for os som det skal.
Det var lidt forvirrende i starten - men vi er glade og tilfredse som husstand og længerevarende medlemmer af foreningen.

Antwort von Forbrugsforeningen
Tilknytningen af ens betalingskort/kreditkort til Forbrugsforeningen er et stort fremskridt og en stor forenkling. Samtidig fungerer søgninger på ens transaktioner og svarene på søgningerne perfekt. Det samme gælder informationerne fra Forbrugsforeningen om foretagne indkøb.
Bemærk bedømmelsen gælder hele perioden fra indførelsen af det nye system og frem til nedennævnte "Dato for oplevelse".

Antwort von Forbrugsforeningen
Det har været godt forberedt. Vi var lidt skeptiske, men praksis har vist, at det var en god løsning. Vi har aldrig fået så megen bonus!

Antwort von Forbrugsforeningen
Det har aldrig været nemmere at indtjene bonus hos Forbrugsforeningen. Den optjenes nemlig nu uden et specielt kort, men bliver blot tilskrevet Forbrugsforeningskontoen ved hver handel.

Antwort von Forbrugsforeningen
Forbrugsforeningen er en rigtig fin konstruktion, hvor man får rabat på nogle af de varer du alligevel køber. Har sparet en pæn del i årenes løb 🙏🏻 så jeg er glad for at være medlem af forbrugsforeningen 😊

Antwort von Forbrugsforeningen
Den mest gyselige indkøbsforening at være medlem af.
Har ingen mailadresse, man kan skrive til. Henviser til app og hjemmeside, der i sig selv kræver samtykke til brug af cookies.
Ændrer medlemsbetingelser, udstøder nye kort og medlemsnummer pr. mail, som ikke lader sig besvare.
Benspænd i lange baner, hvis man ønsker at udmelde sig, hvilket ganske enkelt ikke lader sig gøre uden nævnte samtykker.
Opkræver kontingentbetaling år efter år, uanset man aldrig har købt noget gennem foreningen, for det lader sig jo kun gøre at nå medlemsservice med henblik på udmelding ved telefonopringning.
I så fald vil man ingensomhelst dokumentation have for at samtalen har fundet sted eller for dens indhold og eventuelle udfald.
Et sidste, desperat forsøg på at nå NOGEN i foreningen med sit ønske om udmeldelse, via LinkedIn, resulterer i et svar med en henvisning til udmeldelse - igen,igen - via app og hjemmeside og et ønske om God Weekend.
Mon en månedsfrist til udmeldelse overhovedet lader sig overholde, førend en kontingentopkrævning påny melder sig, for det kommende år, pr. 1.9.2026?
Hvad kan hensigten mon være med at fastholde et medlem trods dets ønske om udmeldelse, andet end at opnå betaling af et årskontingent på sølle 132 kr.?
Min anmeldelse her på TrustPilot må alligevel have haft sin virkning … trods det, at dit svar, Peter, blot var en 5. gentagelse af hidtidige forslag på løsningsmåder.
Ikke desto mindre, her til formiddag, er jeg på jeres hjemmeside undsluppet krav om cookie-tilladelser, ligesom ‘ikonet i øverste højre hjørne’ er dukket frem fra tågerne … browser-mellemkomst eller ej, for jeg forsøgte i går via 4 forskellige browsere, der alle gav samme og enslydende benspænd.
Men når enden er god, er alting som bekendt godt, så
Fortsat god weekend også til dig!

Antwort von Forbrugsforeningen
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.