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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 290 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Konsumenten bemängelten stark, dass das Hochladen von Fotos und Kassenbons extrem kompliziert ist und trotz wiederholter Versuche stets mit unerklärlichen Fehlermeldungen abgebrochen wird. Darüber hinaus berichteten zahlreiche Personen ausführlich darüber, dass auf eingereichte Unterlagen überhaupt keine Reaktion erfolgt und versprochene Rückzahlungen oft monatelang grundlos ausbleiben. Einige Käufer äußerten außerdem große Frustration über anhaltende technische Probleme auf der Internetseite sowie über wiederholte standardisierte Antworten vom Kundensupport. Einige Rezensenten waren dennoch zufrieden, da sie nach einer längeren Wartezeit ihr Geld schließlich erhielten oder die Abwicklung bei ihnen stets völlig problemlos funktionierte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten negative Erfahrungen mit Produktaktionen wie Geld-Zurück- oder Gratis-Test-Angeboten. Viele... Mehr ansehen

Refund

Benutzer beschreiben eine tiefe Enttäuschung über die versprochenen Cashback-Aktionen, bei denen das Geld... Mehr ansehen

Website

Rezensenten erwähnen negative Rückmeldungen zu website, da das Hochladen von Kaufbelegen und Fotos für... Mehr ansehen

Payment

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit Zahlungen. Rezensenten berichten häufig, dass... Mehr ansehen

Response time

Verbraucher äußern große Frustration über lange Wartezeiten und eine mangelhafte Reaktionszeit des... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am besten Finger weg, habe vor einem Jahr ein Lenor Testpaket angefordert, welches ich bis zum heutigen Tag nicht erhalten habe. Dafür bekomme ich seitdem ständig unaufgefordert Anrufe von Stromanbiet... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geld zurück für Lenor Waschmittel funktioniert nicht. 2 mal wurde das Foto vom Kassenzettel und dem Produkt nicht akzeptiert. Danach kamen immer wieder Fehlermeldungen. Natürlich erst nachdem s... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mehrere Cashback-Einreichungen (Always, Lenor, Fairy) wurden bei mir bereits geprüft und als „wird überwiesen“ bestätigt. Seit Ende März warte ich jedoch auf die Auszahlung (Stand: 06.05.), und... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die hochgeladen Fotos entsprechen nicht den Vorgaben. Jetzt zum vierten Mal eingereicht. Wieder nicht axeptiert. Schick das Produkt zurück. Mehr als den Karton mit strichcode fotografieren plus R... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,3

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

511 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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1,3

Alle Bewertungen

(511)

297 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Funktioniert, aber sehr umständlich

Ich nutze das Portal sehr gerne. Leider ist das Hochladen der Dokumente extrem kompliziert und funktioniert nie beim ersten mal. Es kann nur ein Foto hochgeladen werden, es wird jedoch ein Bild vom Produkt und eins vom Kassenbon gefordert. Das ist schlicht nicht möglich. Also hochladen, auf die Fehlermeldung warten und dann noch mehrfach Bilder nachliefern. Irgendwann kommt die Info, dass alles da ist.

19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Muss mich den Erfahrungen anschliessen!

Muss mich den Erfahrungen anschliessen!

Leider pure Abzocke, man erkennt klar und deutlich die Verpackung des Produkts und was genau auf der Quittung steht, wird aber nicht akzeptiert, da man das nicht lesen könne. Bin auch Opfer der Ariel-Aktion.

9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine Katastrophe und Kundenschikane

Eine Katastrophe und Kundenschikane. Um das Geld des Testproduktes zurück zu bekommen habe ich enorm viel Zeit investiert und Stress gehabt, weil die Belege in Form von Foto auf deren Seite sobald hochgeladen undeutlich werden.
Für diesen Pippibetrag! Allein diese Erfahrung lässt mich zu anderen Produkten greifen, aus Protest, denn das ist Kunden Verarschung , Cashback zu versprechen und dann die Kunden mit immer neuen Beanstandungen an dem Antragsverfahren das Geld nicht zu erstatten.
Tipp: gebt die Produkte im Laden zurück!

9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich würde 0 Sterne geben

Ich würde 0 Sterne geben, wenn das ginge!!
Aktionen funktionieren nicht. Die wollen Leute dazu locken Produkte zu kaufen und wollen dann auch noch ihre Daten abgreifen. Kontaktaufnahme ist ebenfalls nicht möglich! Absolte Abzocke!

6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Richtig enttäuschender Service

Richtig enttäuschender Service!

1. An der Cashback-Aktion kann ich nicht teilnehmen, weil der Code einfach nicht akzeptiert wird. Egal was ich versuche, es funktioniert nicht.

2. Kontakt aufzunehmen ist praktisch unmöglich. Ich habe mir extra eine E-Mail-Adresse herausgesucht, um mein Problem zu schildern. Daraufhin wurde ich nur auf das Kontaktformular verwiesen. Dieses kann ich aber gar nicht ausfüllen, weil am Ende eine Registrierungsnummer verlangt wird und die bekommt man nur, wenn man sich registriert. Genau das möchte ich aber nicht.

So wird es einem unnötig schwer gemacht, Hilfe zu bekommen. Für mich wirkt das Ganze eher wie eine Masche, damit möglichst wenige Leute ihr Cashback tatsächlich erhalten.

Dass diese Aktion mit Lenor zusammen beworben wird, fällt für mich ebenfalls negativ auf die Marke zurück. Wenn sie mit solchen Firmen zusammenarbeiten, werde ich künftig auch keine Produkte von Lenor mehr kaufen.

Insgesamt wirkt das alles wie reine Abzocke. Ich Ärger mich sehr!

6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg

Finger weg, es ist keine seriöse Seite! Habe auch mehrfach meinen digital Kassenbon geschickt und es wurde trotzdem nicht anerkannt! Es ist sehr ärgerlich, da man seine Daten angegeben hat.

3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es funktioniert nicht

Es funktioniert nicht. Beim hochladen vom Bild wird dieses dann so unscharf angezeigt das es nicht eingereicht werden kann. Ist wahrscheinlich so gewollt, nach zig Vetsuchen gibt man dann halt auf.

4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Traurig

Seite öffnet sich seit Tagen nicht mehr.
Auch als sie aufging anfang der Woche, funktionierte nichts.
Habe alles im Laden zurück gegeben.
Das in unserer heutigen Zeit

4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Den account würde ich sofort löschen, Datenklau und unseriös

Hallo,
ich würde meine Bewertung ernst nehmen.
Diese Firma ist das letzte. Support kaum zu erreichen, alles mit KI, welche keine scharfen Bilder anscheinend lesen kann. Cashback Aktion bei 6 x Bilder hochgeladen, immer ein anderer Ablehnungsgrund. Meiner Meinung nach, sacken die Leute mit jeder Ablehnung Geld ein, da kein Casdhback gezahlt wird und somit normal eingekauft wird. Das ist kein Testen.

3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 Stern ist auch zuviel

1 Stern ist auch zuviel . 4 Tage versucht mein Geld zurück zu bekommen. Ständig steht , Fehler auf der Web Seite wird behoben, Leider immer noch nicht , einfach verasche ! Finger weg von der Seite , kostet nur Nerven!

2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht vor leeren Versprechungen

Ich habe an einer Aktion dieses Unternehmens teilgenommen, bei der man eine Zahnbürste testen und bei Nichtgefallen zurückschicken konnte. Ich habe alle Teilnahmebedingungen eingehalten und fristgerecht alles eingereicht. Kurz darauf wurde mir jedoch mitgeteilt, dass ich zusätzlich manuell Kontakt mit dem Unternehmen aufnehmen solle. Das habe ich gemacht und erneut alle Unterlagen geschickt.

Danach begann ein regelrechtes E-Mail-Pingpong: Immer wieder wurde ich vertröstet, man werde sich bald gezielt melden – ohne dass tatsächlich etwas passiert ist. So zog sich der Vorgang hin, bis schließlich die Teilnahme-Deadline der Aktion verstrichen war.

Für mich wirkt dieses Vorgehen sehr enttäuschend und wenig kundenfreundlich. Ich habe viel Zeit investiert, alle Bedingungen erfüllt und trotzdem keine faire Abwicklung erlebt. Es war das letzte Mal, dass ich an einer Aktion dieses Unternehmens teilgenommen habe. Ich kann andere nur raten, sich zu überlegen, bei Aktionen von diesem Unternehmen mitzumachen.

2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg - ergebnislose Zeitverschwendung

Finger weg. Zigfach werden die Belege neu angefordert, da angeblich nicht lesbar (einwandfrei lesbar für mich).
Man hat den Eindruck, das Unternehmen setzt darauf, dass man aufgibt, das Produkt ist ja schon bezahlt. Ganz ganz grauenvolle Zeitverschwendung. Ich gebe meine Produkte jetzt zurück.

26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg, GRATIS TESTEN Lenor COLOR Waschmittel

Finger weg, Gratis testen Lenor Waschmittel.

Nach mehrmaligen Versuchen die Fotos zu übermitteln kommt folgende Antwort:

Lenor Waschmittel Gratis Testen Aktion – Nicht alle Informationen sind erkennbar!

Der Zeitaufwand steht in keinem Verhältnis zur angeblichen Erstattung!

2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann mich den negativen Bewertungen…

Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Es klappt überhaupt nicht. Nicht nachvollziehbare Argumente. Klar lesbare Belege werden abgelehnt als unlesbar. Kundenservice kontaktiert. Der meldet sich seit über einer Woche nicht zurück. Lasst die Finger davon. Reine Abzocke. Ich habe die Artikel wieder beim Händler zurückgeben. Kaufen werde ich diese Artikel in Zukunft sicherlich nicht

20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe auch schon positive…

Ich habe auch schon positive Erfahrungen gemacht, aber dabei habe ich mich massiv geärgert und wollte nie wieder an so einer Aktion teilnehmen. Ich hab es wieder gemacht. Die ersten zwei Produkte klappten super zu meiner Verwunderung und bei den weiteren beiden Produkten passierten die Dinge, die andere hier auch beschrieben haben. Es öffnet sich nicht die Möglichkeit, das Foto hochzuladen. „Oops, es ist was schön gelaufen“ oder die EAN Nummer ist falsch. Das Produkte werde ich sicher zurück geben.

2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider sehr enttäuschend.

Leider sehr enttäuschend.
Ich habe die geforderten Bilder (Kassenbon und Produkt mit sichtbarem Barcode) mehrfach hochgeladen – bestimmt über 10 Mal – und trotzdem wurde mein Antrag immer wieder abgelehnt.

Der Kundenservice hilft nicht weiter und man bekommt keine klare Begründung. So fühlt man sich als Kunde leider nicht ernst genommen.

Unter diesen Umständen werde ich den Artikel (Wäscheparfüm) zurückgeben.

Sehr schade.

27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute verasche!!

Absolute verasche!!! Habe den Kassenbon mehrfach hochgeladen, angeblich ist die Qualität immer schlecht. Email mit Foto geschrieben, keine Reaktion. Werde das Produkt wieder zurück bringen und somit hat es sich für mich erledigt!!!!

23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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