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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 290 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden berichten von erheblichen Schwierigkeiten beim Hochladen von Fotos und Belegen, die oft als unleserlich oder nicht den Vorgaben entsprechend abgelehnt wurden, selbst wenn sie klar waren. Dies führte häufig dazu, dass Rückerstattungen oder versprochene Testprodukte nicht ankamen oder sich extrem verzögerten. Die Auszahlungen des Geldes blieben oft aus oder ließen monatelang auf sich warten, ohne konkrete Antworten auf Anfragen. Zudem wird die Webseite als fehlerhaft und kompliziert beschrieben, was den Prozess zusätzlich erschwerte. Einige Menschen waren jedoch zufrieden und berichteten, dass der Prozess für sie reibungslos funktionierte und das versprochene Geld pünktlich ausgezahlt wurde. Diese Kunden lobten die einfache Handhabung und die schnelle Bestätigung der Auszahlung.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit den Produkten, insbesondere im Zusammenhang mit "Gratis... Mehr ansehen

Refund

Kunden teilen negative Meinungen zu Rückerstattungen, wobei viele von nicht erhaltenen Rückzahlungen... Mehr ansehen

Website

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Website, wobei viele von Problemen beim Hochladen... Mehr ansehen

Payment

Kunden hatten negative Erfahrungen mit dem Zahlungsprozess und berichten von Problemen wie nicht akzeptierten... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten äußern große Enttäuschung über die Reaktionszeit, da viele Kunden monatelang auf Antworten oder... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am besten Finger weg, habe vor einem Jahr ein Lenor Testpaket angefordert, welches ich bis zum heutigen Tag nicht erhalten habe. Dafür bekomme ich seitdem ständig unaufgefordert Anrufe von Stromanbiet... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geld zurück für Lenor Waschmittel funktioniert nicht. 2 mal wurde das Foto vom Kassenzettel und dem Produkt nicht akzeptiert. Danach kamen immer wieder Fehlermeldungen. Natürlich erst nachdem s... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die hochgeladen Fotos entsprechen nicht den Vorgaben. Jetzt zum vierten Mal eingereicht. Wieder nicht axeptiert. Schick das Produkt zurück. Mehr als den Karton mit strichcode fotografieren plus R... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mehrere Cashback-Einreichungen (Always, Lenor, Fairy) wurden bei mir bereits geprüft und als „wird überwiesen“ bestätigt. Seit Ende März warte ich jedoch auf die Auszahlung (Stand: 06.05.), und... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,3

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

511 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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1,3

Alle Bewertungen

(511)

297 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scam

Scam! Rückerstattung funktioniert trotz guter Fotos nicht, habe das Produkt jetzt zurückgegeben.

23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gratis-Testen-Aktion ist reine Abzocke

Gratis-Testen-Aktion ist reine Abzocke
Habe an der Lenor Wäscheparfüm „Gratis testen"-Aktion teilgenommen. Das Foto meines Kassenbons war glasklar und einwandfrei lesbar – trotzdem kam immer die Fehlermeldung „kein Text erkannt". Ein Ticket beim Support eröffnen? Nicht möglich, da das Formular eine Referenznummer verlangt, die man aber erst nach erfolgreicher Teilnahme bekommt – ein kompletter Kreislauf ohne Ausweg.
Das ist nicht das erste Mal, dass mir das bei solchen P&G-Aktionen passiert. Man kauft das Produkt, erfüllt alle Bedingungen, und dann wird man durch technische Hürden einfach ausgesperrt. Mein Verdacht: Das ist kein Zufall, sondern System – so spart man sich die Rückerstattungen und macht trotzdem Werbung mit „Gratis testen".
Finger weg von solchen Aktionen!

23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Funktioniert ohne Probleme

Also ich mache da schon länger mit und habe bis jetzt jedes mal die Fotos ohne Probleme hochladen können, und genauso habe ich jedes mal mein Geld erhalten. Nur weil man selber unfähig ist Fotos nach Vorgabe zu machen sollte man hier keine negative Bewertung abgeben.

11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hat schon jemals Geld zurück bekommen?

Also ich weiß nicht ob hier schon jemals eine Person Geld zurück bekommen hat. Wollte bei der alenor Cashback Aktion mitmachen und gebe jetzt nach 9x Fotos Hochladen und abgelehnt bekommen (meist mit welchselnder Begründung mal passt das eine nicht, dann das andere) wirkt es so als ob man den Kunden e nur hinhalten will, bis dieser entnervt nach zig Uploads und Aboehnungen aufgibt. Gratulation, darin seid ihr echt gut!

19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut unseriös.

Absolut unseriös.
Ich habe über 15 x perfekte Bilder gesendet.
Jedesmal ablehnend. Danach habe ich mich bei „For me“ schriftlich beschwert. Keine Reaktion.
Heute habe ich die Flasche von Lenor gegen Bargeld bei Rossmann umgetauscht.
Die gesamte gross angelegte Werbeaktion für Lenor ist irreführend und verärgert alle Kunden.

19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Null Punkte wären hier noch zu viel

Null Punkte wären hier noch zu viel. Es wird mit gratis-testen-Aktionen geworben und man bekommt beim Versuch, das Geld zurückerstatten zu lassen, wochenlang eine andere, nicht korrekte Ausrede, warum das hochgeladene Foto nicht den Anforderungen entspricht! Absolute Abzocke!!! Mir wurde sogar gesagt, dass ich das Produkt nicht innerhalb des Zeitraumes gekauft habe, der für die Aktion vorgesehen war, obwohl aus dem Kassenbon ein innerhalb des Zeitraumes ersichtliches Kaufdatum zu sehen ist! Absolut unverschämt! Bitte niemals an den Aktionen dieser Firma teilnehmen und das gekaufte Produkt beim Verkäufer umtauschen!

24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Volle Abzocke

Ich kann den vorausgegangenen Bewertungen nur zustimmen. Lenor Pods gekauft zum Testen mit Geld zurück! Beleg und Waschmittel nach Anweisung fotografiert und hochgeladen! Angeblich konnte man den Beleg nicht lesen. Nach 5 Versuchen habe ich über das Kontaktformular geschrieben, auch da konnte man den Beleg nicht lesen, obwohl alles glasklar zu erkennen ist. Habe jetzt mein Foto direkt versandt. Bin gespannt was dabei rauskommt. Für mich ist das reine Abzocke und Bauernfängerei von Lenor!

17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lenor betrügt uns!!

Lenor betrügt uns!!! Wir bekommen unser Geld nicht zurück! Das Formular auf der Website funktioniert nicht! Eine Schande!

17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug!!

Ich habe das Waschmittel von Lenor als gratis testen gekauft. Ich habe den Kassenzettel und die Verpackung so fotografiert und in die DateiVersion abgespeichert wie gefordert.
Hab das bestimmt 5 mal neu fotografiert und hochgeladen, aber immer wurde das nicht angenommen. Einmal war der Kassenzettel nicht lesbar, dann war immer angeblich das Produkt nicht drauf!
Meine Lösung: ich gebe das Waschmittel zurück und werde bei dieser Firma nicht mehr teilnehmen!!!!

17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beim Wäscheparfüm habe ich zwei Bilder…

Beim Wäscheparfüm habe ich zwei Bilder zusammengefügt aufgrund des digitalen Kassenzettels, es hat geklappt! Bei dem Waschmittel, gekauft von Rossmann, sei dies angeblich nicht möglich! Also Produkt zusammen mit dem Handy fotografiert, hochgeladen, angeblich wieder nicht lesbar.
Ok, Kassenzettel ausgedruckt, Produkt und Kassenzettel fotografiert, wieder nicht lesbar!
Was soll diese Art und Weise und wem möchte man hier eigentlich ver.....?!

13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lenor Waschmittel flüssig

Auch ich habe diese Erfahrung gemacht. 1. Kann man nur einen Beleg hochladen, obwohl man 2 Belege machen müsste.
Die Belege sind sehr gut erkennbar von Rossmann. Leider bekomme ich immer wieder eine Ablehnung. Ich habe es bestimmt 10x versucht – immer wieder die gleichen Ausreden, was man nicht nachvollziehen kann (Produkt ist nicht auf dem Kassenbon, kann man nicht gut lesen, falsches Format usw. Habe an mir selber gezweifelt bis ich die Bewertungen gestoßen bin. Die aufgeführten Bewertungen kann ich alles nachvollziehen. Das ist für mich eine Abzocke. Waschmittel geht zurück.

13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kaum zu fassen

Kaum zu fassen. Die bescheuerteste Kundenverarsche, die ich je erlebt habe. Habe 3 Produkte getestet nie Geld erstattet bekommen, da der Beleg nicht lesbar war. Es war ein digitaler Beleg der Müller App. Der "Support" meinte, ich soll den Beleg fotografieren und dann hochladen.

Wie bitte - ernst gemeint? Hat natürlich auch nicht funktioniert.

Der Gewinn eines Bose Kopfhörers wurde mir nie zugestellt. 3 Anfragen an die "Redaktion" nie beantwortet. Kaufe NIE WIEDER P&G Produkte.

Schaut Euch mal die Aktionen bei Henkel an, die funktionieren.

15. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider habe ich mir vorher nicht die…

Leider habe ich mir vorher nicht die Bewertungen angeschaut. Kann die negativen Kommentare nur bestätigen. Die CashBack-Aktion soll meines Erachtens nach überhaupt nicht funktionieren. Foto - obwohl die Vorgaben von mir erfüllt worden - würde nicht akzeptiert. Habe es gefühlt nach 40 Versuchen aufgegeben. Verschwendete Lebenszeit. War eine Erfahrung, werde es dabei belassen und an solchen Aktionen nicht mehr teilnehmen.

3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe es schon so oft versucht

Ich habe es schon so oft versucht, es ist zum Verzweifeln! Ich wollte Cashback für Lenor Waschmittel und Waschparfüm bekommen, aber die SMS-Aktion funktioniert einfach nicht. Ich habe versucht, sie über das Kontaktformular auf ihrer Website zu kontaktieren, aber sie fragen nach einer Registrierungsnummer, die mir angeblich per E-Mail zugeschickt wurde. Da es aber keine Nummer gibt, kann ich sie gar nicht erreichen! Das ist doch verrückt! Kann mir jemand sagen, wie das klappt oder wie ich sie kontaktieren kann?

14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auch ich werde mein Lenor Waschmittel…

Auch ich werde mein Lenor Waschmittel an dm zurück geben. Ich kann die selben Probleme mit dem Hochladen der Belege wie in den anderen Meldungen nur bestätigen.( unleserlich und teilweise geschwärzt)
Es ist sehr ärgerlich, wenn man immer wieder auf solche Aktionen hereinfällt. Hier sollte dringend auch mal etwas unternommen werden.

13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechteste Cashback Seite ever

Schlechteste Cashback Seite ever, es wird einfach abgelehnt obwohl alles sichtbar ist. Ich habe mich an die Verbraucherzentrale gewendet!!!!!!!!!! Tut das auch, das ist nicht rechtens was die machen.

14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger we von Lenor gratis testen

Habe mehrmals den Kaufbeleg und Packungsfoto hochgeladen, aber immer wird er als nicht lesbar abgewiesen obwohl alles einwandfrei zu lesen ist. Auch auf meine Beschwerde über die Website kommt die gleiche Mitteilung. Einfach nur Abzocke!

4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung

Achtung, Betrug!!!
Alle Bilder die man hochläd werden so unscharf gemacht, dass man nix drauf erkennt und daher werden sie auch nicht akzeptiert und man bekommt sein Geld nicht zurück! Also Finger weg!!!!

2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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