Atmosphäre, Mitarbeiter, Sauberkeit, Geräte (besonders das EGYM ist großartig!), Struktur, Service ist im Grunde alles sehr gut. Der einzige Grund, weshalb ich keine 5 Sterne gebe, liegt am Umstand... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Alle Geräte sind neu und laufen gut und geräuschlos. Das Studio ist immer aufgeräumt. Ich hoffe es bleibt so. Das Personal macht teilweise einen nur mit Crashkursen informierten Eindruck, aber einige... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin absolut begeistert vom Fitness First in Rheinstetten. Das Studio ist modern, immer sauber und top ausgestattet. Besonders hervorzuheben ist das extrem freundliche und kompetente Team, das eine... Mehr ansehen
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Gestern hatte ich mit Trainer Matthias einen Bodycheck mit Einführung an den Egym Geräten und Erstellung eines individuellen Trainingsplan. Das war einfach großartig, sehr umfassend und hochkompetent.... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bist Du bereit, Deine Fitnessreise zu beginnen? Bei Fitness First Germany steht alles im Zeichen Deiner Motivation. Wir sind nicht nur ein Fitnessstudio; wir sind ein motivierender Partner auf Deinem Weg zu einem gesünderen und glücklicheren Ich. Warum Fitness First? Weil wir leidenschaftlich daran arbeiten, das Beste aus jedem herauszuholen. Unsere Mission ist klar: „Wir motivieren Menschen“. Diese Philosophie prägt jeden unserer Schritte, von der Gestaltung unserer modernen Studios bis hin zu jeder Interaktion in unseren Clubs. Was bieten wir? In über 200 Studios deutschlandweit erwarten Dich umfassende Fitness-, Kraft- und Wellnessprogramme, unterstützt durch trainingsspezifische Ernährungsprodukte. Unsere dynamischen und flexiblen Kurse sind darauf ausgerichtet, Dich zu begeistern und Deine Ziele zu erreichen. Wie heben wir uns ab? Durch unsere einzigartige Kombination aus hochwertiger Ausstattung, einer angenehmen und motivierenden Atmosphäre und einem empathischen, teamorientierten Ansatz. Wir sehen Dich als Ganzes – Deine Gesundheit, Dein Wohlbefinden und Deine persönlichen Ziele. Dein Vorteil bei uns? Du stehst im Mittelpunkt. Unsere Prozesse und Entscheidungen drehen sich um Dich – Deine Bedürfnisse, Dein Feedback und Dein Erfolg. Unsere Kultur der Wertschätzung und Effizienz schafft ein Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen und entfalten kannst. Wir motivieren Menschen!
Kontaktinformationen
Hanauer Landstr. 148a, 60314, Frankfurt am Main, Deutschland
- service@fitnessfirst.de
- www.fitnessfirst.de
4,3
Hervorragend
3059 Bewertungen
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Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
freundliche Gesichter
freundliche Gesichter, herzlich, humorvoll, motivierend und natürlich professionell!
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitness First Germany
Lieber Alexander, danke für deine freundlichen Worte! Die Anerkennung für unser Team bedeutet uns viel. Wir geben immer unser Bestes und freuen uns darauf, dich auch in Zukunft mit unserem Service zu begeistern. Sportliche Grüße, deine Fitness First-Familie.
Sehr gepflegtes Studio und nette…
Sehr gepflegtes Studio und nette Mitarbeiter.
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitness First Germany
Liebe Jolina, vielen lieben Dank für diese super Bewertung! Bis zum nächsten Mal im Club, Dein Fitness First Team
Das Fitness First Center in Sendling…
Das Fitness First Center in Sendling ist geräumig und vom Feinsten ausgestattet. Besonders die Freundlichkeit und Professionalität des Teams überzeugt. Das Yogastudio ist wunderschön und das Yoga-Programm ist ausgewogen. Die Atmosphäre überzeugt insgesamt sehr.
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitness First Germany
Liebe Christina, vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Ausstattung, dem Team und der Atmosphäre im Studio in Sendling so zufrieden bist.
Besonders schön ist es zu hören, dass dir unser Yogastudio und das Kursangebot gefallen. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude bei deinem Training und deinen Yoga-Einheiten.
Super zufrieden
Super zufrieden mit dem Fitness First Ladies Gym an der Frankfurter Allee. Top ausgestattet mit Sauna und Area zum Entspannen. Personal auch immer sehr freundlich
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitness First Germany
Vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Ausstattung, dem Entspannungsbereich und unserem Team im Fitness First Ladies Gym an der Frankfurter Allee zufrieden bist.
Schön, dass du dich bei uns so wohlfühlst. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude und Erfolg bei deinem Training.
Absolut zu empfehlen
Engagiertes freundliches Personal, großes Kursangebot, Auswahl an Geräten, Lang- und Kurzhanteln. Sauberkeit top. Ich bin sehr gerne hier und kann das Studio in Gera 100% weiterempfehlen.
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitness First Germany
Liebe Christine, vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Team, dem Kursangebot, der Ausstattung und der Sauberkeit im Studio zufrieden bist.
Schön, dass du dich bei uns so wohlfühlst und unser Studio in Gera weiterempfiehlst. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude und Erfolg bei deinem Training.
Alles cool
Nettes Personal, schönes Gebäude, alles nötige an Ausrüstung da.
Gute Lüftung, cooles Design, große gemütliche Sofa zum Chillen steht zur Verfügung.
Für mich 1A!
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitness First Germany
Vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass du dich bei uns wohlfühlst und sowohl unser Team als auch die Ausstattung und Atmosphäre im Studio schätzt.
Schön, dass dir auch die Gestaltung und die zusätzlichen Bereiche zum Entspannen gefallen. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude und Erfolg bei deinem Training.
Fitness-First hat ein gutes Angebot an…
Fitness-First hat ein gutes Angebot an aktuellen Geräten incl. Egym. Ausserdem Cardio-Geräte incl. Fernseher (wichtig, wenn man sich sonst bei einer Stunde Cardio langweilt) und ein gutes Kursprogramm. Die Trainer sind - je nach Stadt und Kurs - unterschiedlich. Ich habe die Trainer in Köln alle hervorragend gefunden (mag an der Sporthochschule liegen) in Berlin war das Angebot schon weniger gut. Sauberkeit ist auch sehr unterschiedlich, zumal das vom Trainings-/Thekenpersonal mitgemacht werden muss. Hervorzuheben ist hier Berlin Gendarmenmarkt - nie habe ich Personal so top putzen sehen wie dort!! Für einen Black Label Club finde ich die Duschen z.B. in Düsseldorf zu „stinkig“ … aber das ist tagesformabhängig.
1. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitness First Germany
Liebe Doro, vielen Dank für dein ausführliches und differenziertes Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass du unser Geräteangebot, die EGYM-Möglichkeiten, den Cardio-Bereich und unser Kursprogramm schätzt.
Vielen Dank auch für dein Lob an die Trainerinnen und Trainer sowie das Team am Standort Berlin Gendarmenmarkt – wir geben dieses gerne weiter.
Deine Hinweise zur unterschiedlichen Wahrnehmung der Sauberkeit und zu den Sanitärbereichen nehmen wir ebenfalls ernst und geben sie an die zuständigen Teams weiter. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Mitgliedern in allen Clubs eine angenehme Trainingsumgebung zu bieten.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen.
Ich finde die Leute nett
Ich finde die Leute nett, die Öffnungszeiten lassen sich außerdem gut mit meinem Schichtdienst vereinbaren. Daneben ist der Preis angemessen und die Geräte funktionieren in neun von zehn Fällen. Alles topp, also.
11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitness First Germany
Hey Brigadier, danke, für Deine klasse Bewertung! Dein Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir sehen uns zu Deinem nächsten Training im Studio! Beste Grüße, Dein Fitness First Team
Tolles Studio <3
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitness First Germany
Liebe Sarah, herzlichen Dank für diese super Bewertung! Bis zum nächsten Mal im Studio. Dein Fitness First Team
Antwort von Fitness First Germany
Liebe Chriseey, vielen lieben Dank für diese super Bewertung! Bis zum nächsten Mal im Club, Dein Fitness First Team
Super tolles Team
Super tolles Team, vor allem ein herzliches Dankeschön an Stefano-Felice D'Ambrosio der mir super geholfen hat und alle meine Fragen beantwortet hat für die Anmeldung!
Kann ich nur empfehlen super Studio, super Mitarbeiter!
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitness First Germany
Liebe Jasmin, danke für deine freundlichen Worte! Die Anerkennung für unser Team bedeutet uns viel. Wir geben immer unser Bestes und freuen uns darauf, dich auch in Zukunft mit unserem Service zu begeistern. Sportliche
Grüße, deine Fitness First-Familie.
Ich habe gekündigt - nach vielen Jahren Geduld
Ich bin seit 2013 Mitglied bei Fitness First, habe Erfahrung vorwiegend in Frankfurt/M und in Berlin gemacht, fand die Möglichkeit an mehreren Orten zu trainieren gut. Ich habe auch verschiedene Levels erlebt, überwiegend Black Label genutzt: an der Frankfurter Welle oder das Studio im FFM-Hilton oder am Berliner Gendarmenmarkt. War überwiegend ok.. in der Regel nutze ich Kurse oder einzelne Geräte, die ok waren. Vom Studio Berlin Schönhauser Allee rate ich dringend ab. Es ist über einen Zeitraum von drei Jahren immer wieder nicht geputzt worden, die Matten kaputt, vom Schweiß teils weiß, die Sauna funktionierte mehrfach nicht, auch, weil das Personal es vergisst, sie anzustellen oder nicht eingearbeitet, informiert ist. Die Mitarbeitenden wechseln häufig, fühlen sich deshalb vmtl. eingeschränkt verantwortlich. Freundliche Hinweise, Missstände abzustellen werden individuell pampig beantwortet, vom Management ignoriert. Den Spirit eines Dienstleisters zu verinnerlichen, scheint selbiges zumindest in diesem Studio für überholt zu halten. Hauptsache Kosten senken bzw. Beiträge erhöhen und noch mehr Menschen alles versprechen, was dann nicht gehalten wird. Schade. Kurz: Ich habe gekündigt.
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitness First Germany
Liebe Katrin, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine langjährigen Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass du über viele Jahre hinweg die Möglichkeit genutzt hast, an verschiedenen Standorten zu trainieren und unsere Clubs in Frankfurt und Berlin kennengelernt hast.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass deine Erfahrungen im Studio Berlin Schönhauser Allee zuletzt nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Deine Hinweise zur Sauberkeit, Ausstattung und Kommunikation vor Ort nehmen wir sehr ernst. Ein gepflegtes Studio sowie ein freundlicher und kompetenter Service gehören für uns zu den wichtigsten Grundlagen eines guten Trainingserlebnisses.
Wir bedauern, dass du dich mit deinen Anliegen nicht ausreichend gehört gefühlt hast und dass dies letztendlich zu deiner Kündigung geführt hat. Dein Feedback geben wir an die zuständigen Teams weiter, damit die genannten Punkte geprüft werden können.
Wir danken dir für deine langjährige Mitgliedschaft und wünschen dir für deine sportliche Zukunft alles Gute.
Großartiges Fitnessstudio
Das beste von Fitness First in Mainz sind die Trainers. Sie sind immer sehr nett, freundlich, und motivierend. Die Kurse, von Yoga bis PowerCore sind top
Die Geräte sind auch sehr gut, sehr modern und zahlreich.
Die Sauna finde ich sehr angenehm
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitness First Germany
Danke für deine freundlichen Worte! Die Anerkennung für unser Team bedeutet uns viel. Wir geben immer unser Bestes und freuen uns darauf, dich auch in Zukunft mit unserem Service zu begeistern. Sportliche Grüße, deine Fitness First-Familie
Tolle Atmosphäre in diesen Studio…
Die Atmosphäre in diesen Studio ist klasse und die Trainer immer hilfsbereit und stehen einem mit Rat und Tat zur Seite.
8. Juli 2026
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Antwort von Fitness First Germany
Liebe Susanne, vielen Dank für Deine spitzen-Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Du so zufrieden bei uns bist. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! Liebe Grüße, Dein Fitness First Team
Alle
Alle. die auswahl an Geräten vorallen Dingen auch die Boxer ecke die mir wichtig ist mit alles was mit boxern zu tun hat medizin bälle boxsack etc. gleichzeitig ist das personal auch sehr freundlich man ist immer cool mit denen und man wird immer begrüßt und verabschiedet. Vorallen Dingen ist es im guten und ganzen nie eine schlechte Gym auswahl.
6. Juli 2026
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Antwort von Fitness First Germany
Lieber Caner, wir freuen uns sehr über Deine positive Bewertung und sind stolz darauf, dass wir Deine Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank für Dein Vertrauen und Deine Unterstützung! Bis zum nächsten Mal, Dein
Fitness First Team
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden. Mir wurde alles gezeigt und auch auf meine Probleme eingegangen.
4. Juli 2026
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Antwort von Fitness First Germany
Liebe Avril, wir danken Dir herzlich für Deine 5-Sterne-Bewertung! Danke, dass Du Dir die Zeit dafür genommen hast.
Sportliche Grüße, Dein Fitness First Team
Tolles Team in Köln (Breite Strasse)
Tolles Team in Köln (Breite Strasse)!
Reparatur der Geräte (etc.) muss / müsste allerdings schneller vonstattengehen, was hier allerdings NICHT am Team vor Ort liegt.
5. Juli 2026
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Antwort von Fitness First Germany
Lieber Hanko, herzlichen Dank für Deine freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr darüber, dass Du so zufrieden mit unseren Mitarbeitern bist! Sportliche Grüße, Deine Fitness First-Family
Die Studios sind sauber
Die Studios sind sauber, die Geräte aktuell und die Trainer/-innen sind super freundlich und hilfsbereit.
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitness First Germany
Liebe Sofia, vielen Dank für diese mega Bewertung! Wir freuen uns total, dass Du so happy mit unseren Leistungen bist.
Auf bald, Dein Fitness First Team!
Kompetentes, motivierendes & sehr nettes Personal
Super Ausstattung, sehr freudliches, kompetentes & motivierendes Personal (Frankfurt Westend). Ich bin seit April 2026 dabei, mach gute Fortschritte & weiterhin mit Spass dabei.
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitness First Germany
Lieber Thomas, danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten! Schön, dass Du so zufrieden mit unserem Team bist. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! Dein Fitness First Team
Super Team da kümmern sich gut um die…
Super Team da kümmern sich gut um die Menschen dort immer hilfsbereit immer freundlich empfangen wurden 😃
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitness First Germany
Lieber Sebastian, danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten! Schön, dass Du so zufrieden mit unserem Team bist. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! Dein Fitness First Team
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