Atmosphäre, Mitarbeiter, Sauberkeit, Geräte (besonders das EGYM ist großartig!), Struktur, Service ist im Grunde alles sehr gut. Der einzige Grund, weshalb ich keine 5 Sterne gebe, liegt am Umstand... Mehr ansehen
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Bist Du bereit, Deine Fitnessreise zu beginnen? Bei Fitness First Germany steht alles im Zeichen Deiner Motivation. Wir sind nicht nur ein Fitnessstudio; wir sind ein motivierender Partner auf Deinem Weg zu einem gesünderen und glücklicheren Ich. Warum Fitness First? Weil wir leidenschaftlich daran arbeiten, das Beste aus jedem herauszuholen. Unsere Mission ist klar: „Wir motivieren Menschen“. Diese Philosophie prägt jeden unserer Schritte, von der Gestaltung unserer modernen Studios bis hin zu jeder Interaktion in unseren Clubs. Was bieten wir? In über 200 Studios deutschlandweit erwarten Dich umfassende Fitness-, Kraft- und Wellnessprogramme, unterstützt durch trainingsspezifische Ernährungsprodukte. Unsere dynamischen und flexiblen Kurse sind darauf ausgerichtet, Dich zu begeistern und Deine Ziele zu erreichen. Wie heben wir uns ab? Durch unsere einzigartige Kombination aus hochwertiger Ausstattung, einer angenehmen und motivierenden Atmosphäre und einem empathischen, teamorientierten Ansatz. Wir sehen Dich als Ganzes – Deine Gesundheit, Dein Wohlbefinden und Deine persönlichen Ziele. Dein Vorteil bei uns? Du stehst im Mittelpunkt. Unsere Prozesse und Entscheidungen drehen sich um Dich – Deine Bedürfnisse, Dein Feedback und Dein Erfolg. Unsere Kultur der Wertschätzung und Effizienz schafft ein Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen und entfalten kannst. Wir motivieren Menschen!
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Die Fitnessstudios sind natürlich alle unterschiedlich, mit denen in meiner Stadt bin ich grundsätzlich zufrieden.
Das eigentliche Problem ist die Handhabung mit Verträgen und dem Kundensupport. Ich hatte einen sehr unprofessionellen Kundenservice Mitarbeiter, der mich nicht ernst genommen und unnötige Behauptungen aufgestellt hat. Er hat die Vertragsdaten (Kosten etc.), die in meinem Profil stehen, in Frage gestellt und hat mir anschließend ganz andere Zahlen genannt, die nicht in meinem Vertrag stehen. Die Beitragszahlen, die ich auf der Fitnessfirst Website und auch in meinem Bankkonto sehe, wären schlichtweg gelogen und er kann mir nicht weiterhelfen. Da er mir schlichtweg nicht weiterhelfen wollte, habe ich mich per Mail/Kontaktanfrage gemeldet und bis heute noch keine Rückmeldung bekommen. Schult eure Mitarbeiter und behandelt Bestandskunden wenigstens so, dass sie das Gefühl bekommen, ernst genommen zu werden.

Antwort von Fitness First Germany
Ich bin absolut begeistert vom Fitness First in Rheinstetten. Das Studio ist modern, immer sauber und top ausgestattet. Besonders hervorzuheben ist das extrem freundliche und kompetente Team, das einen immer motiviert. Man fühlt sich einfach rundum wohl. Absolute Empfehlung für jeden in der Region!

Antwort von Fitness First Germany
Trainer, Geräte, Sauberkeit einfach top

Antwort von Fitness First Germany
Liebe es dort ,alle super nett und Hilfsbereit

Antwort von Fitness First Germany
Der Club in Bielefeld am Boulevard ist dreckig. Zum Einen liegt das am Publikum aber großen Teils auch daran, dass nicht oft genug geputzt wird. In den Kursräumen liegen Staubknäule herum.
Ständig finden Freiflächen-Kurse auf den Gängen statt, so dass man kaum in die Herrenumkleide gehen kann.
Außerdem bekommt der Club es nicht hin, dass es kühl genug zum Sport machen ist. Angeblich funktioniert die Klimaanlage nur bei einer Außentemperatur ab 25°C. Frischluft fehlt generell.
Ich habe meine Mirgliedschaft nur nicht gekündigt, weil es viele Les Mills Kurse gibt. Leider gibt es aber auch unter den Les Mills Trainern welche, die nicht gut sind. Volle Kursräume bedeutet nur Quantität und leider nicht auch Qualität.
Fazit: Gäbe es ein anderes Studio mit einem gleichen Les Mills Kursangebot, würden ich das Studio sofort wechseln, denn das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt einfach nicht mehr.

Antwort von Fitness First Germany
Inkompetenz bei Yin Yoga Lehrerin

Antwort von Fitness First Germany
Viele Geräte in guter Qualität, sauber, Personal bemüht, angenehme Atmosphäre.

Antwort von Fitness First Germany
Bei der Konstablerwache Fitness First ist die Larissa amado sehr hilfsbereit und zukommend hatte alle meine Punkte getroffen

Antwort von Fitness First Germany
Ich möchte meine persönliche Erfahrung mit Fitness First Laim teilen, damit andere Mitglieder aufmerksam sind und sich selbst ein Bild machen können. Wichtig ist mir zu betonen, dass sich meine Bewertung ausschließlich auf den Standort Fitness First Laim in München bezieht und nicht auf andere Filialen.
Ich war viele Jahre Mitglied bei Fitness First Laim in München. Leider hatte ich immer wieder Probleme mit Abbuchungen und Vertragsangelegenheiten.
Ich hatte zusätzlich eine Guthabenkarte (Mitgliedskarte), die ich über mehr als drei Jahre genutzt habe, damit ich kein Bargeld mit mir tragen muss und das Studio die Beträge direkt über meine Karte abrechnen kann. Aus meiner Sicht wurden dabei jedoch nicht alle Vereinbarungen korrekt eingehalten.
Später habe ich festgestellt, dass monatlich zusätzlich etwa 5 Euro von meinem Konto abgebucht wurden, angeblich für Kaffee-Leistungen, obwohl ich dort keinerlei Kaffee konsumiert habe.
Nach über drei Jahren wurde mir mein Guthaben nicht vollständig und transparent zurückerstattet, sondern nur teilweise ausgezahlt. Statt Anerkennung dafür, dass mein Geld über Jahre im Voraus im System war, musste ich sehr lange hinter meinem eigenen Geld herlaufen.
Nach nur einem weiteren Monat des Nachfragens und zahlreicher E-Mails wurde auf meine Anfragen nicht mehr reagiert. Die Kommunikation wurde zunehmend schwieriger oder blieb komplett aus. Schließlich wurde ich sogar dazu gezwungen, rechtliche Hilfe in Anspruch zu nehmen und mit einem Anwalt zu sprechen, um die Angelegenheit klären zu lassen.
Besonders enttäuschend fand ich generell die Kommunikation und Organisation. Auf E-Mails wurde oft gar nicht oder nur sehr spät reagiert, und auch vor Ort konnte mir häufig niemand wirklich weiterhelfen. Es wirkte für mich so, als hätte niemand wirkliche Kontrolle oder klare Zuständigkeiten.
Auch mit dem allgemeinen Service war ich nicht zufrieden. Die Organisation wirkte auf mich chaotisch, und auch die Sauberkeit und Kursqualität entsprachen nicht meinen Erwartungen.
Aus diesen Gründen habe ich meine Mitgliedschaft beendet. Dies ist ausschließlich meine persönliche Erfahrung mit Fitness First Laim. Für mich persönlich ist das Vertrauen in diesen Standort stark beschädigt, und ich würde sogar sagen, dass aus meiner Sicht selbst ein Stern noch zu viel wäre.
Ich möchte andere lediglich darauf aufmerksam machen, ihre Abbuchungen und Vertragsbedingungen sehr genau zu überprüfen.

Antwort von Fitness First Germany

Antwort von Fitness First Germany
Man wird begrüßt von einem Trainer wenn man das Studio betritt,es wird sich nach einem Erkundigt,Studio Sauberkeit ist vorhanden,Preis Leistung stimmt.

Antwort von Fitness First Germany
Sauberes GYM mit freundlichen kompetentem Personal.

Antwort von Fitness First Germany
Top Gym mit super netten Mitarbeitern. Alles sehr sauber. Wenn jetzt noch neue Geräte dazu kämen wäre es perfekt...

Antwort von Fitness First Germany
Super Studio mit tollen Kursen und Geräten!

Antwort von Fitness First Germany
Perfekte Betreuung, sehr freundlich.
Ich liebe die Runde „ EGYM“
Weiter so 👍

Antwort von Fitness First Germany
Gute Atmosphäre, moderne Geräte und eine angenehme Mischung des Publikums. Sauber und freundliche PTs. Komme immer gern.

Antwort von Fitness First Germany
Die Erfahrung mit dem Herr D'Ambrosio war sehr gut, hilfreich, mega freundlich und zuvorkommend.
Grüße 👍🏼

Antwort von Fitness First Germany
Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit dem Fitness First Bonn. Besonders das Cycling (Spinning) ist hier hervorzuheben: Die Einheiten sind klar strukturiert, intensiv und gleichzeitig motivierend aufgebaut. Die Musik und das Tempo sorgen für eine gute Trainingsatmosphäre, ohne überladen zu wirken.
Ein besonderer Pluspunkt sind die Instruktoren, vor allem Hajo. Er arbeitet sehr professionell und gibt klare Anweisungen. Seine Kurse sind fordernd, aber immer gut nachvollziehbar aufgebaut.
Das Studio selbst ist insgesamt gut organisiert und bietet eine angenehme Trainingsumgebung.

Antwort von Fitness First Germany

Antwort von Fitness First Germany

Antwort von Fitness First Germany
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