fitnessdigital Bewertungen 

175
TrustScore 4 von 5

4,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Na 2 eerdere pogingen om een loopband te kopen bij Helisports en SPORTFEAT (die uiteindelijk de aankoop zelf cancelden) perfect en snel geleverd door Fitnessdigital ! dank u ... bij die andere was er... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ik heb bij dit bedrijf ook een Wellbox gekocht - een heel duur apparaat. Er moest getekend worden bij ontvangst van de bezorgdienst. Maar pakketje werd in een hal van appartementencomplex hiernaast ge... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Voor het eerst een bestelling gedaan bij fitnessdigital. De communicatie was duidelijk. Je ontvangt een track&trace code waarmee je de levering kan tracken. De levering naar Nederland was verrassend... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bowflex dumbell gekocht. Bestellen verliep vlot. De berichtgeving van de klantenservice van Fitnessdigital was correct. Dachser verzorgde het transport. We werden steeds op de hoogte gehouden, t... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Sport- und Fitnessgeräte

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

fitnessdigital is een webwinkel gespecialiseerd in de verkoop en distributie van fitnessaparaten en -accessoires, krachtsport en wellness artikelen en tevens hartslagmeters, elektrostimulatie en sportvoeding. In 2006 werd het bedrijf opgericht en was pionier in de verkoop van fitnessproducten via Internet. Sinds de oprichting is het bedrijf enorm gegroeid en vandaag de dag is fitnessdigital actief in een groot deel van Europa. Met een zeer uitgebreid aanbod aan producten van gerenomeerde merken uit de sector biedt fitnessdigital de beste prijs-kwaliteitsverhouding, met een efficiënte klantenservice.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

175 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,1

Alle Bewertungen

(175)

26 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kwaliteit niet oké!

Helaas bij het openen van de yoga fitness matten allerlei scheuren in het schuimrubber. Banden voor het oprollen zitten erin gevormd, jammer.

3. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
fitnessdigital-Logo

Antwort von fitnessdigital

Wij hebben dit inmddels met u opgelost en hopen dat alles nu naar wens is!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Defect product ontvangen

Polar M430 besteld en snel geleverd gekregen. Echter werkte de hartslagmeter van het horloge al direct na opening van het pakketje niet. Na meerdere keren geprobeerd te bellen (geen gehoor van de klantenservice) via de mail te horen gekregen dat ik maar aanspraak moest maken op de garantie via Polar. Dit vind ik erg slechte service, aangezien ik een defect product ontvangen heb. Volgende keer haal ik zulke producten toch weer bij een 'echte' winkel.

1. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
fitnessdigital-Logo

Antwort von fitnessdigital

Beste klant, indien u nog problemen ondervindt met de Polar, neem dan even opnieuw contact met ons op via de klantenservice zodat wij dit voor u op kunnen lossen. Graag horen wij van u!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima gedaan

Prima aankoop. Snel geleverd, sneller dan op de site stond aangegeven zelfs. Ik zag in wat oudere recensies ook wat negatieve ervaringen, maar het is duidelijk dat deze club het leveringsproces heeft verbeterd.

24. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
fitnessdigital-Logo

Antwort von fitnessdigital

Bedankt! Deze 'club' doet er alles aan iedere dag een super service te leveren aan de onze klanten!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vlotte levering en goede service

Vlotte bestelling en levering van mijn Polar M430. Prijs een stuk lager dan elders. Telefonisch contact over levering ook erg goed en vriendelijk.

23. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
fitnessdigital-Logo

Antwort von fitnessdigital

Onze dank!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Een Garmin Fenix 5 besteld.

Een Garmin Fenix 5 besteld bij Fitnessdigital. Prima prijs, lager dan elders. Had na bestelling enkele vragen, die vlot en naar tevredenheid werden beantwoord. Al met al blij met m’n keuze voor Fitnessdigital...

15. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
fitnessdigital-Logo

Antwort von fitnessdigital

Graag tot een volgende keer!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Prima levering en service

Goede service bij bestelling van sporthorloge. Goed contact, echter bestelling status niet up to date.

19. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
fitnessdigital-Logo

Antwort von fitnessdigital

Dank voor de feedback, afhankelijk van het transportbedrijf werkt de tracking beter, wij doen ons best dit te verbeteren!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

zeker aan te bevelen

betrouwbaar
vlotte levering
en zeer vriendelijke en goede service
nadat er een defect was met mijn polar m430 kreeg gelijk kostenloos een nieuwe toegezonden.
goede communicatie
dit kan ik anderen zeker aanbevelen

16. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
fitnessdigital-Logo

Antwort von fitnessdigital

Wij hopen u weer terug te zien in onze shop!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beste aanbieding en goede levering!

Polar M600 besteld. Zij hebben de beste aanbieding, net als 3 jaar geleden, toen ik de Polar V800 heb besteld. Ik werd toen ook al goed op de hoogte gehouden.

12. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
fitnessdigital-Logo

Antwort von fitnessdigital

Wij blijven ons best doen! Dank voor uw jarenlange vertrouwen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestelling gedaan van een suunto…

Bestelling gedaan van een suunto spartan sport, vrijdag besteld en dinsdag erop netjes ontvangen met de pakketdienst..Erg fijn is de sms die je krijg over het bezorgmoment. Zou zeker een volgende keer bestellen bij fitnesssdigitaal.

5. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
fitnessdigital-Logo

Antwort von fitnessdigital

Hartelijk dank voor je positieve reactie! Graag tot een volgende keer!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestelling Polar M600

Bestelling Polar M600
Ondanks de vermelding op de site bleek de levering van de bestelling niet de volgende dag mogelijk.
Helaas zou het een aantal dagen langer duren.
Een tip zou kunnen zijn om de klant hierover te informeren en het waarom van de vertraging.

Het artikel in goede staat ontvangen.

26. Februar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
fitnessdigital-Logo

Antwort von fitnessdigital

Dank voor uw feedback! Levering volgende werkdag is voor producten die besteld zijn vóór 14:30 op werkdagen. Uw bestelling is de 16e verwerkt en verstuurd voor levering op de eerste daarop volgende werkdag, namelijk maandag de 19e. Hopelijk is een en ander zo duidelijk maar mocht u verder nog vragen en/of opmerkingen hebben dan horen wij dat graag via klantenservice@fitnessdigital.nl.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Snelle levertijd, zwakke support.

Snelle levertijd, geen goede support qua reparatie. Ik kreeg een mail en ik moest het product zelf terug sturen naar Garmin.

26. Februar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
fitnessdigital-Logo

Antwort von fitnessdigital

Hartelijk dank voor het commentaar. Als u even contact opneemt met de klantenservice helpen wij u graag verder om de juiste oplossing te vinden!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

tot nu toe beste prijs van de producten …

tot nu toe beste prijs van de producten die ik heeft besteld en deze zijn netjes binnen 2 dagen geleverd door DHL plus samples van extra producten ben zeer tevreden.
Ik blijf toch bestellen wand de kwaliteit van de producten zijn top en originele tot nu geen problemen onder vonden.hkesici

3. Dezember 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
fitnessdigital-Logo

Antwort von fitnessdigital

Hartelijk dank voor uw feedback! Wij hopen u spoedig weer te zien in onze winkel!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ordernummer 1067358 Datum 28/09/2017 nog steeds niet geleverd.

Op 29.09.2017 doe ik een bestelling van : Adidas 6ft - 180cm (25mm) Rechte Halterstang, met de vermelding : "Op dit moment is één of meer van de door u bestelde producten niet op voorraad. Wij wachten op informatie van de leverancier over de verwachte leveringsdatum in ons magazijn. Zodra de voorraad binnen is wordt uw bestelling verwerkt en verstuurd." Op 06 .10.2017 doe ik een email met de vraag wanneer ik mijn bestelling mag verwachten en het antwoord was op 09.10.2017 : "Als het goed is kunnen wij de Adidas 6ft - 180cm (25mm) Rechte Halterstang vandaag of morgen gaan versturen.
Vervolgens levering in drie werkdagen met GLS. U ontvangt automatisch een email wanneer de bestelling uit ons magazijn vertrekt.
Mocht u verder nog vragen hebben dan horen wij het graag."
NIET DUS, tot op heden 12.10.2017 heb ik dus mijn bestelling nog altijd niet ontvangen, heb dus terug een email gedaan en een telefoontje, maar deze konden ze niet beantwoorden omdat er inventaris was !!!!???

12. Oktober 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
fitnessdigital-Logo

Antwort von fitnessdigital

Beste klant, wij hebben dit product inderdaad tegen de verwachting in dit product nog niet binnen gekregen in ons magazijn. Als u even contact opneemt met de klantenservice kan uw order geannuleerd of aangepast worden. Graag horen wij van u! Verontschuldigingen en met vriendelijke groet, de klantenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zeer slechte ervaringen mee

Zeer slechte ervaringen mee. Hier niets bestellen! Problemen met levering, en na alles geannuleerd te hebben zit ik al tijden op mijn geld te wachten. Na laatste telefoon contact nog mail gestuurd maar daar reageren ze ook niet meer op. Nu tijd voor juridische stappen... Waardeloos bedrijf

24. August 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
fitnessdigital-Logo

Antwort von fitnessdigital

Beste Marc, allereerste onze welgemeende verontschuldigingen voor het ongemak veroorzaakt. Het spijt ons ten zeerste dat wij vanwege een samenloop van omstandigheden uw bestelling niet volgens de gemaakte afspraken hebben kunnen leveren. Vorige week heeft de terugbetaling plaatsgevonden. Met vriendelijke groet, het klantenservice team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Onprofessioneel

Onprofessioneel , leveringstermijn een week ipv een dag....

4. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
fitnessdigital-Logo

Antwort von fitnessdigital

Beste K van Havere, het spijt ons zeer dat de levering langer geduurd heeft dan was voorgesteld. Wij hopen dat u wel tevreden bent met het aangeschafte product en hopen in een eventuele toekomstige bestelling te kunnen voldoen aan de gemaakte verwachtingen. Met vriendelijke groet, de fitnessdigital klantenservice

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Klantonvriendelijk en slechte service.

Op 3 juni een horlogebandje besteld voor mijn fitbit (ik ging voor de beloofde snelle levering, prijs was gelijk aan andere webshops), account aangemaakt en gelijk betaald via Ideal. So far so good. Helaas kwam er geen bevestiging van mijn bestelling. Enige tijd gewacht, ingelogd op account, melding: u heeft nog geen bestellingen verbonden aan uw account. Nog een tijd gewacht, weer checken, zelfde melding. Klantenservice gebeld, niet bereikbaar in weekend, wel via mail. Oké, fair enough. Mail gestuurd, kwam retour: adres onbekend op server. Nogmaals gemaild, weer zelfde resultaat (emailadres zoals op website en in voicemail). Vervolgens kwamen er wel meerdere mails binnen (via marketing-email van fitness digital) met melding dat er nog een bestelling in mijn winkelmandje stond (onderwerp: "Oeps, het lijkt erop dat u iets vergeten bent..."). Raar, aangezien de bestelling al was betaald. Omdat ik het bandje snel nodig had heb ik het toen elders besteld met de intentie om contact op te nemen met de klantenservice als die weer bereikbaar was.
Op 7 juni week weggegaan en bij thuiskomst bleek alsnog de bestelling van fitnessdigital te zijn ontvangen. Contact opgenomen met de klantenservice, te woord gestaan door hooghartige dame die geen belangstelling had voor mijn relaas. Ik kon het bandje retour sturen op eigen kosten (of op laten halen door DHL op eigen kosten) naar adres zoals vermeld op de factuur. Geen vergoeding voor verzendkosten, want de bestelling was volgens "de server" aan hun kant correct afgehandeld.
Op 17 juni het pakje (ongeopend) retour gestuurd (kosten 6,95) en sindsdien niets meer vernomen.

Vandaag (3 juli) weer contact opgenomen met de klantenservice, deze keer wel vriendelijk te woord gestaan. Pakket is aangekomen en het aankoopbedrag wordt morgen teruggestort. Ik wacht af.

1. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
fitnessdigital-Logo

Antwort von fitnessdigital

Beste M de Zwart, het spijt ons zeer dat een en ander zo gelopen is. De bestelling en betaling is wel degelijk correct ontvangen op 3 juni (zaterdag) en op de maandag verwerkt en evrstuurd voor levering bij u de volgende werkdag. Retourzendingen zijn voor inderdaad voor uw eigen rekening zoals aangegeven op onze site en nu de retour terug is ontvangen is op 4 juli het bedrag van uw bestelling weer naar u teruggestort. Hopende een en ander uitgelegd te hebben maar mocht u nog vragen hebben neem dan gerust nog even contact op met de klantenservice. Met vriendelijke groet, het klantenservice team @ fitnessdigital

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erg slechte service

Nog geen jaar geleden bij deze winkel een Jawbone Up2 gekocht. Na drie maanden al de eerste problemen. Het bandje was ondanks normaal gebruik gescheurd. Een bekend probleem bij dit apparaat aldus kennissen van mij met ook zo'n bandje en de vele verhalen op internet. Toen werd ik al met mijn kapotte bandje direct doorverwezen naar Jawbone. Gelukkig heeft Jawbone in tegenstelling tot deze winkel netjes een nieuwe toegestuurd.

Nu ongeveer 8 maanden verder en nauwelijks gebruik gemaakt te hebben van het bandje is deze toch weer gescheurd. Wederom contact opgenomen met deze winkel. Helaas kunnen zij wederom niets voor mij betekenen. Dit omdat er geen garantie meer op het bandje zou staan. Wat vreemd is omdat het bandje één geheel is met het apparaat en niet te vervangen is.

Echter nergens in de bijgeleverde papieren of op de bon is te lezen dat er op het bandje slechts 6 maanden garantie staat.

Het kan voorkomen dat er eens een slecht product in je assortiment zit met een maandagochtend kwaal. Geen probleem. Maar neem dan wel je verantwoording.

16. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Prima, snel, duidelijk en goedkoop

Was een beetje huiverig omdat de beoordelingen hier alle kanten op gaan maar betaling via Paypal dus qua centjes ga ik nooit het schip in. Hieronder mijn ervaring:

Op dinsdag(avond) Mio Alpha 2 besteld, de reden om bij FD te bestellen was heel nederlands.... namelijk ze waren de goedkoopste. Op woensdag netjes verzendbevestiging per mail en op donderdag geleverd. Dikke prima dus voor iets wat vanuit Spanje moet komen. Waarom dan geen 5 sterren zul je je afvragen. Ondanks dat er geen beschadigingen o.i.d. zijn kan ik aan de verpakking zien (en ook omdat er al instellingen in de horloge stonden) dat het geen compleet nieuw ding is. Voor de rest geen beschadigingen of wat dan ook dus ik kies er zelf voor om hem te houden (waarschijnlijk heeft iemand hem gekocht, getest en niet bevallen en weer terug gezonden). vandaar dus 1 puntje ster aftrek.

11. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr