Fiat Bewertungen 523

Malibu 640 Ducato Kastenwagen 2024 (Mod2023)
Seit mittlerweile 4 Wochen (insgesamt schon 6) steht unser Wohnmobil beim Fiat Professional Händler wegen einem "geblendeten Radar". Kein Funktion von Abstandsradar und Tempomat! Jeden 2 Tag anzurufen, und fragen wann das Problem behoben wird, ist echt nervig. Der Händler meinte, dass die Techniker In Turin keine oder nur unzureichende Lösungen oder gar keine anbieten.
Es werden immer zum wiederholten male Tickets eröffnet.
Meine Beschwerde Email an diesen Camper Fiat Kundenservice brachte auch kein Erfolg. Auch die Mitarbeiterin schüttelt nur noch mit dem Kopf und verstehen es auch nicht.
So einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt. Echt Abartig.
Habe die Aktion jetzt abgebrochen, und am Montag hol ich ihn wieder Heim!
Kann nur jeden Empfehlen von Fiat Abstand zu nehmen:-))
Auch Malibu Chartago reagiert auf meine Emails gar nicht, ist auch so ein Saftl.... Haufen Kohle kassieren und den Kunden dann im Stich lassen.

Ich habe meinen Fiat Topolino online (geht nur so) gekauft und den Kauf ordnungsgemäß widerrufen. Ich warte mittlerweile seit fast drei Monaten auf mein Geld.

Haben ein fiat 500 sport 2008 Ersatzteile wenn man welche findet schweine teuer nicht zu empfehlen dieses auto man hat nur probleme und erhebliche kosten damit

Das Leasing meines Fiat 500E war eine Erfahrung, einmal und nie wieder.
Das Auto hatte ab dem 3. Leasing-Monat einen Ladefehler, der nach 4 Reparaturen nicht behoben werden konnte. Fiat fühlt sich anscheinend nicht verpflichtet, hier eine Lösung zu finden, es erfolgt keine Rückmeldung, keine Stellungnahme, man wird als Kunde komplett allein gelassen. Nachdem ich meinen Anwalt eingeschaltet habe, wurde ich dann in der Werkstatt erstmals ernst genommen und es wurde sich gekümmert. Die Rückmeldung mit einer Lösung bzw. Rücktritt vom Vertrag erfolgte nun 4 Monate nach Ablauf der gesetzten Frist mit der Frage, ob hier nun noch Handlungsbedarf wäre. Ich bin fassungslos, wie man als Kunde von Fiat behandelt wird.
War mir eine Lehre, absolut das letzte Mal!

82% unzufriedene Kunden...
Hab gerade unser wöchentliches Wochenblatt bekommen,da war eine Einlage mit einem sehr schönen Fiat Grande Panda Elektro dabei...
Ist mir gleich ins Auge gestochen.. tolles Auto...
Leasen wäre eine gute Option steht da...
Aber wenn man sich das Kleingedruckte näher ansieht ist es ein Witz...
Für 199 € im Monat darfst Du etwas über 400 km fahren..
Die jährliche Laufleistung wird hier mit gerade einmal 5000 Km beziffert...
DER WITZ DES TAGES....

Nur Ärger mit dem Leasingfahrzeug – das Allerletzte!

Im Januar haben wir bei Fiat / der Stellantis Bank angefragt, ob eine Umschreibung unseres Leasingvertrags auf eine andere Person möglich ist. Die Kundenhotline bestätigte uns das, und über das Autohaus erhielten wir das entsprechende Formular. Da wir uns sicher waren, dass alles klappt, haben wir daraufhin einen Abarth 500e als Neuwagen gekauft.

Seitdem erleben wir nur Chaos: Drei potenzielle Interessenten sind bereits abgesprungen – nicht, weil sie kein Interesse hatten, sondern weil Fiat / die Stellantis Bank entweder gar nicht reagiert oder jeder Mitarbeiter eine andere Ausrede findet, warum die Umschreibung plötzlich doch nicht möglich sein soll. Einfach nur frustrierend!

Von so einem Leasing kann man wirklich nur abraten.

Wir sind mit unserem neuwertigen Wohnmobil (Unterbau Fiat) leider mehrmals liegen geblieben. Die erste Fiat-Werkstatt hat uns trotz Garantiezeit (7 Monate altes Fahrzeug) Rechnung geschrieben, einen Fehler haben sie nicht gefunden. Wir sind direkt nach Werkstattbesuch wieder liegen geblieben.
Fiat teilt uns jetzt mit, die Rechnung wurde zu Recht erstellt, da die Werkstatt ja den Fehler nicht gefunden hat und somit kein Garantiefall vorlag. In einer anderen Fiat Werkstatt wurde der von Beginn an vorliegende Fehler dann gefunden.

Wir haben gelernt Augen auf bei Garantiebedingungen bei Fiat. Erstattet wird nur wenn die Werkstatt in der Lage ist den Fehler zu finden. Wenn nicht bleibt man weiter liegen und zahlt auch noch

FIAT 500 E steht seit 9 Wochen in Werkstatt wegen fehlendem Ersatzteil. Keine Kulanz, obwohl nach 4 Jahren ein Kernstück, die teure Hochvoltelektronik defekt ist und komplett ausgetausch werden muss.

Ich hatte in 2022 einen Fiat bei Kara Offenbach gekauft. In 2024 versuchte ich einen Inspektionstermin zu vereinbaren. Die Fa. Kara Automobile in Offenbach gab es nicht mehr. Keine Info vorab seitens des Händlers und auch keine Info seitens Fiat Deutschland.
Dies ist für mich nicht nachvollziehbar.

Wir haben einen Ducato (7/2019) mit Kastenaufbau. Partikelfilter ist bei 30000 km kaputt, muß ersetzt werden. TÜV- Prüfer sind fassungslos. Werkstatt- kosten ca 6000 (!) Euro. FIAT- 'Kundenservice' lehnt Kulanz oder Beteiligung rigoros ab, da Fahrzeug über 5 Jahre alt. Man bekommt keine Chance, mit der entscheidenden Stelle Kontakt aufzunehmen.
Der Kundenservice sagt, sie verstünden unseren Unmut, sie können aber nichts machen, ihnen seien die Hände gebunden, können uns auch nicht weiterleiten.

Wir besitzen seit Juli 2021 einen Fiat 500e Action. Das Fahrzeug ist eine Katastrophe. Trotz Jährlicher Inspektion hat das Fahrzeug seit 2 Jahren bis zu 2 mal wöchentlich Fehlermeldungen. Zum Beispiel Parkbremse defekt oder Airbag defekt oder trotz angelegter Gurte piept unerlässlich der Gurtwarner. Wenn man die Fehlermeldungen ignoriert gehen sie irgendwann wieder weg. In den Fiat Foren Han dutzende Besitzer das gleiche Problem. Seriöse Fahrzeughersteller würden hier einen Rückruf einleiten. Nicht so Fit. Niewieder ein Auto dieses Herstellers.

Wir haben einen Fiat 500e Cabrio La Prima für knapp unter 40k gekauft. Da ist auch der sogenannte Stone Schlüssel dabei. Bei diesem war nach 26 Monaten die Batterie leer. Dann ging der Ärger los. Die Batterie lässt sich nicht wechseln!!! Wir müssen also alle 2 Jahre für ca. 240€ einen neuen Schlüssel kaufen. Das ist nicht nachhaltig und außerordentlich unverschämt. Der Kundenservice ist wirklich schlecht und keine Hilfe. Dieses Vorgehen ist in der EU sogar verboten. Trotz Anwalt wurde uns nicht wirklich geholfen. (Angebot von Fiat: Dieses eine Mal halber Preis - auch zu teuer für einen Batteriewechsel - und was ist in 2 Jahren?)
Eine Firma wird immer am Umgang mit Problemen gemessen. Daher: nie wieder FIAT.

Die FIAT-App ist eine der schlechtesten Apps , die ich jemals verwendet habe. Habe das Auto 2023 gekauft und ..... es hat noch kaum einmal richtig funktioniert. Bin superunzufrieden

Unser Ducato 8 Bj 2022 steht seit über 2 Monaten in einer Fiat Professionell Werkstatt. Es kam die Fehlermeldung adblue System + Motorsteuerung prüfen.
Die Werkstatt war lediglich in der Lage mittels E Mails bei der Fiat Hotline anzufragen welche Reparatur durchgeführt werden soll. Es wurden 2 Steuergeräte ohne Erfolg ausgetauscht.
Nach nunmehr 8 Wochen wird der Austausch Adblue Tank verlangt
Mein Problem ist, das Fahrzeug ist 2 Monate aus der Garantie.

Ich habe keine Antwort zu meinem Leasingvertrag bekommen. Wurde von einer Stelle zur nächsten weitergeschoben. Meine Vertragswerkstatt in Neuwied hat Insolvenz angemeldet, so konnte ich hier meine Fragen nicht klären. Die Ersatzwerksstatt Moll in Heisterbach ist in Ordnung. Werde allerdings auf Grund der Erfahrungen mit Fiat Deutschland nach Ablauf des Leasingvertrags keinen Fiat mehr kaufen, bzw. leasen.

Wir strandeten zwei Tage nach Beginn unseres Urlaubs mitten auf einer 5-spurigen Umgehungsstraße in Paris. Unser Wohnmobil Knaus Van I 550 MD vollintegriert (Baujahr 2023) mit einer Ducato Automatikschaltung ließ sich nicht mehr bewegen und musste von einem französichen Abschleppdienst auf deren Gelände abgeschleppt werden. Später stellte man dann in Deutschland in der Fiatwerkstatt ein Getriebeschaden fest. Ungeachtet dieser äußerst ungewöhnlichen Situation, dass ein Fahrzeug nach einem Jahr bereits ein neues Getriebe benötigte, war zusätzlich jedoch das Verhalten von Fiat sehr ärgerlich. Wir hatten uns auf die von Fiat so hoch gepriesenen Notfall Assistance (FA) verlassen und mussten drei Tage lang in Paris erfahren, dass diese überhaupt nicht funktionierten. Trotz zahlreicher Anrufe bei der Fiat Assistance mit immer wieder neuen Personen der Hotline, war diese nicht in der Lage unser Wohnmobil zu einem Fiathändler in Paris abzuschleppen und unsere erforderliche Rückreise nach Deutschland zu organisieren. Zudem wurde uns von der FA mitgeteilt, dass wir aufgrund des Garantiefalls nicht eigenständig einen Fiathändler in Paris beauftragen dürfen. Der Wagen wurden schließlich vom ADAC nach Deutschland tarnsportiert. Im übrigen konnten wir nach 2,5 Monaten durch ein engagiertes Fiatteam vor Ort unser Wohnmobil wieder verwenden.

Unser WOMO war fast 3 Jahre alt, als der ADD BLUE Tank defekt war. 2400€ Schaden. Nach Rücksprache der Werkstatt mit FIAT Professional, wurde die Kulanzanfrage abgelehnt. Die meisten Hersteller haben eine Kulanzzeit 3-4 Jahre. Dies teilte ich FIAT mit mit der Bitte um Entgegenkommen. Wurde natürlich abgelehnt. Den gleichen Wortlaut der Ablehnung fand ich gerade hier bei den Bewertungen. Wir wollten uns demnächst einen 500-er E Fiat kaufen, jetzt sicherlich nicht mehr!!!!

Reklamation bei Fiat unmöglich?
Ja! Zumindest, wenn man sich auf die abenteuerliche Reise einer Reklamation begibt. Noch in der Gewährleistung entdeckten wir das Ausbleichen von Motorhaube und am Aufbau unseres Reisemobils, mit Fahrzeug Ducato. Meine "naive Annahme", das der eingetragene Fiathändler in der Umgebung für die Rekla zuständig ist, erwies sich als Anfang einer Telefonodyssee. Denn eine Reihe ehemaliger Vertragspartner erklärten mir, das der Vertrag mit Fiat aufgekündigt wurde, da müsste ich mal mich selbst schlau machen, wo ich noch reklamieren könnte. Was ich kann ist zum Beispiel von Fiat zukünftig Abstand zu nehmen. Meine nächste Kaufentscheidung, steht sie bei einem Reisemobil an, fällt nicht mehr auf Fiat.

Fiat Ducato Adria,

Service Fiat!? Welcher Service?
Hotline und danach kannst dich über den Mitarbeiter auslassen. ( die arme S…)
Fiat kannst nicht bewerten, Haben wahrscheinlich Angst davor.

Einfach nur schlecht!

An diesen Bewertungen zu sehen, interessiert das auch keinen!

Ich war mit meinem Fiat 500e sehr zufrieden, habe selten eine solte Beschleunigung bei einem Auto gesehen. Die Ladezeit ist auch gut gewesen, leider war bei starker Performance der Akku etwas schnell leer. Das Design ist einzigartig und ein wirklich tolles Auto.