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fahrrad.de Bewertungen 

7.589
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TrustScore 4 von 5

3,9

Fahrradgeschäft
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 261 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Produkte, die oft als vorbildlich und hochwertig beschrieben werden. Die Bestellabwicklung wird als reibungslos und einfach empfunden, und die Preise werden häufig als fair, akzeptabel oder sogar unschlagbar im Vergleich zu anderen Anbietern gelobt. Besonders die schnelle Lieferung und die gute Verpackung der Ware tragen zur hohen Zufriedenheit der Verbraucher bei. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit dem Versand, der manchmal länger dauerte als erwartet oder zu Problemen wie beschädigten Lieferungen führte. Einige Kunden berichteten von fehlenden Teilen, falschen Größenangaben oder sogar defekten Produkten bei der Ankunft, was zu Enttäuschung führte. Es gab auch Fälle, in denen Fahrräder mit Mängeln geliefert wurden, die eine Reparatur erforderlich machten oder das Produkt unbrauchbar machten.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung und den... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten. Während einige Verbraucher... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Qualität, wobei einige die Ware als vorbildlich, sehr gut... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Bestellung hervor, wobei einige die schnelle Bearbeitung und... Mehr ansehen

Price

Kunden äußern sich sehr zufrieden mit den Preisen, die oft als unschlagbar und fair beschrieben werden. Viele... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Bestellung an sich lief reibungslos, die Lieferung frustriert zunehmend. Die Lieferung ist noch immer nicht abgeschlossen, deshalb ist meine Bewertung auch noch nicht final. Das Fahrrad wurd... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles top, bis auf den Versand. Alles in allem eine super Erfahrung! Die Vaude Trinkflasche (1l) kam als Aktionsware zu einem absolut fairen Preis. Die Bestellabwicklung und die Qualität der Ware sind... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Beschreibung für Hose und für Trikot war ausreichend und entspricht fast den Vorstellungen. Jedoch für die Weste war die Beschreibung eher nicht so gut. Auch Größe des Produkts (Weste) ist nicht analo... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fahrrad bestellt und obwohl laut Homepage direkt lieferbar auch bei mir wochenlange Funkstille. Dafür den einen Punkt Abzug. Positiv: Hatte in der Zwischenzeit sogar ein etwas besseres Angebot gefun... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fahrradgeschäft
  2. Aktivbekleidungsgeschäft
  3. Geschäft für Fahrradzubehör

Vom Unternehmen geschrieben

fahrrad.de bringt mehr Menschen aufs Bike als jeder andere. Die einzigartige Produktvielfalt umfasst Bikes, Bekleidung, Ausrüstung und Zubehör für alle Radfahrer – vom Anfänger über Familien und Hobby-Sportler bis zum Profi. Besonders umfangreich ist das Sortiment an E-Bikes:

Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

7589 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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2 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,9

Alle Bewertungen

(7.589)

270 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gutes Angebot

Die Lieferung erfolgte prompt und genau rechtzeitig zum bevorstehenden Wintereinbruch.
Vielen Dank.

14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klasse service einfach klasse

Selten habe ich so schnelle Antworten auf meine Fragen erhalten, und die Mitarbeiterin Loreen hat mir wirklich gezeigt, wie man auch heute noch schnellen und angemessenen Service bieten kann. Das sagt auch etwas über das Unternehmen aus, das (wie ich annehme) seinen Mitarbeitern die Werkzeuge und die Freiheit gibt, auf diese angenehme Weise zu arbeiten. Nochmals vielen Dank, Loreen, und sie können sich glücklich schätzen, eine Kollegin wie Sie zu haben. Viele Grüße, Marvin

7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fahrrad.de Service gut / Spedition Katastrophal !

(Achtung Bewerbung editiert !)

Die Lieferung war nicht erfolgreich weil die Spedition einfach nicht gekommen ist. Angeblich waren sie da. Im Briefkasten ist kein Zettel gewesen und geklingelt hat auch keiner...

Die Annahme habe ich wegen der extrem unzuverlässigen Spedition anschließend telefonisch bei denen verweigert und bin vom Kaufvertrag zurück getreten / hab Fahrrad.de.über alles ausführlich informiert...

Es dauerte 2 Tage bis sich jemand vom Fahrrad.de Service bei mir gemeldet hat und dann fragt der Support ernsthaft wann die Spedition das Paket bei mir abholen soll und ob ich noch die Verpackung habe für den Rückversand? Das Paket liegt bei der Spedition ! Und die warten bis ihr den Rückversand bei denen einleitet. Der Support scheint meine E-Mails gar nicht zu lesen...

Ich laufe jetzt meinem Geld hinterher und hoffe über den PayPal Käuferschutz mein Geld zurück zu bekommen. Leider erreicht man den Kundenservice von Fahrrad.de nur über E-Mail sehr ärgerlich das ganze...

Daher nie wieder Fahrrad.de

Edit: nach ein paar Tagen habe ich die volle Kostenerstattung erhalten. Lief dann letztendlich alles sehr reibungslos ab nachdem der Service mein Anliegen vollends verstanden hat, wurde sich dann schnell gekümmert und mein Geld erstattet.

Leider bin ich weiterhin absolut unzufrieden mit dem gewählten Speditions / Versand Partner. Deshalb weiterhin -1Stern.

4 Sterne für den Fahrrad.de Support.

4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

E Bike defekt, keiner reagiert

Ich habe ein E Bike bestellt. Leider war die Felge des Hinterrades massiv verbogen bei der Anlieferung. Ich habe das noch am selben Tag mit Bildern reklamiert. Es ist inzwischen über eine Woche vergangen und es geht nichts voran. Niemand kümmert sich um meine Reklamation. Ich habe auch schon zweimal angerufen, aber mehr als einen Anrufbeantworter erreicht man nicht. Katastrophaler Service.

4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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