Fahrrad-XXL Online-Shop Bewertungen 

11.687
TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 1.798 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen, da die gesamte Abwicklung meist reibungslos verläuft. Kunden loben die extrem schnelle Lieferung, die übersichtliche Gestaltung des Online-Shops sowie den äußerst einfachen Bestellprozess für neue Fahrräder. Viele Verbraucher freuen sich zudem über sehr gut verpackte Räder, die meist direkt fahrbereit ankommen und oft nützliche kleine Extras beinhalten. Einige Rezensenten waren nicht happy mit den bestellten Zubehörteilen, da diese über den Konfigurator oder ohne persönliche Fachberatung oft nicht kompatibel waren. Zudem merkten einige Personen an, dass es bei Lieferungen in Teilstücken oder bei bestimmten Produktmerkmalen vereinzelt zu unerwarteten Abweichungen kam.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden das Produkt positiv und berichten, dass das Fahrrad wie beschrieben angekommen ist und... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Lieferung und loben die schnelle und zuverlässige... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit order. Während einige Konsumenten den... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu service, da einige Rezensenten von extrem enttäuschenden Erfahrungen... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Qualität, wobei die Meinungen stark auseinandergehen.... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gut online zu einer XXL Niederlassung bestellt. War nach wenigen Tagen dort abholbereit. Nun, die Abholung dauerte, zu wenig Personal wie überall. Bei der Übergabe sehr freundlicher Mitarbeiter der ko... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich wurde in meiner wohnortnahen Filiale in Deizisau von dem Verkäufer Herrn Ensinger sehr gut beraten. Leider war das von mir gewünschte Bike in dieser Filiale nicht vorhanden, so dass ich es onl... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr vernünftig, übersichtlich, schnelle Bearbeitung und Lieferung. Das Fahrrad war sehr gut verpackt und geschützt in einem geeigneten Karton und das Fahrrad war komplett montiert. Für die kleine Anp... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe ein Schutzblech gesucht das schnell und einfach anzubringen ist und auch den Schmutz abhält. Gefunden eins für das Cube Rad , Beschreinbung und Bilder haben alles erkennen lassen, Preis ist top... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #26 der 37 besten Unternehmen in Fahrradgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Im Shop fahrrad-xxl.de finden sie ein großes Sortiment an Fahrrädern für viele Lebenslagen und Gebrauchszwecke sowie E-Bikes und Rennräder. Ebenso angeboten Fitness-Geräte und Zubehör.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

11.687 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,3

Alle Bewertungen

(11.687)

1.795 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Fahrrad ist top.

Das Fahrrad ist top.
Die Lieferung war weniger gut.

3. August 2026
Fahrrad-XXL Online-Shop-Logo

Antwort von Fahrrad-XXL Online-Shop

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr positives Feedback zum Fahrrad.

Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung nicht optimal verlief. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und werden dies intern prüfen.

Ihr Fahrrad-XXL.de Kundenservice

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hervorragende Abwicklung

Hervorragende Abwicklung
Guter Transport
Alles Top

Leider hat das Rad ein paar kleine Macken und Kratzer.

Schade.

10. August 2026
Fahrrad-XXL Online-Shop-Logo

Antwort von Fahrrad-XXL Online-Shop

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Abwicklung und dem Transport.

Es tut uns leid zu hören, dass das Rad kleine Mängel und Kratzer aufweist. Das tut uns leid.

Ihr Fahrrad-XXL.de Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Carver

Die Auswahl ist riesig, es war einfach das Fahrrad zu bestellen, die angegebene Lieferzeit wurde noch unterschritten. An dem 2. Wahl Fahrrad waren keine Mängel zu erkennen.

3. August 2026
Fahrrad-XXL Online-Shop-Logo

Antwort von Fahrrad-XXL Online-Shop

Guten Tag,

wir freuen uns sehr zu hören, dass die große Auswahl und der Bestellvorgang Ihren Erwartungen entsprochen haben und die Lieferung sogar schneller war.

Es ist wunderbar, dass Sie mit dem Zustand des Fahrrads zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Ihr Fahrrad-XXL.de Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unterirdisch

Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben. Heute Fahrrad bestellt, morgen von mir selbst (NICHT!) storniert, das Geld wurde 2 Tage später abgebucht und ist bis heute nicht zurück (14 Tage später). Unverschämtheit. Kundenservice seit 10 Tagen nicht zurückgemeldet. "Wir brauchen noch Zeit, um alles zu prüfen".

27. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fahrrad-XXL Online-Shop-Logo

Antwort von Fahrrad-XXL Online-Shop

Guten Tag,

danke für Ihre Bewertung.

Ja, wir mussten die Bestellung storniert, da wir beim Versenden einen Lackschaden am Oberrohr entdeckt haben. Leider haben wir das Rad nicht nochmal verfügbar.

Wir veranlassen Ihre Erstattung. Entschuldigen Sie die Verspätung.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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