Pides una cosa y te mandan algo completamente diferente y no hay posibilidad de comunicación ni de resolver el problema: tetrgagas lo que a ellos les sobre. No os fieis de esta gente.
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Das sagen Bewerter
Excelente no puedo decir otra cosa,compré el casco y al día siguiente lo tenía en casa y encima más de 20 euros más baratos que en otros sitios y ahhh los gastos de envíos incluidos.
La facilidad en el proceso de compra, así como el seguimiento de la evolución del pedido, ha sido totalmente satisfactoria. Aunque habría una mejora a realizar, en la actualización de precios de los e... Mehr ansehen
Via telefonica es prácticamente imposible con ellos, pero hice todo el trámite vía mail y Ferràn fue un gran interlocutor y comercial.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Fundada en 1944, en la actualidad, Fabregues es una referencia en su campo, gracias tanto a su tienda física de Tortosa como a su comercio online. En la empresa se encuentran representadas las marcas más prestigiosas de bicicletas, motocicletas y máquinas de fitness. Desde 2007, Fabregues ofrece un servicio de venta online donde prima la calidad del servicio de atención al cliente, servicio garantizado por la experiencia y la labor de los grandes profesionales que forman la compañía. Entre nuestra oferta se encuentra: ·La Venta Online y en tienda física de productos relacionados con el Ciclismo, Motociclismo y Fitness ·La reparación, ajuste y puesta a punto de todo tipo de bicicletas ·La preparación de bicicletas para competición. ·La reparación de motocicletas, quads, microcoches y ciclomotores ·El asesoramiento biomecánico con el sistema Bike Fitting
Kontaktinformationen
Eix de l'Ebre Polígono LA RAVALETA Parcela 1.7 , 43520, Roquetes, Spanien
- 977 580 508
- web@fabregues.es
- www.fabreguesbicicletas.es
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Das haben sich andere Leute angesehen
Empresa excepcional de venta de…
Empresa excepcional de venta de bicicletas. Atención excelente e impecable. Todo super fácil y rápido. Envío rápido y sobre todo destacar el impresionante embalaje de los productos. Inmejorable. Para repetir. Un 10 por ellos
Todo correcto Entrega en tiempo y…
Todo correcto Entrega en tiempo y buena comunicación , recomendable esta empresa
Atención y servicio
Atención, calidad y servicio del producto rápido
Entrega tardía - No hay entrega en 24h ni en 1 semana
Si quieres un producto al día siguiente NO COMORES AQUÍ. Compré un plato y unos tornillos. La web advierte que tienen los productos en stock y si haces el pedido antes de las 16:00 recibirás tu pedido al día siguiente. Hice mi pedido el martes por la noche. El viernes me envían un correo avisando que no tenían el color de los tornillos y me ofrecieron otro. Escogí y en seguida me confirmaron mi elección. Pasan 5 días y no me llegó nada. Solicité información sobre la fecha estimada de entrega a través de su web preguntando por mi pedido.
Al día siguiente me envían un correo al que no se puede contestar avisando que el plato que había pedido está de camino hacia su almacén sin info sobre le fecha estimada de entrega. Vuelvo a escribir en esa ocasión al correo que usaron para contactarme para cambiar el color de los tornillos pidiendo que me den una fecha de entrega. Nadie me ha contestado. No hay teléfono para llamar tampoco. Al final pasaron 2 semanas hasta que recibí mi pedido y su web sigue advirtiendo que tienen los mismos productos en stock con entrega en 24h, pero es mentira. Mejor comprar en Amazon, porque es más económico y los plazos de entrega son reales. El anuncio incorrecto y la falta de comunicación me animan para no volver a comprar de ellos.
compra online rápida y segura
compra online rápida y segura. envío rápido. precios ajustados. seriedad. información clara y completa. genial.
Experiencia positiva
La ezperiencia de la compra muy positiva.
El único problema es que me enviaron varios E-mail diciendome que les llegaba el paquete a sus almacenes y no me decían cuando nos lo enviaban
Envío súper rápido
Envío súper rápido, y lo mejor son las ofertas, tienen descuentos de muchos cientos de euros, gran descubrimiento y con muchas ganas de volver a comprarles
Servicio de cambio/devolución pésimo
Compré dos cascos para la moto y solicité el cambio de talla de uno de ellos de manera gratuita y me lo denegaron, diciéndome que tiene un coste de 8,99 €, habiéndome gastado 144 € en la compra. No me quedó más remedio que hacer una devolución completa porque me salió más barato comprar los mismos en otra tienda que hacer el cambio con ellos. Prefirieron perder una venta que asumir un coste de 8,99 €. Surrealista y decepcionante. No volveré a comprar ahí nunca más. No lo recomiendo a nadie.
Genial rápido y calidad superior
Genial rápido y calidad superior
Todo perfecto!
Tienda excelente. Envío rapido y las zapatillas son una pasada ligeras y comodas!Muy recomendado.
Muy satisfecho por el trato y la…
Muy satisfecho por el trato y la resolución de todo
El pedido no está mal
El pedido no está mal, el tiempo de entrega es decente, pero aplicando el botón que tienen para que te hagan un oferta mejor dijeron que me podían descontar los gastos de envio y ya no volvieron a contestar.
Excelente experiencia de compra
Excelente experiencia de compra. Compré un cubrecárter para moto de trail y no puedo estar más satisfecha. El catálogo online es enorme, el proceso de compra fue muy sencillo y el envío llegó rápido y perfectamente embalado. Todo un referente en el sector de las dos ruedas con un servicio de diez. ¡Totalmente recomendables!
El envío rapidísimo
El envío rapidísimo, la verdad que volvería a comprar. muy agradecido!!. 👍💪🏼
El pedido llegó perfecto y antes de la…
El pedido llegó perfecto y antes de la fecha límite ofrecida
Empresa seria
Envío rápido, el producto a buen precio y según descripción, información sobre el estado por parte de Fabregues bueno no tan bueno por parte de la empresa de paquetería, volveré a comprar por precio y seriedad
Una experiencia REAL y HORRIBLE
Experiencia horrible. Hice un pedido hace 7 días porque necesitaba varios productos para una competición y aún sigo esperando. Y cuando compras te dicen que envían en 24 horas! MENTIRA!
La comunicación ha sido un auténtico desastre y he tenido que insistir varias veces para saber qué estaba pasando. Si no tienen stock real o si un artículo puede bloquear todo el envío, deberían indicarlo claramente antes de cobrar.
Y OJO, si quieres devolver algo, pagas TÚ el coste. Y es MUY MUY caro.
Precios PARECEN buenos, pero experiencia pésima. Me he sentido engañado como cliente y no volveré a comprar aquí.
Estás advertidos. NO COMPRES AQUÍ. Es mejor pagar un poco más y comprar en otras tiendas de confianza.
Calidad esperada y muy informado de la evolución del pedido.
En todo momento informado de cómo iban completando el pedido (ya que pedí varias cosas y alguna tardó un poco más en entrarles). Llegó todo bien y con la calidad esperada.
Variedad de productos calidad precio bien
Variedad de productos calidad precio buena . Es la segunda vez que compro en esta tienda , como la primera ha ido todo bien he repetido , he tenido un problema con el producto que me llegó pero me lo han solucionado en garantía muy rápido , voy a seguir tenido en cuenta la tienda .
Llevo casi 2 meses esperando un pedido
Llevo casi 2 meses esperando un pedido, no paran de enviar mensajes de que esta en camino y nunca llega. Contacto telefónicamente tras mil intentos y me dicen que llegará en 2 días, han pasado 10 y nada. Jamás volveré a comprar aquí, lamentables.
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