Bien, surtout depuis que vous regroupez les envois, étant donné que l'on ne peut pas regrouper les commandes ! Petit bug chez vous au paiement d'une commande qui est passée en "devis" et depuis je su... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Accueil très professionnel (Emmanuelle) Bon conseils Délais respectés En cas de soucis : attente téléphonique de moins d'une minute et ... Sans les 4 saisons de Vivaldi !
Bonjour. J’ai sollicité l’équipe pour un projet atypique de tampon pour une signature sur une matière végétale sèche. Nos bijoux fleurs ont vraiment une identité dorénavant. Le produit est parfait... Mehr ansehen
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Les contacts téléphoniques pour m'aider à préparer ma commande ont été essentiels. Je tiens à souligner la patience et la disponibilité de mes interlocuteurs, l'envoi d'échantillons pour le choix... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Imprimeur en ligne engagé avec de solutions marketing pour des professionnals : imprimerie, signalétique, affichage grand format, packaging... Mais Exaprint c'est d'abord une équipe, des femmes et des hommes à votre écoute animés d'une même exigence : vous accompagner dans vos projets. Présente à vos côtés à chaque étape de commande, notre équipe vous conseille, vous suit et vous épaule gratuitement pour s'assurer de la qualité de vos produits d'impression. Exaprint c'est aussi des prix justes, un contrôle expert et gratuit de vos fichiers et la garantie satisfait ou remboursé. Viva la Creación !
Les engagement Exaprint
Vom Unternehmen geschrieben
- Interlocuteur dédié : éliminez le moindre doute
- Notre équipe est composée de spécialistes de la vente et de la production de produits imprimés. Chaque client bénéficie d'un contact personnalisé avec un interlocuteur unique pour construire une relation de confiance : un référent commercial qui le connaît et qui l'aide à développer son activité print.
- Contrôle manuel gratuit des fichiers d’impression
- Nos experts basés à Montpellier s'engagent à contrôler la qualité de vos fichiers avant impression et cela gratuitement. Ainsi vous ne risquez pas de décevoir vos clients à cause d'une impression insatisfaisante dûe à un défaut ou une non-conformité.
- 1er prix garanti sur tous les produits de la gamme Eco
- Exaprint s'engage et vous garantit les meilleurs prix : si après avoir passé votre commande d'un produit de la gamme Eco sur Exaprint.fr, vous trouviez une offre identique à un prix inférieur, Exaprint s'engage à vous rembourser la différence.
- Livraison J+1 incluse dans le prix de vente
- Chez Exaprint, la livraison en un point est gratuite. Elle se fait sous marque blanche afin qu'Exaprint n'apparaisse nulle part sur les emballages, documents joints et factures.
- Satisfait ou remboursé : la garantie qualité Exaprint
- Nos process de production sont certifiés Iso 9001 et 14001 pour garantir la satisfaction maximale de vos clients. Malgré notre exigence, si vous veniez à trouver que nos produits ne correspondent pleinement à vos attentes, Exaprint vous rembourse ou réimprime selon votre demande.
Kontaktinformationen
Business Plaza bât 2, 159 Rue de Thor,, 34000, Montpellier, Vereinigte Staaten
- +33 (0)4 67 22 36 55
- mktg@exaprint.fr
- www.exaprint.fr
4,4
Hervorragend
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Antwort von Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre retour, c’est toujours appréciable de savoir que la qualité du travail et le respect des délais ont été au rendez-vous pour votre commande. Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme attendu.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Vraiment très satisfaisant !
J'ai passé plusieurs commandes, en préparation d'un Salon : Bâche publicitaire, affiches, cartes de visite...
Je suis très satisfaite de la qualité du travail fourni, des délais de livraison respectés, du soin des emballages...
De plus, j'ai bénéficié de remises exceptionnelles sur l'ensemble de mes commandes grâce à un interlocuteur que j'ai eu au téléphone pour régler un souci de connexion.
Franchement, un très bon service dans tous les sens du terme.
Je recommande vivement.
(Le seul petit point à améliorer c'est la possibilité de regrouper plusieurs commandes pour gagner en rapidité lors du règlement ;))
6. März 2026
Antwort von Exaprint France
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la qualité des impressions, les délais et le soin apporté à l’emballage vous aient donné satisfaction pour la préparation de votre salon, et que l’aide apportée au téléphone ait pu vous être utile. Merci également pour votre remarque sur le regroupement des commandes, c’est précieux pour continuer à améliorer le site.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Antwort von Exaprint France
Bonjour,
Ravi de lire que ce travail vous a donné satisfaction cette fois-ci. Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Antwort von Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à la fois professionnelle et disponible pour vous accompagner.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Attention - Retards réguliers
Nous travaillons régulièrement avec exaprint et il arrive régulièrement des retards de livraison . , il est temps de renegocier avec vos transporteurs ou de revoir vos engagements . chronopost entre autre ne respecte pas souvent ses engagement .
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre fidélité et pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez régulièrement des retards de livraison.
Les délais peuvent en effet être impactés à la fois par la production et par le transport. Nous travaillons activement avec nos partenaires transporteurs, ainsi qu’en interne, afin d’améliorer en continu les délais de production et de livraison.
Afin de pouvoir regarder plus précisément votre situation et analyser les retards rencontrés, pourriez-vous nous communiquer un ou plusieurs numéros de commande concernés ?
Cela nous permettra de vérifier les dossiers en détail.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Imprimeur au top !!!!
Je fais imprimer mes supports chez Exaprint depuis plus de 10 ans ! Je suis très satisfaite de leurs services. Il y a parfois eu des loupés - ce sont des choses qui arrivent - mais leur excellent SAV a toujours fait le nécessaire pour y remédier (et c'est loin d'être le cas chez leurs concurrents !)
Mention spéciale à Magali, pour ses précieux conseils, son engagement, sa réactivité et son professionnalisme !!!!!! Merci pour l'aide que vous m'avez apportée Magali ;)
Je recommande vivement !
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre fidélité depuis toutes ces années, cela nous touche beaucoup. Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement et le suivi, notamment avec Magali, ont toujours été au rendez-vous pour vous aider quand c’était nécessaire. Votre message lui sera transmis, il lui fera très plaisir.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Je suis ravie de l'attention portée à…
Je suis ravie de l'attention portée à ma commande, mon fichier ne correspondait pas parfaitement au gabarit, j'ai donc été contacté par le service client pour pouvoir l'ajuster. L'impression est très propre et j'avais pu recevoir des échantillons de papier en amont pour faire mon choix. J'ai retiré une étoile car j'ai passé 2 commandes le même jour, qui ont été livrées par deux livreurs différents à deux dates différentes, ce que j'ai trouvé très dommage.
5. März 2026
Antwort von Exaprint France
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que l’accompagnement sur votre fichier et la qualité d’impression aient été à la hauteur de vos attentes, ainsi que l’envoi des échantillons pour vous aider dans votre choix. Nous comprenons aussi votre remarque concernant les deux livraisons séparées et vous remercions de l’avoir signalé.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Toujours très ravie du travail…
Toujours très ravie du travail d'Exaprint. Je suis graphiste, j'ai travaillé avec plusieurs services d'impression en ligne et Exaprint sont les meilleurs. Qualité des impressions, interface agréable, personnel très gentil par téléphone, avec une prise en charge rapide lors de (très légers) bloquages. Vraiment agréable de travailler avec eux ! N'allez pas ailleurs !
20. Februar 2026
Antwort von Exaprint France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous prenez autant de plaisir à travailler avec nous. Nous sommes ravis que la qualité d’impression, le site et les échanges avec l’équipe vous conviennent au quotidien.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Cher Monsieur Clim,
Cher Monsieur Clim,
Je vous remercie vivement pour l'aide que vous m'avez apporté afin de débloquer ma bêtise. Ma bêtise car nous sommes à Cambrai, "la" ville des bêtises.
Passez un très belle journée. Merci
Christine Laurent
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre message qui nous a fait sourire. Nous sommes ravis que M. Clim ait pu vous aider à débloquer la situation, et avec une belle touche d’humour depuis Cambrai ! Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre mot.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Concernant ma première commande
Concernant ma première commande, j'ai eu besoin d'une assistance téléphonique, et je suis tombé sur Mohamed qui a su m 'aidé avec un très grand professionnalisme.
C'est très agréable d'avoir au téléphone des conseillés pro et agréable.
merci encore.
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que Mohamed ait pu vous accompagner pour votre première commande avec professionnalisme et que l’échange ait été agréable. Nous lui transmettrons votre retour.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Je tiens à laisser un avis très positif…
Je tiens à laisser un avis très positif pour Mohamed de Exaprint.
Il m’a accompagné dans la réalisation de ma commande avec un professionnalisme remarquable. Du début à la fin, il a été ultra bienveillant, à l’écoute et particulièrement efficace. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’orienter vers les meilleures options, ce qui m’a permis de finaliser ma commande en toute confiance.
J’attends maintenant de recevoir ma commande pour pouvoir me prononcer sur la qualité du produit, mais en ce qui concerne l’accompagnement et le service client, c’est un sans-faute.
Merci encore à lui !
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Exaprint France
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour vos mots à propos de Mohamed. Nous sommes ravis de savoir qu’il a su vous accompagner avec écoute et efficacité tout au long de votre commande.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Antwort von Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre fidélité ! On est ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Rapidité et qualité
2. März 2026
Antwort von Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre retour, ça fait plaisir de lire que la rapidité et la qualité ont été au rendez-vous. C’est exactement ce que nous cherchons à garantir à chaque commande.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Service très professionnel
1. März 2026
Antwort von Exaprint France
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Savoir que vous avez trouvé le service professionnel nous touche beaucoup, c’est un point essentiel pour nous au quotidien.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Très bonne qualité
La commande était de très bonne qualité et tout était livré en très bonne état. La commande correspondait bien à ce que nous voulions notamment parce que nous avions bien été guidés a la demande de la commande.
18. Februar 2026
Antwort von Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre message, nous sommes ravis que la qualité soit au rendez-vous et que tout soit arrivé en parfait état. C’est aussi un vrai plaisir de savoir que l’accompagnement lors de votre commande vous a permis d’obtenir exactement ce que vous attendiez.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
1er expérience.
Bonjour,
Résultats satisfaisants.
En revanche le site n’est pas intuitif.
D’ailleurs je n’ai pas pu bénéficier de la remise du nouveau client.
Bien à vous,
20. Februar 2026
RAS tout est ok
20. Februar 2026
Antwort von Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre retour, ça fait toujours plaisir de lire que tout s’est déroulé sans accroc. On est ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Le service Exaprint est très réactif et…
Le service Exaprint est très réactif et compétent, je recommande.
20. Februar 2026
Antwort von Exaprint France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre équipe réactive et compétente, c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Antwort von Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre retour, c’est très appréciable de lire que le traitement des BATs a été fluide et que les délais ont été respectés. Nous faisons toujours en sorte que tout avance rapidement et efficacement.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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