Ich bin erst seit letztem Jahr Neukundin bei EWE. Als ich vor kurzem online selbst den aktuell angepassten Tarif technisch nicht auf meinem PC regeln konnte, ich rief EWE Kundenservice an. Herr Topal... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Erst ein freundliches Telefonat mit neuem Angebot über ein Gasvertrag. Darauf hin eine Mail mit allen Faten und Fakten und eine einfache Annahme des Vertrages. Nur 4 Sterne weil 3 Tage Später kam ei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Online ist soweit alles perfekt: Ich habe alles im Überblick, kann Zählerstände problemlos eingeben, Abschläge ändern und habe alle Rechnungen zusammen. Aber: Bei Dingen, die telefonisch zu klären... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
An sich jahrelang sehr zufrieden auch nach Umzug weiterhin fast störungsfrei. Telefonischer Kundensupport hilft bestmöglich, aber A sagt was anderes als B. 1 Frage, 4 mal angerufen und 3... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- #22 der 30 besten Unternehmen in Energieanbieter
- #15 der 20 besten Unternehmen in Stromversorgungsunternehmen
- #14 der 20 besten Unternehmen in Energieanlagen und -lösungen
- #11 der 14 besten Unternehmen in Internetanbieter
- #13 der 21 besten Unternehmen in Telekommunikationsanbieter
Über EWE
Vom Unternehmen geschrieben
Wofür steht EWE?
Wir sind Anbieter von Strom und Gas, Internet und Mobilfunk, Wärme, Solar und Elektromobilität. Dabei gehören wir zu den größten Energie- und Telekommunikationsanbietern des Landes. Unser Hauptsitz liegt nahe der Nordseeküste in Oldenburg. Die mehr als 9.000 Mitarbeitenden geben Tag für Tag ihr Bestes, damit unsere Kund:innen passende Produktlösungen für ihren Alltag erhalten.
Für Nachhaltigkeit in Ihrem Zuhause bieten wir – neben Ökostrom und CO2-kompensiertem Gas – die wichtigsten Produkte unserer Zeit an. Dazu zählen u. a. PV-Anlagen, Stromspeicher, Wärmepumpen, Glasfasernetze sowie Wallboxen für E-Auto-Fahrer innerhalb der Elektromobilität. Das breite Portfolio rund um Ihr Zuhause ist eingebettet in unseren Anspruch, immer ein ansprechbarer, nahbarer, hilfsbereiter Partner für Sie zu sein. Sollte das einmal nicht zu 100 % klappen, sind wir jederzeit für Sie da.
Wie kontaktieren Sie uns am besten?
Wenden Sie sich bei Serviceanliegen einfach über das Kontaktformular an uns.
Zum Kontaktformular
Wir sind Anbieter von Strom und Gas, Internet und Mobilfunk, Wärme, Solar und Elektromobilität. Dabei gehören wir zu den größten Energie- und Telekommunikationsanbietern des Landes. Unser Hauptsitz liegt nahe der Nordseeküste in Oldenburg. Die mehr als 9.000 Mitarbeitenden geben Tag für Tag ihr Bestes, damit unsere Kund:innen passende Produktlösungen für ihren Alltag erhalten.
Für Nachhaltigkeit in Ihrem Zuhause bieten wir – neben Ökostrom und CO2-kompensiertem Gas – die wichtigsten Produkte unserer Zeit an. Dazu zählen u. a. PV-Anlagen, Stromspeicher, Wärmepumpen, Glasfasernetze sowie Wallboxen für E-Auto-Fahrer innerhalb der Elektromobilität. Das breite Portfolio rund um Ihr Zuhause ist eingebettet in unseren Anspruch, immer ein ansprechbarer, nahbarer, hilfsbereiter Partner für Sie zu sein. Sollte das einmal nicht zu 100 % klappen, sind wir jederzeit für Sie da.
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Kontaktinformationen
Cloppenburger Str. 310 , 26133 , Oldenburg, Deutschland
- 0441 - 8000 5555
- www.ewe.de
Bis zu 400 € für Sie
4,0
Gut
10.209 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Alles bestens!
Der Mitarbeiter war kompetent und hat meine Anliegen zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.
2. Juli 2026
Das Sie gleich bescheid geben wenn…
Das Sie gleich bescheid geben wenn veränderungen vor liegen
2. Juli 2026
Unkompliziert und einfach
18. Juni 2026
Alles top 👍👍👍EWE Shop Papenburg 👍👍
2. Juli 2026
Prompte und kompetente Beratung und…
Prompte und kompetente Beratung und Unterstützung bei meinem Anliegen
2. Juli 2026
Ich hatte einen Termin für ein Rückruf…
Ich hatte einen Termin für ein Rückruf bekommen , zwischen 19:30- 20:00Uhr .
Aber der Mitarbeiter war wohl eingeschlafen , denn auch später kam kein Anruf .
2. Juli 2026
Der Wechsel war mit Ihren Bearbeitern…
Der Wechsel war mit Ihren Bearbeitern schnell in die Wege geleitet.
2. Juli 2026
Netter Kontakt vor Ort
Netter, ehrlicher Kontakt vor Ort, u.a. wurde ich darauf hingewiesen, daß mein laufender Vertrag meines Stromanbieters günstiger ist als bei der EWE, mein Wechsel hatte aber andere Gründe.
2. Juli 2026
Fachlich Kompetenz im EWE-Shop in…
Fachlich Kompetenz im EWE-Shop in Tostedt im Gegensatz zum Kundenservice via Email oder Telefon
2. Juli 2026
Stehts gut beraten und immer top…
Stehts gut beraten und immer top informiert über Preisanpassung.
2. Juli 2026
Probleme werden erstgenommen und behoben
Mein Anliegen wurde ernstgenommen, bearbeitet und gelöst.
2. Juli 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.