Bei der EVM deutlich aufwendiger, mehr Briefverkehr und offensichtlich Bürokratie als bei anderen Gästen und oder Strom Versorgern. Das ist die Erkenntnis aus Wechseln in den letzten 7 Jahren.
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Der Start war leider nicht ganz reibungslos. Die Nutzung eines externen Dienstleisters mag ja sinnvoll sein. Schön wäre es wenn dieser im Kontakt freundlich und hilfsbereit reagieren würde, wenn der K... Mehr ansehen
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Mitarbeiter, die unsere Klimaanlage eingebaut haben, haben dies gemäß eigenem Bekunden zum ersten Mal gemacht. Klimaanlage hat unmittelbar nach erste Einsatz getropft, Kondensat ist nicht abgelaufen,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin absoluter Neukunde bei Ihnen und kann deswegen noch nicht so viel Feedback abgeben, doch bis jetzt bin ich zufrieden mit Ihrem Service. Mehr kann ich im Moment nicht sagen und ich hoffe, da... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die Energieversorgung Mittelrhein AG (evm) und ihre Tochtergesellschaften stehen für eine sichere, nachhaltige und zukunftsorientierte Energieversorgung im nördlichen Rheinland-Pfalz. Als kommunal verankerte Unternehmensgruppe verbindet die evm zuverlässige Daseinsvorsorge mit der aktiven Gestaltung der Energiewende und trägt damit zur Zukunftsfähigkeit der Region bei. Die evm versorgt Privat-, Gewerbe- und Geschäftskunden mit Energie und entwickelt ganzheitliche Lösungen unter anderem für Wärme, Photovoltaik und Elektromobilität. Gleichzeitig treibt sie Ausbau erneuerbarer Energien, nachhaltiger Wärmelösungen und leistungsfähiger Stromnetze voran. Ihr langfristiger Anspruch ist es, Energie zunehmend dort zu erzeugen, wo sie gebraucht wird: in der Region. Rund 1.100 Beschäftigte arbeiten in der evm-Gruppe für eine sichere Versorgung und eine nachhaltige Energiezukunft. Zur evm-Gruppe gehören unter anderem die Energienetze Mittelrhein GmbH & Co. KG als Netzgesellschaft, die evm Service GmbH als Handwerksbetrieb und die KEVAG Telekom GmbH. Zudem ist die evm Betriebsführerin der Vereinigte Wasserwerke Mittelrhein.
Kontaktinformationen
Ludwig-Erhard-Straße 8, 56073 , Koblenz, Deutschland
- 0261-402 11111
- serviceteam@evm.de
- www.evm.de
4,0
Gut
264 Bewertungen
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Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Vielen Dank für diese positive Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass der Wechsel bei Ihnen reibungslos geklappt hat.
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für diese tolle Bewertung. Schön, dass Sie mit unserer Beratung und unseren Kolleginnen und Kollegen so zufrieden waren.
Alles ist Bestens.
19. Oktober 2026
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für diese sehr gute Bewertung!
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für die positive Bewertung.
Sehr gute persönliche Beratung.
19. Oktober 2026
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Super! Schön, dass wir Sie so gut beraten konnten. Vielen Dank für die Bewertung.
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für die 5 Sterne!
Fehler bei der Umschreibung
Bei der Umschreibung der Gas- und Stromversorgung vom bisherigen Eigentümer auch mich als neuem Eigentümer wurde zunächst nur die Gasversorgung gewechselt; die Stromversorgung wurde nicht umgestellt, sodass ich hier auf den Grundversorger zurückgefallen bin und erst 6 Wichen später zur EVM wechseln konnte
19. Oktober 2026
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Umschreibung Ihrer Stromversorgung nicht wie erwartet erfolgt ist und sich der Wechsel dadurch verzögert hat. Gerne prüfen wir, was in Ihrem Fall passiert ist. Schreiben Sie uns dazu bitte eine E Mail an kommunikation@evm.de.
Alles bestens gelaufen
19. Oktober 2026
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Das freut uns! Vielen Dank für die positive Bewertung.
Der Vertrag beginnt erst 02.07.2027
Der Vertrag beginnt erst 02.07.2027. So warte ich mit der Beurteilung.
19. Oktober 2026
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Hallo Frank, wir freuen uns, dich bald als neuen Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin danken wir dir für die vier Sterne.
Wechsel Strom Anbieter
vorausschauend, schnell und unkompliziert, alle Inhalte des Wechselangebotes eingehalten !
16. September 2026
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für die 5 Sterne! Freut uns, dass alles reibungslos funktioniert hat.
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für die Rückmeldung und die positive Bewertung!
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für die positive Rückmeldung und die 4-Sterne-Bewertung. Lassen Sie uns gerne wissen, was uns noch zu den vollen 5 Sternen gefehlt hätte.
Schlechte Kommunikation
Schlechte Kommunikation, Stromlieferung nicht wie vereinbart sondern 1 Monat später . Keine Rückinfo auf Anfragen.
19. Oktober 2026
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
So sollte das natürlich nicht laufen. Schicken Sie uns gerne eine E-Mail an kommunikation@evm.de mit Ihrer Kundennummer. Gerne prüfen wir den Fall intern nochmals.
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dich als Kundin bei uns begrüßen zu dürfen.
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Das freut uns sehr. Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung!
Beratung im Kundencenter war…
Beratung im Kundencenter war reibungslos und sehr freundlich.
Jederzeit gerne wieder.
19. Oktober 2026
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Vielen Dank für die Bewertung! Schön, dass du eine so gute Erfahrung vor Ort in unserem Kundenzentrum gemacht hast.
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für die Bewertung! Wir hoffen, dass weiterhin alles zu deiner Zufriedenheit läuft.
alles problemlos
19. Oktober 2026
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Klasse, dass alles problemlos lief. Danke für die 5 Sterne!
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für die Bewertung!
Reibungsloser Wechsel des Stromanbieters
19. Oktober 2026
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für die Bewertung. Schön, dass alles reibungslos funktioniert hat.
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