Eventbrite Bewertungen 1.858

Update: Am 23.10. plötzlich eine Mail: "Aktivieren Sie Ihr Eventbrite-Konto". Und nach all den Wochen läuft die Anmeldung problemlos. Upgrade auf 2 Sterne - das Ihr mehr verdient, müsst ihr noch beweisen...

Anfangs Problemlos. seit zwei Wochen bekomme ich bestellte Tickets nicht mehr per Mail. In meinem Kundenkonto kann ich mich nicht mehr anmelden; Mails zum Passwort-Reset erreichen mich nicht. Vermutlich wurde mein Kundenkonto gehackt. Kontaktaufnahme praktisch unmöglich. Support findet NICHT statt. Telefonnummer für Support ist abgeschaltet und der digitale Support auf der Eventbrite-Seite führt einen im Kreis. Für die nicht versandten Tickets wird grundsätzlich auf den Veranstalter verwiesen.
Update nach 8 Tagen: zweites Kundenkonto angelegt - das gleiche Problem. Ein Passwort lässt sich nicht erstellen. Stattdessen gibt es eine Meldung "Für Ihr Konto wurde ein Kennwort festgelegt." Mails erreichen mich nicht. Ich rate jedem davon ab, diese Servicewüste als Dienstleister zu wählen!!

Gestern Abend über Eventbrite eine Gin Tour gemacht und war positiv überrascht was für ein gelungener Abend das war.

Vorsicht, Eventbrite.de kassiert nur die Gebühr des Workshops, sendet aber weder ein Ticket, noch einen Bestätigungsemail. Auch ist Eventbrite.de nicht zu erreichen, weder per Web, eMail und schon gar nicht telefonisch. Nie wieder!!!

Schlimmer gehts nicht! Ich bin Veranstalter und seit Covid hab ich keinerleid Support mehr

Es kostet Zeit und Nerven, Tickets bei eventbrite zu kaufen. Ohne Garantie dass es überhaupt klappt. Beim ersten Mal hat es viel Mühe gekostet und jetzt gerade bin ich kurz davor aufzugeben. Das Reservierungssystem ist bedienungsunfreundlich, unübersichtlich und nicht-intuitiv, und wenn man endlich glaubt, alles korrekt gemacht zu haben, ist der Button „Bestellen“ immer noch nicht klickbar. Abgesehen davon dass die Seite einfriert und man weder hoch noch runter scrollen kann. Bitte an alle Veranstalter: benutzt bitte NICHT dieses System, ihr werdet Euch wundern warum so wenig im Vorverkauf bestellt wird. Man versucht es, mit aller Geduld der Welt, aber die Seite ist bek**kt programmiert. Eine Zumutung!

Eventbrite Deutschland hat sein Office im April 2020 für immer geschlossen.....

Wo sind meine Tausch-Tickets, die wir wegen Corona auf nächstes Jahr getauscht haben? Eventbrite ist unseriös, per mail nicht zu erreichen, duckt sich weg. Unverschämt. Möchte nie mehr über eventbrite Tickets erwerben.

Ich habe über Eventbrite Tickets für eine Veranstaltung gebucht - diese wurde zum gebuchten Datum abgesagt und nicht durchgeführt.

Anstatt anstandslos zu erstatten wird auf einen angesetzten Ersatztermin ein gutes Jahr später verwiesen. Das wird von mir nicht akzeptiert und fällt auch aus rechtlicher Sicht unter "Unzumutbarkeit" und muss entsprechend nicht von mir akzeptiert werden.

Bei PayPal wurde ein Käuferschutz-Erstattungsantrag vorläufig abgelehnt mit der Begründung "die Dienstleistung wurde erbracht". Dies ist nachweislich falsch. Eventbrite legt somit bei PayPal augenscheinlich falsche Informationen vor um die Zahlung einzubehalten trotz nicht durchgeführtem Konzert.

Eventbrite verweist immer nur darauf ich solle den Veranstalter kontaktieren. Das habe ich bereits mit der ersten Message an Eventbrite ebenfalls über deren System getan. Darauf wurde nicht innerhalb von 7 Tagen geantwortet und auch nach über einem Monat habe ich hier keine Antwort vom Veranstalter erhalten.

Eventbrite hält nur hin und verweist auf den Veranstalter.

In einem Wort: Saftladen.

Kundenservice ist hier der völlig falsche Name. Herablassende und unfreundlich Behandlung, anmassende Forderungen und kein Entgegenkommen. Nie wieder.

Ich habe Anfang Januar 2020 2 Tickets dort bestellt .
Aufgrund von Erkrankungen musste ich es Ende Februar absagen , und habe um Rückerstattung gebeten .
( das Event hat auf Grund von corona nicht statt gefunden )
Ich habe Eventbrite mehrfach kontaktiert und gesagt bekommen das ich die Rückerstattung bekomme . Zuletzt im März 2020 .
Bis heute habe ich nichts zurück bekommen .
Auf e-Mails und auf Anrufe wird nicht reagiert .
Bis heute keine Rückerstattung.

Wir haben an einem Onlinekonzert teilgenommen, der Stream war instabil mit ständigen Abbrüchen und Sprüngen. Andere Teilnehmer hatten es noch schlimmer bis hin zu fehlenden Login Daten für den Stream. Ich rate jeder Band davon ab mit dieser Firma zusammen zu arbeiten, denn es grenzt an Betrug was hier abgeliefert wird. Fans empfehle ich eure Bands darauf hin zu weisen und diesen Veranstalter zu meiden.

Als Veranstalter wurde ich bitter enttäuscht.

es ist einfach unglaublich! das event wurde seitens des Veranstalters abgesagt und darauf verwiesen das EVENTBRITE das geld auszahlen wird !!!! ich habe nun 6 mal Eventbrite angeschrieben das ich die damalige Bankverbindung nicht mehr besitze , wie ich also mein geld zurück bekommen werde und vor allem wann!!!!

resultat man bekommt immer wieder vorgeschriebene Antworten mit verweis der Vorgehensweise!

schön , den dazu müsste Eventbrite dann aber auch mal ihre Seite aktualisieren um dann einen refund beantragen zu können aber auch da geht man nicht drauf ein !!!!

danke für die Erfahrungen mein geld darf ich also nun ausklagen so wie es ausschaut, den ohne Antwort kann ich lwiswe nur den weg einschlagen !!!

also NICHT ZU EMPFEHLEN !!!!

Die Veranstaltung fing nicht wie geplant um 22:30 Uhr,sondern erst um 1:30 Uhr an.Was eine absolute Frechheit ist,aber da kann man ja die wartenden Gäste noch schön mit Getränken abfüllen. Nie wieder und Geld bekommt man auch nicht zurück.

Abzocke ..am Telefon wird man von der netten Tonbanddame permanent aus der leitung geworfen :( per email wurde bestätigt das der Sofort kauf der Tickets bei ihnen als Abbruch steht und man das Geld zurück bekommt und drei tage später werden die Tickets per email zugeschickt !! nachdem die Veranstaltung schon längst vorbei war ..auf erneute Anfrage kam die Antowrt man soll man sich an den Veranstalter wenden um sein Geld zurück zu bekommen !
Bitte kauft dort keine Tickets ihr bleibt auf euren Kosten sitzen !!

Abzocker. Kein Service. Schwindel

Prinzipiell gute App, jedoch hat es einen Vorfall gegeben der mich ein bisschen enttäuscht hat. Ein Event, das schon bezahlt wurde, wurde abgesagt und vom Veranstalter kam die Info, dass Eventbrite das regelt...Was ist seit 2 Wochen passiert? Nichts.

Absolute Frechheit! Auf Probleme wird nicht geantwortet, wenn nur automatische Email vom "Support"-Center, keine funktionierende Telefonnummer, KEINE Rückerstattung der Kosten (Ticket 2 Tage nach Veranstaltung erhalten).

Unprofessionel und verarschend. Nie wieder!!!!
Silvester ein Fiasko. Um 2 zwei Stunden gekürzt und grottenschlechte Musik, anstatt von 2 Sälen nur 1, Sitzmöglichkeiten wie im Stall, Bedienung könnte einen nicht verstehen, versprochene Snacks nirgendwo. also nichts von dem Prospekt stimmte. dazu nur blöde Kommentare von Veranstalter.

Ich habe Tickets gekauft für ein Event, welches dann abgesagt wurde. Auf keine meiner Emails wird reagiert und auch der Kaufpreis wurde nicht erstattet.
Auch ich finde es eine Schweinerei, dass hier nichts passiert und sich der Veranstalter anscheinend mit unserem Geld aus dem Staub macht!
Ich werde auf keinen Fall mehr bei Eventbrite etwas kaufen und werde auch jeden, den ich kenne, davon abraten.