Eurapon 

alles zur vollsten Zufriedenheit

NIE WIEDER. Paket nie erhalten. Seit einer Woche mit Amazon Verkäufer in Kontakt und täglich werde ich vertröstet. Auf meine Forderung, mir mein Geld zurück zu überweisen, wird gar nicht reagiert. Verkäufer Amazon gemeldet. 1 Stern ist noch zuviel!!!!

Alles sehr gut gelaufen, gute Preise

Shop Apotheke mit guten Preisen, verständlicher Benutzerführung und guter Bestellabwicklung. Schade, daß die Übertragung desn Einkaufszettels aus Medipreis nicht klappt.

Alles perfekt, schnell und problemlos.

Sehr einfacher Bezahl- und Bestell Vorgang, super nette Mitarbeiterin, die mich direkt bei Nachfrage telefonisch kontaktiert hat und ganz schnelle Zusendung.

Sehr gute Beratung, Preise und schnelle Lieferung.

Es hat alles perfekt und sehr schnell geklappt. Ich bin sehr zufrieden, deshalb jederzeit gerne wieder

Lieferung war in kürzester Zeit da. Preis Top. Bestelle gerne wieder dort.

Ich habe schon öfters bei Eurapon bestellt.
Ging immer problemlos und es wurde schnell geliefert.

Bin schon längere Zeit Kunde bei eurapon.
Auftragsabwicklung und Lieferzeit sind immer schnell und korrekt.

Nach über 3 Wochen noch immer keine Lieferung erhalten

Bestellung wurde nie geliefert, keine Information per Mail bzgl. Versand.
Über Paypal gemeldet, Recht bekommen und Rückerstattung erhalten.
Nach 5 Wochen kommt eine Mahnung, die Rechnung sei noch offen.
An Paypal verwiesen.
Ich muss sagen, das war schlecht.nie wieder bestelle ich dort.

Habe im August 2022 eine Bestellung aufgegeben und direkt per PayPal bezahlt. Nach einer Woche erhielt ich eine Aufforderung zur Bewertung. Der Artikel war aber noch gar nicht geliefert worden. Nach meiner schriftlichen Anfrage teilte mir der Kundenservice mit, dass die Lieferung wahrscheinlich auf dem Weg zu mir beschädigt worden sei und man einigte sich auf eine Ersatzlieferung. Diese kam dann auch recht zügig. Da ich die Rechnung für die erste Bestellung bereits via PayPal bezahlt hatte, überwies ich den Betrag für die Ersatzlieferung nicht. Ich erhielt dann eine Zahlungserinnerung. Ich sollte doch bitte bezahlen, Der Betrag für die Erstbestellung würde mir von Eurapon erstattet werden. Gesagt getan. Eine Rückerstattung kam allerdings nicht zustande, so dass ich mir nach längerer Wartezeit den Betrag über PayPal zurückerstatten ließ. Vorgestern habe ich eine Zahlungserinnerung von Eurapon erhalten für einen Artikel, den ich nie erhalten habe! Ich kann nur sagen - nie wieder!!

Die Medikamente sind günstig. Die Lieferung erfolgt schnell und ohne Probleme.

Die Preise sind ganz gut, aber ich habe bei meiner letzten Bestellung mehrere Medikamente bestellt und ein Produkt war dann angeblich nicht mehr lieferbar. Dies wurde mir aber nicht mitgeteilt, sondern ich habe es zufällig auf der Rechnung gesehen, da der Rechnungsbetrag nun niedriger war. Die Antwort vom Kundenservice war auch sinnlos. Fertige Textbausteine kann jeder verwenden.

Im Shop werden verfügbare Schmerzmittel angezeigt. Hier in meinem Fall unter anderem Ibuprofen und Paracetamol-Sirup. Bestellt habe ich eine Flasche Ibu- und 2 Flaschen Paracetamol-Sirup. Zuerst kam der Hinweis, dass man nicht zu viel davon bekommen dürfte, da das Schmerzmittel im Moment sehr begehrt wäre. Man solle sich für eine Flasche Paracetamol-Saft entscheiden. Am nächsten Tag kam die Mitteilung, dass ein Medikament beim Großhandel nicht direkt verfügbar sei und die Bestellung sich verzögere. Einen Tag später kam die Versandbestätigung und eine Rückzahlung über Paypal. Schlussendlich wurde kein Sirup - weder mit Ibuprofen noch mit Paracetamol geliefert. Die drei anderen Medikamente waren genauso teuer, wie in der Apotheke vor Ort. Allerdings habe ich hier bei Euapon noch 3,95 € Porto bezahlt. Ein Stern für die Rückerstattung über Paypal. Alles insgesamt ein Witz. NIE WIEDER!!!

Der Versand erfolgt sehr schnell, jedoch fühlt man sich als Kunde betrogen, wenn der Preis bei der Bestellübersicht viel höher ist, als zu dem Zeitpunkt des Anklickens in den Warenkorb. Erst die zweite Mitarbeiterin konnte mir erklären, dass Rabattgutscheine für bspw. die Newsletteranmeldung einen höheren Artikelpreis auslösen (ich hatte die Website scheinbar über ein Vergleichsportal aufgerufen und das sei in dem Kleingedruckten vermerkt, das dann ein höherer Preis gelte). Im Endeffekt habe ich mehr bezahlt, als wenn ich den 5€ Rabatt nicht aktiviert hätte. Nie wieder! Freundlichkeit und Kundenorientierung haben mir hier gefehlt, keinerlei Entgegenkommen, also immer schön das Kleingedruckte lesen!

Schnelle Lieferung. Reklamation wurde sofort freundlich erledigt. Danke!

Lieferung hat etwas länger gedauert als angekündigt aber durchaus noch akzeptabel. Lieferung konnte nicht komplett geliefert werden aber der zuviel bezahlte Betrag wurde sehr schnell zurück überwiesen. Der Kontakt per Mail funktionierte überraschender Weise sehr schnell und gut (von anderen Onlineshops kenne ich das auch anders). Gerne wieder und ein Dankeschön an das Team