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Ersatz-Pilot Bewertungen 

3.453
TrustScore 5 von 5

4,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 825 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben den äußerst einfachen und unkomplizierten Ablauf, um Rückerstattungen zu erhalten. Die Abwicklung wird als sehr schnell beschrieben, wobei das Geld oft innerhalb weniger Tage nach der Bestätigung auf dem Konto der Nutzer war. Verbraucher sind begeistert von der Effizienz des Prozesses und der schnellen Auszahlung. Der Service wird als äußerst hilfreich und zuverlässig empfunden, da er den Kunden die mühsame Kommunikation mit Fluggesellschaften erspart. Viele Nutzer schätzen die klare Kommunikation und die schnelle Bearbeitung ihrer Anfragen, was zu einer erfolgreichen Rückerstattung führt, selbst bei Fällen wie unseriösen Abonnements oder selbst stornierten Flügen. Die Plattform wird für ihre Effektivität und den kundenfreundlichen Ansatz empfohlen.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Service, der als schnell, unkompliziert und... Mehr ansehen

Refund

Verbraucher äußern sich sehr zufrieden über den Rückerstattungsprozess. Viele berichten von einer schnellen... Mehr ansehen

User experience

Kunden teilen positive Meinungen zur Benutzererfahrung und beschreiben diese als einfach, schnell und... Mehr ansehen

Payment

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Zahlungsabwicklung, wobei viele die schnelle und... Mehr ansehen

Response time

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Reaktionszeit, wobei viele die schnelle Bearbeitung und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super einfacher Ablauf, Ersatz Pilot hat mir geholfen mein Geld von Opodo zurück zu kriegen weil ich ein jährliches Abo ausversehen abgeschlossen hatt. war anfangs skeptisch aber habe direkt das Geld... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach intensiven Mail Verkehr trotz wirklich eindeutiger Sachlage nicht mehr von Airline gehört. Anderes Portal versucht, die haben abgelehnt. An Erstz Pilot weiter gegeben , vor Entscheidung b... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Am Anfang war ich ehrlich gesagt etwas skeptisch und wusste auch gar nicht, dass ich für einen selbst stornierten Flug überhaupt noch Geld zurückbekommen kann. Umso mehr hat mich der Service positiv ü... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Abwicklung meines Anspruchs gegen Ryanair hat super geklappt. Schon einen Tag nach dem überbuchten Flug bekam ich von Ersatz-Pilot die Auszahlungsbestätigung, nach drei Tagen hatte ich mein Geld... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #2 der 17 besten Unternehmen in Rechtsdienstleistungen
  2. #2 der 7 besten Unternehmen in Anbieter juristischer Dienstleistungen
  3. #1 der 1 besten Unternehmen in Rechtsservice für Bagatellschäden

Vom Unternehmen geschrieben

Ersatz-Pilot wurde 2017 gegründet und zählt inzwischen zu den führenden deutschen Portalen, wenn es um die Durchsetzung von Fluggastrechten und anderen Verbraucheransprüchen (z.B. wegen Abofallen) geht. Unser Alleinstellungsmerkmal: Direktentschädigungen innerhalb von 1-3 Tagen zu Top-Konditionen. Während Wettbewerber Kunden oft monatelang auf ihr Geld warten lassen, erhalten Sie bei uns Ihre Entschädigung sofort – unabhängig davon, wie lange die Durchsetzung gegen die Unternehmen dauert. Fällt ein Flug aus oder verspätet er sich um mehr als 3 Stunden, steht einem Passagier ein pauschaler Anspruch auf Fluggastentschädigung zu, wenn er die Voraussetzungen der Fluggastrechte-VO erfüllt. Ebenso haben Fluggäste zumindest Anspruch auf eine teilweise Flugpreiserstattung, wenn Sie selbst einen Flug stornieren müssen oder nicht antreten. Ob ein Flug sich qualifiziert, ermittelt der Entschädigungsrechner auf www.ersatz-pilot.de automatisch anhand einiger Abfragen. Erkennt die Überprüfung einen Ersatzanspruch, bietet Ersatz-Pilot für den Abkauf eine Direktzahlung an. Unsere Auszahlung bei Flugverspätungen beträgt pro Flugreisenden 426-450 € für Langstreckenflüge, 284-300 € für Mittelstreckenflüge und 177,50-187,50 € für Kurzstreckenflüge - ganz egal ob Geschäftsreisender, Pauschalurlauber, Kind oder Erwachsener. Um eine Ersatzzahlung zu beantragen, müssen entschädigungsberechtigte Nutzer lediglich das Online-Formular ausfüllen und ihre Reiseunterlagen als Scan hochladen. Nach positiver Fallprüfung überweist Ersatz-Pilot den jeweiligen Betrag an den Kunden. Weiterer Aufwand entsteht ihm nicht; Ersatz-Pilot kümmert sich von hier an eigenständig um die Forderungsdurchsetzung. Unsere weiteren Services im Überblick: 💰 Ticketerstattungen bei Stornierung/Nichtantritt - Rückerstattung der Steuern und Gebühren - auch bei "nicht erstattbaren" Tickets - Provision: nur 17-20% (Sie erhalten 80-83%) 🎫 Abo-Fallen-Service - Soforthilfe bei ungewollten Abonnements - Übernahme der Kündigung inklusive - Provision: nur 17-20% (Sie erhalten 80% der Abogebühren zurück) Unser Geschäftsmodell: Wir zahlen direkt bares Geld für Ihre Ansprüche und tragen das komplette Risiko der Durchsetzung. Alle Anwalts- und Gerichtskosten übernehmen wir. Sie erhalten garantiert Ihre Auszahlung – schnell, sicher und ohne Wenn und Aber. Unsere Stärken: ✓ Schnelle Auszahlung (in 1-3 Tagen) ✓ Höhere Auszahlungsquoten als Mitbewerber ✓ Kostenlose, unverbindliche Anspruchsprüfung ✓ Persönlicher deutscher Kundenservice ✓ Keine versteckten Gebühren oder Kosten Warum Kunden Ersatz-Pilot wählen: Wir verbinden digitale Effizienz mit persönlichem Service. Unser Online-Rechner prüft in Minuten Ihre Ansprüche, unser Expertenteam kümmert sich um den Rest. Kein Papierkram, kein Ärger mit Airlines, keine Wartezeiten.


Kontaktinformationen

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

3453 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,9

Alle Bewertungen

(3.453)

818 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Einfach schlecht gemacht

Das Dokument wurde in Papierform angefordert und kam nach knapp 2 Wochen nicht an.
Es wird von Direktzahlung gesprochen, aber das Geld ist noch immer nicht auf meinem Konto.

13. Mai 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Top!

Alles Top!
War zufrieden !
Das Team war freundlich und hilfsbereit!!!
Schnelle Überprüfung und Auszahlung!

9. Mai 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super-Plattform für Erstattung bei Ryanair

Super-Plattform, um eine Erstattung für einen nicht genutzten/stornierten Flug bei Ryanair zu erhalten. Die Höhe der Provision ist in Ordnung, Preis-Leistung stimmt, da man sich so den Ärger und die Schreiberei mit Ryanair erspart.

8. Mai 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Flugausfall wegen Streik

Die Zeitspanne von der Erfassung des Anliegens bis zur Überweisung der Leistungen war sehr gering. Es dauerte etwa eine Woche. Alles verlief sehr unkompliziert. Herzlichen Dank dafür.

7. Mai 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

10 von 5 Sternen!

Ich habe bereits euch meinen Freunden empfohlen. Schade das man nur 5 sterne vergeben kann. 10 von 5!

Danke für alles

3. Mai 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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