Einfach der schlechteste Kundenservice den man sich vorstellen kann. Man wartet über 3 Wochen auf den Ersatz eines Einsteiger-Mainboards keine Teure High-End Ware, trotz eindeutigen Defekt. Begründung... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Schlechte Erfahrungen mit dieser Firma in der Vergangenheit gemacht, kaufen sie hier nicht!
Der Shop scheint pleite zu sein und kann aktuell nicht kontaktiert werden. Mein Retour-Paket mit einem Gewährleistungsfall ist bei quippr angekommen, aber es gibt keine Reaktion. (Ich warte quasi sc... Mehr ansehen
Wir haben unseren Roborock mit Absaugstation reklamiert und erhalten keine Antwort seit Wochen. Den Hersteller haben wir bereits kontaktiert. Dieser erhält auch keine Antwort. Bloß die Finger weg von... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
hier für euch | Impressum: https://t.co/uqyagf99q1
Kontaktinformationen
Rosenstraße 13A, 26345, Bockhorn, Deutschland
- +49 04453 5013900
- team@equippr.de
- www.equippr.de
1,9
Mangelhaft
92 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Meine Bewertung zu: equippr
Schneller Bestellvorgang, nützliche Funktionen während der Bestellung. Überrascht bin ich vom überaus super Freundlichen Kundenservice!
27. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von equippr
Hi Leon, vielen lieben Dank für deine Bewertung!
Ich habe in diesem Shop eine…
Ich habe in diesem Shop eine Gamer-Tastatur und einen kleinen Adapter für einen Monitor bestellt. Leider war die Tastatur dermaßen laut, dass ich befürchten musste, dass sich die Nachbarn beschweren. Der Umtausch lief problemlos ab und auch das Geld war nach gefühlt 2 Wochen wieder auf meinem Konto - ich kann diesen Shop weiterempfehlen!
15. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von equippr
Hi Ingo,
vielen lieben Dank für deine Bewertung :)
Perfekte Abwicklung!
Schneller Versand. Produkt einwandfrei. Es lag außerdem noch eine kleine Süßigkeit bei. Vielen Dank! :)
21. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von equippr
Hi Leon, vielen lieben Dank für deine Bewertung!
Ein hervorragender Händler!
equippr ist ein sehr guter Händler, der tatsächlich auch persönlich erreichbar ist: ich hatte mehrfach Kontakt per Telefon und Mail. Mir wurde jedes Mal kompetent und freundlich geholfen.
Bei meiner Bestellung eines Monitor gab es seitens des Original-Herstellers Probleme mit der Verzollung, die der Händler (equippr) und die Endkunden ausbaden mussten. Letzten Endes hingen alle Monitore dieses einen Typs mehrere Wochen im Zoll fest und alle mussten sich gedulden.
equippr war in dieser Situation extrem kundenorientiert und hat mir den Kaufpreis für die Wartezeit erstattet, so dass ich ohne Risiko warten konnte, ob die Ware vom Zoll freigegeben wird.
Nach Freigabe durch den Zoll habe ich aus Kulanz sogar noch einen kostenlosen Pixeltest und bei Lieferung sogar noch als Goodie einen Schokoriegel von Pickup gefunden :D
Das ist echter Kundenservice.
Darüber hinaus gibt es weitere hervorragende Punkte:
- sehr schnelle Lieferung
- unkomplizierte Änderung der Lieferadresse
- absolut günstige und faire Versandkosten (die Konkurrenz verlangt für Pakete mit Übergröße ca. 70,- EUR, bei equippr gehts für 7,- EUR...)
- Zahlung auf Rechnung
Fazit: klare Empfehlung.
15. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von equippr
Hi Lucien, wir danken Dir sehr für deine Bewertung :)
Alles Top und super freundlicher…
Alles Top und super freundlicher Kundenservice! Erlebt man sehr selten auf diesem Niveau! :)
8. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von equippr
Hi Sebastian, vielen lieben Dank für deine Bewertung!
Schnelle Lieferung, gut verpackt
Alles super gelaufen, schnelle Lieferung (25.07 morgens bestellt, 26.07 geliefert) und Artikel war gut verpackt.
Lediglich eine Rechnung hätte ich mir gewünscht, leider ist dies heutzutage wohl nicht mehr üblich, daher auch kein Abzug.
26. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von equippr
Hi Benny, danke für deine Bewertung :)
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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