Einfach der schlechteste Kundenservice den man sich vorstellen kann. Man wartet über 3 Wochen auf den Ersatz eines Einsteiger-Mainboards keine Teure High-End Ware, trotz eindeutigen Defekt. Begründung... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Einfach der schlechteste Kundenservice den man sich vorstellen kann. Man wartet über 3 Wochen auf den Ersatz eines Einsteiger-Mainboards keine Teure High-End Ware, trotz eindeutigen Defekt. Begründung... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schlechte Erfahrungen mit dieser Firma in der Vergangenheit gemacht, kaufen sie hier nicht!
Der Shop scheint pleite zu sein und kann aktuell nicht kontaktiert werden. Mein Retour-Paket mit einem Gewährleistungsfall ist bei quippr angekommen, aber es gibt keine Reaktion. (Ich warte quasi sc... Mehr ansehen
Wir haben unseren Roborock mit Absaugstation reklamiert und erhalten keine Antwort seit Wochen. Den Hersteller haben wir bereits kontaktiert. Dieser erhält auch keine Antwort. Bloß die Finger weg von... Mehr ansehen
hier für euch | Impressum: https://t.co/uqyagf99q1
Rosenstraße 13A, 26345, Bockhorn, Deutschland
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Abgesehen mal davon, dass die Preise bei equippr oft sehr gut sind, konnte ich in der aktuellen Lage eine RTX 3070 kaufen. Nachdem ich hier gelesen habe, dass ein Kunde die 3090er bekommen hat, als er beim Support nach Verfügbarkeit gefragt hat, wollte ich direkt anrufen. Eigentlich wollte ich 3060 Ti, war aber für alles offen. Am Telefon war der Mitarbeiter sehr nett, und es hat sich herausgestellt, dass in der Tat noch ein paar Modelle zur verfügung stehen. Man bekommt im Anschluss eine Mail mit Bezahllink, über welches man bezahlen muss. Es wirkte komisch, aber ich war zuversichtlich, da hier ähnliche Erfahrung geteilt wurde. Ich wurde auch gar nicht gedrängt o.ä., und habe sogar Zeit zum nachdenken bekommen (ja, ich habe nach 5 Minuten bestellt :D)
Da ich bei equippr ein Kundenkonto hatte, war die Bestellung auch online sichtbar. Nach zwei Tagen habe ich die Grafikkarte zusammen mit meiner andere Bestellung erhalten.
Gerne wieder!
P.s. der Keks war lecker ;)

Antwort von equippr
Ich habe vor ein paar Tagen bei equippr per E-Mail nach der Verfügbarkeit der RTX 3090 von Asus nachgefragt. Daraufhin haben sie mir direkt geantwortet das sie eine rtx 3090 ROG Strix für preis X da haben. Sie haben mir dann einen Link per E-Mail zur Bezahlung gesendet. Erstmal war ich total skeptisch, weil ich noch nie etwas von equippr gehört habe und weil die Grafikkarte deutlich billiger als bei der Konkurrenz war was mich noch mehr verunsichert hatte. Nachdem ich aber nichts Negatives über equippr im Internet gefunden habe, sondern nur positive Sachen, habe ich mich dazu entschlossen die Grafikkarte bei denen zu kaufen. Der Versand war super schnell, die Grafikkarte wurde innerhalb von 2 Tagen geliefert. Ich bin echt super positiv überrascht darüber wie reibungslos das gelaufen ist und wie extrem freundlich der Support ist. Vielen Dank nochmal! Werde auf jeden Fall öfters in Zukunft bei euch einkaufen :)

Antwort von equippr
Habe auf Geizhals nach Corsair H150i Elite Capellix White gesucht. Günstigste Anbieter war equippr.
Kannte ich vorher überhaupt nicht, also gleich mal recherchiert. Habe nur gute Bewertungen gefunden über Geizhals/Trustpilot. Habe dann am Montag bestellt, mit einer kleinen Bemerkung. Eingangsbestätigung kam sofort, und 2 std. später (um 21:21 Uhr) eine Antwort auf meine Bemerkung, TOP. Am nächsten Tag die Versandbestätigung, und am Mittwoch mittag wars dann da. Und das zu Corona Zeiten. Ich esse beim schreiben dieser Bewertung, den Keks der mit dabei war, lecker. Danke auch dafür :)
Habe den Shop in meiner Favoriten abgespeichert, war nicht das letzte mal das ich hier bestellt habe, danke equippr, Frohe Ostern und bleibt Gesund!

Antwort von equippr
Ich habe hier nun zum ersten mal einige Pc-Komponenten bestellt und bin wirklich extrem positiv überrascht :) Das Support Team ist sehr freundlich und Hilfsbereit! Die Bestellung wurde auch ziemlich schnell abgewickelt und auf Wunsch noch abgeändert. Ich werde wohl bei Equippr bleiben, wenn es um Hardware geht! Ich danke deren Team für den tollen Service

Antwort von equippr
Habe nun schon mehrfach hier bestellt.
Von drei Bestellungen habe ich eine storniert, was sehr schnell funktioniert und auch per Mail direkt beantwortet wurde.
Zu den anderen Bestellungen:
Die erste Bestellung lief absolut problemlos ab.
Die zweite Bestellung wurde nach Anfrage per Mail nach Verfügbarkeit eines Artikel außerhalb des üblichen Bestellverfahrens durchgeführt. Auch dies funktionierte Problemlos.
Der Support ist sehr freundlich und antwortet zügig, der Kontakt verläuft ungezwungen und sympathisch.
Ebenso zügig erfolgte der Versand, wobei man hier bedenken muss, dass es sich wohl um ein kleines Team handelt, das offensichtlich offene Aufträge so schnell wie möglich abarbeitet.
Preislich in der Regel auch unter anderen Händlern angesiedelt.
Super Erfahrung, sehr gerne wieder!
/
Das mit dem kleinen Team war keineswegs negativ gemeint, sondern lobend, da es trotz dessen so gut klappt :)

Antwort von equippr
Ich bin absolut positiv überrascht ja dieser Händler ist der Hammer Grafikkarten im Moment eine Katastrophe der Markt!! Habe eine zum Spitzenpreis bekommen um 70€ günstiger als bei anderen und im Punkt Fairness bekommt er von mir noch mals 5 Sterne jeder Kunde darf nur eine kaufen damit andere auch noch welche ergattern können einfach nur Top Top Top

Antwort von equippr
Ich habe das erste mal bei Equippr bestellt aber sicher nicht das letzte Mal. Der Grafikkartenmarkt ist aktuell preislich eine Frechheit aber nicht bei Equippr
Ich habe am Donnerstag angefragt wann denn eine 3060ti oder 3070 wieder verfügbar sind. Mir wurde gesagt die woche drauf kommt wieder eine Lieferung.
Nachdem ich e schon länger suche dachte ich mir okay da warte ich einfach aber
Am Samstag hat mich der shop kontaktiert und meinte ich Kunden wollte seine reservierte nicht mehr haben und ob isch sie zu Preis X + Versand haben möchte. Und das weit unter dem
Preis anderer Händler bei diversen Preisvergleichsportalen.
Und ich muss ehrlich sagen ich war skeptisch da es den Shop noch nicht lange gibt aber er schon einige gute bis sehr gute Bewertungen habe. Nachdem Paypal angeboten wird
schlug ich zu und hab dann am samstag abend noch bezahlt und es wurde schon verpackt
am Montag erhielt ich dann die versandnummer samt Trackinglink.
am Mittwoch um 8 Uhr erhielt ich dann mein Paket
aufgemacht, alles perfekt verpackt natürlich orginal.
und als kleines Goodie noch eine Süssigkeit mitverpackt (das War aber nicht mein Anreiz :-) )
Ich kann den Shop nur wärmstens empfehlen, Reaktionszeiten sind sehr sehr gut sogar am Wochenende ist man um den Kunden (der nicht in alles Shops Kaiser ist) bemüht und versucht Lösungen anzubieten.
Ich kann nur positives sagen über meine Lieferung nach Österreich
Danke für das sehr positive Erlebnis in einer Zeit die nicht unbedingt rosig ist.

Antwort von equippr
Auch bei der zweiten Bestellung: Service freundlich & kompetent, Bestellvorgang unkompliziert, Ware mangelfrei, Preis OK. Zudem wertvolle Unterstützung bei Problemen aufgrund meiner beschränkten Bastelerfahrung.

Antwort von equippr
Drei Bestellungen bisher. Alle waren binnen zwei Tage bei mir. Tolle Kommunikation per eMail, immer schnelle, freundliche und charmante Antwort.
Bei euch bestelle ich wieder. Da können sich die anderen aber ne Menge abschauen.

Antwort von equippr
Die Bestellung ging super schnell, hat nichtmal 3 Tage gedauert..! Top

Antwort von equippr
Rücksendeformular muss per e-Mail geschickt werden und die Versandkosten zusätzlich auch nicht gedeckt. Umständlicher als bei den meisten anderen Händlern.

Antwort von equippr
Das Team von equippr hat mich umfassend und sehr gut beraten, ist auf meine Vorstellungen und Wünsche eingegangen und hat sachlich begründet Änderungen vorgeschlagen.
Der Preis war absolut fair und die Lieferung promt und ohne Probleme. Bis auf DHL, die wegen Black Friday etwas länger gebraucht haben, aber dafür kann equippr nichts. Hier wurde sogar extra noch einmal bei DHL für mich nachgefragt, damit das Paket zügig geliefert wird.
Der zusammengestelle PC ist absolut sauber, ordentlich und fehlerfrei zusammen gebaut. Selten so eine ordentliche Arbeit gesehen. Danke!

Antwort von equippr
Naja ich hab halt ne MSI Ventus RTX 3060 Ti bestellt für 440€ und in 3 Tagen eine bekommen.
Ich denke mal dieser Shop will sich ins Gespräch bringen in Deutschland und verkauft deswegen die Grafikkarten für humanere Preise.
Es hat funktioniert ich werde bei euch jetzt öfter kaufen.
Macht weiter so irgendwann macht ihr Mindfactory und Alternate so richtig Konkurrenz.

Antwort von equippr
Habe mir eine RTX 3080 gekauft , nach einem Tag war der Artikel da, der WhatsApp Service ist fantastisch man wartet keine
15 min sehr hilfsbereit, freundlich einer der wenigen Händler dem man Vertrauen kann und der sich für seine Kunden interessiert.
Ich kann es nur empfehlen ;-)

Antwort von equippr

Antwort von equippr
Equippr hat meine Liefeurng sicher und gut verpackt gelifert, mit einem kleinen Dankesschreiben und einem Schokoriegel dazu! Super freundlich und auch schnell :)
Ich habe nochmal mit dem Support Kontakt gehabt aufgrund einiger Fragen, diese wurden sehr schnell und gut beantwortet, alles in allem ein sehr guter Shop für Hardware mit guten Preisen!

Antwort von equippr
Übersichtlich gestalteter Shop mit guter Suchfunktion und günstigen Preisen.
2 Tage nach der Versandbestätigung war die Bestellung da. Leider ließ sich ein Lüfter nicht ansteuern.
Kurz eine Mail geschrieben (Freitag) und innerhalb einer Stunde die kompetente Antwort erhalten, dass mir ein Ersatzlüfter zugeschickt wird.
Dieser war bereits am Montag in der Post.
Das ist Kundenservice, wie er immer sein sollte!

Antwort von equippr
Dienstagabend bestellt, Donnerstag geliefert. Meine Supportanfrage via WhatsApp wurde innerhalb kürzester Zeit super freundlich beantwortet. Alles perfekt! :)

Antwort von equippr
Habe vor einer Weile eine CPU gekauft und im Vorfeld eine Anfrage dazu gestellt.
Der Kundendienst war super.
Prompte Lieferung und die Ware auch so wie es sein soll.
Gerne wieder, bin sehr zufrieden. Danke.

Antwort von equippr
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.