Energieplanung Bayern Bewertungen 

Es war ein Theater über mehrere Monate, bis die Anlage installiert war, und lief. Von Juli-November war alles ok. seitdem spinnt der Speicher täglich. "Fachbetrieb" in München sagt, er kümmert sich..... nix passiert. Nur Ärger.

Auch ich kann leider nur die Erfahrungen der 1-Sterne-Bewertungen bestätigen. Vertragsabschluss im September 2022 und Anlage immer noch nicht in Betrieb…
Meine Empfehlung: Finger weg!

Wir haben im Jahr 2021 eine PV Anlage von Senec GmbH über die Energieplanung Bayern gekauft. Wir finden uns in allen negativen Rezessionen leider wieder.
Bei Vertrag wurde uns mitgeteilt, wir müssen uns um nichs kümmern, sondern bekommen eine fertige installierte Anlage, dass wir ca. 8 Monate warten mussten, wurde uns nicht gesagt. Nachdem endlich alles lief, wurde uns die staatliche Förderung nicht bezahlt, da wir das vor Vertragsbeginn hätten beantragen müssen, wurde uns nicht mitgeteilt. Es hieß immer, Energieplanung Bayern kümmert sich um alles. Dann war der Pott leer und wir haben noch nicht mal ein Schreiben erhalten, dass wir nicht mit berücksichtigt werden konnten. Für alles musste man hinterher telefonieren und hinterfragen. Diese Anlage hat uns eine Menge Geld gekostet und schlechte Erfahrung gebracht.
Die Anlage selber ist für uns absolut perfekt. Es läuft, aber der besagte Fachpartner, ist nicht zu empfehlen.
Jetzt muss was ausgetauscht werden, sie schieben es immer wieder der Anlagenfirma zu und meinen es wäre nicht ihre Aufgabe, solange sie kein Servieauftrag von der Firma erhalten, die Firma sagt, sie haben kein Reklamationsantrag von Energieplanung Bayern erhalten, bei jedem Anruf bei dem Fachpartner, ist der Kollege sehr unfreundlich, absolut nicht hilfsbereit. Man muss sich um alles selber kümmern. Sehr schade, dass so ein Unternehmen wie Senec GmbH von so einer Fachfirma einen nicht so guten Ruf bekommt.

Vor zwei Jahre und acht Monate haben wir mit der Beratung zu unserer PV Anlage begonnen. Es lief anfänglich relativ gut bis wir die erste Summe zur Bezahlung überwiesen haben dann waren wir auf uns gestellt und verloren auf weiter Flur. Wir mussten allem hinterher telefonieren keine Rückmeldungen seitens Energieplanung wenn wir mal das glück hatte jemanden ans Telefon zu bekommen kamen nur Ausreden und Vertröstungen irgendwann klappte es dann doch das endlich mal was passierte und nach lagen hin und her wurden die Module aufs Dach gebaut. Dann wieder nichts ca. ein Jahr später dann doch der Elektriker . Die Anlage lief dann ganze Zwei Tage und seitdem zwei Fehlermeldungen .Wir haben dann mal wieder versucht zu telefonieren dann folgte das übliche nämlich nichts. Seitdem werden wir wieder zweiwöchentlich vertröstet . Uns wurde gesagt das man auf die Rückmeldung von Viessmann wartet . Komisch ist nur das wir selbst mit Viessmann geschrieben haben und schon längst bescheid bekommen haben und nichts passierte. Heute habe ich mal wieder Kontakt gesucht und wurde frech abgewimmelt .Eine PV Anlage für ca. 2.0000 Euro die nicht funktioniert .Liebe Energieplanung Bayern ist das euer Ernst??? Es ist schade das der Name Viessmann da durch in Mitleidenschaft gezogen wird.

Installation der PV-Anlage seit mehr als 7 Monaten und ca. 1 Jahr nach Vertragsabschluss immer noch nicht fertig installiert. Niemand ist erreichbar! Auf E-Mail wird nur schleppend reagiert und vertröstet. Geld in Vorkasse erhalten und dann nicht liefern ist unseriös.

Voller Vertrauen schlossen wir mit der Energieplanung Bayern einen Vertrag. Dies war ein grober Fehler! Seit Monaten werden wir hingehalten, weil angeblich die Firma Viessmann nicht den Speicher liefern kann. Ich habe da angerufen, Viessmann bestätigt Lieferfähigkeit! Wer lügt? Man kommt weder an die Leute ran noch rufen Sie zurück bzw. melden sich! Hauptsache, sie haben das Geld kassiert. Da sind sie ganz schnell gewesen. Eine einzige Enttäuschung!

Nur leere Versprechen beim Verkausgespräch. Ware ist nicht auf Lager wie versprochen, auf das angebotene Gerüst wurde bei der Montage verzichtet, die Montagefirma kam ohne Plan, wie die Module angeordnet werden sollen und ausserdem hatten sie das falsche Montagematerial mit. Auf den Speicher und Wechselrichter, und damit auf die Inbetriebnahme, warten wir jetzt schon 16 Monate obwohl bei der Fa. Viessmann mittlerweile die Produktionsrückstände aufgearbeitet sind und die Produkte lieferfähig sind. Die Firma Energieplanung Bayern meldet sich nur wenn Rechnungen überfällig sind. Ausser dem Verkaufsberater war kein Firmenvertreter jemals vor Ort, die Montage wird durch Subfirmen erledigt. Ich kann jede negative Bewertung nachvollziehen. Der nächste Schritt wird der Gang zum Anwalt sein. Eine klare Fehlentscheidung die Fa. Energieplanung Bayern zu beauftragen.

Ich warte seit Vertragsabschluss Mitte 2022 auf die Fertigstellung meiner Anlage. Mittlerweile - Februar 2024 - fehlt immer noch die Fertigmeldung und die korrekte Installation des 2. Wechselrichters.
Niemand bei der Firma meldet sich aktiv zurück trotz entsprechender Beteuerungen. Mittlerweile geht, wenn ich anrufe, auch niemand mehr ans Telefon.

Arbeitsleistungen nicht erbracht,seit 14
Monaten keine Fortführung der Installationsarbeiten aber 95 Prozent der
Kaufsumme kassiert! Telefonisch nicht erreichbar E mails unbeantwortet. Kommunikation nur noch über Anwalt.

Nach 2 Jahren noch keine funktionsfähige Anlage.
Erst wenn 100% bezahlt wird, gehts weiter.
Musste einen Anwalt einschalten und werde Schadensersatz fordern.
"Finger weg" kann ich nur sagen.

Im Oktober 2022 haben wir den Vertrag abgeschlossen, seither wurden nur die Solarplatten auf das Dach montiert, weiteres wurde aufgrund von „Lieferschwierigkeiten“ nicht mehr durchgeführt. Laut angeblicher echter Bewertungen hier, gibt es bei nachfolgender Kunden diese Engpässe nicht mehr. Eine Lüge (?), wie das Versprechen einer schnellen Inbetriebnahme! Seit über einem Jahr passiert nichts mehr!

Wir haben seit über einer Woche eine Fehlermeldung im Speicher unserer PV-Anlage und von der Energieplanung Bayern kann keiner weiterhelfen , im Gegenteil , manche Berater sind ( ohne sich mit Namen am Telefon zu melden ) frech und unverschämt , weil ich mich dort jeden Tag melde . Da nützt auch der Name Viessmann nichts , mit dem man uns geworben hat .

Die Fa. Energieplanung Bayern hat es nicht nötig bei Problemen mit dem Speicher seinen Kunden zu Antworten. Es kommt keine Aussage wann mit einer Reparatur zu rechnen ist, es kommt keine Rückmeldung das die EMail eingegangen ist, aber bei einem Telefonanruf gibt es die Aussage das nach 4 Wochen Betriebsurlaub das halt dauern kann. Der Mitarbeiter im Telefondienst meldet sich nicht mal mit Namen, was ist das für ein Umgang mit Bestandskunden. Ich merke das es eine Fehlentscheidung war über die Fa. Energieplanung Bayern eine Anlage einbauen zu lassen.

Noch immer keine Inbetriebnahme in Sicht. Seit Anfang Dezember wurden Wechselrichter und Speicher der Ersatzlieferung GoodWe durch die Firma Viessmann angeschlossen. Seitdem warten wir auf die Anmeldung an den Netzbetreiber. Seit Juni 2022 nur leere Versprechen und Hinhaltetaktik durch die Energieplanung Bayern.

Wir haben letztes Jahr im Oktober einen Vertrag über eine PV- Anlage mit Speicher abgeschlossen. Das Geld wurde im Voraus verlangt. Dann passierte sehr lange gar nichts. Nach einigen Wochen hatte eine Firma immerhin die Solarmodule angebracht, aber nur auf einer Dachseite, weil ihr die andere zu schwierig zum Montieren war. Bis endlich Wechselrichter und Speicher kamen, war es schon Oktober des nächsten Jahres. Und jetzt warten wir auf den Elektriker zum Anschließen und die Energieplanung sieht sich außerstande, einen Termin anzugeben, wann er endlich die Anlage anschließen kann. Die Kommunikation ist praktisch nicht vorhanden, von sich aus meldet sich die Energieplanung nicht. Ich empfehle: wenn man mit der Energieplanung einen Vertrag abschließt, unbedingt mit Termin, bis wann die Anlage stehen soll.

Hallo es hat zwar alles gedauert aber!! Meine Ansprechpartner haben Wort gehalten und wir nehmen unsere Anlage nach13 Monaten in Betrieb. Bitte die Hoffnung nicht aufgeben. 😊

Von der Beratung über die Installation bis zum Kundenservice bei späteren Rückfragen lief alles sehr gut.

Ja es hat mit der Lieferung zwar lange gedauert ABER ich wurde jederzeit informiert wie der Stand der Dinge ist und dass war mir wichtig.

Gebaut wurde eine PV-Anlage mit Batteriespeicher bei mir. Alle Mitarbeiter und Dienstleister, die im Lauf der Installation hier bei uns waren, haben ordentlich und sauber gearbeitet. Die Kommunikation ist sehr gut. Teilweise zwar nur auf Englisch jedoch war telefonisch auch jemand erreichbar bei näheren Fragen. Antworten kommen schnell.

Die Anlage läuft reibungslos und ich bin sehr zufrieden.

Nach Geldeingang wird man fallengelassen!!!!

Lassen sie sich im Vertrag verbindliche Liefer-, Montage- und Inbetriebnahmefristen setzen, ansonsten haben sie, auch mit Rechtsbeistand, nichts in der Hand.
Und 95%(!) Anzahlung wäre ein Witz wenn es nicht so traurig wäre.....
September '22 bezahlt und bisher (10/'23) nur Platten auf dem Dach die anfangen zu vermoosen.

Bei den ganzen 5-Sternern hier klappt das alles in 2 Monaten???? Komisch......

Finger weg von dieseFirma.

Ich kann von dieser Firma nur abraten, verkaufen überteuerte Anlagen, zur Montage kommen nur Subunternehmer. Niemand von der Firma lässt sich nach der Montage zur Abnahme blicken. Sobald die ihr Geld haben lehnen die jede Verantwortung ab. Speicher mit Garantie werden gedrosselt, weil einige schon abgebrannt sind. Bei Rückfragen verweisen sie auf den Hersteller und lehnen jede Verantwortung ab. Ohne Anwalt keine Chance. Nicht zu empfehlen, dieser Laden.

Tolle und persönliche Beratung

Ich hatte mich schon lange mit dem Thema PV beschäftigt jedoch bei all den Informationen und auch Überangebot nie wirklich getraut, Ich bin froh, dass ich mich entschieden habe mich beraten zu lassen. Sehr geduldige Berater welche auf mich eingegangen sind und wenn Sie mal nicht sofort eine Antwort hatten wurde mir die zeitnah nachgeliefert. Die Montage erfolgte schnell, zuverlässig und ohne Probleme. Ich war jederzeit darüber informiert wie der Stand der Dinge ist.

Einfach nur toll!! Von mir werdet ihr auf jeden Fall weiterempfohlen.