Meine Ware kam obwohl mir auf schriftliche Nachfrage eine pünktliche Lieferung bestätigt wurde zu spät da war ich schon im Urlaub ohne Abstellgenehmigung lag die Sendung im Briefkasten bis ich vom U... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Selbst ein Stern ist zu viel, Kleider bestellt, aber die Retoure sollte nach China zurückgeschickt werden. Dies habe ich auch getan und obwohl die Adresse richtig angegeben wurde ist die Sendung zu... Mehr ansehen
Null Sterne sind leider nicht wählbar. Absoluter Betrug. Ware minderwertiger Plastik. Beim öffnen der Tüte wird es einem schlecht vom Plastik Geruch. Rücksendung schier unmöglich,da viel zu teu... Mehr ansehen
Rücksendung angeblich nicht möglich, Ware entspricht nicht der Beschreibung, Größen sind falsch. Qualität mangelhaft, schlechte Verarbeitung, kein Leder sondern Plastik, Geruch nach Plastik Kann... Mehr ansehen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Ähnliches Problem wie hier schon oft…
Ähnliches Problem wie hier schon oft beschrieben: wenn man eine Rücksendung anfordert, bekommt man erst eine ewig lange Nachricht mit Bitte um Bilder. Letztlich wird man dann auf eine Rücksendeadresse nach China verwiesen.
Absolute Frechheit
Absolute Frechheit, lange Lieferzeit, Ware entspricht nicht der Beschreibung, Rücksendung auf Kosten des Kunden. Finger weg von diesem Shop!!!‘m
Nie wieder!
Nie wieder!
Ich habe 3 Wochen auf Badehosen gewartet.
Ein Storno der Bestellung ist nicht möglich.
Retour erfolgt nach China! Extreme Portokosten!
Kein Service + Retour nach China auf eigene Kosten
1 Paket kam nicht an, keine Antwort auf meine Mails.
1 Paket kam zwar an, Kleidung aber viel zu eng und stimmt nicht mit den Maßen überein. Retour nur auf eigene Kosten nach China möglich! Absolut nicht empfehlenswert!
Dieser Shop ist Betrug
Dieser Shop ist Betrug! Das Produkt sieht auf der Webseite ganz anders aus als in echt. Wenn man es dann zurückschicken will, muss man die Kosten für eine Rücksendung nach China (knapp 26€) selbst tragen. Der Shop gaukelt den Kunden vor in den Niederlanden zu sein, ist dann aber in China!
Betrug
Ungenügende Qualität, Rücksendung wird durch Auflagen (Fotos vom Produkt, von der Verpackung und weitere Nachfragen) unmöglich gemacht. Adresse wäre in China, Kosten trägt Käufer.
Kann man als Verbrauchertäuschung bezeichnen.
Rücksendeadresse China - Kosten trägt der Kunde
Von wegen "leichte Rücksendung! Hauptsitz ist in den Niederlanden, aber Retoure nach CHINA. Retourekosten muss der Kunde tragen. War mir eine Lehre.
Ich war angenehm überrascht von der…
Ich war angenehm überrascht von der sehr guten Qualität. Ich hatte eine Weste bestellt. Die Verarbeitung ist wirklich top . Hätte ich die Rezensionen vorher gelesen hätte ich gar nicht bestellt. Ich hatte schon ein schlechtes Gefühl aber ich bin wirklich sehr positiv überrascht. Das einzige Problem ist tatsächlich die Größe. Man sollte zwei Nummern größer nehmen.
Die Lieferung hat etwas über eine Woche gedauert aber das ist bei Otto auch schon vorgekommen.
Täuschung Betrug und Retoure NUR nach China
Die Website täuscht einen mit einer angeblichen "Zentrale" in den Niederlanden, diese existiert nicht und ist nur eine Shipping Umlagerung, außerdem wird auf der Website durch Texte wie "nur Kunden aus Deutschland und Österreich" so gekonnt getäuscht, dass man die Rückgabe-Bedingungen bei einem schnellen Kauf nicht so schnell sieht, wenn man nicht akribisch danach sucht. Die Firma ist aber in China und man muss alle Retouren selbst zahlen. Trotz Paypal Käuferschutz Fall bin ich somit nicht durchgekommen und muss 30€ für den Rückversand bezahlen, obwohl die Ware mangelhaft ist..... Sei mir eine Lehre....
Das Unternehmen ist ein kompletter scam…
Das Unternehmen ist ein kompletter scam laden, billigste Qualität, lange Lieferzeit und kostspielige sowie extra komplizierte Rücksendung, man muss sich z.b. mit den Zollrichtlinien für China rumschlagen.
Außerdem werden verschiedene Verzögerungstaktiken angewendet. Besser nichts bestellen.
China Abzocke
Angeblich Deutscher Shop, ist aber ein Versand aus China. Ich habe eine Paypal Rückzahlung beantragt und auch das Geld zurück erstattet bekommen.
Billiger Versandhandel aus China
Billiger Versandhandel aus China. Dringend von abgeraten. Der Shop macht den Eindruck, als handele es sich um einen deutschen Versandhändler. In Wirklichkeit wird die Ware aus China verschickt. Dementsprechend lange dauert auch der Versand. Dir Rücksendung gestaltet sich extrem kompliziert, es wird Porto in Höhe von rund 25 € fällig und es gibt keine Garantie, dass der Artikel auch ankommt und das Geld erstattet wird. Ich kann nur dringend davon abraten, dort etwas zu bestellen.
Mindestens nahe an Betrug
Wieder ein China Shop der vortäuscht in Deutschland bzw. in den Niederlanden zu sitzen. Auf der Webseite war in keiner Form ersichtlich, dass es sich um einen China-Shop handelt. Gegenteilig wird vortgetäuscht, dass es sich um einen Shop mit Sitz in Deutschland bzw. den Niederlanden handelt. Hoffe, schaffe es die Annahme zu verweigern und den Schrott nicht annehmen zu müssen. Es ist so ärgerlich. Traue keinen Google Anzeigen!
Schlechter Sitz und billiges Material
Schlechter Sitz und billiges Material
Retoure äußerst erschwert
Die Schuhe kamen nach einigen Tagen und entpuppten sich als unangenehm nach Chemie riechende, zu kleine Schuhe. Seit Tagen kämpfe ich darum, eine Retoure zu bekommen. Habe schon drei Mails mit Fotos der Ware auf Verlangen hingeschickt, ob sie retourniert werden können. Nun ist die Retoure durch je mir wird von Emma Keller empfohlen, die Rücksendung mit einem Tracker zu versehen, falls sie verloren gehen. Das Ganze wird fast so teuer wie die Schuhe selbst. Hände weg von Emma Keller!
Billigware
Billigware, keine Antwort auf Email, Rückversand über China bei dem die Versandkosten höher sind als der Warenwert.
VORSICHT WER HIER BESTELLT!!!!
VORSICHT WER HIER BESTELLT!!!!
Absolute Abzocke! Hier wird geworben mit „Ganz einfache Rücksendung“? Dass ich nicht lache. Antwortet mir eigentlich ein Computer wenn ich Emails schicke oder Personen die nicht verstehen, was sie antworten? Auf Nachfrage des Rücksende-Etikettes kam erst einmal die Frage, in welchem Zustand sich die Ware befindet. Wie soll sie schon aussehen? So wie sie versendet wurde! (In meinem Fall sogar original verpackt, da das Paket viel zu spät kam und ich die Ware nicht mehr benötigt hatte. Wusste ja kein Mensch, dass das Paket aus China kommt!!!) Nachdem ich ein Bild der Verpackung schicken musste, wurde mir mir in % Rabatt verhandelt, damit ich den Billigmist behalte! Ich solle doch bitte mitteilen, wie meine Entscheidung ausfällt, ob behalten oder zurück schicken. Nachdem ich mitgeteilt habe, dass ich es zurück schicke (Paket war bereits angemeldet mit Rücksendelabel) kam wieder eine Email mit noch mehr Rabatt und wieder dem Hinweis, ich soll mitteilen, wie ich mich entscheide??? Hä??? Stehe ich auf dem Schlauch??? Ich hatte denen bereits geschrieben, dass ich es zurück schicke! Unmöglich diese Seite! Rechtswidrig dazu noch!!!
Rückgabe beinahe unmöglich
Lieferung dauert wesentlich länger als angegeben. Rückgabe kostenpflichtig und nach China. Das ist echt übel. Leute...passt besser auf. Ich werde zukünftig vorher jeden Shop prüfen.
Betrug
Betrug! Besser bei emma-keller.de nicht bestellen!
Warum tut niemand was gegen die Firma
Warum tut niemand was gegen die Firma. Die müssten angeklagt werden . Sowas darf man doch Nicht ignorieren!!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
