Emmakeller Mode Bewertungen 

Meine Ware kam obwohl mir auf schriftliche Nachfrage eine pünktliche Lieferung bestätigt wurde zu spät da war ich schon im Urlaub ohne Abstellgenehmigung lag die Sendung im Briefkasten bis ich vom Urlaub zurück kam da ich diese extra für den Urlaub bestellt hatte reklamierte ich sofort daraufhin bekam ich eine Empfänger Adresse in China wo die Ware auf mehrmaligerauf Anfrage nach ca. 10 Monaten immer noch beim Zoll lag und ich mich selbst mit dem Zoll in Verbindung setzen sollte was nach internationalen Zollvereinbarungen nicht möglich ist
Die entstandenen Kosten für Rücksendung beliefen sich auf 45 € und Warenwert 70 € da Emma Keller eine Adresse in Berlin und Niederlande hatte drohte ich mit einem Mahnbescheid was möglich gewesen wäre da die Internetseite auf de. angemeldet war daraufhin war die Internetseite bzw. Email gelöscht

Selbst ein Stern ist zu viel, Kleider bestellt, aber die Retoure sollte nach China zurückgeschickt werden.
Dies habe ich auch getan und obwohl die Adresse richtig angegeben wurde ist die Sendung zu mir zurück gekommen, da der Empfänger sie wohl nicht angenommen hat. Einiges an Lehrgeld bezahlt.
Daher gebe ich für diesen Shop eine absolute WARNUNG ab.

Rücksendung angeblich nicht möglich,
Ware entspricht nicht der Beschreibung, Größen sind falsch.
Qualität mangelhaft, schlechte Verarbeitung, kein Leder sondern Plastik, Geruch nach Plastik

Kann man auch null Sterne vergeben? Das wäre angemessen.

**....emma-modehaus.com**
Seriös wirkende Internetseite, OHNE Impressum. Die Ware kommt aus China und ist absolut minderwertiger Qualität. Beim Einkauf stimmt man mit dem Anerkennen der AGB`s dem kostenpflichtigen internationalem Rückversand zzgl. anfallender Zollgebühren zu.
Hier hilft der PayPal Käuferschutz. Lehrgeld bezahlt man trotzdem :-(
Da das deutsche Gesetz, BGB Fernabsatzgesetz nur bedingt greift.
Hier sollte der deutsche Verbraucherschutz unbedingt eingreifen.

Vorsicht! Reine Betrüger! Ich habe Die Schuhe aus Wildleder bestellt. Ich habe meine Bestellung erhalten und bin total enttäuscht. Die Schuhe sind nicht aus Wildleder, sondern aus billigstem Kunststoff und die Größe entspricht nicht meiner Bestellung. Zudem ist der Rückversand sehr teurer.

Null Sterne sind leider nicht wählbar.
Absoluter Betrug.
Ware minderwertiger Plastik. Beim öffnen der Tüte wird es einem schlecht vom Plastik Geruch.
Rücksendung schier unmöglich,da viel zu teuer.
Das sollte verboten werden.Schlimmer als Temu.
Webseite wie Ware keinesfalls der Realität entsprechen. FINGER WEG,kann ich nur raten.
Habe Ware für 100€ bestellt die vermutlich 5€ Materialwert entspricht.

Internetversand ohne Käuferschutz aus China! Vorsicht Falle. Auch die Anzeige wegen Betrug musste eingestellt werden.

Wenn es ginge würd ich 0 Sterne vergeben. Rücksendung musste selber getragen werden, über 25€ und nach fast einem Jahr nach der Rücksendung kam das Paket zurück, da es nicht abgeholt wurde vom Empfänger und ich musste nochmals 10€ bezahlen...... ACHTUNG VOR DIESEM "UNTERNEHMEN

Ich habe T-Shirts bestellt angeblich aus 100% Baumwolle und mit einer superschnellen Lieferzeit in nur 4 Tagen. Nach 3 Wochen kamen die T-Shirts an, weder die bestellte Größe war passend, sondern das Material war aus Polyester. Deshalb nahm ich Kontakt auf wegen der Rücksendung. Man muss die Ware auf eigene Kosten zurück senden und die Ware wird in China weder weiter versendet oder abgeholt.

BITTE NICHT DORT EINKAUFEN; BETRUG!!!

Waren bekommen, aber bei dem Versuch, diese umzutauschen musste ich sie nach China zurückschicken. Achtung Adresse wird erst bei Rückabwicklung mitgeteilt. Adresse in China nicht richtig. Dort ist niemand anzutreffen. Paket kommt zurück und man hat zweimal Kosten für den Versand und man bleibt auf der Ware sitzen. Emma Keller schiebt es dann auf den Zoll. Weitere ähnliche Bewertungen finden sich auf der Verbraucherzentrale Seite.

Nachdem ich zwei bestellte Hosen erhielt, stellte ich fest, dass die Form nicht stimmt und ich nahm Kontakt auf wegen der Rücksendung. Man verwies mich auf die Rücksendebestimmungen (China mit Rücksendeverfolgung, ansonsten auf eigene Kappe). Insofern biss ich in den sauren Apfel und tat dies. Schon war der Preis der ersten Hose in den Sand gesetzt. Wochenlang konnte ich in der Nachverfolgung erkennen, dass das Paket beim chinesischen Zoll liegt. Unterdessen ist die Nachverfolgung nicht mehr möglich. Bei Emma Mode lehnt man sich zurück und verweist darauf, dass alle anderen sich kümmern müssten, nur sie nicht. Von DHL erhielt ich die Info:
"Gerne haben wir nach Ihrer Sendung recherchiert und herausgefunden, dass Ihre Sendung beim zuständigen Zollamt in China lagert.
Leider können wir Ihnen hier nicht weiter behilflich sein. Wir bitten Sie daher, den Empfänger zu informieren, damit er sich an das Zollamt vor Ort wenden kann.
Der Empfänger muss die Zollabfertigung erledigen. Wird die Zollabfertigung nicht vom Empfänger abgewickelt, wird die Sendung nach einer gewissen Aufbewahrungsfrist beim Zoll an Sie zurück gesendet."
Emma Mode lehnt dies ab und verweist auf DHL. Ein Teufelskreis. Damit es irgendwie weitergeht, werde ich wohl eine Anzeige bei der Polizei aufgeben (wie bereits von Vorgängern).

Leider muss ich mich anschließen.
Ich habe für 173€ eingekauft. Stutzig bin ich erst geworden als die Ware nach 2 Wochen noch nicht da war. Dann wurde mir klar das da was nicht stimmt.
Die Ware kam direkt aus China. Natürlich war die Kleindung absoluter Mist. Ein Hemd aus 100% Polyester.
Da kann ich mir ja gleich nen Plastiksack anziehen.
Ich habe die Ware für 25€ nach China an die angegebene Adresse gesendet. Die Ware kam nach 3 Monaten zurück. Sie wurde vom Empfänger nicht abgeholt. Wie in den anderen Bewertungen auch schon beschrieben. Dann noch mal 10€ Bearbeitung für den Rückversand.

Hier handelt es sich um Betürger!

Meine Käuferschutzanfrage bei Paypal steht noch aus. Ich hoffe sie können mir helfen. Ansonsten habe ich 208€ in den Sand gesetzt...

Ich muß noch meiner Bewertung vom 5.1. hinzufügen, dass in der Zwischenzeit das Paket zurück gekommen ist. Nachdem ich zig mal nachfragte und die Bewertung abgegeben habe und dann noch eine Strafanzeige bei der Polizei stellte, mußte die Ware ja zurück kommen! Alles so zugekleistert mit chinesischen Schriftzeichen, dass ich nicht erkennen kann, warum das Paket nicht an Emma Keller ausgeliefert wurde. Wer kann Chinesisch und mir sagen, warum das Paket nicht an die von Emma Keller angegebene Adresse ausgeliefert wurde? Und noch mal 17,90 € plus Paketinhalt von 80 € in den Sand gesetzt! Ist mir eine absolute Lehre! Hoffentlich lesen das alle, die bei Emma Keller bestellen wollen! Finger weg!

Alle die hinter diesen Anbieter stecken, sollten eigentlich im Gefängnis sitzen. Normalerweise sollte der gar kein Stern bekommen. Online sieht die Ware sehr gut aus, aber kommen tut das billigste vom billigsten aus China. Sieht der Online ware sehr ähnlich, aber alles extrem billig verarbeitet und schaut extrem schlecht aus. Rückversand muss man selber tragen und ist so teuer, dass man sich das ganze gleich sparen kann. Aber ich wollte nichts unversucht lassen. Daher habe ich den Anbieter per E-Mail angeschrieben und meine Unzufriedenheit der Ware geäußert. Dann kam ein Angebot mit 20 % Erstattung. Der E-Mail Verkehr ging solange, bis wir uns bei 50 % Erstattung uns geeinigt haben. Ohne Rückversand ! Das Geld war dann über PayPal nach wenigen Minuten drauf. Letztendlich wird man dort trotzdem über den Tisch gezogen. Der Anbieter verdient immer noch genug. Dann gehe ich lieber in einem Laden, wo ich die Ware sehen und anfassen kann.

Leider ist der Kundenservice eine einzige Katastrophe. Man bekommt nach der zweiten E-mail keine weitere Antwort/Hilfe. Die Ware ist außerdem eine weitere Katastrophe, fühlt sich wie Plastik an. Ich kann nur raten, dort nicht zu bestellen.

Unseriöser geht es nicht. Ware bestellt - Retoure kaum möglich - nach diversen Mails Rücksendeadresse in China erhalten (Privatadresse) - auf eigene Rechnung versendet und nach 2 Monaten (wieder gegen Gebühr) zurück erhalten.

Bin leider auch reingefallen: Schrottware, auf eigene Rechnung nach China zurückgeschickt, dort liegt die Ware seit Ewigkeiten beim Zoll, EmmaKeller kümmert sich nicht um die Abholung, schiebt die Verantwortung auf DHL = Unsinn. 130 Euro für Kleider plus 20 Euro für Porto und Zeit weg. Warum darf dieser Betrüger weiter unter einem deutsch klingenden Namen weiterhin betrügen?

Bloss nichts bestellen! Billigware aus China! Temuware!
Umtausch unmöglich!
Habe versucht für viel Geld die Ware zurück zuschicken nach China, Paket kam retoure, nicht zustellbar!
Betrug! Ein Stern ist noch zuviel!

Ich warte nun seit zwei Monaten auf einen Ersatz, da es für meinen defekten Artikel keine Rückerstattung gab. Diese Woche habe ich erneut geschrieben – aber es kommt nicht einmal eine Antwort zurück.
Ich würde dort nie wieder etwas kaufen und kann nur dringend abraten. Außerdem muss man alles selbst bezahlen, wenn man etwas zurückschickt. Sehr enttäuschend!

Komplette Scam!!! Geld weg