Emmakeller Mode Bewertungen 

EIN STERN IST DEFINITIV ZU VIEL!!
Die Qualität der Ware ist unterirdisch. Riecht nach Chemie und hat nix mit der Darstellung auf der Homepage zu tun. Rücksendung nur nach China über eigene Kosten möglich. Ware erstmal versendet geht das Drama weiter!!!! Die Firma gibt dem zoll die angeforderten Unterlagen nicht. Ich versuche über eine Nachfolgeuntersuchung mein Geld zu bekommen. Paypal fühlt sich nicht zuständig. NICHT ZU EMPFEHLEN

Ein Stern ist schon zu viel! Habe eine Jacke bestellt und bekommen habe ich eine völlig minderwertige Longbluse mit ganz billigem Druck. Das ganze hat mich knapp 50€ gekostet. Eine Retoure oder gar Rückerstattung wurde durch Nichtbeantworten meiner Mails umgangen, sodass ich auf dem Geld sitzen geblieben bin.

Habe 4 Kleider in verschiedenen Muster bestellt. Alles sehr, sehr minderwertige Qualität. Zurückgeschickt an eine Adresse in China (von Keller angegeben). Rücksendung liegt seit Ende Juli beim chin. Zoll. Paypal hat den Käuferschutzantrag abgelehnt (Zeit abgelaufen). Ware weg, Geld weg!
Diese Shop ist ein reiner Betrügershop. Bitte nichts dort kaufen!

Moin, ich rate von Bestellungen dringend ab. Rücksendung nach China. Einfache Materialien.

Ich würde gern 0 Sterne vergeben. Ware auf der Seite von Emma Keller bestellt Mitte Juli 2025 bestellt. Bin davon ausgegangen, dass es sich um ein niederländisches Unternehmen handelt. Per PayPal bezahlt. Als die Ware aus China versandt wurde, wurde ich bereits stutzig. Ware nach 5 Wochen erhalten. Von der Qualität eine absolute Frechheit (Billigschrott). Um Rücksendung gebeten. Hier wurde mir mitgeteilt, dass die Ware nach China versandt werden muss. Auch auf mehrfache/s Nachfrage/Bitten wurde ein Rückversand innerhalb Europas abgelehnt. Die chinesische Adresse hat mich schon stutzig gemacht (sehr komische Adressdaten). Also PayPal eingeschaltet. Auch diese verlangten einen Rückversand. Also mit DHL für 25,- Euro ein Paket aufgegeben. Trackingdaten übermittelt etc. Das Paket war nach einer Woche in China, lag dann aber beim Zoll. Nach einer Weile hat mir dann DHL mitgeteilt, dass der Empfänger nicht reagiert und sich beim Zoll melden muss (vermutlich mit Kalkül). Da sich das Paket 20 Tage nicht bewegte hat PayPal den Fall zu Gunsten des Verkäufers geschlossen, ohne vorherige Ankündigung. Ich hatte Emma Keller aufgefordert mit dem Zoll Kontakt aufzunehmen und auch die Infos von DHL an Emma Keller geschickt. Erst wurde nicht reagiert, dann wurde mir mitgeteilt, dass sie dies nicht beeinflussen könnten und es beim Zoll länger dauert. Konsequenz: Zoll hat die Einfuhr abgelehnt. Ob das Paket je zurückkommt ist unklar. Emma Keller angeschrieben, als Rückantwort erhalten, dass es Ihnen leid tut, aber sie nichts machen können, da PayPal den Fall geschlossen hat. Ich soll mich doch wieder an DHL wenden.
Geld weg (320,- Euro), Billigschrott auch weg und zusätzlich noch bei DHL 25,- Euro bezahlt.Ich kann nur jedem raten nicht bei Emma Keller zu bestellen und wenn doch lasst den Rückversand nach China. Bei PayPal könnte man meinen, sie arbeiten mit dieser Firma zusammen.

Hab eine optisch schöne Weste gekauft und mit PAYPAL bezahlt. Nach zwei Wochen kam die Weste, die nach 2-3 Tagen versendet sein sollte, endlich an. Da hatte ich schon ein ungutes Gefühl. Aber ich habe mich in trügerischer Sicherheit gewiegt, denn ich hatte ja mit PayPal bezahlt. Was sollte mir passieren? Weste ausgepackt, kurz geschmunzelt, Größe war passend für eine Puppe! Aber weit weg von einer europäischen L. Erst jetzt fingen meine Sorgen richtig an. EMMA KELLER hatte plötzlich keinen Sitz mehr in Berlin, sondern in Holland. Und der Rückversand geht nach CHINA. Auf eigene Kosten. PayPal eingeschaltet, Fall geschildert, heute wurde entschieden, dass mein Grund "Ware entspricht nicht der Beschreibung" nicht richtig wäre und zugunsten des Verkäufers entschieden würde. Hä? PayPal findet, dass L einer Puppengröße entspricht und stellt sich auf die Seite eines solchen Anbieters? Sorry, aber ich weiß nicht, von wem ich mich mehr betrogen fühle. Bisher hatte ich Vertrauen in PayPal, doch das hat sich erledigt.

Die Warenlieferung hat ca. 3 Wochen gedauert, was blöd war, weil ich Hemden für eine Hochzeit bestellt hatte, die dann auch schon vorbei war. Als die Ware kam, brauchte ich sie also nicht mehr, und habe eine Rücksendung beantragt.
Anschließend wurde mir eine Adresse aus China genannt, an die die Retoure gehen sollte, auf EIGENE KOSTEN.
Habe fast 50€ nur für den Versand bezahlt, und noch immer keine Rückerstattung bekommen!
Die Ware ist weg, und seit über 3 Monaten keine Rückerstattung erfolgt.
Mehrmals Mail gesendet, aber es heißt, die Ware wäre dort nie angekommen. Stimmt. Laut Sendungsnummer befindet sich die Ware beim Zoll in China, und höchstwahrscheinlich zahlt die Firma Emma Keller die Zollgebühren nicht, und somit hat sich das Thema für die erledigt! Schön den Kunden über's Ohr gehauen, Hauptsache das Geld haben die erhalten. NIE WIEDER! Und niemand anderes sollte dort bestellen!!!
Zudem war die Qualität so minderwertig, dass ich die Ware noch nicht mal jemandem schenken wollte! Leider habe ich beim Bestellvorgang nicht darauf geachtet, dass die Ware aus China stammt. Mist!

Habe dort 2 Jacken bestellt, viel zu klein und minderwertige Qualität. Für teures Geld (25 EUR) nach China zurück gesandt. Geld kam keins zurück. Paypal eingeschaltet, hat den Fall für Emma Keller entschieden da die Ware beim Zoll hängen würde.
Laut Sendungsnummer hängt die Ware seit 30.08.2025 immer noch beim Zoll.

Unverschämtheit (minderwertige Ware) und Kundenabzocke. Rücksendung nach China!
Hoffentlich lesen viele diese Bewertung und sehen von Bestellungen ab. Kann ich nur Jedem raten.

Die Bluse ist von minderwertiger Qualität und viel zu klein für XL. Die Rücksendung lohnt kaum, da sie nach China geht und zwischen 15-25€ kostet. Ich habe aufgrund des Namens angenommen, ich kaufe bei einem deutschen Shop. Nächstes Mal erkundige ich mich vorher. Das ist auf jeden Fall ein mieses Geschäftsmodell.

Ewige Lieferzeit, Artikel sieht anders aus als auf dem Bild, keine Infos über Material und Waschanleitung.

Ich kann die hier abgegebenen Meldungen mit meiner Bewertung nur bestätigen.
Retoure mit widerwillig angenommen, mit teurem space tracking versehen müssen und trotzdem bis heute kein Geld wieder bekomme.
Die Shorts die ich behalten habe ist nach 2 maligem tragen kaputt gegangen.

FINGER WEG VON EMMA KELLER!!!!!

ACHTUNG- FAKE!
Rücksendung geht nach China! Die Schuhe sehen nicht aus wie abgebildet, stinken schon aus der Tüte.
Gruselig!
4 Emails und Fotos müssen vorab versendet werden, um überhaupt die Retoure zubekommen.
Finger weg!

Anstatt einer 2XL eine M Jacke geliefert. Der Händler beharrt darauf die korrekte Größe geliefert zu haben und verweist auf die Rückgabebedingungen. Verlust gemacht. Kauft dort nicht!

Achtung Achtung reine Abzocke!!!!!!!!!
Nur Müll und die Ware kommt komplett aus China und wenn man was zurückschicken möchte auf eigene Kosten und dein Geld ist wieder weg da keine Gutschriften eingehen .

Alles sehr schlecht bloss nichts bestellen

Wenn es Minuspunkte gebe, diese hätten es verdient.
Ich bin tatsächlich, obwohl ich zu 90% bei neuen Shops nach Rezessionen suche, auf diesen hereingefallen. Mir wurde zwar die bestellte Ware geliefert, aber statt L wurde XXXL geliefert.
Grundsätzlich war Schnitt und Stoff von guter Qualität, aber nicht für meine Größe.
Ich meldete meine Retoure an und mir wurde angeboten das ich alles nochmal geliefert bekomme wenn ich nochmal 53 EUR zahle und könnte auch die zu großen Sachen behalten. Bringt nur nicht, wenn ich nicht weiß was ich für eine Größe angeben soll, dass es mir passt. Ich lehnte ab und bekam die Informationen wohin ich es schicken soll. Kosten für den Rückversand 25 EUR, die Ware hatte einen Einkaufswert von 200 EUR (tröstet hier vielleicht den ein oder anderen der nicht so dumm war so viel zu bestellen). Der Sendungsstatus blieb wochenlang offen. Nachforschungsauftrag ergab es liegt in China beim Zoll. DHL teilte mir mit das der Empfänger sich dort melden muss, was dieser nicht tut und mir mitteilt das ich dort anrufen soll (hahahaha). Ich denke Sie haben mir falsche Angaben an die Hand gegeben, entweder bei der Adresse oder den Zollinformationen. Habe auch probiert, da ich mit Paypal bezahlt habe, es darüber zu reklamieren, aber auch ohne Erfolg.
Hoffe die Infos hier erreichen der/dem rechtzeitig vor der Bestellung. Allen anderen....wir leben noch ;-)

Lieferzeit ca.14 Tage wurde vom Verkäufer aber nicht angegeben. Umtausch nicht möglich bzw. nur nach 10 EMails und auf eigene Kosten nach China.
Ich rate dringend davon ab in diesem Shop zu bestellen.

Ich rate dringend von einer Bestellung ab! Ich habe Schuhe bestellt, die zwar optisch nicht schlecht sind aber wirklich furchbar stinken und zu klein sind. Die Rücksendung nach China muss ich auf eigene Kosten vornehmen (24 Euro).
Ich kan nur jedem abraten hier zu bestellen!!!!

Negative Erfahrung mit Online-Shop
Ich rate dringend von einer Bestellung ab! Ich habe Schuhe bestellt, aber statt der Ware habe ich minderwertigen, übelriechenden Müll erhalten. Die Rücksendung nach China musste ich auf eigene Kosten vornehmen (24 Euro). Am Ende blieb ich ohne Schuhe und ohne Geld. Momentan versuche ich, das von meinem Konto abgebuchte Geld zurückzubekommen, aber laut den Bewertungen sind die Chancen praktisch null. Betrüger!

Der einzige positive Aspekt – in Zukunft werde ich immer gründlich die Bewertungen und Kontaktdaten von Online-Shops prüfen, bevor ich etwas bestelle.