Electropapa-Logo
Zur Website

Electropapa Bewertungen 2.106

•
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Geschäft für elektronische Ersatzteile und Komponenten
Bewertung abgebenZur Website
Bewertung abgeben

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 594 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die einfache Auffindbarkeit der gewünschten Artikel im Katalog und die schnelle Lieferung der Produkte zu fairen Preisen. Viele sind beeindruckt von der Qualität der bestellten Artikel, die oft als originalgetreu und passgenau beschrieben werden. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert und effizient empfunden, und die schnelle Bearbeitung sowie der Versand tragen zur hohen Zufriedenheit bei. Einige Kunden hatten jedoch Schwierigkeiten mit der Kompatibilität von Produkten, insbesondere bei Akkus, die trotz korrekter Angaben nicht mit ihren Geräten funktionierten oder nicht die erwartete Leistung erbrachten. Es gab auch vereinzelte Berichte über falsche Lieferungen oder stornierte Bestellungen, die zu Frustration führten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Produkten. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten äußern große Zufriedenheit mit dem Lieferservice. Viele heben die schnelle und unkomplizierte... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Viele loben die... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Bestellvorgang. Viele Kunden loben die einfache... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen positive Meinungen zu den Preisen. Viele Rezensenten loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gewünschte Artikel war problemlos im Katalog zu finden. Der Bestellung erfolgte ebenso problemlos, welche umgehend bestätigt wurde sowie der Übergabe in der Versand mit Tracking Nr. Innert kürzester... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin begeistert. Einen Ersatzakku für mein Klapp-eBike mit Ladestation bestellt und die Sendung wurde tatsächlich schon am 3. Tag geliefert und zwar in die Schweiz! Bei uns dauern sogar Inland Pa... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Sendung wurde per Express unverzüglich versandt. Leider hatte ich großen Ärger mit der DHL, wofür Electropapa rein gar nichts konnte. Ich musste mir die Sendung im Verteilerzentrum selber abholen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe hier einen seltenen Akku für über 25 Jahre alte Videokamera zum reellen Preis gefunden. Hat gut gepasst und die Kamera funktioniert wieder. Versand war prompt mit Sendungsverfolgung

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für elektronische Ersatzteile und Komponenten
  2. Computer- und Zubehörgeschäft
  3. Anbieter von Elektronikbauteilen

Vom Unternehmen geschrieben

Electropapa ist dein Online-Fachhändler für Zubehör, Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien von Elektrogeräten und Elektronik. Wir machen Akkus, Filter oder auch Ersatzteile für Smartphones erschwinglich, ohne auf Qualität zu verzichten. Weiterhin schließen wir Lücken, wenn Originalersatzteile für bewährte Markengeräte nicht mehr lieferbar sind. Dabei sind wir sowohl Hersteller als auch Händler. Im Rahmen unseres Versandes aus dem eigenen Lager verzichten wir bewusst auf unnötige Umverpackungen, Zwischenhändler und Vertriebswege und geben den dadurch entstehenden Preisvorteil direkt an dich weiter.

Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2106 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

!!!!!!!!!! Gewährleistung wird nicht gewährt !!!!!!!!!

Wer bei diesem Unternehmen kauft muss sich im Klaren sein dass er sich nicht auf die im Internet versprochene 24 monatige Gewährleistung verlassen kann. In meinem Fall wurde eine Nachbesserung bereits nach 12 Monaten verweigert und das Schlimmste, das Verhalten der Firma wurde per Gerichtsurteil auch noch abgesegnet. Also,
!!!!!!!! höchste Vorsicht !!!!!!!!!

26. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Electropapa-Logo

Antwort von Electropapa

Hallo,
es tut mir sehr leid, dass eine Bestellung bei Ihnen nach mehrmonatigem Gebrauch nicht mehr funktioniert hat und eine Nachbesserung nicht erfolgt ist. Ihre Unzufriedenheit diesbezüglich kann ich gern nachvollziehen, möchte gleichwohl auf den gesetzlichen Hintergrund der Beweislastumkehr verweisen.
Grundsätzlich gilt natürlich die 24 monatige Gewährleistung. Wird ein Sachmangel jedoch nach über 12 Monaten nach dem Kauf gemeldet, so greift die Beweislastumkehr , sodass der Käufer oder die Käuferin nachweisen muss, dass die Ware bereits vor Ablauf der 12 Monate einen Sachmangel aufwies. Dies ist im BGB geregelt.
Ich hoffe, diese Erläuterung hilft Ihnen weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Elisabeth vom Team Electropapa

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung wurde verkäuferseitig storniert. Geld bislang nicht zurückerstattet.

Das Unternehmen wirbt mit Versand binnen 24 Stunden. Nach 24 Stunden: nichts.

Positiv: es kam einen Tag später eine Info von wegen angeblich hohe Nachfrage und Lieferant kann angeblich nicht liefern.
Meine Bestellung wurde also storniert.
Das Geld wurde angeblich zurückerstattet. Bei mir ist bislang aber noch nichts angekommen.

23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Electropapa-Logo

Antwort von Electropapa

Hallo Aktienfreund,
es tut mir leid, dass aufgrund eines Warenrückstands infolge einer zu hohen Nachfrage die Bestellung letztlich nicht ausgeführt werden konnte, sondern storniert werden musste.
Nach Prüfung Ihrer Bestelldaten bestätige ich gern, dass die Erstattung ordnungsgemäß am 23.01. erfolgt ist. Je nach Zahlungsdienstleister kann es mitunter 1-2 Tage dauern, bis eine Gutschrift auf dem Konto wieder verbucht ist.
Sollte die Summe noch immer nicht angekommen sein, melden Sie sich bitte direkt bei uns unter kundenzufriedenheit@electropapa.com
Mit freundlichen Grüßen
Elisabeth vom Team Electropapa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellvorgang erstklassig

Direkt und einfach bestellen, besserer Preis als über den großen Versender und unkompliziert auch bei unterschiedlicher Liefer- und Rechnungsadresse. Alle Bezahloptionen. Klasse!

21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Qualitativ äusserlich gut.
Packinhalt könnte besser gesichert sein.
Lose Akkupäckchen in zu grosser Schachtel. Gerade bei Akkus etwas heikel.

15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr