Bester Support seit langem. Ich habe vor eineinhalb Jahren eine Brille bestellt, die Produktionsmängel aufwies. Trotz der langen Zeit extrem schneller, freundlicher und hilfsbereiter Support, das ist... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Hab eine erste Brille bestellt, sehr schnell bekommen. Zustellung mit UPS hat (erstmals) bestens funktioniert. Dann Brille retourniert, eine neue bestellt. Lieferung wieder exzellent. Retoure wurde me... Mehr ansehen
Alle meine Fragen wurden stets freundlich und bemüht vom Kundenservice beantwortet, die optische Sonnenbrille sensationell verarbeitet, sehr guter Preis. Nach ein paar Mal nachfragen, war auch die Lie... Mehr ansehen
Bestellung und Versand haben auf Anhieb funktioniert. Die Reklamation jedoch wurde nicht proffesionell gelöst! Die Brille wurde reklamiert und diese erst beim 4. Anlauf behandelt. Nacch zurücksend... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Als international ausgerichtetes Kaufmannsunternehmen bedienen wir seit 2009 unsere Kunden in über 100 Ländern weltweit. Dabei bieten wir den gehobenen Service eines Augenoptiker-Meisterbetriebs und zugleich die Vorzüge eines erfolgreichen online Händlers. Unser Angebot umfasst über 30.000 Sonnenbrillen, Korrektionsbrillen und Kontaktlinsen zu unglaublich günstigen Preisen. Bei Fragen oder Beratungswünschen rufen Sie uns gerne an, unser internationales Support Team freut sich auf Sie!
Kontaktinformationen
Nobistor 16, 22767, Hamburg, Deutschland
- +43 720 880430
- info@edel-optics.at
- www.edel-optics.at
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Das haben sich andere Leute angesehen
Alles perfekt!
Sehr zufrieden!Das Paket kam innerhalb…
Sehr zufrieden!Das Paket kam innerhalb 5 Tagen an. Preis mega günstig, habe 135€ gezahlt, im Outlet wurde für die identische Brille 289 € verlangt. Sehr schönes Etui. Immer wieder gerne!
Alles bestens geklappt
Einfache Bestellen
Einfache Bestellen , schnelle Lieferung , alles super schnell und problemlos angekommen
Gute Preise, Super Service
Gute Preise, verlässlich und super service - jedes Mal ich ein Problem hatte, wurde es gleich gelöst. M. Hazel.
TOP!
Alles super geklappt, bin super happy mit meiner neuen Brille die im Laden diese Woche noch 120€ mehr gekostet hätte.
Danke!
Alles Bestens
Schnelle Lieferung, super Preis und ein oakley Hardcase war auch noch dabei. Wow, herzlichen Dank !
Besser geht es nicht
Bin nur zufällig auf edel-optics gestoßen und war anfangs sehr skeptisch. Ich wurde jedoch durchwegs positiv überrascht. Der Preis Top, die Kommunikation Top, der Versand schnell, und ich wurde über jeden einzelnen Schritt per mail informiert. Also besser geht es nicht. Ab sofort mein Favorit in Sachen Brillen.
Schnelle unkomplizierte Lieferung
Schnelle unkomplizierte Lieferung, bester Preis! Gerne wieder
Alles bestens geklappt!
Sonnenbrillen waren schnell geliefert, Produktqualität top! Alles unkompliziert und einfach. Gerne wieder!
Perfekt
Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität bei unschlagbaren Preisen ! Gerne Wieder
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