EDEL KRAUT Bewertungen 

Sehr gut. Immer wieder.

Top Preis-Leistung

Die Qualität der Ware ist immer top, daher bestelle ich immer wieder gern hier.

Wie immer bei Edelkraut:Gute Qualität und schnelle Lieferung. Bestelle schon länger dort und werde es auch weiterhin tun

Rückrufaktion zu Bio Basilikum.
Die Rückrufaktion wurde mit einem Mail bekanntgegeben welches leicht untergeht.

Mailtext:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

unser Qualitätsmanagement hat eine Information zusammengestellt, die wir Ihnen im Anhang zur Kenntnisnahme zur Verfügung stellen.

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Qualitätsmanagement | EDEL KRAUT

Der Mail liegt ein PDF als Anhang bei:

Rückruf von BIO-Basilikum aus Gründen des vorbeugenden Verbraucherschutzes
EDEL KRAUT ruft vorsorglich folgendes Produkt zurück:
- BIO-Basilikum
(verschiedene Chargen)
Betroffene Chargen:
- LB-10090
- LB-10193
- LB-10339
- LB-10491
- LB-10613
- LB-10766
- LB-10964
- LB-11090
- LB-11161
- 100945-1526-EG
- XOXOkk123
Im Rahmen einer stichprobenartigen Untersuchung wurde in einzelnen Chargen ein erhöhter
Perchloratwert festgestellt. Die Rücknahme erfolgt gemäß behördlicher Vorgabe rein vorsorglich.
Perchlorat kann über Umwelteinflüsse oder den Einsatz bestimmter Düngemittel in pflanzliche
Lebensmittel gelangen. In höheren Mengen und bei längerer Aufnahme kann es die Jodaufnahme
beeinträchtigen und wird daher von Behörden als potenziell gesundheitlich bedenklich eingestuft.
Bei Fragen zu diesem Hinweis können Sie sich gerne an unser Qualitätsmanagement wenden:

Auf eine Nachfrage meinerseits wurde nicht geantwortet. Dafür wurde folgende Mail verschickt.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu unserem Produkt BIO-Basilikum.

Wie Sie vielleicht bereits erfahren haben, wurden bei einer stichprobenartigen Untersuchung leicht erhöhte Werte von Perchlorat festgestellt. Diese Bewertung beruht auf einer aktuellen Neuregelung von EU-Grenzwerten. Ein eigens beauftragtes, unabhängiges Gutachten kommt zu dem Ergebnis, dass aus toxikologischer Sicht keine akute Gesundheitsgefährdung besteht. Dennoch folgen wir selbstverständlich der behördlichen Vorgabe und informieren Sie offen und transparent.

Um Ihnen den Umgang mit der Situation so angenehm wie möglich zu gestalten, verzichten wir auf eine Rücksendung der Ware. Wir überlassen es Ihrer persönlichen Entscheidung, wie Sie mit dem Produkt verfahren möchten – sei es eine eigene Entsorgung oder eine Nutzung in Eigenverantwortung.

Selbstverständlich erhalten Sie von uns kostenfrei Ersatzware, sobald die neu geprüfte und entsprechend freigegebene Charge verfügbar ist. Sie müssen hierfür nichts weiter unternehmen – der Versand erfolgt automatisch in vollem Umfang Ihrer ursprünglichen Basilikum-Bestellung.

Wir möchten betonen, dass die festgestellte Abweichung nicht auf einen Qualitätsmangel unserer Arbeit oder unseres Produktes zurückzuführen ist, sondern auf einen veränderten gesetzlichen Rahmen den zuvor niemand auf dem Monitor hatte, der ganze Anbauregionen betrifft. Die Perchlorat-Belastung entstand durch lokale Umweltfaktoren (z. B. Grundwasser) im Ursprungsgebiet dieser betroffenen Charge.
Wichtiger Hinweis: Andere Produkte von Edel Kraut sind logischerweise davon nicht betroffen.
Unser Fazit auf Bayrisch: “ Zu anderen Produkten gibt’s nix zu sagen – wer des da oben ned kapiert hod, dem bringt a zwoate Antwortmail aa koa Erleuchtung! ”

Wir haben uns bewusst für maximale Transparenz und Kulanz entschieden, um Ihr Vertrauen nicht nur zu wahren, sondern weiter zu stärken.

Im Lebensmittelmarkt gehören solche Themen leider dazu – entscheidend ist nicht, dass etwas passiert, sondern wie man damit umgeht. Und wir finden: Ehrlichkeit, Offenheit und Respekt machen den Unterschied.

Mit freundlichen Grüßen,

Qualitätsmanagement | EDEL KRAUT

Da es offensichtlich um einen gesundheitsgefährdenden Stoff handelt wollte ich von Edel Kraut wissen, wie entsorgt werden soll. Auf die Antwort warte ich bis heute.
Gerne kann sich jeder über Perchlorat erkundigen und ob die Vorgehensweise von Edel Kraut korrekt und kundenfreundlich war.

Ich kann dieses Unternehmen nicht empfehlen und verzichte zukünftig auf weitere Käufe bei Edel Kraut.

Kaufe schon seit Jahren bei ihnen. Artikel immer in sehr gutem Zustand sehr gute Qualität.

Alles in bester Ordnung, schneller Versand, Preise, Qualität

Ich bestelle für meine Schwiegermutter Weißdornblätter mit Blüten 1kg. Sie schwört auf diesen Tee für Ihre Gesundheit. Sortiment sehr vielfältig, es gibt nahezu alle Sorten. Preis/ Leistung top. Schnelle Lieferung! Immer wieder gern.

Top Preis Leistung. Außerdem in einem schönen Glas. Sehr schnelle Lieferung.

Sehr gute Qualität! Danke schön!

Schnelle Lieferung,alles bestens,jederzeit gerne wieder!

Die Maca Schwarze von Edel Kraut ist 100% Bio und Wirkt 100% positiv und verdoppelt die testosteron 300%
Ich empfehle das Produkt für die Männer Erektionsstörung haben. Nach ungefähr 8 Wochen ein nehmen 1 Täglich 2 Esslöffel ich fühle mich 20 Jahre alt.

Das war genau das, was ich gesucht habe! Gewürze die meine Familie und ich lieben in einer grösseren Menge als 50 Gramm und auch noch in umweltfreundlichen, wiederverwendbaren Glasgefässen. Noch dazu sind die Etiketten so hübsch gestaltet, dass sie auch in der Küche etwas hermachen.
Das Wichtigste jedoch: Die Gewürze duften und schmecken ausgezeichnet!
Also ich habe definitiv meinen Lieblingsgewürzshop gefunden und würde mich sehr freuen, wenn das Angebot kontinuierlich weiter ausgebaut werden würde.
Herzlichen Dank
Heike

Schnelle Lieferung, gute Ware.

Professionelle Abwicklung und schneller Versand. 1A Qualitaet

Wir kaufen seit Jahren (früher im Shop in Schwabing, den es leider nicht mehr gibt) bei Edelkraut, vor allem den hervorragenden Tee Early blue. Die Lieferung erfolgt zuverlässig und schnell

Schneller Versand, top Tee zum guten Preis.

Gute Ware, zuverlässige Lieferung, freundlicher Service

Produkt wie erwartet gute Qualtät. Gerne wieder. Doolittle