Ecobat Energie Bewertungen 43

TrustScore 1.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Expérience mitigé. Nous avons fait installé 6 kwc en autoconsommationen 2019. Equipe de poseurs dynamique et disponible, coté commercial ça pousse un peu à la consommation (crédit) mais bon, c'est leu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bien au niveau du commercial Médiocre au niveau organisation des chantiers Des techniciens sympas mais certains un peu perdu dans ce qu’ils font il n’y a pas de communications avec leur respon... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Société là seulement pour la vente. Entreprise à éviter - ne respecte pas ses engagements du genre entretien annuel. Nous avons les panneaux solaires qui étaient mal posés (malgré 2 visites tech... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

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Grâce à la complicité du responsable du diagnostic, qui avait eu soin de cacher un bois infecté sous la terrasse. Votre responsable est arrivé, contrat en main,et m'a délesté de 2068€. Les 2 visi... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Solartechnikanbieter
  2. Klimaanlagenanbieter
  3. Dämmstofflieferant
  4. Wärmeenergie-Unternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

L'entreprise ECOBAT ENERGIE est membre du réseau Synerciel, un réseau de professionnels engagés pour des rénovations de qualité. ECOBAT ENERGIE a été créée en 2007 avec l’ouverture d'un établissement à Perpignan, aujourd'hui ECOBAT ENERGIE est déployé sur sept départements dans le Sud, Sud-ouest de la France afin de vous accompagner et vous apporter des solutions sur mesures pour améliorer votre habitat. spécialisée dans la conception, la commercialisation, l’installation de systèmes solaires photovoltaïques et thermiques, de pompes à chaleur, ballon thermodynamique ainsi que les différents techniques d'isolation, ECOBAT ENERGIE met à votre disposition une équipe de conseillers, ingénieurs et techniciens expérimentés et innovateurs


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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

As anyone ordered a wheelchair from…

As anyone ordered a wheelchair from Ecobat I think I've been scammed i was told on the 12th January it would be with me in 4 working days now they aren't answering my messages im stupid I should have nottrusted them without looking on trustpilot I can't even find out where they are located to report fraud

12. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

C’est une entreprise de Europe de…

C’est une entreprise de Europe de l’Est.
Je suis commercial, j’ai resté 2mois avec eux, leurs techniques c’est vendre et oublier le client après avoir encaisser le chèque. Vous allez avoir des grands problèmes financiers après avoir ouvert votre porte à ces personnes malhonnêtes.

13. Juni 2024
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À éviter

À éviter absolument. 2 rdv planifiés. Les 2 fois ils ne sont pas venus , sans prévenir et sans s excuser !

11. Oktober 2024
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ARNAQUE SUR PERSONNE ÂGÉE ET VULNERABLE

Grâce à la complicité du responsable du diagnostic, qui avait eu soin de cacher un bois infecté sous la terrasse.
Votre responsable est arrivé, contrat en main,et m'a délesté de 2068€. Les 2 visites (après 4 et 8 mois ) n'ont révélé aucune présence de termite.
C'est une arnaque, il n'y a pas d'autres mots , ayant en face d' eux une dame de plus de 80 ans.
Je ne vois pas quel autre mot on pourrait employer.

Cela mérite une belle grande étoile négative!

5. Oktober 2022
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À éviter!

À éviter, service après vente ne mérite même pas une étoile. Technicien frôle le frauduleux : soit totalement incompétent (ce que je ne crois pas), soit il a fait exprès pour me duper :

2021, j’achète une installation complète 8 panneaux sur 4 micro-onduleus, 3 kW nominal. Bien sur, nominal, pas en réalité. La période de l’année, heure de la journée, nuages, inclinaison du toit, nuages, poussière, température, …. Nous savons le rôle que ca peut jouer.
Ca a l’air correct. Mais après, le rendement est systématiquement trop bas.
Le technicien sort une excuse après l’autre. Les arguments sont pas fausses en principe, mais ce qui est également clair pour n’importe qui qui s’y penche quelque temps : elle n’expliquent pas du tout une manque de débit de asse précisément 25%, relative a ou ca devrait être.
Je suis ingénieur, je suis curieux d’apprendre, et surtout, je n’aime pas de me laisser faire.
Donc après recherches, réflexions, appels, étant allé mesurer sur le toit, au tableau etc., achat d’un multimètre avec fonction induction : Ayant les Volt au toit, je n’ai pas les Ampère correspondant a un micro-onduleur sur 4. Photos. Finalement, EcoBat dédaigne d’envoyer quelqu’un. Pourquoi c’est au client de démentir tous les arguments 1 a 1 avant qu’ils se rendent ?!
Le technicien et désormais porté disparu, bien sûr. Pas d’excuses, bien sûr.

D’autres techniciens échangent le micro-onduleur défectueux pour un autre. N’ayant pas un identique en stock, ils mettent un avec possibilité de brancher 4 au lieux de 2. Je pourrais donc avec de simples câbles sans aucun autre changement rajouter 2 panneaux.

2 ans plus tard, je veux le faire. Les panneaux se vendent le plus souvent en palettes de 20 ou 25 aux pros. Je leur demande de me vendre 2 au prix coutant + marge. Mais ils refusent. Ils veulent les installer eux-mêmes, payant bien sûr. Raison donnée : « parce que la direction le dit ».
Très fort. Offre de les connecter (cette fois ci correctement) sans payer comme geste pour leur traitement en 2021 ? En rêve.
Je pourrais faire sans la garantie décennale, je voudrais faire sans « professionnels » qui me racontent des histoires pour se débarrasser de moi s’il y a un problème. Après tout, c’est 4 câbles à mettre dans la bonne prise. Je m’y sens. Une installation correcte avec garantie serait également acceptée. Mais ils ne font rien, et la raison est « parce que ».
Une étoile est une étoile de trop !

26. Juli 2023
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Entreprise défaillante

Vente et installation de nos panneaux solaires et chauffe eau thermodynamique sans problème mais sav difficilement joignable et entretien annuel réalisé avec difficulté. La société est en redressement judiciaire donc mal partie pour la suite.

7. Juni 2023
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Entreprise à fuir

Entreprise à fuir ! Vendeurs à « primes » (il n’y a que ça qui les intéresse). SAV déplorable même après maintes relances. Ne respecte pas leurs engagements

20. Mai 2023
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

installation pompe a chaleur + ballon thermo-dynamique

installation pompe a chaleur + ballon thermo-dynamique :
- commercial : ok
- installation : ouvriers ok, mais problème organisation chantier réalisé en 2 fois
- suivi : problème de fuite et évacuation eau condensation : 6 mois pour résolution !
- Prime rénov : pas encore touchée après 9 mois , pas de réponse de ecobat-energie à mes sollicitations

16. Mai 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erreur

Oui désolé c'est une erreur

5. Oktober 2022
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Antwort von Ecobat Energie

Bonjour ,
sauf erreur de notre part , nous ne sommes pas la SAS ECOBAT . En effet , nous sommes la SARL THERMOCONSEIL . Nous vous invitons donc a nous fournir plus d'éléments afin que l'ont puissent vérifier l'existence de votre dossier auprès de nos services.
Cordialement.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J'ai un chargeur ecobat en panne

J'ai un chargeur ecobat depuis deux ans , il a bien fonctionné et depuis peu , il ne veut plus rien savoir ; éteint . De plus pas possible de le démonter pour tester le fusible , les 6 petites vis cruciforme ne supportent pas le démontage ! je vais devoir le mettre à la poubelle.......

9. Oktober 2022
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Antwort von Ecobat Energie

Bonjour Monsieur , après plusieurs recherches nous ne vous avons pas trouver dans notre base de donnée. Etes vous bien client chez nous ? Si c'est le cas , merci de bien vouloir nous contactez au 04.68.22.92.60.
Cordialement.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

vente forcée

vente forcée, on vous fait signer vite vite pour profiter d'une super offre, mais quand vous voulez vous retracter on vous menace de vous faire payer 30% de frais.. le vendeur en devient meme agressif!!!

14. Juni 2022
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Antwort von Ecobat Energie

Bonjour,
Nous vous remercions de nous faire remonter cette information. Pourriez vous nous donner le nom du commercial pour que l'on puisse gérer cela en interne? En vous remerciant par avance. De plus,pourriez vous nous donner plus d'informations car nous avons aucun dossiers au nom de Bertucci.


Cordialement

L'équipe EcobatEnergie

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Expérience mitigé

Expérience mitigé. Nous avons fait installé 6 kwc en autoconsommationen 2019. Equipe de poseurs dynamique et disponible, coté commercial ça pousse un peu à la consommation (crédit) mais bon, c'est leur job. Par contre pour revendre le surplus .... Malgré plusieurs relances de ma part, Ecobat reste silencieux. Soit disant c'est la faute du personnel qui ne travaille plus là, en attendent depuis bientôt 3 ans pas moyen de revendre le surplus d'energie ...

14. Februar 2022
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Antwort von Ecobat Energie

Bonjour,
Merci de votre avis. Nous sommes ravis que la pose se soit bien passée. En ce qui concerne votre demande de revente votre dossier est en cours de traitement par nos services concernés.

cordialement

L'equipe EcobatEnergie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Personnel qualifié et expérimenté

Personnel qualifié et expérimenté. De très bons conseils. Très satisfaite de mon installation (panneaux et chauffe-eau thermodynamique).

20. Oktober 2021
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Antwort von Ecobat Energie

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous soyez contente de votre installation. Nous restons a votre disposition pour tout le SAV et pour toutes autres demandes.

Cordialement

L'equipe EcobatEnergie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un bel exemple de PME dynamique et fiable

Depuis le premier contact: service commercial, équipe technique pour les conseils, plan de mise en oeuvre... intervention de mise en oeuvre.
"Respect des dates d'interventions dans les délais
"Equipe technique d'intervention très compétente.
A ce jour, après pratiquement un an de fonctionnement des installations (panneaux photovoltaïques, ballon thermodynamique, logiciel de suivi de l'installation "solaredje"). Tout a fonctionné avec satisfaction sans le moindre incident.

15. März 2021
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Antwort von Ecobat Energie

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous soyez contente de votre installation. Nous restons a votre disposition pour tout le SAV et pour toutes autres demandes.

Cordialement

L'equipe EcobatEnergie

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

R.A.S

Très satisfait de mon installation de 8 panneaux photovoltaïques avec système Enphase.
Le commercial très sympa à l’écoute et disponible. Bonne étude d’implantation du technicien.
L’équipe de pose qui est intervenue, des jeunes motivés dynamiques
Tout fonctionne nickel 👌

1. Oktober 2021
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Antwort von Ecobat Energie

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous soyez contente de votre installation. Nous restons a votre disposition pour tout le SAV et pour toutes autres demandes.

Cordialement

L'equipe EcobatEnergie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Chantiers réussis

La société Ecobat est intervenue chez moi pour isoler mes combles, mon garage et placer une pompe à chaleur Air-Eau ainsi qu'un ballon thermodynamique.

Projets biens vendus par les commerciaux, bien réalisés par les techniciens, dossiers d'aide bien gérés.

Je recommande.

15. November 2021
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Antwort von Ecobat Energie

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous soyez contente de votre installation. Nous restons a votre disposition pour tout le SAV et pour toutes autres demandes.

Cordialement

L'equipe EcobatEnergie

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