TucoEnergie Bewertungen 1.317

TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tout s'est très bien passé. Merci beaucoup à Emilien Porcher qui m'a très bien conseillé et grandement aidé sur un gros chantier comprenant 5 compteurs avec batterie virtuel. L'équipe d'installation é... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Merci à l’équipe pour cette rénovation d’ampleur. Le résultat final est satisfaisant et le chantier a été bien mené dans l’ensemble. Le rendu est propre et correspond à mes attentes. À noter t... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

je ne me suis jamais sentie abandonner chaque appel a était réceptionner chaque doute ont était lever Moi qui suis dans le monde du bâtiment depuis 20 ans j'ai tout de suite compris que ça alle... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Renovation d'ampleur terminée avec Tuco Energie. Très contente de leur prestation. Pompe à chaleur, ballon thermodynamique, isolation plancher bas et isolation des murs intérieur. 2 équipes sont inter... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Solartechnikanbieter
  2. Energieanlagen und -lösungen
  3. Ökostromanbieter
  4. Kessel- und Heizungstechnik
  5. Unternehmen für Isolationsarbeiten
  6. Solarenergieunternehmen

Über TucoEnergie

Vom Unternehmen geschrieben

Depuis 2009, Tuco œuvre pour transformer en profondeur notre modèle énergétique basé sur la consommation d’énergies fossiles pour un modèle plus propre et plus durable.

Croyant que cette transformation n’est possible qu’avec l’action de tous, Tuco s'est engagé à démocratiser la transition énergétique.

Pour que chacun puisse consommer moins et mieux, nous installons partout en France des solutions d’efficacité énergétique (isolation, pompe à chaleur, photovoltaïque) couvrant tous les postes de dépenses énergétiques d’un foyer :

  • Pompe à chaleur Air/Eau
  • Isolation thermique par l'extérieur
  • Chauffe-eau thermodynamique
  • Grâce à une offre clé en main, Tuco permet à chacun de reprendre le pouvoir sur sa consommation d'énergie ! Nous proposons ainsi un accompagnement sur-mesure à nos clients et gérons leurs projets de A à Z : de l’étude de faisabilité à la réalisation des travaux en passant par les démarches administratives et la collecte des aides. Tuco s’occupe de tout !

    Nous permettons ainsi à chacun de maitriser sa facture énergétique ainsi que son impact environnemental.

    Chez Tuco, la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, nous nous engageons à vous offrir :

    • une étude énergétique gratuite et personnalisée
    • un suivi personnalisé de l’avancement de votre projet
    • un service de qualité
    • une assistante technique réactive et accessible selon vos besoins, par téléphone ou par email
    • des solutions performantes et à la pointe de l’innovation

    Kontaktinformationen

    4,3

    Hervorragend

    TrustScore 4.5 von 5

    1317 Bewertungen

    5 Sterne
    4 Sterne
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    Bewertet mit 5 von 5 Sternen

    tres bon experience

    Tucoenergie a parfaitement accompagné mon projet avec l'installation de matériel de qualité, un soucis de résultat et le choix d'une entreprise performante et réactive pour l'installation

    21. Mai 2026
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    Antwort von TucoEnergie

    Bonjour M. Mouchart,

    merci pour votre avis qui résume parfaitement notre engagement au quotidien.

    Nous avons hâte d'accompagner vos connaissances qui pourraient bénéficier de notre offre parrainage.

    Encore merci pour votre confiance !

    Julie de TucoEnergie

    Bewertet mit 5 von 5 Sternen

    Tout s'est très bien passé

    Tout s'est très bien passé. Merci beaucoup à Emilien Porcher qui m'a très bien conseillé et grandement aidé sur un gros chantier comprenant 5 compteurs avec batterie virtuel. L'équipe d'installation était très pro, soignée, sympathique.

    20. April 2026
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    Antwort von TucoEnergie

    Bonjour M. Piron,

    merci pour votre avis et ce message complet concernant TucoEnergie. Vos remerciements seront transmis à Emilien.

    Nous sommes très heureux de vous avoir accompagnés dans ces 5 projets solaires ambitieux. Vous voilà pleinement acteur de la transition énergétique.

    Encore merci pour votre confiance !

    Jade de TucoEnergie

    Bewertet mit 5 von 5 Sternen

    Ne peut que les recommander

    Du devis très bon conseil puis la mise en date de la pose une fois l équipe arrivé à l heure 8 heures pose attention poseurs avec le respect de la maison une fois fini ils ont tout nettoyé un grand merci et surtout l appli super tout est ok et fonctionne à merveille

    17. April 2026
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    Antwort von TucoEnergie

    Bonjour M. Sato,

    merci pour cet avis ! Nous sommes ravis d'équiper un nouveau membre de la famille.

    Encore merci pour votre confiance ... et continuez à parrainer vos proches.

    Jade de TucoEnergie

    Bewertet mit 4 von 5 Sternen

    Merci à l’équipe pour cette rénovation…

    Merci à l’équipe pour cette rénovation d’ampleur.

    Le résultat final est satisfaisant et le chantier a été bien mené dans l’ensemble. Le rendu est propre et correspond à mes attentes.

    À noter toutefois que le délai d’attente après l’acceptation du dossier a été assez long.

    Bonne communication et sérieux dans le suivi du projet. Je recommande cette entreprise pour ce type de travaux.

    6. April 2026
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    Antwort von TucoEnergie

    Bonjour,

    merci pour votre retour complet concernant votre expérience avec TucoEnergie.

    Effectivement les ouvertures et fermetures de la plateforme de l'ANAH ne nous facilitent pas la tâche et souhaitant toujours garantir la même qualité dans nos travaux, nous avons pu connaître un petit ralentissement lors de la reprise. Tout ceci est maintenant derrière nous et pour vous, place aux économies !

    Encore merci pour votre confiance !

    Julie de TucoEnergie

    Bewertet mit 5 von 5 Sternen

    Parfait du début jusqu'à la fin.

    Parfait du début jusqu'à la fin.
    Isolation, pompe a chaleur et panneaux solaires.

    2. April 2026
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    Antwort von TucoEnergie

    Bonjour M. Dubar,

    un accompagnement de A à Z pour une pleine satisfaction de nos clients. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet.

    Encore merci pour votre confiance !

    Jade de TucoEnergie

    Bewertet mit 5 von 5 Sternen

    Merci à tucoenergie

    Merci à tucoenergie grâce à vous je suis très satisfaite de la rénovation d'ampleur. Merci d'avoir géré notre dossier du début jusqu'à la fin.
    Merci à toute l'équipe qui nous a bien expliqué les différentes étapes des travaux. Merci pour votre professionnalisme et votre écoute.
    Je vous recommande à 100%.

    23. Februar 2026
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    Antwort von TucoEnergie

    Bonjour,

    Une recommandation à 100%, une note "5 étoiles", que demander de plus ! Nous vous remercions pour cet avis enthousiaste.

    Encore merci pour votre confiance !

    Julie de TucoEnergie

    Bewertet mit 5 von 5 Sternen

    MERCI TUCO

    Mon objectif, en réalisant ce projet, était d'améliorer mon habitat sur le plan énergétique par l'intermédiaire de cette rénovation d'ampleur. Je suis très satisfaite des
    résultats et vous remercie de votre accompagnement tout au long de cette "aventure" qui, sans votre aide précieuse et efficace, n'aurait jamais vu le jour.
    Beaucoup de gens de mon entourage disait que je me faisais "des films" et que je croyais au "Père Noêl", que ce n'était pas possible. Imaginez leur tête en voyant le RESULTAT.
    D'ailleurs, j'ai donner vos coordonnées à deux personnes.
    Merci encore à toutes les personnes qui m'ont accompagnée... pendant un an, qui ont toujours été là quand j'ai eu parfois des doutes, des questions.
    UN GRAND MERCI A TOUTES ET TOUS

    4. November 2025
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    Antwort von TucoEnergie

    Bonjour Mme Parin,

    effectivement le Père Noël n'existe pas (et je n'ai aucun doute sur le fait que vous étiez déjà informée) ... mais TucoEnergie existe bien, est à vos côtés et accompagne tous les clients voulant réaliser des travaux de rénovation énergétique.

    Nous sommes ravis de vous avoir permis de réaliser les travaux dont vous rêviez.

    N'hésitez pas à partager votre expérience.

    Encore merci pour votre confiance !

    Jade de TucoEnergie

    Bewertet mit 5 von 5 Sternen

    Une transition énergétique simple et efficace

    Nous voulions réduire notre consommation d’énergie et passer à des solutions plus écologiques. Grâce à TucoEnergie, nous avons installé une pompe à chaleur et un chauffe-eau thermodynamique. Toute l’équipe a été très disponible et nous a accompagnés dans toutes les démarches administratives et les aides. Le service est vraiment clé en main et cela facilite énormément le projet. Nous sommes très satisfaits du résultat et du professionnalisme de l’entreprise.

    6. Februar 2026
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    Antwort von TucoEnergie

    Bonjour,

    merci pour ce charmant message qui résume tout. Comme le titre de votre avis, nous cherchons à faire simple et efficace. J'y ajouterai aussi une bonne dose de confiance !

    Encore merci !

    Jade de TucoEnergie

    Bewertet mit 1 von 5 Sternen

    Nous avons eu un dégât des eaux avec…

    Nous avons eu un dégât des eaux avec nos panneaux photovoltaïques
    Ils ont fait traîner l’affaire jusqu’à la fin de la décennale pour ne pas avoir à assumer leur responsabilité
    Très mauvaise expérience commerciale avec cette entreprise
    Fuyez, surtout quand on voit le nombre de procès qu’ils ont en cours !

    La réponse se de Tucco à mon message est un ramassis d’inepties
    Vous vous enfoncez

    28. Januar 2026
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    Antwort von TucoEnergie

    Bonjour,

    nous sommes navrés pour ce désagrément après 10 ans de confiance. Il est toutefois important de préciser que nous avons honoré nos engagements tout au long de votre garantie. Il s'agit du terme naturel d'un contrat. Nous comprenons votre déception, mais nous ne pouvons être tenus responsables d'un sinistre survenant après une décennie de bon fonctionnement.

    Cordialement,

    Grégory de TucoEnergie

    Bewertet mit 5 von 5 Sternen

    j ai fait appel à Tuco Energie pour…

    j ai fait appel à Tuco Energie pour l'installation d une pompe à chaleur,je recommande chaudement pour leur disponibilité leur écoute et leurs conseils.L'installation s'est très bien passée , les techniciens compétents , de bon conseil , ponctuels et très pros

    10. März 2026
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    Antwort von TucoEnergie

    Bonjour,

    un avis franc, complet et efficace qui résume bien notre approche de la rénovation énergétique.

    Encore merci pour votre confiance !

    Jade de TucoEnergie

    Bewertet mit 5 von 5 Sternen

    Excellente expérience avec TucoEnergie

    J’ai fait appel à TucoEnergie pour l’installation de panneaux photovoltaïques et l’isolation extérieure de ma maison. L’équipe a été très professionnelle du début à la fin. L’étude énergétique gratuite m’a permis de bien comprendre les solutions adaptées à mon logement. Les travaux ont été réalisés dans les délais et le suivi du projet était clair et rassurant. Aujourd’hui, je vois déjà une différence sur ma facture d’énergie. Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux et son accompagnement personnalisé.

    5. März 2026
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    Antwort von TucoEnergie

    Bonjour,

    merci pour cet avis complet qui traduit bien notre approche et notre volonté de vous accompagner dans une rénovation énergétique complète et ambitieuse.

    Encore merci pour votre confiance !

    Amélie de TucoEnergie

    Bewertet mit 1 von 5 Sternen

    matériels de mauvaise qualité

    Bonjour, support de panneau de mauvaise qualité. fissure entre les panneaux provocant une infiltration d’eau. c’est la 2ème fois en 10ans. la premier fois le par pluie n’avait pas était installé sur la moitié de la surface.
    entreprise a fuir.
    le SAV ne nous donnes pas de nouvel malgré les photos.

    15. Februar 2026
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    Bewertet mit 5 von 5 Sternen

    Un grand merci à TUCO ÉNERGIE pour son…

    Un grand merci à TUCO ÉNERGIE pour son professionnalisme et d avoir été présent du début jusqu’à la fin. Je suis maintenant aux normes pour l isolation des rampants, murs, les ouvrants, pompe à chaleur avec climatisation réversible.

    26. Januar 2026
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    Antwort von TucoEnergie

    Bonjour M. Bernabe,

    je vous remercie pour cet avis et vous félicite à nouveau pour cette belle rénovation.

    N'hésite pas à partager votre expérience auprès de vos connaissances pour leur faire bénéficier de notre offre de parrainage.

    Jade de TucoEnergie

    Bewertet mit 1 von 5 Sternen

    Les avis sont ils réels

    Bonjour, je suis surprise de voir des avis positifs sur cette société... à s'interroger sur leur véracité !
    Nous avons rencontré beaucoup de difficultés avec l'installation, puis la gestion de nos panneaux photovoltaïques. Certains litiges ont été résolus à l'amiable , mais le dernier reste non géré.
    Un grave problème de sécurité à été signalé à plusieurs reprises. Nous avons eu deux retours par mails confirmant la bonne prise en charge de notre demande et promettant une solution rapide , après de nombreuses relances , puis silence radio !!!! Même l'intervention musclé de l'UFC Que choisir n'a pas permis à ce jour de solutionner ce problème . Comme personne ne répond ni à nos mails ni à nos courriers recommandés ni à nos appels téléphoniques, nous attendons qu'un accident se produise, qui pourra avoir de graves conséquences , pour désigner les coupables et diligenter une enquête. Incroyable d'en arriver à un tel point , alors qu'une intervention simple et rapide pourrait tout résoudre. Vu ce laxisme je m'interroge sur les avis que j'ai lu.

    23. März 2025
    Bewertung ohne vorherige Einladung
    Bewertet mit 5 von 5 Sternen

    Tucoenergie Nous avons eu des contacts…

    Tucoenergie Nous avons eu des contacts avec Gilles afin de voir le fonctionnement de nos panneaux, il nous a bien écouté puis renseigner nous sommes très satisfait de son intervention

    28. Januar 2026
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    Antwort von TucoEnergie

    Bonjour,

    merci pour votre avis et votre message qui démontrent notre volonté quotidienne d'accompagner nos clients même après installation.

    Encore merci pour votre confiance !

    Jade de TucoEnergie

    Bewertet mit 5 von 5 Sternen

    Dépannage de mes onduleurs qui étaient en défaut

    J'ai contacté le service Tuco Énergie ce jour pour un renseignement suite à une panne sur les onduleurs de notre installation. Mon interlocuteur a été très à l'écoute, nous avons vérifié certains points et sur ses conseils très avisés, mon problème a été résolu. Je recommande vivement le service Tuco Énergie pour ses compétences particulièrement M. Gilles.

    5. Februar 2026
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    Antwort von TucoEnergie

    Bonjour,

    merci pour votre avis qui traduit notre volonté d'accompagner nos clients même après l'installation. Votre message sera transmis à Gilles !

    Encore merci pour votre confiance !

    Grégory de TucoEnergie

    Bewertet mit 5 von 5 Sternen

    Bonne expérience

    22. Dezember 2025
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    Antwort von TucoEnergie

    Bonjour M. Gautier,

    merci pour votre avis : simple et efficace !

    Encore merci pour votre confiance !

    Jade de TucoEnergie

    Bewertet mit 5 von 5 Sternen

    Equipe performante et disponible

    Equipe performante et disponible. Mention particulière à Gilles qui prend tout son temps pour analyser les problèmes.

    4. Februar 2026
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    Antwort von TucoEnergie

    Bonjour M. Garcia,

    Performance et disponibilité même après l'installation. Voilà deux mots qui nous tiennent à cœur. Le message sera transmis à Gilles.

    Encore merci pour votre confiance !

    Jade de TucoEnergie

    Bewertet mit 4 von 5 Sternen

    Installation photovoltaïque de 3kw sur…

    Installation photovoltaïque de 3kw sur un toit en ardoises, suite à un problème d'étanchéité de l'installation photovoltaïque, tucoenergie a mis un peu de temps à intervenir, mais pour cause de mauvais temps et de personnel en arrêt. Les intervenants venus remettre en conformité l'installation ont bien bossé et sont arrangeants.
    Je regrette toute fois que l'installation n'ait pas été conforme dès le départ.

    25. Januar 2026
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    Antwort von TucoEnergie

    Bonjour M. Doualle,

    nous regrettons la situation. Nous mettons tout en oeuvre pour vous apporter satisfaction. Une intervention est planifiée le 12 février 2026.

    Cordialement,

    Grégory de TucoEnergie

    Bewertet mit 4 von 5 Sternen

    Service client réactif

    Nous avons eu un problème lors de l'installation par un prestataire de TucoEnergie, nous nous en sommes rendus compte 2 ans après. Après discussion, l'entreprise a répondu favorablement avec un geste commercial et les travaux de mise aux normes sont en cours.

    26. Januar 2026
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    Antwort von TucoEnergie

    Monsieur,

    nous prenons bonne note de votre commentaire et regrettons votre insatisfaction.

    Nous avons en effet égaré votre chèque, et nous avons réclamé le règlement que 2 ans plus tard lorsque vous nous avez contacté pour un SAV, en omettant de rappeler que votre chèque n’avait pas été encaissé.

    Nous avons alors proposé immédiatement d’intervenir pour mettre votre installation en conformité quelque soit l’issue de nos discussions et le règlement. C’est ce que nous avons fait en date du lundi 25 janvier. Nous sommes intervenus à votre domicile sans règlement de votre part. Nous avons par ailleurs accepté une réduction très importante du prix de vente pour pallier aux désagréments rencontrés et trouver une issue amiable.

    Nous comprenons que malgré notre bonne foi et nos efforts vous restez insatisfait. Nous regrettons cette situation et vous souhaitons excellente journée.

    Grégory de TucoEnergie

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