eBay Bewertungen 8.466

Da will ich einfach nur mein Geld zurück weil der Artikel eine Fälschung war, angeblich sollte ich am 02.04.2026 das Geld zurück bekommen… nein, ,eBay Käuferschutz‘ ein Scherz… einfach nur lächerlich

Sehr geehrte GeschäfsFÜHRER,
Geschäftsführer: Oliver Klinck, Ken Ebanks, Mark Ineichen, Pascal Marti, Jana Skottova, Heather Jurek, Fritz von Hardenberg, Kyle McGinn,

Das Ebay System funktioniert auf grund zu vieler Sicherheitsabfragen nicht mehr richtig, so das viele Kunden nicht mehr hier kaufen können.

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keine SMS Erhalten das System ist ungenügend von Ebay

Hab Bluetooth-Kopfhörer bestellt, diese sind nach nicht mal 5 Monaten kaputt. Ein Fall für Gewährleistungsansprüche gemäß EU-Recht.
eBay hält hier keine Käuferoptionen vor sondern verlangt selber den Verkäufer über die Plattform zu kontaktieren. Dies habe ich auch gemacht... 2 Mal, ohne Reaktion. Nur eine "Abwesenheitsnotiz" dessen Rückkehrdatum sich nach hinten verschiebt. Ich habe dies dann eBay selber gemeldet. Die Meldung würde 2 Mal unbegründet abgelehnt, obwohl ich beim zweiten Mal explizit um eine genauere Rückmeldung gebeten habe, wie mit solchen Fällen verfahren werden soll.
Ich bin eigentlich zu eBay gewechselt um von Amazon loszukommen. Nun werde ich nach einen neuen Plattform suchen.

Ich würde keinen Stern geben, Geld bei privat Verkauf wird 30 Tage einbehalten, Service nicht vorhanden, Gebührenhöhe für Bewerbung der Artikel ist die absolute Frechheit, nutzen nicht spürbar, kein vernünftiges bezahlsystem vorhanden. Sobald ich mein Geld habe kehre ich eBay nach vielen Jahren den Rücken.

Ebay ist der letzte Laden u. öffnet mit seiner Entscheidung Lug u. Trug das Tor.
Wenn betrügerischer Käufer mit dabei ist, der behauptet, geöffnete u. defekte Ware erhalten zu haben, können Sie das Geld gleich abschreiben.
Auf meine Stellungnahme wurde überhaupt nicht gegangen.
Lieber biete ich bei Alternativen zu Ebay an, denn selbst wenn ich nicht verkaufe, habe ich noch meinen Artikel. Bei Ebay haben Sie keinen Artikel und kein Geld. Mir persönlich reicht es, nie mehr Ebay.

Absolut Käuferunfreundlich...nie wieder ebay! Trotz Grundsatzverstoß darf der Verkäufer weiter dort verkaufen...herzlichen Glückwunsch zu diesem Niedergang!

Größter Müll es werden Angebote gelöscht, die den Normen entsprechen so schade kaum jemand bei eBay spricht richtig deutsch

Ich bin glaube Mitglied seit 27 Jahren!
Nein, ich bin nicht der große Käufer/Verkäufer bei eBay, aber ich habe schon Erfahrungen gesammelt.

Hier mal eine echt positive Bewertung:
Ich hatte über eBay Reifen gekauft und auch direkt zum Händler meines Vertrauens liefern lassen. Leider war ich nicht so schlau wie ich gedacht hatte und der Händler hat mir mitgeteilt das ich diese Reifen ohne spezielles Gutachten nicht fahren darf.
Daraufhin habe ich den Verkäufer kontaktiert um die Rücksendung zu organisieren. Keine Antwort! Nach glaube 14Tagen habe ich eBay kontaktiert und die den Verkäufer. Wieder keine Reaktion.

Und jetzt das geilste: Anruf von eBay und Mail, ich bekomme das Geld zurück erstattet und da sich der Verkäufer auch bei eBay nicht gemeldet hat, kann ich die Reifen behalten!

Habe die Reifen bei eBay wieder verkauft 😊

Die neue Zahlweise ist aufwendig und besonders langsam. ebay kennt wohl "Sofortüberweisungen" nicht.

Sehr viele Spassbieter unterwegs,und man kann nur Positiv bewerten.
Zum vierten mal in Folge wurde mein Artikel von einer Person erworben die erst seit ein paar Tagen angemeldet ist und keine Bewertungen hat.Immrr andere Namen nutzt.Zahlt dann nicht und ich muss wieder neu einstellen.Armseelige Personen!!!

Neues Handy gekauft, nach drei Monaten defekt.
Gerät ordnungsgemäß zurückgeschickt (Zustellung nachweisbar), aber keine Rückerstattung erhalten.
Verkäufer reagiert seit Monaten nicht mehr.

Sehr schlechte Abwicklung im Problemfall. Kann ich nicht empfehlen.

Ich verkaufe seit über 20 Jahren ausschließlich privat bei eBay und habe in dieser Zeit 100 % positive Bewertungen erhalten. Umso überraschter war ich, als mir für einen einzelnen Privatverkauf plötzlich 137,45 € Anzeigengebühr berechnet wurden – für eine Werbekampagne, die ich nie bewusst gestartet habe.

Ich habe eBay darauf hingewiesen, dass ich Privatverkäufer bin und keine kostenpflichtigen Kampagnen nutze. Statt einer individuellen Prüfung erhielt ich jedoch nur Textbausteine, in denen behauptet wurde, ich hätte den Anzeigentarif selbst festgelegt. Das stimmt nicht. Die Benutzeroberfläche ist unübersichtlich, und es ist leicht möglich, dass Optionen unbeabsichtigt aktiviert werden.

Trotz meiner langen, einwandfreien Historie als Privatverkäufer wurde meine Beschwerde abgewiesen. Ich empfinde die Vorgehensweise als intransparent, kundenunfreundlich und für Privatnutzer nicht nachvollziehbar.

Ich habe inzwischen eine Beschwerde über die EU‑OS‑Plattform eingereicht und hoffe auf eine faire Klärung.

Ich habe bei über Ebay bei WristTimeDeals eine Seiko für 550€ von einem Händler gekauft. Da ich skeptisch war an Seiko Germany geschickt zur Überprüfung. Seiko Germany sagt..eine Fälschung!! Also bin ich betrogen worden. Dies habe ich Ebay mitgeteilt.....was ist passiert nichts sie decken den Betrüger!!! Das krasse ist ich habe eine Mail von Seiko in der das auch steht!!!!!! Werde jetzt eine Strafanzeige stellen.

Alles bei eBay geht schnell schnell Zack eingestellt Zack ki Beschreibung Zack Preis und Peng verkauft… aber wenn es um den Verkaufserlös geht da soll ich trotz ausgeführter Lieferung trotz perfekter Bewertung des Käufers jetzt 30 Tage auf mein Geld warten…das ist extrem verstörend und die Aussagen des Kundendienstes fadenscheinig und nicht plausibel… Niiiieeeee wieder Ebay !!! Und das ist kein April Scherz…..

Hallo, Wahrung an alle. Ich hatte Ersatzteile für eine Spielzeugdampfmaschine bestellt. Nachdem keine Lieferung des sonst sehr zuverlässigen Ebayers erfolgte, schrieb ich ihn an, erhielt aber keine Antwort. Eine Recherche ergab, dass der Verkäufer zwischenzeitlich verstorben war. Ich informierte Ebay anhand eines Postens von sechs und der Bestellnummmer über das Ausbleiben der Lieferung, erhielt daraufhin für einen Artikel einen Ersatz, der Rest blieb unberücksichtigt. Ein Anruf bei Ebay endete in einer Katastrophe. Ich erreichte anfangs nur einer KI-Stimme, die mich immer wieder mit dem Verkäufer verbinden wollte. Ich informierte die KI-Person mehrmals, dass dies nicht möglich sei,weil dieser verstorben sei und deshalb wohl nicht antworten konnte. Damit war die KI voll überfordert und wollte immer wieder einen Kontakt mit dem Verstorbenen herstellen. Erst durch wiederholtes Fordern auf das Gespräch eines Mitarbeiters gelang es mir zu einem Menschen durchzukommen. Ich schilderte dieser Person mein Anliegen, welche aber nach einem Babygeschrei im Hintergrund abrupt und ohne Vorwahrnung auflegte. Beim nächsten Anruf, ebenfalls nachdem KI versuchte mich abzuwimmeln, erreichte ich einen Mitarbeiter, welcher versprach, sich um die Angelegenheit zu kümmern. Ich erhielt aber keine Rückmeldung über das Verfahren außer Anfragen für jeden Artikel, wie ich denn zufrieden sei. Man stelle sich vor man hätte 100 verschiedene Artikel gekauft und die gesamte Bestellung nicht erhalten!!
Ich hege den Verdacht, dass sich die KI als Geschäfstmodell entwickelt, um Kunden zu nerven, um Zeit zu gewinnen, um Fristen verstreichen zu lassen und Verantwortung auf KI zu übertragen, welche man nicht dafür verantwortlich machen kann.
Ich für meinen Fall habe resigniert aufgegeben und die 48 Euro in den Wind geschrieben sowie mehrere Stunden sinnlos verbrauchter Lebenszeit.

... alles unangenehm bei dieser Firma - arroganter Umgangston, verwirrender, völlig überladener Internetauftritt, lästig der permanente Versuch, mich zum Shoppen zu animieren, um mir möglichst viel Geld aus der Tasche zu ziehen. - Und die Zahlabwicklung über ebay ist eine Unverschämtheit! Bis man da endlich sein Geld bekommt - eine Frechheit!

Ebay-Käuferschutz bei unversichertem Versand:
Als Verkäuferin hatte ich eine nicht besonders wertvollen Artikel bei Ebay mit "Deutsche Post Brief" angeboten. Nun hat der Käufer angegeben, den Artikel nicht erhalten zu haben, was ja sein kann, oder auch nicht. Nun greift - ohne dass ich das vorher wusste - der Ebay-Käuferschutz und der Käufer erhält sein Geld zurück, da ich keinen versicherten Versand nachweisen kann (was bei 1 Euro für den Artikel m.E. auch keine Sinn gemacht hätte).
Mein Fazit: ebay ist ohnehin ziemlich tot im Gegensatz zu Kleinanzeigen. Mich interessierte auch nur noch die Option zur Auktion, wenn ich keine Preise wusste.
Nach aktueller negativer Erfahrung mit Auktionen von geringem Wert mit unversichertem Versand, habe ich nun ALLE meine entsprechenden Auktionen entfernt und werde nur noch Artikel über Ebay mit versichertem Versand anbieten.
Aus meiner Sicht ein weiterer "Sargnagel" für Ebay und "selbst Schuld" und "No Pity" mit Ebay.
Das ist meine Erfahrung .... andere hatten mich gewarnt, aber manche Erfahrungen macht dann doch persönlich, wenn man nicht darauf hört.
Nicht schlimm, aber NIE WIEDER Ebay mit unversichertem Versand!

Von Ebay und auch dem Kundenservice bin ich enttäuscht. Wenn bei Ebay gewerbliche große Verkäufer alte PC Ware als Neu einstellen dürfen ist dies eine Schande. Wenn das Rückgaberecht nach 4 Wochen erloschen ist, und du als Käufer mitbekommst das diese eine alte Ware war ist alles zu spät. Der Kundenservice nimmt dann deine Problem auf, sichert eine Prüfung zu und schließt den Fall dann einfach automatisch, so geht das dann mehrfach!
Ich kaufe bei Ebay keine teuren Artikel mehr!

Ein Katastrophales Unternehmen.

Ich habe 15 Artikel verkauft. Die Empfänger haben die Artikel vor mehr als 1 Monat erhalten. Mein Geld wird mir jedoch von Ebay nicht ausbezahlt weil Sie immer und immer wieder irgendwelche Ausreden bringen.

Auf 17 Kontaktanfragen meinerseits habe ich Standardantworten erhalten !

Wirklich sehr sehr schlimm !!!

Ich nehme für mich heraus, den einen Stern nochmals in 5 Sterne zu unterteilen und dann davon 1 Stern zu vergeben.
Verloren habe ich nicht viel, vielmehr geht es um meine Ehre, 17-jährige Anständigkeit bei Ebay. Ich habe eine DVD eingesetzt und dabei ist mir eigentlich ein kleinerer Fehler unterlaufen. Was würden Sie als Käufer dann tun? Ja, genau, auch ich würde das machen, nämlich den Verkäufer kontaktieren und ihn auf seinen Fehler hinweisen um eine Änderung herbeizuführen.
Der Käufer meiner DVD kontaktierte mich nach den Erhalt der DVD ohne Vorwarnung mit Beschimpfung und bezeichnete mich als Betrüger. Nun war ich freilich sauer. Er drohte sofort mit Konsequenzen. Alles war Sache von Minuten, Geld Zurückverlangen, schlechte Bewertung usw. Des ging sofort über den Finanzkanzler des Vereins. Ich war über die Schnelligkeit verwundert, obwohl in den Ebay-Statuten steht, SIE MÜSSEN 7 TAGE WARTEN UM EINE NEUTRALE ODER NEGATIVE BEWERTUNG abzugeben. Ich staunte, was doch da möglich war. Könnte sein, das dieser Lolly zu Stamm des Unternehmens gehörte??!!
Ich habe wirklich alles versucht, diesen auf meinem Konto befindlichen "Dreckfleck" wegzubekommen, keine Chance.
Eingesetzt hatte ich 1 DVD mit 3 zugehörigen Bildern, wenn Sie kaufen wollten, dann ist doch klar zu sehen, das dies kein Posten gewesen ist mit 6 Bluray, dann wären nicht nur die 3 Fotos von der einen DVD enthalten. Sie würden doch dann nicht kaufen? Nein mein Diamant-Ebayer kaufte dennoch. Also, um mich nachträglich zu demütigen. Das sehe ich, als vorsätzlich!!!!
Ich meine, das war geplant um die DVD zum Null-Tarif zu erwerben. Hoffentlich macht das nicht Schule. Zurückbekommen habe ich auch nichts.
Ich bin der Ansicht, Ebay hätte hier Recht sprechen müssen und mir diesen Dreckfleck entfernen müssen. Ich fühle mich gekränkt nach meiner 17-jährigen ehrlichen Mitgliedschaft so behandelt zu werden. Meine Bewertungen von anfang bis heute sind absolut positiv!
Noch etwas zu dem Verein: Um einen Artikel, sage ich DVD, einzusetzen, müssen Sie schon ein Experte sein, denn was für ein Blödsinn alles verlangt wird. Wer eine DVD kaufen will, der weiss was er will, da geht es nur um die Qualität, nicht ob ein Regisseur geimpft ist oder nicht, ob ein Schauspieler da geboren ist oder er ein Findling ist (etwas übertrieben, aber wer damit zu tun hat, kennt das Übel). Früher war Ebay eine willkommene Sache und man hatte Freude damit. Warum kann es einfach nicht mehr so sein, frage ich mich. Wenn es Personal gibt da, das mehr zum negativen neigt, so sollte man hergehen und diese ins Bürgergeld versetzen, mein ich. Es wäre doch schön, wenn Ebay, das so tief im Klärschlamm sitzt, sich besinnen würde, um nicht beispielsweise noch tiefer zu sinken.
SO VIELE SCHLECHTE BEWERTUNGEN, DIE ICH MIT INTERESSE GELESEN HABE, KÖNNEN DOCH NICHT LÜGEN!
Danke fürs lesen!