eBay Bewertungen 8.467

Sorry aber dieser Plattform muss dringend auf Benutzerfreundlichkeit überarbeitet werden. Sehr unübersichtliche Ausgestaltung eines Inserates, in dem man nach der Rubrik "Beschreibung" erstmal suchen muss. Mann weiß nicht beim Herunterscrollen , wo das Inserat aufhört und wo Werbung und/oder andere Artikel anfangen.
Ständig bei der Googelsuche tauchen bereits schon VERKAUFTE! Artikel bei Ebay auf.WARUM??????Sinnlos!
Das können andere Plattformen um einiges besser.

keine Unterstützung!
ich fordere die Verkäufer Adresse um eine Abholung zu organisieren!
Trotz Bezahlung keine Information zum Verkäufer!
Schlechter Service von enay!
Sehr schlechtes Portal

Als privater Verkäufer sollte man hier definitiv Abstand nehmen. Gelder werden unnötig lange einbehalten, bis zu 30 Tage (!), während der Käufer alle Zeit der Welt hat, mit der Ware anzustellen, wonach ihm beliebt.

Ich bin schockiert über das Verhalten von eBay Deutschland. Ich wurde Opfer eines eindeutigen Betruges durch einen Käufer , Bestellung 18-14133-70275, und eBay schaut einfach weg.

Der Fall:
Der Käufer hat einen Monitor gekauft und nach über 60 Tagen eine Rückbuchung (Chargeback) bei seiner Bank veranlasst mit der Lüge, der Artikel entspräche nicht der Beschreibung.

Der Beweis:
Im offiziellen eBay-Chat hat der Käufer schriftlich zugegeben, dass das Gerät bei Erhalt einwandfrei funktionierte (Zitat: „nach kurzer Zeit defekt“). Damit ist die Behauptung gegenüber der Bank eindeutig als Betrug entlarvt.

Das Versagen von eBay:
Obwohl ich diesen Beweis mehrfach eingereicht habe, verweigert eBay den Verkäuferschutz. Die Mitarbeiter (Rodion und Melina) antworten nur mit Standard-Textbausteinen und behaupten, sie könnten nichts tun, weil die Bank entschieden habe. Das ist eine Lüge! Der Verkäuferschutz von eBay ist genau für solche Fälle da, um Verkäufer vor betrügerischen Chargebacks zu schützen.

Fazit:
eBay ist derzeit ein Paradies für Betrüger. Man kann Ware kaufen, sie Monate lang benutzen, dann über die Bank das Geld zurückholen und eBay hilft dem Betrüger sogar noch dabei, indem es Beweise ignoriert.

Ich werde nun offiziell Beschwerde bei der CSSF in Luxemburg einreichen und habe bereits eine Strafanzeige gegen den Käufer erstattet. Verkäufer, passt auf: Ihr habt bei eBay KEINEN Schutz!

Alles wurde abgearbeitet und korrekte Zahlung wurde veranlasst, Rückruf hat gut funktioniert und Mitarbeiter war kompetent!

Wenn der Käufer den Verkäufer betrügt, stellt sich Ebay dennoch auf die Seite des Käufers. Als Verkäufer hat man bei Ebay immer die Arschkarte und wird von den Mitarbeitern am Telefon obendrein noch belogen.

Ebay enttäuscht immer mehr!
Es ist nicht schön, das man in Deutschland als Start bei den Suchergebnissen immer Standard als Ort bekommt! Ferner werden immer mehr falsche Suchergebnisse angezeigt und wenn man über EBay etwas zurück gibt werden höhere Portokosten verlangt als wenn man es selber zurück schickt!
Im Moment ist EBay nur enttäuschend, 1 Stern ist schon zu viel!

Kann nur jedem Händler davon abraten diese Plattform zu benutzen. Nach unzähligen ordnungsgemäß verkauften und versendeten Bestellungen wird man einfach gesperrt ohne eine Auskunft wie es weiter geht. Dazu werden höchst unseriöse Methoden benutzt, um einen auch nach der Sperrung weiter zu schikanieren. So ist selbst nach über einem Monat noch mein Geld eingefroren, obwohl die Kunden alle ihre Ware erhalten haben. Der Support im indischen Callcenter ist ebenfalls höchst unprofessionell, man erteilt zu nichts eine Auskunft und im Endeffekt haben die in der Hotline auch überhaupt keine Ahnung. Man könnte wohl auch ein Tonband mit "Entschuldigung" "Weiß ich leider nicht" "Danke für Ihren Anruf" abspielen und hätte das gleiche Ergebnis.

Ich bin als langjähriger Käufer zutiefst schockiert über die Zustände in diesem Unternehmen und werde dort auch privat lieber nichts mehr bestellen. Die Plattform auf die ich als gewerblicher Händler ausgewichen bin freut sich nun über die Umsätze, die ich bei ihnen generiere.

Die übertreiben mit Sicherheit, hab alles verifiziert was geht, aber weil ich nicht regelmäßig verkaufe. Wird das Geld einbehalten obwohl alle die waren erhalten haben. Weil „könnte ja sein“.
Aber wofür verifizier ich dann wenn wieso einbehalten wird null sin. Für Gelegenheitsarbeit Verkäufer nicht mehr zu empfehlen?!

Wollte mich bei plus Anmelden stürzt immer ab kann Zahlung nicht überprüfen.KI besonders dumm man sucht Anzünder für Grill und Lampen und Autoteile werden Angezeigt.Schwachsinn

Ich bin seit ü26 Jahren Mitglied bei ebay, aber was ich jetzt erlebe, ist das Ende.
Mein ebay Konto ist sauber, 100% positive Bewertungen, keinen offenen Fall, alle Daten verifiziert, keine neue Anschrift, Namen oder Bankverbindung, Steuer-ID hinterlegt und was passiert jetzt.
Ebay verweigert die Auszahlung meines Geldes, sogar das bereits freigegebene wurde jetzt gesperrt, insgesamt 400,-, mit der Begründung, Konto müsste mal wieder verifiziert werden. Ja, ich war blöd, dass ich das Geld nicht nach Freigabe gleich abgebucht habe.
Ja, okay, erneute Verifizierung gestern Abend ...und? Weiter keine Geld! Jetzt möchte man meine Kontoauszüge??? Als nächstes die BH Größe???
Aber Hinweis! Wer sein Konto dort verifiziert, läßt einen kompletten Zugriff auf sein Konto zu, inkl Daten und Kontostand, so gleich die Info von meiner Bank nach Verifizierung.
Sobald ich mein Geld bekommen habe, ist ebay Geschichte. Ich mag keine Unternehmen, die mein Geld einbehalten. Oder versucht man so seine Mitglieder zu halten?
Ach und übrigens, laut ebay, selbst wenn ich mein Konto kündige, behalten sie mein Geld. So kann man auch Umsatz machen.
Übrigens, von meiner Tochter wollte man nach jetzt nach 15 Jahren Kopien vom Ausweis (auch völlig unzulässig DSGVO) und nein, das war nicht freiwillig, sondern ohne die Kopie hätte ebay ihren Umsatz einbehalten. Juristisch gibt es dafür einen Ausdruck....

Ich habe einen gebrauchten Artikel gekauft und am Ende fallen Zollgebühren an, die fast so hoch sind wie der Neupreis. Diese Kosten wurden nirgends klar ausgewiesen und es gab keine Warnung beim Kauf. Das ist nicht transparent und aus Kundensicht extrem problematisch.

Der Support widerspricht sich komplett. Erst soll der Verkäufer zahlen, dann plötzlich der Käufer. Gleichzeitig bekommt man Aussagen wie „das weiß doch jeder“. Interessant dabei: Die erste Mitarbeiterin wusste es selbst nicht und muss jetzt geschult werden.

Ich habe schon mehrfach international bestellt, auch auf anderen Plattformen, und so etwas noch nie erlebt. Vielleicht ein Einzelfall, aber insgesamt sehr unglücklich gelöst.

Fazit: Fehlende Transparenz, widersprüchliche Aussagen und schwacher Support. So verliert man Kunden Nachhaltig.

Ebay ist nicht mehr dass, was es war.
Habe einen Garantiefall, wo der Verkäufer sich weigert und ebay nicht weiterhelfen kann ausserhalb der 30tägigen Hilfe. Vor 5 Jahren hat ebay wirklich in so einem ähnlichen Fall geholfen.
Mittlerweile werde ich nur noch bei Amazon und Temu kaufen.
Von mir NULL Sterne.

Habe ein Buch verkauft, der Käufer hat bezahlt, ich habe das Buch per Maxibrief MIT (teilweise) Sendungsverfolgung verschickt, aber aufgrund einer fehlenden Nachverfolgung seitens der Post blieb der Staus lange auf "Verschickt". Und das reicht aus, dass Ebay mir das Geld nicht gutschreibt. Dabei war das Buch schon lange angekommen. Mir fehlen die Worte...

ebay löscht einfach gerechtfertigte negative Bewertungen...

Privatverkäufer ziehen IMMER den Kürzeren !!
Seit mehreren Jahren muss ich feststellen, dass ebay grundsätzlich den Käufern Recht gibt, ich selber aber trotz genauester Beschreibungen immer Rückzahlungen vornehmen muss. Wer sagt mir, dass mich nicht auch Käufer anlügen?? Trotzdem muss ich für angeblich nicht erhaltene Waren alles Geld zurückzahlen. Von etwa 70 Angeboten habe ich derzeit auf nur noch 5 reduziert. ADIEU EBAY !!!!!!!

Kundenservice ist inkompetent, unorganisiert. Auszahlungen werden immer weiter verzögert, bis 10 Tage.
Kostenlos einstellen, ist die Werbung, doch ohne teuere Werbung wir selten überhaupt verkauft ( empfohlen wird 10-14 %) alles nicht mehr was es einmal war.
eBay ist reine Abzocke!

Ein Stern ist für diesen Kunden unfreundlichen Laden noch zu viel.

Artikel für ~400€. nicht erhalten.

Beim Verkäufer gemeldet, ich musste ein Schreiben von DPD ausfüllen. Dann 4Tage keine Reaktion. Ich habe zur Sicherheit Ebay Käuferschutz in anspruch genommen. Es wurde ein Fall eröffnet. Dann wurde von Ebay der Fall pausiert wo drin steht, "das es drei Tage dauert und geklärt wird".
10nin später wurde der Fall von Ebay geschlossen. (Jetzt kommt's)
Weil der Verkäufer sich gemeldet hat und angegeben hat das der Artikel am meine Adresse zugestellt worden ist. (Ich habe nichts erhalten. Und ich weiß nicht ob der Verkäufer einen Nachforschungsauftrag an DPD gestellt hat.)
Jetzt stehe ich alleine da.

Also Finger weg von Ebay käufen.
Ist nicht das was es mal war.
Kauferschutz hast du nicht.

Sonst hätten sie gewartet bis ein Nachforschungsauftrag durch ist. (Wie gesagt, ich weiß nicht ob der Verkäufer sich darum bemüht).
Und dann eventuell zu gunsten einer Partei geschlossen.

Kauft lieber bei Amazon und Co.

Da will ich einfach nur mein Geld zurück weil der Artikel eine Fälschung war, angeblich sollte ich am 02.04.2026 das Geld zurück bekommen… nein, ,eBay Käuferschutz‘ ein Scherz… einfach nur lächerlich